«Доверие потребителя» назовет лучших из лучших
26 февраля 2026 года состоится церемония награждения XVIII общественного независимого конкурса «Доверие потребителя-2025» на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Ключевое мероприятие конкурса собрало в общей сложности более 200 участников рынка недвижимости — девелоперов, банкиров, риэлторов, представителей управляющих компаний, жилых комплексов, апартаментов, проектов загородного домостроения, а также профильных комитетов города, правительств города и области, саморегулируемых организаций и специализированных СМИ.
Экспертный совет стал итогом кропотливой работы оргкомитета и профессионалов-экспертов, которые на протяжении года с помощью потребителей выбирали лучших на рынке недвижимости региона. На рассмотрение экспертов представлены результаты исследований «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж компаний, проведенных СПбГАСУ и маркетологами агентства SETEVIE, а также выводы экспертов по итогам объездов объектов финалистов и анализа конкурсной документации — типовых договоров с потребителями и образцов рекламных форм.
По итогам выступлений финалистов на заседании Экспертного совета в каждой номинации в закрытой части эксперты заслушали сводный анализ конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом — компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
Каждый финалист получил диплом финалиста XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025».
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Конкурс завершится церемонией награждения в Санкт-Петербурге в феврале 2026 года, где будут названы победители в номинациях.
Каждый победитель получает стеклянную статуэтку как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать символ конкурса — оранжевого человечка в рекламных целях.
Отзывы экспертов
Елена Бодрова, вице-президент, исполнительный директор НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов»:
— Хочу выразить свою искреннюю признательность за высочайший уровень организации конкурса. Отмечу, что вся логистика, начиная от объездов и заканчивая работой жюри и предоставленными сервисами, была безупречной. Отдельно хочу подчеркнуть исключительную ценность независимой оценки по номинациям от Nikoliers — это действительно объективно. За годы моей работы в качестве члена жюри различных конкурсов подобный уровень организации встречается крайне редко.
Дмитрий Щегельский, президент Национальной палаты недвижимости:
— Общее впечатление — положительное. Конкурс — важная и нужная инициатива, чувствуется стремление к объективности.
Организация заседания: плюсы — четкая повестка дня, хорошие материалы, продуктивная работа.
Объезды финалистов — самый ценный этап. Возможность увидеть реальное качество строительства, а не картинку из буклетов была бесценной. Разный подход застройщиков к показу объектов очень показателен.
Предложения по улучшению: не принимать заявки на конкурс от новостроек на этапе котлована.
Инга Удалова, генеральный директор ООО «АСН-ИНФО»:
— Газета «Строительный Еженедельник» — официальное информационное издание строительного комплекса и новостной портал ASNINFO.RU на протяжении многих лет активно сотрудничают с конкурсом «Доверие потребителя».
Сложная, многоступенчатая процедура конкурса организована на высоком уровне.
В объездах объектов участвуют специалисты различных направлений, в том числе профильных комитетов. Это дает возможность всесторонне проверить и оценить работу компаний.
Экспертный совет проходит в стенах СПбГАСУ, это крайне приятно и важно, повышает статус мероприятия.
Работа совета построена четко, выступления конкурсантов сменяются обсуждением жюри. Голосование и многие процессы организованы в электронном виде, что очень удобно.
По результатам кропотливой работы можно с уверенностью судить о добросовестном и справедливом определении победителей.
Юлия Борисова, начальник Управления долевого строительства Комитета по строительству Санкт-Петербурга:
— Выражаю огромную благодарность организаторам конкурса за насыщенную и плодотворную работу в течение всего года, высокий профессиональный уровень организации всех мероприятий, проводимых в рамках конкурса. Всегда очень интересно, полезно и приятно принимать участие не только в заседаниях Экспертного совета, но и в объездах объектов финалистов.
— Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями — в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета, - говорит Валентина Нагиева, исполнительный директор Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя».
Конкурс завершится Церемонией награждения в Санкт-Петербурге в феврале 2026 года, где будут названы победители в номинациях.
Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
«Вертикальные улицы» в жилых небоскребах, персонализированные офисные пространства и офисы с «историей», многоэтажные промышленные объекты и пр. Об этом дискутировали эксперты на прошедшем в Москве XI Всероссийском форуме-практикуме FORCITIES.
В частности, на сессии про высотное строительство, которое модерировала Ольга Гусева, генеральный директор KEY CAPITAL, о концепции «вертикальной улицы» в жилых небоскребах рассказал Максим Лучников, коммерческий директор ГК «Сумма Элементов». По его словам, такая концепция трансформирует дом в полноценный социальный хаб, где происходит формирование соседского сообщества.
«"Вертикальная улица" — это многофункциональная внутренняя зона, которая вмещает в себя всю необходимую городскую среду, когда жилые уровни соединяются с коммерческими и социальными зонами. Инфраструктура внутри небоскреба при реализации концепции включает магазины и кафе, коворкинги и традиционные офисы, зоны отдыха, детские центры и многое другое. При этом обеспечены разделение потоков и интуитивно понятная цифровая навигация по этажам», - отметил Максим Лучников.
В свою очередь Сергей Пергаев, основатель и креативный директор Pergaev Bureau, предложил закладывать в концепцию туристических объектов идею «вырваться из обыденности». «При проектировании важно учитывать желания конечного пользователя: вырваться из обыденности, прожить новый опыт, максимально перезагрузиться. При этом пользователю важно предложить увлекательные сценарии и дать возможность сыграть в них свою роль, увеличивая функциональность и доступность объекта».
Живая дискуссия развернулась в сессии по офисной недвижимости, которую модерировал Руслан Кубрава, директор проектного офиса KUBRAVA PROJECT MANAGEMENT™. Так, Максим Матяшов, руководитель отдела продукта коммерческой недвижимости PIONEER, рассказал про эволюции офисных продуктов, которые становятся гибкими, технологичными и ориентированными на человека. «Эволюция офисов – это путь от иерархии к горизонтальным связям, от статичности к мобильности, от изоляции к коллаборации, от унификации к персонализации», - отметил он.
А Марина Гостева, исполняющая обязанности руководителя коммерческого департамента West Wind Group, отметила, что только редевелопмент офисных пространств сегодня позволяет быть таким объектам в поле пристального внимания со стороны арендаторов. «"Офисы с историей" выигрывают у типовых за счет своей уникальности, редкости и транслирования айдентики бренда. Премиальными эти объекты делают архитектура, восприятие, локация. Редевелопмент таких объектов превращается в маркетинговое преимуществ, а сроки окупаемости составляют менее 10 лет».
Конечно же, при создании проекта БЦ, по-прежнему играет важную роль локация, но и качества самого продукта тоже многое определяют, - продолжила Елизавета Севастьянова, коммерческий директор Tekta Group. «Неудобства, с которыми зачастую сталкиваются пользователи бизнес-центра – это тесные лобби, очереди у турникетов, долгое ожидание лифта, плохо оборудованные рабочие места и т.д. Между тем основой качественного бизнес-центра являются грамотно выстроенные потоки, просторное лобби и функциональное зонирование пространства, а также «умные» технологии и качественная инженерия», - отметила Елизавета Севастьянова.
Тема «новенького» продолжалась и в сессиях по ТПЦ и light industrial.
Например, Александр Аляев, архитектор, руководитель проектной группы IND, в сессии про light industrial рассказал про новый формат технопарков, когда light industrial интегрируется в городскую ткань. «Технопарки будут драйверами развития территории, они не должны отделяться от жилых домов заборами», - отметил он.
«Рынок уходит от безликих «коробок», растет спрос на креативные решения», - согласился со спикером модератор сессии Денис Журавский, исполнительный директор Ассоциации индустриальных парков России. Никита Бахчеев, управляющий партнер ГК «Промплан» рассказал, какие объекты и у каких арендаторов сегодня востребованы. По его мнению, «у арендаторов будут перспективны многоэтажные промышленные объекты внутри МКАД - аналоги того, что реализует Level Group на ул. Свободы, или AFI Development на ул. Хачатуряна и Алтуфьевском шоссе. Реконструкция же советских промышленных объектов бесперспективна в силу высоких эксплуатационных расходов, низкой эффективности использования дорогой земли и невозможности многоэтажного строительства», - подытожил Никита Бахчеев.
Рынок недвижимости находится в состоянии регулярной перезагрузки и обновлений. И несмотря на то, что зачастую новое – это просто забытое старое, стоит сделать пометку, что это «старое» - адаптировано под сегодняшние требования рынка, а значит оно и есть – новое.