Любую справку можно заказать в Райффайзен-Онлайн


16.09.2019 18:08

Райффайзенбанк реализовал сервис, позволяющий заказывать и получать справки по продуктам онлайн. В мобильном приложении и интернет-банке Райффайзен-Онлайн клиентам стали доступны более 20 видов справок.


Справку можно заказать по следующим банковским продуктам: счета, потребительские кредиты, ипотека, автокредиты, кредитные карты, вклады. Можно также заказать справку по нескольким продуктам, например, «о наличии счетов с указанием баланса».

«В год наши клиенты-физические лица заказывают более 120 тысяч справок в отделениях и около 24 тысяч — через контактный центр. Самые частые — справки для посольств и по ипотеке, например, о снятии обременения, по выплаченным процентам и другие. Мы решили не ограничиваться самыми популярными, а реализовали более 20 различных сценариев, чтобы клиенты не задумывались, когда нужно идти или звонить в банк, а когда нет», — рассказала Варвара Курникова, начальник отдела развития электронного бизнеса Райффайзенбанка.

Справку можно заказать на экране «Еще», перейдя в раздел «Справки и документы», а также непосредственно из карточки продукта (вкладка «Инфо» в мобильном приложении). Второй способ подходит для открытых продуктов, справки по закрытым можно заказать только в разделе «Справки и документы».

Отслеживать статус исполнения заказа можно в разделе «Справки и документы», а время ожидания зависит от типа выбранной справки. О готовности справки сообщит push-уведомление, при нажатии на которое клиент попадет на экран с информацией по заказу. Готовые справки можно скачать в электронном виде.


ИСТОЧНИК ФОТО: Райффайзенбанк

Подписывайтесь на нас:


29.08.2019 09:42

ГК «Ленстройтрест» и банк ВТБ подписали соглашение, по которому банк открывает кредитную линию в объеме 652,7 млн рублей для строительства новых корпусов жилого комплекса «Янила Драйв» в микрорайоне Янино Ленинградской области.


Срок действия кредитной линии – до ноября 2021 года.

«Янила Драйв» - это третья очередь голландского квартала «Янила», который возводится по проекту архитектора Рюрда Гитема, партнера архитектурно-планировочной студии «KCAP».

Сейчас идет строительство первой очереди проекта – четыре корпуса, сдача которых запланирована на третий квартал 2020 года и третий квартал 2021-го.

Продажи на всех объектах ГК «Ленстройтрест» сейчас идут без открытия эскроу-счетов, однако договор с ВТБ позволяет получить поддержку сильного партнера.

«В лице банка ВТБ наша компания приобрела надежного финансового партнера. Мы планируем сотрудничать не только по проекту «Янила Драйв», но и по будущим объектам, которые будут реализовываться с использованием эскроу-счетов», — отметил Максим Шлемен, начальник управления кредитования и инвестиционного проектирования ГК «Ленстройтрест».


ИСТОЧНИК ФОТО: jaanila-drive.ru

Подписывайтесь на нас: