Любую справку можно заказать в Райффайзен-Онлайн


16.09.2019 18:08

Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.


Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».

«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.

Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».

Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.


ИСТОЧНИК ФОТО: Райффайзенбанк

Подписывайтесь на нас:


01.04.2019 11:41

В Москве 21 марта состоялась церемония награждения ежегодной профессиональной премии в сфере недвижимости Move Realty Awards.  В премии приняло участие около 250 жилых комплексов Москвы и Санкт-Петербурга, среди которых строгое жюри определили победителей в 20-ти номинациях.


ЖК iD Мурино стал победителем в номинации «Лучший проект года комфорт-класса в Ленобласти» по версии Move Realty Awards.  Наш проект регулярно привлекает внимание экспертов и профессионального жюри. Так, в прошлом году iD Мурино стал номинантом конкурса «Золотой Трезини» как «Лучший проект благоустройства и ландшафтного дизайна».

Церемонию награждения посетило более 1500 профессионалов рынка недвижимости: топ-менеджеры строительных и девелоперских компаний, СМИ, архитекторы, представители рекламных агентств и агентств недвижимости. Сама церемония стала настоящим праздником: были организованы лазерное и акробатическое шоу, выступление театра теней.

Основная задача федеральной премии Move Realty Awards – определить надежных застройщиков, комфортные для проживания объекты недвижимости и компании. Благодаря премии, девелоперские компании получают уникальную возможность продемонстрировать клиентам достоинства и преимущества своих проектов.


ИСТОЧНИК ФОТО: ЖК iD Мурино

Подписывайтесь на нас: