ВТБ увеличил выдачи кредитов через контакт-центр в 1,6 раза
Общий объем выдач розничных кредитных продуктов через контакт-центр ВТБ в первом квартале достиг рекордных для банка значений – 174,4 млрд рублей. Рост по сравнению с аналогичным показателем прошлого года составил более 60%. Основными драйверами роста по-прежнему являются кредиты наличными и ипотека.
С января по март 2019 г. контакт-центр ВТБ оформил кредитов наличными на сумму более 141 млрд рублей. Этот показатель увеличился на 55% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
По итогам первых трех месяцев банк удвоил объем выданных через контакт-центр ипотечных продуктов – с 16,6 до 32,9 млрд рублей. Таким образом, практически каждая пятая ипотечная заявка на кредит оформлена при участии сотрудников департамента клиентского обслуживания.
Значительно выросли выдачи кредитных карт - более чем в 3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом 2018 г. Объем продаж карт в первом квартале составил порядка 94 тыс. штук. Объем выданных автокредитов вырос на 37%, до 449 млн рублей.
Ольга Цегельная, руководитель департамента клиентского обслуживания ВТБ, отметила: «С начала года мы показываем рекордные для банка показатели по объему продаж банковских продуктов через контакт-центр и намерены до конца этого года сохранить высокие темпы роста по выдачам. Такой рост, безусловно, свидетельствует о большом спросе на данный вид сервиса со стороны наших клиентов, высоком уровне обслуживания, а также успешном развитии кросс-продаж между всеми подразделениями банка».
16 апреля 2019 г. в Санкт-Петербургском государственном архитектурно-строительном университете откроется Первая научно-практическая конференция «Трезиниевские чтения».
Цель конференции — описать влияние политических реформ на архитектуру. Участники «Трезиниевских чтений» представят конкретные примеры влияния политических реформ на архитектурные стили и историю архитектурных построек, выделят механизмы влияния государства и политических реформ на современную им архитектуру, рассмотрят архитектурное наследие в функции памятника государственному строю и реформам соответствующей эпохи, обсудят тему «Архитектура и реформы» на современном материале.
Планируется выступление Генерального Консула Швейцарии в Санкт-Петербурге Роджера М. Кулля, главного архитектора Санкт-Петербурга, председателя Комитета по градостроительству и архитектуре В. А. Григорьева, председателя оргкомитета второго архитектурно-дизайнерского конкурса «Золотой Трезини» П. В. Чернякова, руководителей крупнейших архитектурных мастерских Санкт-Петербурга.
Организаторы «Трезиниевских чтений»: архитектурный факультет СПбГАСУ, журнал «Галерея красивых домов и квартир» (ООО «Наш Город»), архитектурно-дизайнерский конкурс «Золотой Трезини» при поддержке Генерального консульства Швейцарии в Санкт-Петербурге. Соорганизатор: В. Флоров, главный редактор журнала «ПРОЕКТ БАЛТИЯ».
«Трезиниевские чтения» состоятся в рамках IX регионального творческого форума «Архитектурные сезоны в СПбГАСУ», на котором представители профессионального сообщества ежегодно обсуждают наиболее актуальные вопросы архитектуры.
Расписание «Архитектурных сезонов в СПбГАСУ» — 2019:
10 апреля 2019 г. в 11.00 — конкурс курсовых проектов студентов архитектурного факультета.
15 апреля 2019 г. в 15.00 — открытие выставки лучших курсовых проектов студентов архитектурного факультета СПбГАСУ.
15 апреля 2019 г. в 11.00 — открытие выставки «Графика студентов архитектурного факультета и старшего преподавателя кафедры архитектурного проектирования Е. Ю. Тарасовой».
16 апреля 2019 г. с 11.00 до 16.00 (начало регистрации в 10.00) — открытие IX регионального творческого форума «Архитектурные сезоны в СПбГАСУ». Первая научно-практическая конференция «Трезиниевские чтения».
17 – 19 апреля 2019 г.— Региональная научно-практическая конференция «Магистерские слушания».
18 апреля 2019 г. в 12.00 — мастер-класс и клаузура Диогена под руководством финского архитектора, профессора университета Алвара Аалто, партнера архитектурного бюро k2s Киммо Линтула.
Место проведения: Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская ул., д. 4
Аккредитация по телефону 575-94-64 или эл. почте info@spbgasu.ru
______________________________________________
Отдел по связям с общественностью СПбГАСУ