Райффайзенбанк поручил электронную коммерцию Георгию Коннову
Райффайзенбанк пригласил Георгия Коннова на должность руководителя направления электронной коммерции в управлении корпоративных и инвестиционно-банковских продуктов. Ему поручено внедрение и развитие новых клиентских сервисов и технологий и поддержка существующих направлений преимущественно в областях электронной коммерции, включая эквайринг и инкассацию.
«Георгий приносит с собой богатый опыт в области развития продуктов электронной коммерции, проектного управления и разработки. Последние восемь лет он проработал в одном из самых успешных поставщиков финансовых сервисов в России и СНГ, где дорос до роли директора по развитию продуктов e-commerce и заработал себе солидную репутацию и узнаваемость на рынке. Уверен, что сочетание уникального опыта Георгия и его свежего взгляда на отрасль позволят нам реализовать множество интересных инициатив и открыть новые источники развития бизнеса Райффайзенбанка, в том числе, в неклассических для традиционного корпоративного банка областях», - прокомментировал назначение Анатолий Шведов, руководитель управления корпоративных и инвестиционно-банковских продуктов Райффайзенбанка.
В свою очередь Коннов заявил, что рад возможности исследовать потребности клиентов системообразующего банка и создавать продукты, увеличивающие оборот наших партнеров. «Я рад помочь команде эквайринга в создании востребованных решений», - добавил он.
Райффайзенбанк занял первое место среди банков и шестое место среди всех компаний в рейтинге лучших работодателей России по итогам 2018 года. Рейтинг основан на результатах исследования, которое ежегодно проводит российский рекрутинговый сервис HeadHunter.
Об исследовании
Список лучших работодателей составлен по общему баллу, который компании-участники набирают по трем показателям – мнение сотрудников, основанное на исследовании вовлеченности, мнение соискателей по итогам опросов и оценка HR-практик компании по результатам анкетирования HR-специалистов. В 2018 году в исследовании приняли участие 747 компаний, а в итоговый список вошли 267 компании.
«В 2018 году банк прошел через значительные перемены, связанные с цифровой трансформацией бизнеса, развитием культуры Agile, переходом на гибкие методологии в управлении процессами. Все это стало большим вызовом для HR-департамента — мы полностью пересмотрели подход к формированию employer value proposition, того содержания и тех ценностей, которые Райффайзенбанк готов предложить соискателям и сотрудникам. Мы очень рады, что заняли лидирующие позиции в рейтинге HeadHunter, это значит, что мы движемся в правильном направлении», — поделился Владимир Химаныч, управляющий директор по работе с персоналом Райффайзенбанка.
Цифровая трансформация и культура Agile
В конце 2017 - 2018 году Райффайзенбанк начал переход на гибкие методологии в создании и развитии цифровых продуктов, платформ и сервисов. Это, как часть цифровой трансформации, поможет быстро и безошибочно реагировать на нужды пользователей, и в конечном итоге вывести клиентоориентированность на качественно новый уровень.
Применение современных методологий создания продуктов, передовых инженерных практик, понятные процессы управления делают банк более комфортным местом для работы.
Вовлеченность сотрудников
Согласно исследованиям Gallup и IBM Kenexa, эффективность бизнеса с высокой вовлеченностью сотрудников в среднем выше на 17%, продажи — на 20%, а прибыль — на 21%. Поэтому такие показатели, как уровень вовлеченности и оценка сотрудниками условий для достижения успеха, являются центральными метриками Engagement Survey, исследования, которое с 2014 года ежегодно проводится в Райффайзенбанке. По результатам исследования последних трех лет банк получил награду Korn Ferry 2018 Employee Engagement Award, войдя в ТОП-3 лучших работодателей России.