H+H расширил клиентский сервис
H+H Россия (Эйч плюс Эйч), один из ведущих производителей автоклавного газобетона в СЗФО, расширил сервис для корпоративных и частных заказчиков. Всем клиентам H+H доступны технические консультации и сервисная доставка до адреса.
2019 год является знаковым для H+H Россия: российскому производству международной группы H+H International A/S, расположенному в Ленинградской области, исполняется 10 лет. Свой юбилей H+H встречает в ранге одного из лидеров рынка, выпуском новых видов продукции и расширением ассортимента сервисных услуг. Сервису уделяется повышенное внимание: в условиях жесткой конкуренции на рынке это направление является ключевым. H+H не только работает над совершенствованием своих услуг, но также внедряет новые технологии для коммуникаций с клиентами и партнерами.
В 2019 году, который объявлен Годом сервиса в H+H, производитель полностью перешел на формат сервисной доставки для каждого клиента до адреса. Как отмечает директор по продажам H+H Россия Сергей Терехов, такой комплексный подход стал возможен благодаря низким тарифам поставщиков транспортных услуг, с которыми работает компания. «Это позволило сохранить конкурентные преимущества нашего продукта, в первую очередь, с точки зрения цены», - говорит Сергей Терехов.
Кроме того, как подчеркивает топ-менеджер, отказавшись от «самовывоза», производитель свел к минимуму возможные риски непрофессиональной доставки газобетонной продукции и возможные претензии со стороны конечного потребителя.
Другим новшеством H+H стало внедрение Программы лояльности для партнеров: накапливая баллы за покупку газобетона H+H, они получают ценные призы и другие привилегии.
В рамках сервисных услуг H+H расширила и возможности технической поддержки клиентов. Сегодня специалисты H+H оказывают разносторонние и детальные консультации: от расчета необходимого количества газобетона до совместной проработки или выбора проекта, материала, этапов строительства.
Все консультации – бесплатные. «Любой наш клиент, у которого есть вопрос по применению продукции H+H, может связаться со специалистами отдела технической поддержки клиентов, и получить профессиональную консультацию на объекте, по телефону или электронной почте непосредственно в день обращения», - подчеркивает директор по продажам H+H.
Для удобства специалистов строительной отрасли (инженеров, проектировщиков, архитекторов) на официальном сайте H+H в онлайн режиме доступен Каталог технических решений H+H, который постоянно обновляется. В ближайшее время перечень онлайн-инструментов будет расширен.
В планах H+H Россия - более комплексное и функциональное представление каналов продаж и коммуникаций в онлайн. В перспективе на единой объединенной digital-платформе заработают сайт H+H, кабинет дилера и фирменный интернет-магазин компании. «Такое общее представление онлайн-ресурсов H+H позволит сделать нашу коммуникацию с клиентами и партнерами более понятной, быстрой и удобной», - резюмирует Сергей Терехов.
Эксперты H+H Россия, ведущего производителя автоклавного газобетона на Северо-Западе России, отмечают рост спроса на блоки с уменьшенной толщиной для возведения перегородок.
Как подчеркивают в H+H, применяя современные каменные материалы, можно значительно увеличить площадь будущего здания, не меняя при этом границ застройки. Одним из таких решений при возведении стен является уменьшение их толщины, без ухудшения их эксплуатационных характеристиках.
К перегородкам - стенам как внутри помещений, так и снаружи зданий - предъявляются требования по нескольким параметрам. Во-первых, это прочность – конструкция должна выдерживать внешнее воздействие на стену и крепление различных предметов на нее.
Во-вторых, малый вес – материал ограждающих конструкций не должен создавать высокую дополнительную нагрузку на перекрытия и основание. Также принципиально соблюдение санитарно-гигиенических требований, поэтому для возведения перегородок должны применяться безопасные экологически чистые материалы. Важным фактором является огнестойкость перегородок. Также необходимо, чтобы толщина перегородки совпадала с толщиной стандартной дверной коробки 75 мм.
Полностью всем этим требованиям соответствует такой материал, как автоклавный газобетон. Ценится газобетон и потому, что в перегородках из него легко проложить инженерные коммуникации, например, электропроводку.
Газобетонные блоки отличаются малым весом, что уменьшает стоимость транспортировки до места строительства, и снижает нагрузку на каменщика, укладывающего эти блоки в стену. Кроме того, у перегородок из газобетона гладкая поверхность благодаря идеально ровной геометрии самих блоков: максимальное отклонение от геометрических размеров составляет всего ±1,5мм. Такая ровная фактура позволяет не оштукатуривать стены, а только лишь ошпатлевать тонким слоем шпатлевки.
На рынке стандартная толщина самых тонких газобетонных блоков для устройства перегородок представлена толщинами 100 и 150 мм соответственно, однако компания Н+Н на заводе в Ленинградской области выпускает специальные тонкие блоки толщиной всего 75 мм и высотой 250 мм. Среди каменных материалов блоки из газобетона толщиной 75 мм являются самыми легкими, простыми в монтаже и самым экономически выгодным решением за 1 м² стены на строительном рынке (по сравнению абсолютно со всеми существующими решениями из каменных материалов).
На сегодняшний день Н+Н Россия является единственным производителем газобетонных блоков толщиной 75 мм на рынке Северо-Запада.
По данным аналитиков H+H, спрос на тонкие перегородочные блоки в строительном сезоне 2019 года вырос в 3 раза в сравнении с аналогичным периодом 2018 года. По мнению экспертов, этот тренд связан со стремлением потребителей максимально полезно и рационально организовать пространство в помещениях. К тому же ровная поверхность прочной межкомнатной стены дает широкие возможности для декорирования или для обустройства навесных шкафов и полок и бытовой техники.
Союз строительных организаций Ленинградской области в очередной раз доказал, что объединяет игроков не только рынка недвижимости, но и игроков в самом широком смысле этого слова. Члены организации приняли участие сразу в нескольких спортивных мероприятиях и показали себя с лучшей стороны. Теперь Союз намерен организовать хоккейный турнир среди строителей 47-го региона.
В сентябре ЛенОблСоюзСтрой впервые принял участие в турнире по мини-футболу «Кубок памяти Алексея Степанова». Состязание получило имя легендарного защитника футбольной команды «Зенит», чемпиона СССР по футболу, трижды чемпиона России по мини-футболу, обладателя множества спортивных наград и званий. Турнир проходит ежегодно с целью популяризации мини-футбола и здорового образа жизни среди детей и взрослых.
«Нас воодушевили успехи российской сборной на Чемпионате мира по футболу 2018 года. Футбол, как и любой другой командный вид спорта, прекрасно сплачивает коллектив, учит работать в команде и дает прекрасную разрядку после трудовых будней. Это то, что нужно строительной отрасли. Кроме того, нашей сборной так понравилось играть в футбол с петербургскими коллегами в честь Дня строителя, что мы решили попробовать свои силы в более масштабном соревновании», – сообщил исполнительный директор ЛенОблСоюзСтроя и капитан футбольной сборной Союза Владимир Мозговой.
По результатам жеребьевки сборная ЛенОблСоюзСтроя попала в группу А и, несмотря на достойных противников, показала блестящие результаты. Первая же встреча принесла сборной победу: команда логистов Containerships проиграла Союзу с разгромным счетом 7:1. Также победой сборной ЛенОблСоюзСтроя со счетом 4:1 закончилась игра с футбольным клубом «Город Мастеров». И только в завершающем матче группового этапа сборная уступила команде «Метрополия». Тем не менее, поражение не помешало Союзу выйти в четверть золотого плей-офф, где участники боролись за выход в полуфинал.
В четверти сборная ЛенОблСоюзСтроя встретилась с очень сильным соперником – профессиональной футбольной командой «АЖИО». Строители уступили профессионалам, со счетом 3:1. Впрочем, поражение совершенно не расстроило игроков сборной, и они готовы попробовать свои силы в другом командном виде спорта.
«Мы не собираемся останавливаться на футбольных турнирах. Многие строители любят хоккей, и у ряда компаний даже есть собственные хоккейные команды. В связи с этим ЛенОблСоюзСтрой планирует организовать хоккейный турнир среди строителей Ленинградской области», – сообщил Владимир Мозговой.
Так, своя хоккейная команда есть у компании Bonava. Как рассказал заместитель генерального директора ООО «Бонава Санкт-Петербург» Александр Свинолобов, команда появилась около трех-четырех лет назад по инициативе самих сотрудников компании. «Мы поощряем любую физическую активность сотрудников. Наша компания частично оплачивает аренду корта и стоимость формы. Я и сам могу выйти на лед, и если будет матч среди строителей Ленобласти, то мы, безусловно, примем участие. Прекрасная идея!» – пояснил он.
Выйти на лед готова и компания «Арсенал-Недвижимость», хоккейная команда у которой появилась только в начале 2018 года. «Наша команда называется «Арсенал». Она собиралась, чтобы обеспечить спортивный досуг для сотрудников, дать им возможность поддерживать себя в хорошей физической форме, культивировать соревновательный и командный дух. С начала следующего года мы подумывали начать принимать участие в каких-нибудь корпоративных турнирах, поэтому к идее проведения строительного чемпионата по хоккею относимся положительно и с удовольствием присоединимся», – пояснили в пресс-службе компании.
Кстати
В 2018 году во время празднования Дня строителя впервые состоялся футбольный матч между командами Северной столицы и Ленобласти. За 47-й регион играли представители ЛенОблСоюзСтроя, ООО «РСК РЭС», объединения «Строительный трест» и саморегулируемой организации Ассоциация «Строительный комплекс Ленинградской области». Команда Петербурга формировалась на базе группы компаний «Пионер», холдинга Setl Group, АО «ЮИТ Санкт-Петербург» и ГК «РосСтройИнвест». Матч закончился боевой ничьей со счетом 1:1.
Помимо этого, члены ЛенОблСоюзСтроя являются постоянными участниками ежегодного велопробега «Строители за ЗОЖ», преодолевая около 130 км из Выборга в Лаппеенранту и обратно.
Все на конкурс
Осень – традиционное время для профессиональных конкурсов ЛенОблСоюзСтроя. В октябре объединение выберет лучшего штукатура области, а также лучший детский рисунок на тему «Город будущего». За звание «Лучший штукатур Ленинградской области – 2018» можно побороться 11 октября в жилом комплексе «Янила кантри» компании «Ленстройтрест».
Напомним, это только один из конкурсов профессионального мастерства, которые ежегодно проходят в 47-м регионе с целью формирования позитивного общественного мнения о рабочих строительных профессий, закрепления квалифицированных работников на предприятиях и улучшения качественных показателей труда. Помимо штукатуров в области выбирают лучших каменщиков, сварщиков и других специалистов.
«Мы проводим конкурсы профессионального мастерства для того, чтобы напомнить о важности каждой из рабочих профессий. Строительная отрасль крайне нуждается в квалифицированных работниках, поэтому мы призываем все компании активно принимать участие в данных конкурсах. Это дань уважения профессии, возможность поделиться своими достижениями, показать сотрудникам значимость их роли в жизни компании и напомнить, как важно качественно и на совесть выполнять свою работу. Проведение таких конкурсов – отличный способ сплотить коллектив и замотивировать сотрудников работать усерднее», – уверен президент ЛенОблСоюзСтроя Руслан Юсупов.
Сразиться за звание лучшего штукатура Ленобласти могут сотрудники строительных компаний 47-го региона, а также учащиеся профильных лицеев, колледжей и техникумов. Конкурсанты должны будут продемонстрировать теоретические знания, профессиональные навыки, а также умение организовать работу с соблюдением техники безопасности. Регистрация участников открыта до 9 октября 2018 года, все подробности можно узнать на сайте ЛенОблСоюзСтроя.
Помимо этого, ЛенОблСоюзСтрой совместно с Союзом строительных объединений и организаций (ССОО) при поддержке газеты «Строительный Еженедельник» проводит конкурс детского рисунка «Город будущего». В нем могут принять участие дети, родственники которых являются работниками организаций-членов двух союзов, а также учащиеся общеобразовательных учреждений. Всех участников поделят на три возрастные группы: от 3 до 7 лет; от 8 до 11 лет; от 12 до 14 лет.
Конкурс проводится в один тур без предварительного отбора участников. Участник должен заочно подготовить рисунок по строительной тематике. Работы принимаются с 17 сентября, подробности можно также уточнить в ЛенОблСоюзСтрое.
«Дети – наше будущее. Кто-то из них станет строителем или архитектором, и уже они будут решать, какими быть нашим поселкам, городам и стране в целом. Организовывая такие конкурсы, мы стремимся показать детям престижность и важность нашей профессии, привить к ней интерес, ведь работники строительной отрасли вкладывают весь свой талант и опыт в сооружения, где и взрослые, и дети находят тепло и уют. Надеемся, что проведение таких конкурсов станет доброй традицией», – сказал вице-президент ЛенОблСоюзСтроя Вячеслав Ершов.