18 ноября прошло заседание Экспертного совета «Доверие потребителя-2025»
Вчера, 18 ноября, в СПбГАСУ прошло заседание Экспертного совета XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025».
Ключевое мероприятие конкурса собрало в общей сложности около 200 участников рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области - девелоперов, банкиров, риэлторов, представителей управляющих компаний, жилых комплексов, апартаментов, проектов загородного домостроения, а также - профильных комитетов города правительств города и области, саморегулируемых организаций и специализированных СМИ.
Экспертный совет стал итогом кропотливой работы оргкомитета и профессионалов-экспертов, которые на протяжении года, с помощью потребителей, выбирали лучших на рынке недвижимости региона. - Эксперты участвовали в отборе компаний для интернет-голосования, объезжали объекты финалистов, проводили исследование "тайный покупатель" по оценке работы отделов продаж.
В ходе заседания 81 финалист в 25-ти номинациях выступили с презентациями своих компаний и проектов и ответили на вопросы 48-ти экспертов.
Заседание шло одновременно в двух залах, на каждую презентацию отводилось по 4 минуты, за которые финалист старался доказать, почему его компания или проект - лучшие на рынке, с точки зрения условий конкурса.
Напомним, чтобы победить, компания должна достичь наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, и пользоваться наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья и жителей введенных в эксплуатацию жилых домов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
На рассмотрение экспертов представлены результаты исследований «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж компаний, проведенных СПбГАСУ и маркетологами агентства SETEVIE, а также выводы экспертов по итогам объездов объектов финалистов и анализа конкурсной документации — типовых договоров с потребителями и образцов рекламных форм.
По итогам выступлений финалистов на заседании Экспертного совета в каждой номинации в закрытой части эксперты заслушали сводный анализ конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
Каждый финалист получил диплом финалиста XVIII конкурса "Доверие потребителя-2025".
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями — в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Конкурс завершится Церемонией награждения в Санкт-Петербурге в феврале 2026 года, где будут названы победители в номинациях.
Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
«Доверие потребителя» – общественный независимый конкурс на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Конкурс учрежден в 2008 году. Конкурс включает многоступенчатый отбор (как голосование непосредственно потребителей, так и оценка профессиональных экспертов и участников рынка). Проходит при поддержке Правительства Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Участие в награждении традиционно принимали первые лица строительного блока правительств города и области, эксперты и представители бизнеса и СМИ.
Банк «Санкт-Петербург» неоднократно становился победителем в данном конкурсе и был признан лучшим ипотечным банком, которому доверяют потребители.
«Это престижная награда на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области, которая отмечает качество сервиса предоставляемой услуги, востребованность и уникальность ипотечного продукта, а также высокую оценку конечного потребителя. Мы гордимся победой! Банк «Санкт-Петербург» – это прежде всего банк для города и жителей. Банк продолжит и дальше радовать клиентов приятными условиями и выгодными программами, работать над улучшением сервиса ипотечного кредитования для наших клиентов», – отметила управляющий директор по ипотечному кредитованию Банка «Санкт-Петербург» Ксения Обухова.
Банк «Санкт-Петербург» в рамках развития ипотечного кредитования разрабатывает уникальную ипотечную продуктовую линейку, активно совершенствует работу с эскроу-счетами, которая заменяет эксперт-сейфинг, а также работу с аккредитивами. Предлагает все процедуры оформления документов в Росреестре в электронном виде. Это ускоряет регистрацию сделки купли-продажи в 2-3 раза, а электронная подпись клиента оформляется всего за несколько минут.
Сегодня в БСПБ одни из самых выгодных ставок в ипотечном кредитовании на рынке. Так, по программе семейной ипотеки ставка составляет 6.0% (ПСК в % годовых от 6.62%-24.539%), по базовым программам кредитования ставка от 25,5% (ПСК в % годовых от 26,794 – 29,534).
Подробнее об ипотечных программах БСПБ можно узнать на сайте Банка: https://www.bspb.ru/retail/mortgage.