Любую справку можно заказать в Райффайзен-Онлайн


16.09.2019 18:08

Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.


Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».

«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.

Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».

Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.


ИСТОЧНИК ФОТО: Райффайзенбанк

Подписывайтесь на нас:


25.07.2019 09:59

Стать супергероем маркетинга недвижимости и спасти рекламную кампанию за 1 рабочий день? Легко, если провести его на Marketing Real Estate Forum.


Четвертого сентября ассоциация REPA и агентство GMK откроют деловой сезон, и всего на один день площадка DI Telegraph на Тверской, 7 будет принадлежать только нам - специалистам, меняющим рынок недвижимости к лучшему и растущим вместе с ним.  
В насыщенной деловой программе участвуют самые сильные профессионалы в области маркетинга:

  • Фархад Кучкаров, директор по стратегии, Depot WPF
  • Дмитрий Кубышкин, руководитель отдела интернет-маркетинга, Главстрой
  • Сергей Разуваев, директор компании GMK, автор серии книг «Библиотека девелопера»
  • Роман Антоновский, креативный директор, ГК Инград
  • Мария Могилевцева-Головина, директор по продукту, Девелоперская группа «Сити-XXI век»
  • Алексей Черняков, CEO, MOSGRAF
  • Всеволод Глазунов, Директор по маркетингу, LEGENDA Intelligent Development
  • Николай Комчароков, Генеральный директор, I-Brand
  • Николай Хлопков, креативный директор, Whitemark
  • Елена Юферева, Генеральный директор, Brandson Branding Agency (Total Identity Group)
  • И другие спикеры. Полный список смотрите на сайте Marketing Real Estate Forum

Перед аудиторией профессионалов они честно расскажут:
— Что убивает рекламный бюджет?
— Как 3D-контент способен стать УТП компании?
— Кто отвечает за провальные продажи на объекте?
— Зачем бренду застройщика эволюция?
— И многое другое, включая даже один секретный доклад!

Гостей ожидают одна дискуссия и три мощных хаба:

— Дискуссия лидеров: обсудим актуальные тренды и ожидания профессионалов от развития рынка

— Brand Hub: битва свежих кейсов брендинга. При поддержке АБКР.

— Sales Hub: как управлять продажами в условиях быстро меняющихся правил игры

— Digital Hub: простые цифры о главном и показатели эффективных стратегий

Соорганизатор форума: GMK — агентство, создающее полезный маркетинг для российских девелоперов.

Только до 31 июля действует спеццена 7000 рублей. С 1 августа будет дороже!

Узнать подробнее о Marketing Real Estate Forum

По вопросам регистрации:
Складчикова Светлана
+7 (916) 225-94-57
svetlana@repa-pr.ru

Спонсорство и реклама:
Виктория Артющик

+7 (905) 763-30-96
viktoria@repa-pr.ru



Подписывайтесь на нас: