Партнерство как принцип
То, что надежные партнерские отношения – одно из немаловажных слагаемых успеха в бизнесе – не новость. Однако далеко не все придают этому фактору столь серьезное отношение, как это делается в банке «Уралсиб». Здесь твердо убеждены, что долгосрочное партнерство – один из «трех китов», на которых основывается успех, наряду с привлекательными продуктами и современным сервисом.
«Наши партнеры – в строительных компаниях и агентствах недвижимости – имеют для «Уралсиба» важнейшее значение. Прочность, взаимовыгодность и долгосрочность отношений дают прекрасный результат и одинаково полезны обеим сторонам», – отметила заместитель управляющего Петербургским филиалом банка «Уралсиб» по розничному бизнесу Ирина Гладких в ходе встречи с представителями партнеров, посвященной подведению итогов работы в I квартале 2019 года.
На мероприятии собрались сотрудники многих крупных игроков петербургского рынка недвижимости – ГК Seven Suns, АН «Нмаркет.ПРО Ипотека», «Отделстрой», «БФА-Девелопмент», АН «Тренд», «Главстрой СПб», «Группа ЛСР», «Самолет ЛО» и др., партнерство с которыми было особенно эффективным. Они получили сувениры от банка «Уралсиб».
«Вручить памятный подарок всегда приятно. Но такие встречи важны еще и потому, что на них мы можем получить от наших партнеров «обратную связь»: понять, что их интересует или волнует, какие направления представляются им перспективными, на что нужно обратить внимание в нашей работе и т. д. Эта информация потом трансформируется в соответствующие изменения, новые подходы, эффективные сервисы и прочее», – подчеркнула Ирина Гладких.
Еще один немаловажный плюс таких встреч – это возможность рассказать партнерам о новых продуктах и программах банка. А их у «Уралсиба» за последнее время появилось немало.
Одно из важнейших новшеств – снижение процентной ставки по ипотечным программам при сумме кредита от 5 млн рублей включительно. Минимальная ставка теперь составляет 9,7% годовых и распространяется на приобретение жилья, а также апартаментов на первичном или вторичном рынке, на рефинансирование ипотечных кредитов сторонних банков и на программу «Легкий старт» (ставка при приобретении таунхауса или индивидуального жилого дома составляет 9,9% годовых).
Еще одна приятная новость – начало работы «Уралсиба» с «семейной» ипотекой, причем по сниженной процентной ставке. Напомним, программа господдержки рассчитана на семьи с двумя и более детьми, где второй и последующие дети рождены в период с 1 января 2018 года по 31 декабря 2022 года. Согласно Постановлению Правительства РФ № 1711 от 30 декабря 2017 года, государство субсидирует часть процентной ставки – до 6% годовых. А по новой программе «Уралсиба» ставка с учетом субсидирования – от 5,49% годовых.
Из других новаций, которые призваны повысить интерес к продуктам банка, можно выделить следующие: снижение первоначального взноса для некоторых партнеров, «отмена военного билета» (молодой человек, не служивший в Вооруженных силах, сможет получить ипотечный кредит в банке). Кроме того, «Уралсиб» начал кредитовать покупку жилья с 1880 года постройки (в т. ч. и с деревянными перекрытиями), что дает возможность работать и со зданиями – объектами наследия. Также снижен первоначальный взнос для клиентов – собственников бизнеса.
«Некоторые изменения могут показаться незначительными. Но это не так. Каждое из них серьезно упрощает жизнь определенной категории заемщиков. И для них эти новации кардинально важны», – подчеркнула Ирина Гладких.
Мнение
Светлана Денисова, начальник отдела продаж компании «БФА-Девелопмент»:
– Мы работаем с «Уралсибом» уже давно и весьма плодотворно. Из востребованных продуктов я бы выделила неипотечные аккредитивы. В банке «Уралсиб» процесс открытия аккредитива очень технологичен, клиент не тратит много времени и всегда доволен обслуживанием.
ЗАО «Первая мебельная фабрика», находящаяся в числе крупнейших российских производителей мебели, увеличила в 2018 году объем продаж по сравнению с 2017 годом до 1,8 млрд рублей. Рост составил 38 %. В планах компании на 2019 год — продолжение активного роста продаж и преодоление рубежа в 2,5 млрд рублей.
Значительное увеличение объемов продаж обусловлено растущими возможностями обновленного мебельного производства. Плановая мощность введенных в мае 2017 года современных технологических линий Homag и Ima Group составляет 500 тыс. мебельных секций в месяц, или 50 тыс. комплектов мебели в год. В 2018 году новое оборудование работало со средней загрузкой в 50 % и ежемесячно выпускало в среднем 250 тыс. мебельных секций. В планах «Первой мебельной» на 2019 год — удвоение этих показателей, а в 2021–2022 году запланирован выход линий на проектную мощность.
Реализация масштабного инвестиционного проекта и запуск полностью автоматизированных линий Homag и Ima Group позволили «Первой мебельной фабрике» в 2017–2018 годах диверсифицировать производство. Наряду с кухонной мебелью, традиционной продукцией петербургского предприятия, компания освоила выпуск корпусной мебели, в том числе офисных и гостиничных гарнитуров. По итогам 9 месяцев 2018 года объем продаж офисной мебели увеличился в 12,5 раз до 554 млн рублей. Такие высокие показатели были достигнуты благодаря реализации ряда знаковых проектов. В активе предприятия — успешное завершение в прошлом году крупных поставок мебели в рамках государственных и коммерческих контрактов для Банка России, Суворовского училища, делового центра «Невская ратуша», сети отелей Park Inn. В 2018 года ЗАО «Первая мебельная фабрика» заключило целый ряд контрактов по линии МИД РФ на общую сумму 35 млн рублей. В течение года предприятие поставило более 3,5 тысяч единиц мебели для посольств и дипломатических представительств разных стран мира, в том числе несколько десятков проектов меблировки были реализованы «под ключ».
«Первая мебельная фабрика гордится данными проектами, особенно для нас значимо сотрудничество с Министерством иностранных дел, — говорит Александр Шестаков, генеральный директор компании. — К нашей мебели для российских посольств в иностранных государствах были предъявлены особые технологические и экологические требования. Мы гордимся тем, что наша мебель украшает 30 дипломатических представительств нашей страны, в текущем году мы продолжим работу с министерством».
Однако основным видом продукции ЗАО «Первая мебельная фабрика» по-прежнему остаются кухни. По итогам 2018 года продажи кухонной мебели выросли на 56 % до 680 млн руб. (438 млн — в 2017 году). Наибольшим спросом у покупателей в 2018 году пользовались модели кухонь «Фонтина» и «Шеффилд», разработанные собственным дизайн-бюро «Первой мебельной». Их отличительной особенностью стали неоклассический дизайн и тщательно подобранные цветовые решения, придающие пространству элегантность, уют и комфорт. Обе новинки, как и большинство кухонь коллекций «Первой мебельной фабрики», находятся в ценовом диапазоне от 150 до 200 тыс. рублей в зависимости от комплектации гарнитура. Поддерживать невысокий уровень цен на конечную продукцию при мировом качестве и современном дизайне компании помогает полная автоматизация производства и минимизация издержек.
Важным фактором, оказавшим значительное влияние на деятельность ЗАО «Первая мебельная фабрика» в 2018 году, стал установленный с 1 декабря 2017 года правительством РФ двухгодичный мораторий на госзакупки мебели иностранного производства для нужд государственных учреждений (закупки в рамках 44-ФЗ). Александр Шестаков как глава Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности выступил с инициативой распространить действие данного закона и на 223-ФЗ, который запретит российским госкомпаниям закупать зарубежную мебель — это значительно расширит рынок для российских мебельщиков.
Еще одним перспективным направлением для развития сбыта, как и планировалось годом ранее, стало сотрудничество со строительными компаниями в части меблировки новых квартир. Спрос на готовые новостройки «под ключ» растет: по данным «Первой мебельной», до 60 % покупателей нового жилья в Москве и Петербурге хотят приобрести квартиру с полной или частичной меблировкой, причем наибольшим спросом по-прежнему пользуются кухонные и спальные гарнитуры, а также мебель для прихожих. Росту популярности меблированного жилья у покупателей призвана способствовать новая инициатива правительства РФ о включении в перечень критериев стандартного жилья наличия в нем деревянной встроенной мебели и возможности приобретения его с помощью ипотеки. По итогам 2018 года ЗАО «Первая мебельная фабрика» увеличило продажи мебели строительным компаниям в 3 раза: до 120 млн рублей по сравнению с 40 млн в 2017 году. В настоящий момент фабрика поставляет мебель застройщикам Setl City и «КВС».
В 2018 году ЗАО «Первая мебельная фабрика» активно развивало экспортные продажи. Несмотря на то, что выход на зарубежные рынки для любого российского предприятия сейчас вдвойне затруднен, петербургская компания смогла добиться успехов. В 2018 году «Первая мебельная» осуществила первую поставку мебели в Киргизию на сумму 1,3 млн рублей. «В 2019 году мы планируем развивать наше экспортное направление, — говорит Александр Шестаков. — Мы продолжаем вести переговоры с партнерами из ОАЭ, Саудовской Аравии и Индии; повышенным спросом продукция нашего предприятия пользуется в странах СНГ — дилерская сеть «Первой мебельной» в Казахстане и Киргизии активно развивается, и мы видим в зарубежных рынках перспективу для нашего развития».
Справка:
«Первая мебельная фабрика» — ведущее предприятие мебельной отрасли России, работающее с 1945 года, лауреат конкурсов образцов мебели на ведущих российских и зарубежных выставочных форумах. Компания первой из мебельных предприятий Санкт-Петербурга стандартизирована по системе ИСО 9001-2001 (ИСО 9001-2000). Сегодня «Первая мебельная фабрика» является основой большого холдинга, включающего в себя крупнейшие мебельные центры Санкт-Петербурга и Москвы: «Мебель-Сити», «Мебель-Сити-2», «Мебель-Сити Москва», торговый комплекс «Гарден-Сити», спортивную ледовую арену «Шанс Арена».
«Первая мебельная» уже много лет является ответственным производителем и поставщиком мебели для бизнеса и государственных структур. В числе реализованных проектов — поставка мебели для Новой сцены Мариинского театра, для Эрмитажа, к саммитам ШОС, БРИКС и G20, комплексное оснащение объектов Олимпиады-2014 в Сочи.