Любую справку можно заказать в Райффайзен-Онлайн
Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.
Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».
«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.
Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».
Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.
Группа «Эталон» приняла участие в III всероссийском открытом конкурсе «BIM-технологии 2018», итоги которого подвели 24 апреля в Москве. Призеров определял Экспертный совет под председательством Сергея Степашина - председателя Общественного совета при Министерстве строительства и ЖКХ Российской Федерации, председателя наблюдательного совета государственной корпорации – Фонда содействия реформированию ЖКХ.
В рамках церемонии награждения генеральному директору Группы «Эталон» Геннадию Щербине было передано благодарственное письмо от Вице-губернатора Санкт-Петербурга за существенный вклад в развитие информационного моделирования в строительстве и жилищно-коммунальном хозяйстве на всех этапах жизненного цикла объектов капитального строительства. Награду передал заместитель министра строительства и ЖКХ России Дмитрий Волков.
В предыдущие годы Группа «Эталон» уже становилась призером конкурса: в 2017 году московский проект компании ЖК «Золотая звезда» победил в номинации «BIM-инвест», а в номинации «BIM-стройка» призером стала школа № 690 в составе петербургского проекта Группы «Эталон» - ЖК «Ласточкино гнездо». Кроме того, Арсентий Сидоров, генеральный директор ООО «НТЦ «Эталон» - инжиниринговой компании в структуре Группы «Эталон» - вошёл в состав Экспертного совета в этом году.
Проектирование и строительство жилых комплексов Группы «Эталон» c использованием BIM началось еще в 2012 году, что позволило компании выйти на новый уровень качества проектов. Все объекты строительства Группы «Эталон» на сегодняшний день подлежат BIM-контролю – формируются еженедельные отчеты с план-фактным детальным анализом хода строительно-монтажных работ, а также контролируется уровень риска и индекс безопасности на стройплощадках двух столиц.
Конкурс «BIM-технологии» проводится по инициативе Общероссийской общественной организации «Деловая Россия» и при поддержке Министерства строительства и ЖКХ России. На суд Экспертного совета свои проекты представили крупнейшие проектные и строительные организации, архитектурные бюро, разработчики программного обеспечения, студенты профильных вузов.
Основная задача конкурса — популяризация BIM-технологий в России, а также выявление лучших примеров информационного моделирования в области промышленного и гражданского строительства.