H+H расширил клиентский сервис
H+H Россия (Эйч плюс Эйч), один из ведущих производителей автоклавного газобетона в СЗФО, расширил сервис для корпоративных и частных заказчиков. Всем клиентам H+H доступны технические консультации и сервисная доставка до адреса.
2019 год является знаковым для H+H Россия: российскому производству международной группы H+H International A/S, расположенному в Ленинградской области, исполняется 10 лет. Свой юбилей H+H встречает в ранге одного из лидеров рынка, выпуском новых видов продукции и расширением ассортимента сервисных услуг. Сервису уделяется повышенное внимание: в условиях жесткой конкуренции на рынке это направление является ключевым. H+H не только работает над совершенствованием своих услуг, но также внедряет новые технологии для коммуникаций с клиентами и партнерами.
В 2019 году, который объявлен Годом сервиса в H+H, производитель полностью перешел на формат сервисной доставки для каждого клиента до адреса. Как отмечает директор по продажам H+H Россия Сергей Терехов, такой комплексный подход стал возможен благодаря низким тарифам поставщиков транспортных услуг, с которыми работает компания. «Это позволило сохранить конкурентные преимущества нашего продукта, в первую очередь, с точки зрения цены», - говорит Сергей Терехов.
Кроме того, как подчеркивает топ-менеджер, отказавшись от «самовывоза», производитель свел к минимуму возможные риски непрофессиональной доставки газобетонной продукции и возможные претензии со стороны конечного потребителя.
Другим новшеством H+H стало внедрение Программы лояльности для партнеров: накапливая баллы за покупку газобетона H+H, они получают ценные призы и другие привилегии.
В рамках сервисных услуг H+H расширила и возможности технической поддержки клиентов. Сегодня специалисты H+H оказывают разносторонние и детальные консультации: от расчета необходимого количества газобетона до совместной проработки или выбора проекта, материала, этапов строительства.
Все консультации – бесплатные. «Любой наш клиент, у которого есть вопрос по применению продукции H+H, может связаться со специалистами отдела технической поддержки клиентов, и получить профессиональную консультацию на объекте, по телефону или электронной почте непосредственно в день обращения», - подчеркивает директор по продажам H+H.
Для удобства специалистов строительной отрасли (инженеров, проектировщиков, архитекторов) на официальном сайте H+H в онлайн режиме доступен Каталог технических решений H+H, который постоянно обновляется. В ближайшее время перечень онлайн-инструментов будет расширен.
В планах H+H Россия - более комплексное и функциональное представление каналов продаж и коммуникаций в онлайн. В перспективе на единой объединенной digital-платформе заработают сайт H+H, кабинет дилера и фирменный интернет-магазин компании. «Такое общее представление онлайн-ресурсов H+H позволит сделать нашу коммуникацию с клиентами и партнерами более понятной, быстрой и удобной», - резюмирует Сергей Терехов.
Эксперты H+H Россия, ведущего производителя автоклавного газобетона на Северо-Западе России, отмечают рост спроса на блоки с уменьшенной толщиной для возведения перегородок.
Как подчеркивают в H+H, применяя современные каменные материалы, можно значительно увеличить площадь будущего здания, не меняя при этом границ застройки. Одним из таких решений при возведении стен является уменьшение их толщины, без ухудшения их эксплуатационных характеристиках.
К перегородкам - стенам как внутри помещений, так и снаружи зданий - предъявляются требования по нескольким параметрам. Во-первых, это прочность – конструкция должна выдерживать внешнее воздействие на стену и крепление различных предметов на нее.
Во-вторых, малый вес – материал ограждающих конструкций не должен создавать высокую дополнительную нагрузку на перекрытия и основание. Также принципиально соблюдение санитарно-гигиенических требований, поэтому для возведения перегородок должны применяться безопасные экологически чистые материалы. Важным фактором является огнестойкость перегородок. Также необходимо, чтобы толщина перегородки совпадала с толщиной стандартной дверной коробки 75 мм.
Полностью всем этим требованиям соответствует такой материал, как автоклавный газобетон. Ценится газобетон и потому, что в перегородках из него легко проложить инженерные коммуникации, например, электропроводку.
Газобетонные блоки отличаются малым весом, что уменьшает стоимость транспортировки до места строительства, и снижает нагрузку на каменщика, укладывающего эти блоки в стену. Кроме того, у перегородок из газобетона гладкая поверхность благодаря идеально ровной геометрии самих блоков: максимальное отклонение от геометрических размеров составляет всего ±1,5мм. Такая ровная фактура позволяет не оштукатуривать стены, а только лишь ошпатлевать тонким слоем шпатлевки.
На рынке стандартная толщина самых тонких газобетонных блоков для устройства перегородок представлена толщинами 100 и 150 мм соответственно, однако компания Н+Н на заводе в Ленинградской области выпускает специальные тонкие блоки толщиной всего 75 мм и высотой 250 мм. Среди каменных материалов блоки из газобетона толщиной 75 мм являются самыми легкими, простыми в монтаже и самым экономически выгодным решением за 1 м² стены на строительном рынке (по сравнению абсолютно со всеми существующими решениями из каменных материалов).
На сегодняшний день Н+Н Россия является единственным производителем газобетонных блоков толщиной 75 мм на рынке Северо-Запада.
По данным аналитиков H+H, спрос на тонкие перегородочные блоки в строительном сезоне 2019 года вырос в 3 раза в сравнении с аналогичным периодом 2018 года. По мнению экспертов, этот тренд связан со стремлением потребителей максимально полезно и рационально организовать пространство в помещениях. К тому же ровная поверхность прочной межкомнатной стены дает широкие возможности для декорирования или для обустройства навесных шкафов и полок и бытовой техники.
Союз строительных организаций Ленинградской области на протяжении многих лет популяризирует здоровый образ жизни вообще и спорт в частности. Однако Союз решил пойти дальше – создать полноценную Спортивную лигу.
ЛенОблСоюзСтрой, группа компаний «Арсенал-Недвижимость», ЗАО «УНР-47» и Физкультурно-спортивное общество профсоюзов Санкт-Петербурга и Ленинградской области «Россия» решили подписать соглашение о сотрудничестве в развитии физкультуры и спорта в трудовых коллективах строительных организаций и учредить Спортивную лигу.
Однако, обращают внимание представители ЛенОблСоюзСтроя, к Лиге может присоединиться любая организация, изъявившая желание участвовать в спортивных мероприятиях. Для этого необходимо лишь направить в адрес спортобъединения соответствующее заявление.
Президентом Лиги стал исполнительный директор ЛенОблСоюзСтроя Владимир Мозговой. Помимо него в правление организации вошло по одному представителю от каждой компании-учредителя.
Как рассказал Владимир Мозговой, идея создания Спортивной лиги зрела давно: «Многие члены ЛенОблСоюзСтроя на постоянной основе участвуют в разных спортивных мероприятиях, например, в ежегодном велопробеге из Выборга в Лаппеенранту и обратно или в соревнованиях, приуроченных ко Дню строителя. У многих компаний есть уже собранные футбольные и хоккейные команды. В прошлом году Союз организовал множество успешных спортивных мероприятий, поэтому и встал вопрос о создании единого органа, который будет заниматься этим на постоянной основе».
ФСО «Россия» будет направлять победителей внутрилиговых турниров на соревнования с победителями других спортивных организаций по соответствующим видам спорта.
Руководство Спортивной лиги не планирует каких-то ежемесячных денежных сборов, однако участникам мероприятий придется вскладчину оплачивать аренду площадок, стадионов и спортивного инвентаря.
Начать деятельность Лига намерена с организации хоккейного матча. «Мы надеемся провести его уже в конце марта», – сообщил Владимир Мозговой. Отметим, о своем желании участвовать в игре еще в прошлом году заявляли компании Bonava и «Арсенал-Недвижимость», у которых есть свои хоккейные команды.
Спортивная лига намерена ежегодно проводить соревнования по пляжному и мини-футболу, баскетболу, пляжному волейболу и вольному плаванию. Помимо этого, в честь Дня строителя, который традиционно отмечается в августе, Лига намерена провести полноценную спартакиаду. «На это нас вдохновили петербургские коллеги, которые проводят спартакиаду перед каждым Днем строителя», – сообщил Владимир Мозговой.
Действительно, Союз строительных объединений и организаций (ССОО) уже 15 лет подряд проводит спартакиаду, где представители стройотрасли соревнуются в пулевой стрельбе, перетягивании каната, беге и других дисцип-
линах. В 2018 году впервые состоялся футбольный матч – петербургские строители играли против областных. Игра закончилась ничьей со счетом 1:1.
Областная спартакиада будет включать в себя соревнования по мини-футболу, бегу на длинные и короткие дистанции, прыжкам в длину, дартсу, перетягиванию каната, настольному теннису, подтягиваниям и армрестлингу.
Мнение
Владимир Мозговой, исполнительный директор ЛенОблСоюзСтроя:
– Наша цель – создать Спортивную лигу трудовых коллективов строительной отрасли, чтобы объединить людей и повысить культуру спортивного соперничества. Турниры и спартакиады – это отличный способ повысить сплоченность сотрудников предприятий, прекрасная возможность укрепить отношения между игроками стройкомплекса и дополнительный повод встретиться в неформальной обстановке. Спорт – это не только важная составляющая здорового образа жизни, это еще и возможность снять напряжение после тяжелого трудового дня, чтобы в итоге работать еще эффективнее. Строителям это сейчас как никогда необходимо.
Борьба за звание лучшей стройкомпании Ленобласти началась
ЛенОблСоюзСтрой начал прием заявок на участие в конкурсе «Лучшая строительная организация Ленинградской области 2018 года».
Конкурс проводится по результатам деятельности компаний за прошедший год. Заявки на участие принимаются до 16 июня 2019 года. Итоги будут подведены 21 июля, а награждение победителей традиционно состоится на праздновании Дня строителя в Ленобласти.
Победители будут определяться по семи номинациям. При этом в ЛенОблСоюзСтрое не исключают, что количество номинаций может быть увеличено.
«У каждой строительной компании Союза есть свои достижения, которыми можно гордиться, поэтому при отборе заявок на конкурс появляются дополнительные номинации. Мы внимательно изучаем деятельность застройщиков за прошедший год, видим их успехи, анализируем их конкурсные анкеты и понимаем, что не всегда можем ограничиваться только семью основными номинациями», – пояснил президент ЛенОблСоюзСтроя Руслан Юсупов.
Напомним, в прошлом году лучшим генеральным подрядчиком стала компания «Строительный трест», наилучшие показатели в сфере массового жилищного строительства продемонстрировала Группа ЦДС, а лучшим налогоплательщиком стала Setl City.
