Любую справку можно заказать в Райффайзен-Онлайн


16.09.2019 18:08

Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.


Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».

«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.

Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».

Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.


ИСТОЧНИК ФОТО: Райффайзенбанк

Подписывайтесь на нас:


21.08.2019 11:00

Компания «БФА-Девелопмент» продолжает традиционные ипотечные встречи с представителями ведущих банков, аккредитовавших строящиеся корпуса ЖК «Огни залива», популярного проекта на берегу Финского залива.


22 августа приглашаем всех желающих на «Ипотечный четверг», который состоится с 11 до 17 часов в отделе продаж на объекте ЖК «Огни залива». Представитель ПАО Банк «Возрождение» ответит на интересующие покупателей вопросы, проконсультирует по действующим ипотечным тарифам, поможет подобрать ипотечную программу для приобретения квартир в строящейся очереди ЖК «Огни залива». Ипотечный консультант рассчитает размер возможного кредита и ежемесячного платежа, проведет предварительный андеррайтинг, проконсультирует по пакету документов и технологии сделки, поможет оформить заявку и примет документы на рассмотрение.

24 августа с 10 до 17 часов об ипотечных программах, доступных при покупке квартир во II очереди ЖК «Огни залива, в том числе с использованием материнского капитала и «Семейной ипотеки с государственной поддержкой» под 6 % годовых, расскажет ипотечный консультант ПАО «Газпромбанк».

27 августа с 10 до 17 часов компания «БФА-Девелопмент» проведет  «Ипотечный вторник» совместно с ПАО Сбербанк в консультационном пункте ЖК «Огни залива». Менеджеры «БФА-Девелопмент» расскажут об условиях покупки квартиры и подберут наиболее подходящий вам вариант по планировке, расположению и за оптимальную цену.

Для тех, кто выбирает квартиру в августе, есть последняя возможность купить 1-комнатную квартиру с полной отделкой со скидкой 100 тысяч рублей строящегося жилого комплекса комфорт-класса на берегу Финского залива.

Если вы хотите приобрести квартиру в жилом комплексе «Огни залива» на выгодных условиях, приходите в консультационный пункт отдела продаж ЗАО «БФА-Девелопмент» на объекте ЖК «Огни залива», расположенный рядом с пр. Героев, 27. Ждем вас!



Подписывайтесь на нас: