Любую справку можно заказать в Райффайзен-Онлайн
Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.
Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».
«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.
Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».
Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.
10 апреля стартовал прием заявок на участие в XII конкурсе «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Прием самостоятельных заявок завершится 1 июня 2019 года.
Участие в конкурсе бесплатное.
Конкурс «Доверие потребителя» в 2019 году проводится в 11-ти номинациях:
- Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
- Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса стандартное жилье в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса стандартное жилье и комфорт класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс класса стандартное жилье и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс класса стандартное жилье в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
Реестры участников в номинациях будут сформированы Оргкомитетом на основе списков общественных объединений, СРО, собственной информации и самостоятельно поданных заявок.
Юрий Грудин, председатель Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя»:
– Уже сам факт включения компании в список номинантов, которому предшествует тщательный предварительный отбор, свидетельствует о высокой степени благонадежности компании. Кроме того, участие в конкурсе не только расширяет информационное поле компании, показывает ее открытость и прозрачность, но и дает возможность реально определить позицию компании на рынке недвижимости с учетом мнения потребителей. Потенциальные клиенты, как правило, предпочитают компании, которые не только повседневно заботятся о своей профессиональной репутации, но и грамотно занимаются ее продвижением в информационной среде.
Участие в конкурсе «Доверие потребителя» – один из эффективных способов заявить о себе и получить публичное признание своей компании или проекта».
Самостоятельные заявки от компаний принимаются до 1 июня 2019 года.
Старт интернет голосования 14 мая.
Шаблоны заявок доступны по ссылке http://doveriekonkurs.ru/news/360-zaiavka-na-konkurs.html
Дополнительная информация:
+7 (951) 677-94-12, press@stroyproblem.net – Мария Сергеева
"Доверие потребителя" – открытый независимый конкурс для социально-ориентированных компаний рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В 2019 году проводится в 12-ый раз по инициативе Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Соорганизаторы конкурса – портал Большой Сервер Недвижимости и НП «Российская Гильдия управляющих и девелоперов».
В 2019 году конкурс проходит с 14 мая по 30 ноября. Торжественная церемония награждения 6 декабря.
Награда победителю: стеклянная статуэтка, диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях. Знак запатентован.
В 2019 году конкурс поддерживают:
СРО А «Объединение строителей СПб», Союз строительных организаций и объединений, Академия Бизнес-Финанс, Ассоциация риэлторов СПб и ЛО, Санкт-Петербургская палата недвижимости, Союз строительных организаций Ленинградской области, ФГУП СПбГАСУ.
Банк «Санкт-Петербург» – генеральный партнер номинации «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области»
Ярмарка недвижимости – партнер интерактивного голосования
Газета «Строительный Еженедельник» – генеральный профессиональный партнер
Газета «Недвижимость и Строительство Петербурга" – официальный информационный партнер
Restate.ru – партнер исследования "Тайный покупатель"
BN.ru – стратегический информационный партнер
Abnews.ru, bkn.ru, asninfo.ru, novostroy spb.ru, nsp.ru, ttfiinance.ru, razned.ru, lifedeluxe.ru, ktostroit.ru – информационные партнеры.