18 ноября прошло заседание Экспертного совета «Доверие потребителя-2025»
Вчера, 18 ноября, в СПбГАСУ прошло заседание Экспертного совета XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025».
Ключевое мероприятие конкурса собрало в общей сложности около 200 участников рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области - девелоперов, банкиров, риэлторов, представителей управляющих компаний, жилых комплексов, апартаментов, проектов загородного домостроения, а также - профильных комитетов города правительств города и области, саморегулируемых организаций и специализированных СМИ.
Экспертный совет стал итогом кропотливой работы оргкомитета и профессионалов-экспертов, которые на протяжении года, с помощью потребителей, выбирали лучших на рынке недвижимости региона. - Эксперты участвовали в отборе компаний для интернет-голосования, объезжали объекты финалистов, проводили исследование "тайный покупатель" по оценке работы отделов продаж.
В ходе заседания 81 финалист в 25-ти номинациях выступили с презентациями своих компаний и проектов и ответили на вопросы 48-ти экспертов.
Заседание шло одновременно в двух залах, на каждую презентацию отводилось по 4 минуты, за которые финалист старался доказать, почему его компания или проект - лучшие на рынке, с точки зрения условий конкурса.
Напомним, чтобы победить, компания должна достичь наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, и пользоваться наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья и жителей введенных в эксплуатацию жилых домов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
На рассмотрение экспертов представлены результаты исследований «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж компаний, проведенных СПбГАСУ и маркетологами агентства SETEVIE, а также выводы экспертов по итогам объездов объектов финалистов и анализа конкурсной документации — типовых договоров с потребителями и образцов рекламных форм.
По итогам выступлений финалистов на заседании Экспертного совета в каждой номинации в закрытой части эксперты заслушали сводный анализ конкурсной документации финалистов, который проведен независимым консультантом компанией Nikoliers, и тайно проголосовали.
Каждый финалист получил диплом финалиста XVIII конкурса "Доверие потребителя-2025".
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями — в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Конкурс завершится Церемонией награждения в Санкт-Петербурге в феврале 2026 года, где будут названы победители в номинациях.
Каждый победитель получает стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
Оценивались компании, берущие на себя полный цикл ответственности, от творческого замысла до технических решений. Именно их работа определяет, будет ли дом красивым и удобным или превратится в головную боль для жителей и девелоперов. Генеральный партнер рейтинга — СИБУР.
На первое место аналитики поставили Marks Group, признав лидером комплексного проектирования. Штат из 1,2 тыс. специалистов трудится над более чем 200 проектами. Самые знаковые — ЖК «Бадаевский», МФК Slava и Secret Garden. На вторую позицию эксперты определили Apex, отметив сложность их проектов, сочетающих архитектуру, инженерию и IT. На третьем «Спектрум» — за успехи в реализации мегапроектов, от нефтехимии до элитной недвижимости.
Как считали: лонг-лист составили с платформой Investprojects.info — они проанализировали все проектные декларации за 2020–2025 годы и проекты с перспективой строительства до 2037-го.
Затем редакция проверила публичную информацию. Исключили:
- ликвидированные на апрель 2025-го юрлица;
- инхаус-бюро, не выполняющие сторонние заказы, как, например, у Sminex. А компании «Самолета» и ПИКа вошли, т. к. работают не только для себя.
При подсчете баллов учитывали численность штата, количество реализованных проектов, финансовую устойчивость, динамику развития. Отдельное внимание уделяли уровню проектов: уникальности, современности, наградам.