Тройной урожай скидок на квартиры от «Терминал-Ресурс»
Многие откладывают дела на осень, потому что «надо съездить в отпуск, собрать детей в школу, закончить основные работы на даче». И вот на пороге сентябрь – пришло время принять решение и исполнить мечту! Мечту о комфортной квартире в престижном городском районе.
Строительная компания «Терминал-Ресурс» объявила о суперскидке на выборочные квартиры в малоэтажных ЖК «Образцовые кварталы».
Всё по-честному: только три дня, в трёх жилых комплексах на три квартиры в каждом будет действовать акционная цена. Условие покупки квартиры по уникальной цене – заключение соглашения о бронировании в дни проведения акции.
ООО «Терминал-Ресурс» ведёт комплексное освоение территории в Пушкинском районе. Уже введены в эксплуатацию четыре первых «Образцовых квартала», высокая степень готовности «Образцового квартала 5» и «Образцового квартала 6». Объекты строятся по кирпично-монолитной технологии, для отопления в них применена система «тёплый водяной пол». Дома имеют панорамное остекление, оборудованы современными бесшумными лифтами и автономными газовыми котельными. В квартирографии большой выбор площадей, в т.ч. со свободными планировками. Параллельно жилой строится социальная и коммерческая недвижимость, развивается транспортная инфраструктура. Во дворах застройщик производит озеленение, обустраивает детские, спортивные площадки, площадки для отдыха. Жители «Царскосельских холмов», где ведётся строительство, по расширенным магистралям имеют возможность за 15 минут доехать до метро, за полчаса – добраться до центра Петербурга.
Таких скидок ещё не было! Отметьте в еженедельнике «золотые дни» первого месяца осени – 12, 13, 14 сентября и бронируйте квартиру своей мечты!
Размер скидки и подробности акции можно узнать в отделе продаж застройщика ООО «Терминал-Ресурс»: г. Санкт-Петербург, ул. Кокколевская, д.1, литера А. (рядом с «Образцовыми кварталами»), или по телефону +7 (812) 719-19-19.
ВТБ объявляет о запуске чат-бота в мобильном приложении. Теперь клиенты смогут получить всю необходимую информацию в онлайн-режиме в любое удобное время не только от сотрудника банка, но и от умного робота. Виртуальный собеседник готов ответить более чем на 1,1 тыс. вопросов. В настоящий момент услуга доступна для розничных клиентов.
В ходе проведенного перед запуском пилотного проекта бот получил 3 тыс. максимальных оценок качества. За июль он самостоятельно решил более 114 тыс. клиентских задач. Скорость ответа при этом сократилась до 3-х секунд.
В настоящее время основными задачами виртуального помощника являются консультации по часто задаваемым вопросам и навигация в мобильном приложении. При этом бот уже может предоставить реквизиты карты и проверить по ней баланс. Уже к концу сентября он научится решать новые задачи, к примеру, предоставлять клиентам информацию о минимальном платеже или последних пяти операциях по их картам.
При создании бота использовалась технология разработки диалогов на базе эвристического подхода с пониманием естественной речи и машинным обучением. Он позволяет по ключевым словам определить запрос клиента. Пользователю достаточно просто написать вопрос в чат мобильного приложения, и система предоставит оптимальный ответ. При этом бот сам исправит ошибки или опечатки в вопросе.
«Запуск чат-бота позволил ВТБ снять почти половину нагрузки с тех сотрудников, которые ранее лично отвечали в чате, и автоматизировать большую часть клиентских обращений, что является одной из главных задач в технологии цифрового обслуживания. Стратегической задачей банка является клиентоориентированный подход и цифровизация бизнес-процессов. С помощью бота пользователи могут мгновенно получить консультацию по наиболее распространенным темам и быстро решить свой вопрос с клиентской поддержкой», – отметила Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ.