Романтическая пора в Пушкинском районе
Одно из немногих достоинств осеннего периода – яркие краски. Хотите застать золотую осень? Выезжайте в леса и парки. В череде дождливых и пасмурных дней ожидается прояснение.
Жители Пушкина и «Царскосельских холмов» имеют возможность наслаждаться природой ежедневно, ведь совсем рядом находятся знаменитые дворцово-парковые ансамбли Царского села и Павловска.
Редко в каком городе садово-парковое искусство представлено в таком масштабе и ассортименте: Екатерининский, Александровский, Фермерский, Баболовский парки, в некотором отдалении от них Отдельный парк, самый молодой, заложенный в конце прошлого века, Буферный, а также крупнейший в Европе пейзажный парк – Павловский. Они входят в состав бывших царских резиденций и являются настоящим украшением Пушкинского района.
Поблизости ведёт комплексное освоение территории строительная компания «Терминал-Ресурс». Малоэтажные жилые комплексы «Образцовые кварталы» возводятся по кирпично-монолитной технологии с автономным отоплением. Их расположение удачно и с точки зрения транспортной инфраструктуры, и с точки зрения экологии. Доступность спортивных и культурных объектов открывает жителям «Образцовых кварталов» множество возможностей семейного досуга.
Посреди оригинального ландшафта и разнообразных архитектурных сооружений гуляли российские императоры, прохаживался здесь и Пушкин с женой. Сейчас на грунтовых дорожках тоже немало любителей проводить время на свежем воздухе, это и местные жители, и туристы. Вековые дубы и липы, букеты из деревья разных пород, яркие контрастные кроны, перемежающиеся скульптурой, мостами, башнями и павильонами, оставят яркие фотографии и впечатления об этих прогулках.
Готовые и строящиеся квартиры от застройщика: Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1, БЦ «Перспектива», ООО «Терминал-Ресурс», тел. +7 (812) 7-19-19-19, www.devcent.ru
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.