ВТБ удвоит число банкоматов с бесконтактной технологией
ВТБ начинает масштабную программу по развитию сети устройств самообслуживания и дооснащению их бесконтактными ридерами. На сегодняшний день финансовая организация предлагает клиентам более трех тысяч банкоматов с возможностью распознавания баркода. До конца года банк планирует увеличить их число почти вдвое. Дополнительно будет запущена функция NFC на четырех тысячах АТМ.
Баркод-ридеры дают возможность клиентам с помощью сканирования QR-кодов распознавать квитанции для оплаты ЖКУ, налогов, штрафов и других услуг. Банкоматы, оборудованные NFC-ридерами, позволяют клиентам снимать и вносить деньги в несколько касаний благодаря бесконтактному обслуживанию.
«Банкоматы с новыми функциями значительно экономят время клиентов по сравнению с привычным сервисом и помогают увеличить пропускную способность оборудования. На сегодняшний день в сети ВТБ более 15 тысяч устройств. Мы готовы активно внедрять в них NFC и баркод-ридеры. Особое внимание банк уделит тем АТМ, на которые приходится высокая нагрузка по количеству клиентских операций. До конца этого года бесконтактной системой планируем оснастить треть всех устройств», - отметил Валерий Чулков, член правления ВТБ.
«Внедряемые технологии позволят совершать платежи наиболее комфортным способом: достаточно выбрать функцию оплаты по QR-коду и поднести квитанцию к считывателю. Отмечу, что мы регулярно расширяем список компаний-поставщиков услуг, поэтому уверены, что данный сервис будет интересен клиентам. До конца года планируем также реализовать функцию NFC для устройств самообслуживания», - прокомментировал Олег Смирнов, член правления ВТБ.
С каждым годом число бесконтактных платежей активно растет. По статистике банка, в первом полугодии доля оплаты товаров и услуг банковской картой в России впервые достигла 53%. Более половины от общего числа операций по картам оплачивают бесконтактным способом. Объем платежей по сервисам Pay ежемесячно растет на 10%. Практически аналогично увеличивается и их доля в общем объеме операций. Самыми активными пользователями бесконтактной технологией являются жители Москвы и Санкт-Петербурга.
Райффайзенбанк пригласил Георгия Коннова на должность руководителя направления электронной коммерции в управлении корпоративных и инвестиционно-банковских продуктов. Ему поручено внедрение и развитие новых клиентских сервисов и технологий и поддержка существующих направлений преимущественно в областях электронной коммерции, включая эквайринг и инкассацию.
«Георгий приносит с собой богатый опыт в области развития продуктов электронной коммерции, проектного управления и разработки. Последние восемь лет он проработал в одном из самых успешных поставщиков финансовых сервисов в России и СНГ, где дорос до роли директора по развитию продуктов e-commerce и заработал себе солидную репутацию и узнаваемость на рынке. Уверен, что сочетание уникального опыта Георгия и его свежего взгляда на отрасль позволят нам реализовать множество интересных инициатив и открыть новые источники развития бизнеса Райффайзенбанка, в том числе, в неклассических для традиционного корпоративного банка областях», - прокомментировал назначение Анатолий Шведов, руководитель управления корпоративных и инвестиционно-банковских продуктов Райффайзенбанка.
В свою очередь Коннов заявил, что рад возможности исследовать потребности клиентов системообразующего банка и создавать продукты, увеличивающие оборот наших партнеров. «Я рад помочь команде эквайринга в создании востребованных решений», - добавил он.