H+H расширил клиентский сервис
H+H Россия (Эйч плюс Эйч), один из ведущих производителей автоклавного газобетона в СЗФО, расширил сервис для корпоративных и частных заказчиков. Всем клиентам H+H доступны технические консультации и сервисная доставка до адреса.
2019 год является знаковым для H+H Россия: российскому производству международной группы H+H International A/S, расположенному в Ленинградской области, исполняется 10 лет. Свой юбилей H+H встречает в ранге одного из лидеров рынка, выпуском новых видов продукции и расширением ассортимента сервисных услуг. Сервису уделяется повышенное внимание: в условиях жесткой конкуренции на рынке это направление является ключевым. H+H не только работает над совершенствованием своих услуг, но также внедряет новые технологии для коммуникаций с клиентами и партнерами.
В 2019 году, который объявлен Годом сервиса в H+H, производитель полностью перешел на формат сервисной доставки для каждого клиента до адреса. Как отмечает директор по продажам H+H Россия Сергей Терехов, такой комплексный подход стал возможен благодаря низким тарифам поставщиков транспортных услуг, с которыми работает компания. «Это позволило сохранить конкурентные преимущества нашего продукта, в первую очередь, с точки зрения цены», - говорит Сергей Терехов.
Кроме того, как подчеркивает топ-менеджер, отказавшись от «самовывоза», производитель свел к минимуму возможные риски непрофессиональной доставки газобетонной продукции и возможные претензии со стороны конечного потребителя.
Другим новшеством H+H стало внедрение Программы лояльности для партнеров: накапливая баллы за покупку газобетона H+H, они получают ценные призы и другие привилегии.
В рамках сервисных услуг H+H расширила и возможности технической поддержки клиентов. Сегодня специалисты H+H оказывают разносторонние и детальные консультации: от расчета необходимого количества газобетона до совместной проработки или выбора проекта, материала, этапов строительства.
Все консультации – бесплатные. «Любой наш клиент, у которого есть вопрос по применению продукции H+H, может связаться со специалистами отдела технической поддержки клиентов, и получить профессиональную консультацию на объекте, по телефону или электронной почте непосредственно в день обращения», - подчеркивает директор по продажам H+H.
Для удобства специалистов строительной отрасли (инженеров, проектировщиков, архитекторов) на официальном сайте H+H в онлайн режиме доступен Каталог технических решений H+H, который постоянно обновляется. В ближайшее время перечень онлайн-инструментов будет расширен.
В планах H+H Россия - более комплексное и функциональное представление каналов продаж и коммуникаций в онлайн. В перспективе на единой объединенной digital-платформе заработают сайт H+H, кабинет дилера и фирменный интернет-магазин компании. «Такое общее представление онлайн-ресурсов H+H позволит сделать нашу коммуникацию с клиентами и партнерами более понятной, быстрой и удобной», - резюмирует Сергей Терехов.
Эксперты H+H Россия, ведущего производителя автоклавного газобетона на Северо-Западе России, отмечают рост спроса на блоки с уменьшенной толщиной для возведения перегородок.
Как подчеркивают в H+H, применяя современные каменные материалы, можно значительно увеличить площадь будущего здания, не меняя при этом границ застройки. Одним из таких решений при возведении стен является уменьшение их толщины, без ухудшения их эксплуатационных характеристиках.
К перегородкам - стенам как внутри помещений, так и снаружи зданий - предъявляются требования по нескольким параметрам. Во-первых, это прочность – конструкция должна выдерживать внешнее воздействие на стену и крепление различных предметов на нее.
Во-вторых, малый вес – материал ограждающих конструкций не должен создавать высокую дополнительную нагрузку на перекрытия и основание. Также принципиально соблюдение санитарно-гигиенических требований, поэтому для возведения перегородок должны применяться безопасные экологически чистые материалы. Важным фактором является огнестойкость перегородок. Также необходимо, чтобы толщина перегородки совпадала с толщиной стандартной дверной коробки 75 мм.
Полностью всем этим требованиям соответствует такой материал, как автоклавный газобетон. Ценится газобетон и потому, что в перегородках из него легко проложить инженерные коммуникации, например, электропроводку.
Газобетонные блоки отличаются малым весом, что уменьшает стоимость транспортировки до места строительства, и снижает нагрузку на каменщика, укладывающего эти блоки в стену. Кроме того, у перегородок из газобетона гладкая поверхность благодаря идеально ровной геометрии самих блоков: максимальное отклонение от геометрических размеров составляет всего ±1,5мм. Такая ровная фактура позволяет не оштукатуривать стены, а только лишь ошпатлевать тонким слоем шпатлевки.
На рынке стандартная толщина самых тонких газобетонных блоков для устройства перегородок представлена толщинами 100 и 150 мм соответственно, однако компания Н+Н на заводе в Ленинградской области выпускает специальные тонкие блоки толщиной всего 75 мм и высотой 250 мм. Среди каменных материалов блоки из газобетона толщиной 75 мм являются самыми легкими, простыми в монтаже и самым экономически выгодным решением за 1 м² стены на строительном рынке (по сравнению абсолютно со всеми существующими решениями из каменных материалов).
На сегодняшний день Н+Н Россия является единственным производителем газобетонных блоков толщиной 75 мм на рынке Северо-Запада.
По данным аналитиков H+H, спрос на тонкие перегородочные блоки в строительном сезоне 2019 года вырос в 3 раза в сравнении с аналогичным периодом 2018 года. По мнению экспертов, этот тренд связан со стремлением потребителей максимально полезно и рационально организовать пространство в помещениях. К тому же ровная поверхность прочной межкомнатной стены дает широкие возможности для декорирования или для обустройства навесных шкафов и полок и бытовой техники.
10 апреля стартовал прием заявок на участие в XII конкурсе «Доверие потребителя» рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Прием самостоятельных заявок завершится 1 июня 2019 года.
Участие в конкурсе бесплатное.
Конкурс «Доверие потребителя» в 2019 году проводится в 11-ти номинациях:
- Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
- Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса стандартное жилье в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
- Лучший реализованный проект жилого комплекса класса стандартное жилье и комфорт класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс класса стандартное жилье и комфорт-класса в Ленинградской области
- Лучший строящийся жилой комплекс класса стандартное жилье в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Санкт-Петербурге
- Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге
Реестры участников в номинациях будут сформированы Оргкомитетом на основе списков общественных объединений, СРО, собственной информации и самостоятельно поданных заявок.
Юрий Грудин, председатель Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя»:
– Уже сам факт включения компании в список номинантов, которому предшествует тщательный предварительный отбор, свидетельствует о высокой степени благонадежности компании. Кроме того, участие в конкурсе не только расширяет информационное поле компании, показывает ее открытость и прозрачность, но и дает возможность реально определить позицию компании на рынке недвижимости с учетом мнения потребителей. Потенциальные клиенты, как правило, предпочитают компании, которые не только повседневно заботятся о своей профессиональной репутации, но и грамотно занимаются ее продвижением в информационной среде.
Участие в конкурсе «Доверие потребителя» – один из эффективных способов заявить о себе и получить публичное признание своей компании или проекта».
Самостоятельные заявки от компаний принимаются до 1 июня 2019 года.
Старт интернет голосования 14 мая.
Шаблоны заявок доступны по ссылке http://doveriekonkurs.ru/news/360-zaiavka-na-konkurs.html
Дополнительная информация:
+7 (951) 677-94-12, press@stroyproblem.net – Мария Сергеева
"Доверие потребителя" – открытый независимый конкурс для социально-ориентированных компаний рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В 2019 году проводится в 12-ый раз по инициативе Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Соорганизаторы конкурса – портал Большой Сервер Недвижимости и НП «Российская Гильдия управляющих и девелоперов».
В 2019 году конкурс проходит с 14 мая по 30 ноября. Торжественная церемония награждения 6 декабря.
Награда победителю: стеклянная статуэтка, диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях. Знак запатентован.
В 2019 году конкурс поддерживают:
СРО А «Объединение строителей СПб», Союз строительных организаций и объединений, Академия Бизнес-Финанс, Ассоциация риэлторов СПб и ЛО, Санкт-Петербургская палата недвижимости, Союз строительных организаций Ленинградской области, ФГУП СПбГАСУ.
Банк «Санкт-Петербург» – генеральный партнер номинации «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области»
Ярмарка недвижимости – партнер интерактивного голосования
Газета «Строительный Еженедельник» – генеральный профессиональный партнер
Газета «Недвижимость и Строительство Петербурга" – официальный информационный партнер
Restate.ru – партнер исследования "Тайный покупатель"
BN.ru – стратегический информационный партнер
Abnews.ru, bkn.ru, asninfo.ru, novostroy spb.ru, nsp.ru, ttfiinance.ru, razned.ru, lifedeluxe.ru, ktostroit.ru – информационные партнеры.
С 10 по 12 апреля в Казани прошел «Татарстанский международный форум по энергоресурсоэффективности — 2019», который включает в себя 20-ю международную специализированную выставку «Энергетика. Ресурсосбережение» и 19-й международный симпозиум «Энергоресурсоэффективность и энергосбережение». На протяжении двух десятков лет мероприятия показали себя в качестве ведущих энергетических форумов в Приволжском федеральном округе.
Вопросы энергетической эффективности сегодня актуальны по всей стране, но особенно — в экономически активных регионах, что можно с полной уверенностью сказать о Приволжье, которое вносит весомый вклад в экономику нашей страны. На территории Приволжского федерального округа (ПФО) сконцентрировано 25% всего индустриального производства страны. По некоторым отраслям промышленности округ занимает лидирующие позиции. Так, например, на ПФО приходится 85% отечественного автомобилестроения, 65% авиастроения. Кроме того, в Приволжье работает 40% нефтехимических предприятий страны, 30% судостроительных и 30% оборонных производственных предприятий.
Интенсивное развитие производственного сектора сопровождается высокими темпами строительства. Предприятия постоянно увеличивают объемы выпуска продукции, модернизируют производственные мощности, внедряют новую технику. Параллельно развивается жилищное и социальное строительство, поскольку растет спрос на жилье среди людей, занимающих новые рабочие места на промышленных предприятиях.
Стройки ПФО нуждаются в высокотехнологичных материалах, в том числе энергоэффективных. Неслучайно компания «ПЕНОПЛЭКС СПб», производитель высококачественной тепло- и гидроизоляции, принимает самое активное участие в экономической жизни Приволжья. Продукция предприятия находит всё большее применение в строительстве и реконструкции объектов различного назначения.
За последнее время эффективной гидроизоляцией из полимерной мембраны PLASTFOIL® обустроены кровли торговых центров в Стерлитамаке и Нефтекамске (Республика Башкортостан), в Нижнекамске (Республика Татарстан) в Ульяновске и других городах ПФО. В Оренбурге мембрана использована для гидроизоляции кровли домов жилого комплекса «Золотой квартал», в Самаре — для нового физкультурно-оздоровительного комплекса, в Кирово-Чепецке для административного здания. Список объектов можно долго продолжать. Компания «ПЕНОПЛЭКС СПб» предлагает надежные технические решения для ремонта и реконструкции кровель в жилищно-коммунальном хозяйстве, о чем было заявлено в марте на круглом столе в Казани, посвященном новым технологиям в ЖКХ.
Большим спросом на стройплощадках округа пользуется высококачественная теплоизоляция ПЕНОПЛЭКС® из экструзионного пенополистирола. Материал обеспечит энергетическую эффективность любого объекта, поскольку обладает высокими теплозащитными свойствами и сводит к минимуму потери тепла в зданиях и сооружениях. Теплопроводность ПЕНОПЛЭКС® составляет до 0,034 Вт/м•К, это один из лучших показателей среди современных утеплителей.
«ПЕНОПЛЭКС СПб» осуществляет большой объем поставок высококачественной теплоизоляции на многие объекты ПФО различного назначения. ПЕНОПЛЭКС® широко используется в жилищном строительстве Перми. Достаточно назвать такие новые жилые комплексы города, как «Атмосфера», «Витражи», «Дуэт», «Золотой», «Клен», «Ньютон» и др. В Ижевске с помощью ПЕНОПЛЭКС® теплоизолированы строительные конструкции ЖК «Покровский», ЖК «Самоцветы», ЖК «Эдельвейс», нового физкультурно-оздоровительного комплекса. Немало объектов утеплено плитами ПЕНОПЛЭКС® в Кировской области, Татарстане, Башкортостане, Республике Марий Эл и других регионах ПФО.