Инвестиции в МОП окупаются: девелоперы Москвы и Петербурга сравнили подходы к созданию жилой среды
В петербургском Four Seasons прошло закрытое отраслевое мероприятие «Экономика впечатлений: как МОП решают судьбу девелоперского проекта». Организатором выступила компания Галерея Проектов х SINTEZA при поддержке Community Real Estate.
Более 40 представителей девелоперских компаний обсудили, как МОП влияют на цену квадратного метра, скорость продаж и лояльность покупателей.
Цифры, которые убеждают
Юлия Кристова, генеральный директор Галерея Проектов х SINTEZA, представила сравнительный анализ инвестиций в МОП для типовых жилых комплексов Москвы и Петербурга. При колоссальной разнице в стоимости квадратного метра (600 тыс. против 220 тыс. руб.) доля вложений в общественные пространства оказалась идентичной – 1,2% от стоимости всех квартир.
«Это универсальная константа. Инвестиции в МОП – не "разорительная" статья, а просчитанный стандарт, критически важный для создания ценности. Вопрос не в том, сколько потратить, а в том, как спроектировать так, чтобы эти метры реально работали на комфорт и в итоге на стоимость», – пояснила Юлия Кристова.
От спа-комплекса до коворкинга: что выбирают жители
Ринат Латыпов («Унистрой», Казань) рассказал о проекте, где для резидентов создали полноценный спа-комплекс: бассейн, сауна, хамам, фитнес-зона и даже beauty-коворкинг.
«Клиенты ценят свое время: чтобы заняться спортом, им достаточно спуститься вниз. Они готовы за это платить», – отметил Латыпов.
Екатерина Туник, управляющий партнер Галерея Проектов x SINTEZA, подтвердила тренд, начав с важного контекста: в Москве и Петербурге до 35–40% покупателей бизнес-класса работают вне классического офиса.
«Покупатель больше не готов переплачивать просто за метры. Он выбирает сценарий жизни: жить, работать и отдыхать в одном месте. Коворкинг – конкурентное преимущество, а не "красивая опция"», – подчеркнула Туник.
Дарья Веневцева (HART development, Уфа) рассказала о важности зонирования и поделилась, как в одном проекте ей удалось разделить потоки так, что в крупной секции появилось классическое лобби с ресепшеном для курьеров и гостей, а в малоэтажной – полная приватность даже без консьержей.
Но так ли мы продаем?
Однако даже самый продуманный МОП не сработает, если не научиться его продавать. Виктория Коваленко, CEO Community Real Estate, заострила внимание на системной проблеме: менеджеры по продажам не умеют выявлять реальные потребности покупателей.
«Менеджеры спрашивают про площадь и бюджет, но не про образ жизни – есть ли домашние животные, работаете из дома или в офисе. Покупатели тоже этих вопросов себе не задают, потому что воспринимают квартиру просто как стены. Для них МОП – навязанное общедомовое имущество, за которое они не готовы платить», – объяснила Коваленко.
Выход, по ее словам, – сначала понять реальную целевую аудиторию, а уже под нее проектировать функции МОП. Иначе маркетинговые исследования и брендинг, на которые потрачены миллионы, останутся бесполезными.
Ирина Прощенкова и Юрий Нарвин дополнили дискуссию важными акцентами: первый – о нейроархитектуре, где свет, звук и тактильность становятся инструментом создания цены, второй – о бренде, который при грамотной интеграции со средой может добавлять до 30% к стоимости метра и вдвое сокращать расходы на привлечение клиентов.
Итог
Мероприятие подтвердило: сегодня МОП перестают быть «общедомовым имуществом» в сознании покупателей только тогда, когда девелопер сам научится понимать своих жителей и продавать не квадратные метры, а сценарии жизни. При грамотном подходе общественные пространства становятся продолжением квартиры, работают на репутацию и конвертируются в стоимость квадратного метра.
Организаторы пообещали вскоре анонсировать продолжение встреч и в других регионах.
Развитие автономных ИТ-систем — агентов на базе технологий искусственного интеллекта — в перспективе ближайших лет приведет к освобождению большого количества ресурсов среди хакеров и появлению «великих комбинаторов», которые будут создавать масштабные стратегии хакерских атак на различные структуры, сообщил в аналитическом обзоре ВТБ «Безопасность в банке будущего» Вадим Кулик, заместитель президента — председателя правления ВТБ.
Одним из основных ИТ-трендов на ближайшие несколько лет станет активное развитие ИИ-агентов – ИТ-систем, способных самостоятельно инициировать те или иные решения и выполнять действия для достижения заданных целей, отметил Вадим Кулик. Развитие больших языковых моделей обеспечит создание целых мультиагентных систем, в которых большое число ИИ-агентов будут взаимодействовать между собой для выполнения поставленных задач.
«Совершенствование мультиагентных систем будет способствовать кратному росту скорости поиска уязвимостей хакерами. Высвобождение ресурсов приведет к тому, что в среде хакеров в перспективе ближайших лет появятся «великие комбинаторы», которые будут создавать стратегии атак, планировать ключевые сценарии и др., тогда как всю рутину возьмут на себя ИИ-агенты. На стороне защищающихся организаций ситуация будет развиваться аналогично: будут специалисты, выстраивающие периметр защиты на стратегическом уровне, а вся механическая работа, в том числе написание кода, будет автоматизирована с помощью ИИ-агентов», — отмечает Вадим Кулик.
Развитие ИИ-агентов также приведет к масштабным изменениям пользовательских сценариев при получении услуг, продолжил топ-менеджер. «Будет появляться все больше ИИ-агентов — как на стороне бизнеса, для оказания услуг клиентам и пользователям, так и на стороне самих клиентов и пользователей — для получения ими качественных услуг от различных поставщиков. Соответственно, с развитием ИИ в каналах для общения возникнут цепочки, в которые будут встроены ИИ-агенты. В этом случае уже не клиенты будут напрямую взаимодействовать с приложением банка, а сначала клиент будет обращаться к своему агенту, а уже пользовательский агент будет контактировать с агентом бизнеса. Это, в свою очередь потребует адаптации ИТ-систем всех сервисов», — отметил Вадим Кулик.
Аналитический обзор «Безопасность в банке будущего» подготовлен Центром технологических исследований ВТБ специально к Уральскому форуму «Кибербезопасность в финансах». В него вошел анализ широкого спектра российских и зарубежных источников, а также социологическое исследование банка по отношению россиян к атакам на банки и деятельности мошенников.