ВТБ увеличил выдачи кредитов через контакт-центр в 1,6 раза


16.05.2019 13:59

Общий объем выдач розничных кредитных продуктов через контакт-центр ВТБ в первом квартале достиг рекордных для банка значений – 174,4 млрд рублей. Рост по сравнению с аналогичным показателем прошлого года составил более 60%. Основными драйверами роста по-прежнему являются кредиты наличными и ипотека.


 

 С января по март 2019 г. контакт-центр ВТБ оформил кредитов наличными на сумму более 141 млрд рублей. Этот показатель увеличился на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

 

 

 

По итогам первых трех месяцев банк удвоил объем выданных через контакт-центр ипотечных продуктов – с 16,6 до 32,9 млрд рублей. Таким образом, практически каждая пятая ипотечная заявка на кредит оформлена при участии сотрудников департамента клиентского обслуживания.

 

 

 

Значительно выросли выдачи кредитных карт - более чем в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. Объем продаж карт в первом квартале составил порядка 94 тыс. штук. Объем выданных автокредитов вырос на 37%, до 449 млн рублей.

 

 

 

Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «С начала года мы показываем рекордные для банка показатели по объему продаж банковских продуктов через контакт-центр и намерены до конца этого года сохранить высокие темпы роста по выдачам. Такой рост, безусловно, свидетельствует о большом спросе на данный вид сервиса со стороны наших клиентов, высоком уровне обслуживания, а также успешном развитии кросс-продаж между всеми подразделениями банка».

 


ИСТОЧНИК ФОТО: http://pfgfx.ru

Подписывайтесь на нас:


18.02.2019 17:23

Компания Л1 вывела на рынок квартиры в 6 премиальном корпусе ЖК «Граф Орлов».


8-этажный клубный дом выходит фасадом на Московский проспект. Здесь представлено всего 47 квартир от одной до четырех комнат различных планировочных решений, есть варианты с террасами. Из окон открывается панорама Московского проспекта и расположенный перед домом сквер. Высота потолков – 3 метра. Квартиры будут сдаваться с предчистовой отделкой.

В доме будут установлены бесшумные скоростные лифты фирмы KONE, а отделка мест общего пользования будет производиться из высококачественных отделочных материалов по авторскому проекту. На старте продаж цены начинаются от 125 550 рублей за квадратный метр.

Срок ввода объекта в эксплуатацию намечен на 2 квартал 2021 года.

Справка:

Жилой комплекс «Граф Орлов», созданный по индивидуальному проекту в стиле неоклассицизма, расположен в пешей доступности от станции метро «Московская» в квартале между Московским проспектом и Варшавской улицей.

Для удобства жильцов предусмотрены: уникальный пешеходный променад, улучшенная отделка холлов, фойе, лифтов и парадных, многоуровневый теплый охраняемый паркинг, энергосберегающие стеклопакеты, бесшумные скоростные лифты со спуском на уровень паркинга, современные инженерные и противопожарные системы, круглосуточная служба охраны и консьержей, специальное оборудование для людей с ограниченными возможностями.

Идеальное месторасположение ЖК «Граф Орлов» позволяет его жителям быстро добираться до центра города, дворцово-парковых ансамблей пригородов и аэропорта, а также до кольцевой автодороги.  

ЖК «Граф Орлов» в 2017 году вошел в ТОП 100 лучших жилых комплексов России (по версии журнала Forbes).


ИСТОЧНИК ФОТО: Л1

Подписывайтесь на нас: