Партнерство как принцип
То, что надежные партнерские отношения – одно из немаловажных слагаемых успеха в бизнесе – не новость. Однако далеко не все придают этому фактору столь серьезное отношение, как это делается в банке «Уралсиб». Здесь твердо убеждены, что долгосрочное партнерство – один из «трех китов», на которых основывается успех, наряду с привлекательными продуктами и современным сервисом.
«Наши партнеры – в строительных компаниях и агентствах недвижимости – имеют для «Уралсиба» важнейшее значение. Прочность, взаимовыгодность и долгосрочность отношений дают прекрасный результат и одинаково полезны обеим сторонам», – отметила заместитель управляющего Петербургским филиалом банка «Уралсиб» по розничному бизнесу Ирина Гладких в ходе встречи с представителями партнеров, посвященной подведению итогов работы в I квартале 2019 года.
На мероприятии собрались сотрудники многих крупных игроков петербургского рынка недвижимости – ГК Seven Suns, АН «Нмаркет.ПРО Ипотека», «Отделстрой», «БФА-Девелопмент», АН «Тренд», «Главстрой СПб», «Группа ЛСР», «Самолет ЛО» и др., партнерство с которыми было особенно эффективным. Они получили сувениры от банка «Уралсиб».
«Вручить памятный подарок всегда приятно. Но такие встречи важны еще и потому, что на них мы можем получить от наших партнеров «обратную связь»: понять, что их интересует или волнует, какие направления представляются им перспективными, на что нужно обратить внимание в нашей работе и т. д. Эта информация потом трансформируется в соответствующие изменения, новые подходы, эффективные сервисы и прочее», – подчеркнула Ирина Гладких.
Еще один немаловажный плюс таких встреч – это возможность рассказать партнерам о новых продуктах и программах банка. А их у «Уралсиба» за последнее время появилось немало.
Одно из важнейших новшеств – снижение процентной ставки по ипотечным программам при сумме кредита от 5 млн рублей включительно. Минимальная ставка теперь составляет 9,7% годовых и распространяется на приобретение жилья, а также апартаментов на первичном или вторичном рынке, на рефинансирование ипотечных кредитов сторонних банков и на программу «Легкий старт» (ставка при приобретении таунхауса или индивидуального жилого дома составляет 9,9% годовых).
Еще одна приятная новость – начало работы «Уралсиба» с «семейной» ипотекой, причем по сниженной процентной ставке. Напомним, программа господдержки рассчитана на семьи с двумя и более детьми, где второй и последующие дети рождены в период с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года. Согласно Постановлению Правительства РФ № 1711 от 30 декабря 2017 года, государство субсидирует часть процентной ставки – до 6% годовых. А по новой программе «Уралсиба» ставка с учетом субсидирования – от 5,49% годовых.
Из других новаций, которые призваны повысить интерес к продуктам банка, можно выделить следующие: снижение первоначального взноса для некоторых партнеров, «отмена военного билета» (молодой человек, не служивший в Вооруженных силах, сможет получить ипотечный кредит в банке). Кроме того, «Уралсиб» начал кредитовать покупку жилья с 1880 года постройки (в т. ч. и с деревянными перекрытиями), что дает возможность работать и со зданиями – объектами наследия. Также снижен первоначальный взнос для клиентов – собственников бизнеса.
«Некоторые изменения могут показаться незначительными. Но это не так. Каждое из них серьезно упрощает жизнь определенной категории заемщиков. И для них эти новации кардинально важны», – подчеркнула Ирина Гладких.
Мнение
Светлана Денисова, начальник отдела продаж компании «БФА-Девелопмент»:
– Мы работаем с «Уралсибом» уже давно и весьма плодотворно. Из востребованных продуктов я бы выделила неипотечные аккредитивы. В банке «Уралсиб» процесс открытия аккредитива очень технологичен, клиент не тратит много времени и всегда доволен обслуживанием.
«ВТБ Капитал Инвестиции» и Почта Банк в ходе ПМЭФ подписали договор об оказании клиентам Почта Банка брокерского обслуживания в банке ВТБ с помощью онлайн-сервисов, расширив, таким образом, линейку инвестиционных продуктов.
У клиентов Почт Банка в том числе появится возможности совершать операции с Облигациями федерального займа (ОФЗ-н) в дистанционных каналах Почта Банка. Сервис будет запущен в третьем квартале текущего года.
Пользователи мобильного и интернет-приложений смогут осуществлять все операции с облигациями дистанционно, без посещения отделения, благодаря удаленному открытию брокерских счетов ВТБ для клиентов Почта Банка. Функционал разработан на основе новейшей технологии API по открытию и регистрации брокерского счета онлайн. Все документы формируются в электронном виде и подписываются клиентом простой электронной подписью, что гарантирует безопасность и существенно экономит время.
«ВТБ Капитал Инвестиции» и Почта Банк первыми в банковском секторе договорились об ее использовании в рамках своего партнерства.
Владимир Потапов, главный исполнительный директор «ВТБ Капитал Инвестиции», прокомментировал: «В прошлом году мы заявили о начале сотрудничества с Почта Банком, предложив клиентам широкий перечень наших продуктов. Сегодня мы рады сообщить о расширении линейки инвестиционных услуг за счет дистанционного открытия брокерских счетов в ВТБ. Предоставление качественного и удобного сервиса без посещения офиса является для нас ключевой задачей в рамках реализации диджитал-стратегии бизнеса. Уверен, клиенты Почта Банка по достоинству оценят новый и удобный способ инвестиции накоплений».
С запуском продаж ОФЗ-н Почта Банк расширяет линейку инвестиционных продуктов для клиентов. Уже сейчас в мобильном приложении банка можно дистанционно размещать денежные средства в ПИФы «ВТБ Капитал Управление Инвестициями».
«Я уверен, что привлекательность инвестиционных продуктов и, в частности, облигаций федерального займа, будет только расти вместе с уровнем финансовой грамотности населения. Наша миссия – сделать банковские услуги максимально доступными в любом уголке страны. Оплачивать счета за ЖКХ и пополнять баланс мобильного телефона нажатием нескольких кнопок – уже привычное дело, а ещё несколько лет казалось, что это передовые технологии. Вскоре мы предложим через «Почта Банк Онлайн» инвестировать в облигации и получать от этого доход, таким образом расширив возможности клиента управлять своими финансами, в какой бы точке страны он ни находился», – отметил президент – председатель правления Почта Банка Дмитрий Руденко.
ВТБ и Росатом в рамках ПМЭФ подписали соглашение о сотрудничестве при реализации арктических проектов. Со стороны банка соглашение подписал заместитель президента – председателя правления Валерий Лукьяненко, со стороны Госкорпорации «Росатом» – заместитель генерального директора – директор Дирекции Северного морского пути Вячеслав Рукша.
Задача партнеров – обеспечение безопасного судоходства в акватории Северного морского пути, увеличение объема перевозимых грузов, а также обеспечение арктических проектов банковскими услугами.
По словам Рукши, в частности, ВТБ выступит партнером в проекте по строительству атомных ледоколов. Финансирование проекта пойдет за счет собственных средств Росатома, средств федерально бюджета, а также заемных средств. «Сотрудничество с банком ВТБ открывает серьезные перспективы для развития инфраструктуры Северного морского пути и арктических территорий», - полагает Рукша.