Урбанистическая экскурсия МЕГАПОЛИС ЭКСПО 2025: как технологии формируют современный город
12 ноября 2025 года в МВЦ «Крокус Экспо» в рамках первого объединённого проекта «МЕГАПОЛИС ЭКСПО: технологии и решения для современных городов» состоялась первая Урбанистическая экскурсия. Маршрут объединил журналистов, экспертов и представителей городской инфраструктуры, показав, как производители инженерных систем, строительных материалов и умных сервисов формируют экосистему современного мегаполиса — от лифтов и вентиляции до цифровых сервисов для управления домами.
Экскурсия прошла по двум экспозициям: UtiliCon (ЖКХ, строительство, архитектура) и «Мир Климата. Осень», демонстрируя, как решения разных отраслей интегрируются в единую городскую среду.
Лифты нового поколения для умного города
Первой точкой маршрута стал Карачаровский механический завод — один из ключевых российских производителей лифтов с 1950 года. Сегодня компания берет курс на технологическую независимость и создаёт собственные современные решения для вертикального транспорта.
На стенде были представлены скоростные пассажирские лифты со скоростью движения до 4 м/с, инновационные кабины с повышенной шумоизоляцией, а также импортозамещённая безредукторная лебёдка, которая отличается энергоэффективностью. За счёт таких решений лифты требуют меньше обслуживания, не нуждаются в машинном масле и соответствуют современным экологическим стандартам.
«Мы стремимся интегрировать лифтовое оборудование в экосистему «умного города». Системы автоматической эвакуации при аварии, «умные зеркала» для оперативной трансляции информации, цифровые инструменты мониторинга и удалённого контроля делают вертикальный транспорт частью единой городской цифровой среды. Завод ежегодно обновляет тысячи единиц оборудования в Москве, реализует программу «Доступные лифты», сотрудничает с фондами капитального ремонта и формирует кластер лифтостроения на базе особой экономической зоны «Технополис Москва»», – рассказал Александр Анатольевич Гимадеев - заместитель генерального директора-коммерческий директор Карачаровского механического завода.
Цифровая трансформация управления многоквартирными домами
ИТ-компания «МОЁ СОБРАНИЕ», специализирующаяся на автоматизации общих собраний собственников, представила участникам экскурсии сервис, который позволяет организовывать ОСС всех видов — от подготовки документов до выгрузки результатов в ГИС ЖКХ, при этом строго соблюдая требования законодательства.
Во время экскурсии директор компании Александр Бормотов отметил, что культура управления домами в России только формируется. Жильцы часто перекладывают ответственность на управляющие компании, а управляющие организации работают под давлением проверок и рисков. В результате решения принимаются медленно, а проблемы копятся. Платформа «МОЁ СОБРАНИЕ» помогает изменить эту ситуацию. Сервис обеспечивает автоматическое распознавание бюллетеней, поштучную выгрузку решений каждого собственника, прозрачную логику прохождения всех этапов собрания и понятный интерфейс для жителей. Управляющие компании проводят собрания за минуты, уверены в корректности действий, а собственники видят результат своих решений и начинают воспринимать дом как общую ответственность. Так цифровые решения становятся частью городской управленческой инфраструктуры.
Локальное для глобального
Особым блоком Урбанистической экскурсии стал коллективный стенд предпринимателей Республики Татарстан, организованный при поддержке Министерства экономики Республики Татарстан, Центра «Мой бизнес» и Фонда поддержки предпринимательства Республики Татарстан». Примечательно, что по данным исследования Sherpa Group, Татарстан занимает второе место среди российских регионов по объему строительных работ в первом полугодии 2025 года с показателем 348,2 млрд руб. Решения локальных производителей отличает инновационность, технологичность и соответствие трендам отрасли. Участники экспозиции представили передовые решения для освещения инфраструктурных объектов, строительства и укладки кровли.
Так, компания НИТЕОС представила комплексный подход к городскому освещению. За 15 лет на рынке она реализовала более 9000 городских и промышленных проектов — от Калининграда до Сахалина.
«Мы реализуем полный цикл производства в России: от разработки литьевых форм и печатных плат до финальной сборки светильников. Компания делает акцент на исследованиях и разработках, улучшении оптических систем и интеграции с IoT-платформами. Такое сочетание технологичности, локализации и ориентации на реальные задачи муниципалитетов и девелоперов делает её решения востребованными в проектах благоустройства и формировании ночного образа города», - рассказал коммерческий директор НИТЕОС Артур Исламов.
Компания «ГармонияСтрой» представила передовую систему плоской кровли по профилированному настилу с применением PIR-теплоизоляции и ПВХ-мембран. Свою деятельность компания начала в 2014г с поставок материалов, но сознательно трансформировалась в монтажную компанию, чтобы управлять результатом проекта целиком.
«Кровля с теплоизоляционными PIR-плитами Pirro помогает снижать расходы на отопление, а ПВХ-мембраны Sika с высокими показателями пожарной безопасности и сроком службы от 35 лет повышают долговечность городской застройки. В основе лежит комплексный подход: инновационные материалы, технологичный монтаж с использованием замкового соединения «четверть». Своими решениями компания закрывает ключевые потребности ЖКХ, девелоперов и социальных объектов, помогая проводить капитальный ремонт кровель, соблюдать нормативы и одновременно оптимизировать эксплуатационные расходы в любое время года. В масштабных инфраструктурных проектах, таких как аэропорты и крупные жилые комплексы, это становится важным фактором устойчивого развития городской среды», – подчеркнула основатель «ГармонияСтрой» Лейсан Сутулова.
Компания «СОК» уже восемь лет успешно работает на рынке монолитного оборудования и выступает надёжным партнёром для строительных организаций. На стенде были представлены собственные щитовые опалубочные системы и широкий спектр оборудования для объектов разного масштаба.
«Инновационность наших решений заключается в сочетании современного дизайна опалубки и продвинутых технологий производства. Конструкции разработаны так, чтобы сокращать время сборки и разборки, повышать безопасность работ и снижать риски ошибок на площадке. «СОК» не ограничивается типовыми решениями и предлагает индивидуальные комплектации под конкретные проекты. Это помогает строительным компаниям ускорять реализацию объектов, оптимизировать использование материалов и повышать качество работ», - отметил основатель компании Эмиль Фаритович Хасимов.
Ароматы асфальта
В рамках Урбанистической экскурсии Группа компаний «АБЗ-1» представила участникам три ключевых разработки, которые меняют подход к благоустройству городских пространств.
Например, цветной асфальтобетон для оформления пешеходных зон, велодорожек и общественных пространств. Он помогает структурировать городскую среду, визуально разделять потоки участников движения, повышать безопасность и создавать узнаваемые городские маршруты. Цветные асфальтобетонные покрытия производятся на основе запатентованного прозрачного полимерного вяжущего B2color и отечественных компонентов, которые сохраняют цвет по всей толщине покрытия, имеют высокую прочность аналогично традиционному асфальту, а также могут использоваться при любых климатических условиях, делая городскую среду яркой и безопасной.
Самая необычная новинка компании - ароматизированный асфальтобетон, который устраняет традиционный запах битума и создаёт более комфортную атмосферу в районах, где ведутся дорожные работы. Использование натуральных ароматов в сочетании с высокими эксплуатационными характеристиками делает этот материал уникальным и социально ориентированным.
Третья новинка - водоотверждаемая ремонтная смесь (ВОРС), которая позволяет восстанавливать движение по отремонтированному участку уже через 30 минут после укладки. Это технологический прорыв в сфере экспресс-ремонта, который не требует прогрева или специального оборудования и помогает городам сокращать сроки работ без потери качества. Реализованные проекты с применением этих материалов — от велодорожек и пешеходных маршрутов до парков — демонстрируют, как современная дорожная отрасль может работать на повышение качества жизни горожан.
«Мы системно помогаем повышать качество и эстетику городской среды, сокращать сроки работ и снижать операционные затраты. Наши технологии позволяют ускорять выполнение проектов без компромиссов по качеству, минимизировать неудобства для жителей, повышать безопасность дорожного движения и формировать современные, визуально выразительные и экологичные городские пространства», - заявила Юлия Залмина, руководитель отдела маркетинга Группа компаний «АБЗ-1».
Беспилотные технологии для городов настоящего
Премьера выставки - Группа компаний «Тихие Крылья» - представила беспилотные авиационные системы (БАС) гражданского назначения, которые находят применение в строительстве, благоустройстве и обеспечении безопасности городской инфраструктуры. Компания была основана в 2020 году и специализируется на разработке и производстве БАС и их компонентов на собственном предприятии в Санкт-Петербурге.
Беспилотные системы позволяют быстро и точно проводить мониторинг зданий и сооружений, выявлять теплопотери и обрывы линий, контролировать качество уборки улиц, обеспечивать безопасность территорий в дневное и ночное время. Они используются как на уровне двора или городского округа, так и на протяжённых инфраструктурных объектах городских агломераций – мостах, автомобильных и железных дорогах. Уникальность решений заключается в сочетании конструктивных особенностей и характеристик летательных аппаратов. В частности, в модельный ряд компании входит БАС вертолётного типа, массой до 30 килограммов с полезной нагрузкой до 7 килограммов. Такие аппараты отличаются высокой манёвренностью, дальностью полета до 60 км и отлично подходят под решение различных задач, связанных с развитием городской инфраструктуры.
Дыхание большого города
Климатическую экспозицию открыло одно из крупнейших российских предприятий по производству систем вентиляции для гражданских и промышленных объектов в Евразии – «Фабрика Вентиляции ГалВент». Компания включена в список системообразующих предприятий и в реестр ОПК, а ее продукция используется на знаковых объектах по всей стране и за её пределами.
ГалВент – это полный цикл производства всех элементов систем вентиляции: воздуховодов, фасонных изделий, клапанов, решёток, шумоглушителей, систем дымоудаления и мусороудаления из различных видов стали. Современный парк станков, роботизированные и автоматизированные процессы позволяют производить качественную продукцию быстрее большинства других производителей, что напрямую влияет на сроки ввода в эксплуатацию жилых домов, социальных и промышленных объектов, транспортных узлов.
«Мы по праву можем назвать себя крупнейшим производителем вентиляционного оборудования на евразийском континенте. Наши системы вентиляции установлены на космодромах «Байконур», «Плесецк» и «Восточный», на объектах госкорпорации «Росатом», в аэропортах Шереметьево, Домодедово, Внуково, в жилых комплексах ведущих девелоперов. Компания уделяет внимание тенденциям в области компактных и энергоэффективных решений, в том числе осваивает производство воздуховодов малого диаметра, позволяющих экономить пространство и интегрировать вентиляционные каналы в конструкцию стен, что становятся важным вкладом в создание комфортной городской среды», - рассказал Дмитрий Махотин, технический директор компании ГалВент.
Из Рязани с импортозамещением
Торговый дом «Виенто» представил ещё один значимый кейс импортозамещения — производство систем вентиляции различного назначения. Компания имеет собственную производственную базу и развитую логистику, ориентированную как на российский рынок, так и на зарубежные рынки.
«Наша продукция охватывает как бытовую, так и полупромышленную вентиляцию. Она изготавливается из высококачественного металла и пластика, что обеспечивает долговечность и экологичность. Перед выходом на рынок с новым продуктом мы подробно изучаем существующие решения, выбираем лучшие характеристики и добавляем собственные инженерные улучшения. Такое сочетание анализа и разработки позволяет создавать востребованное и конкурентоспособное оборудование, а фокус на качестве воздуха и здоровом микроклимате делает продукцию актуальной», - подчеркнул Виталий Дорожкин, начальник отдела продаж ТД ВИЕНТО.
Тишина и эффективность
Следующий экспонент Урбанистической экскурсии - компания «МИНИБОКС» представила линейку современных приточных и приточно-вытяжных установок, которые позволяют создать комфортный климат в помещении без необходимости открывать окна. В условиях шума, загрязнённого воздуха и плотной городской застройки это становится ключевым фактором качества жизни.
«Оборудование MINIBOX обеспечивает подачу свежего воздуха с подогревом или охлаждением, очистку от загрязнений и поддержание необходимого уровня влажности. Приточные и приточно-вытяжные установки с рекуперацией тепла, блоки увлажнения и охлаждения, вытяжные системы и модули дополнительной фильтрации создают комплексную систему климат-контроля. Компания использует европейские комплектующие и даёт расширенную гарантию до пяти лет. Высокая энергоэффективность, компактные габариты и низкий уровень шума делают эти решения востребованными в гостиницах, бизнес-центрах и современных жилых проектах. Важно, что наша команда сопровождает объект от стадии проектирования до ввода в эксплуатацию и обеспечивает монтажным организациям доступность оборудования со склада, что ускоряет реализацию проектов и упрощает работу девелоперов», - прокомментировал директор компании Алексей Балашев.
Теплая эстетика
Еще один участник экскурсии, который стремится учитывать множество факторов при создании «погоды» дома - компания CALDO. Производитель из Ярославля показал, что инженерные системы могут быть не просто функциональными, но и формировать визуальную идентичность пространства. В рамках экскурсии участники познакомились с дизайнерскими радиаторами, которые можно персонализировать по цвету, фактуре и размеру. Производитель предлагает палитру из более чем 200 оттенков, варианты матового, глянцевого и металлизированного покрытия, а также изготовление под индивидуальные размеры объекта.
«Наши радиаторы интегрируются в современные системы «умного дома». Смарт-терморегуляторы с Wi-Fi, совместимость с цифровыми платформами управления и возможность дистанционной настройки создают новый уровень комфорта для пользователей. Важным акцентом стала экологичность: компания использует порошковые краски без летучих органических соединений и энергоэффективные решения, которые позволяют снизить расход электроэнергии. Модульные системы, скрытые крепления и «парящий» эффект монтажа делают отопительные приборы элементом архитектурного образа. Решения CALDO уже применяются в музеях, гостиницах, офисах и современных жилых комплексах, подчеркивая, что эстетика и инженерия в городском пространстве сегодня неразрывно связаны», - рассказал Артём Арапов, руководитель отдела продаж.
Ощущение комфорта
Заключительной точкой экскурсии стала компания «Влагамакс», разработчик и производитель инновационной системы увлажнения воздуха. Компания запатентовала собственный метод ультрабатического увлажнения. Производство компании размещено в Москве.
«Мы создаем решения, которые можно ощущать. Современный город уже перестал быть только визуально комфортным: архитектура, подсветка и благоустройство формируют красивую картинку, но для реального благополучия человека не менее важен внутренний климат помещений. Системы «Влагамакс» работают на основе ультразвукового генератора, создающего холодный пар, который равномерно распределяется по всему помещению через специальные каналы. Датчики и пульты контроля позволяют поддерживать заданный уровень влажности в каждом помещении. Такой подход важен для снижения распространения вирусов и бактерий, защиты слизистых оболочек и кожи, улучшения сна и общего самочувствия», - рассказал Максим Блинов, основатель компании и разработчик системы.
Компания видит перспективу в массовом внедрении систем увлажнения в новые дома совместно с застройщиками, чтобы качественный микроклимат становился нормой по умолчанию. По мнению основателя, автоматизация инженерных систем, управление голосом и интеграция умных устройств в повседневную жизнь не просто повышают комфорт, но и становятся фактором развития городов и экономики.
Первая Урбанистическая экскурсия объединила ключевых участников отрасли, которые создают экосистему. Все представленные решения объединяются в единую ткань городской среды, которая обеспечивает безопасность, энергоэффективность, эстетику и комфорт человека.
Участники проекта «МЕГАПОЛИС ЭКСПО» продемонстрировали, что будущее городов — в синергии отраслей, которые ещё недавно воспринимались как отдельные сегменты рынка развиваются вместе и формируют новую философию современного мегаполиса, где технологичность напрямую связана с качеством жизни людей.
Пятый бизнес-завтрак в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» по теме «Как продается недвижимость сегодня? Незабываемый клиентский опыт и стимулы для продаж. ИИ нам в помощь» прошел 17 июля в апарт-отеле Well.
Партнеры мероприятия: апарт-отель Well и коммуникационная группа ADVGroup.
В бизнес-завтраке приняли участие представители ведущих девелоперов, банков, агентств недвижимости, маркетинговых агентств и СМИ.
В ходе встречи была подробно обсуждена практика применения различных технологий для улучшения продаж недвижимости.
Среди основных были названы такие, как ИИ, автоматизация, аналитика, контент-маркетинг и инновационные рекламные форматы. Эти технологии повышают скорость обработки запросов, улучшают коммуникацию, увеличивают конверсию и помогают адаптироваться к рыночным требованиям.
Открывая бизнес-завтрак, модератор исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса. С начала интернет-голосования за 230 номинантов было отдано свыше 11 тысяч голосов потребителей. Очередная проверка соблюдения правил голосования и подсчет голосов — в начале августа.
Елизавета Конвей, управляющий партнер ELEMENT и директор департамента жилой недвижимости Nikoliers, представила анализ итогов полугодия на рынке первичной жилой недвижимости Санкт-Петербурга. Несмотря на снижение спроса, средневзвешенная цена выросла на 9% с начала года, достигнув 321 тыс. руб./кв. м. Рост цен по классам: комфорт – 11%, бизнес – 7%, премиум – 6%. По сравнению с 2020 годом цены выросли на 91%, 86% и 132% соответственно.
На рынок выведено 997 тыс. кв. м новой недвижимости, что в 1,6 раза превышает спрос. Стартовало 25 новых проектов. Девелоперы сокращают площадь квартир до средней в 38,3 кв. м.
Количество ДДУ упало на 38%. Доля ипотечных сделок снизилась до 42%, доля рассрочек выросла до 40-45%. Уровень отказов по ипотеке – 47,3% в мае.
«Что касается финансовой стратегии компании «Элемент», расширенную программу рассрочек мы, к сожалению, пока не можем себе позволить. Это большой риск. Нам жаль отрезать значительную долю инвестиционных покупок, но это позитивно для сохранения гомогенности сообщества «Элемент», что важно в рамках формирования закрытого клуба «Элемент ПЕРВЫЙ», — прокомментировала Елизавета Конвей.
Искусственный интеллект (ИИ) и нейросети
Елизавета Конвей подчеркнула важность контроля качества работы с клиентом для эффективных продаж, где искусственный интеллект выступает надежным помощником, но только в случае четкого разделения областей применения. ИИ отлично подходит для автоматизации обработки данных, массовой аналитики, быстрой и непредвзятой обработки больших объемов, выявления упоминаний (например, для маркетинговых целей), но совершенно не эффективен для улучшения качества сервиса. «ИИ пока несовершенен в оценке эмоциональной составляющей разговора, выявлении зон роста для сотрудников и даже в определении ролей продавца и покупателя в телефонном диалоге, что может вызвать ошибки в интрпретации, влияющие на итоговую аналитику», — заметила Елизавета Конвей.
Максим Ефанов, руководитель центра элитных проектов «Петербургской Недвижимости» (входит в холдинг Setl Group) рассказал что компания наиболее активно применяет нейросети в четырёх направлениях: реклама и маркетинг, HR, клиентский сервис и продажи. ИИ помогает быстро обрабатывать большой объем данных, выявлять закономерности, точки роста менеджеров и формировать рекомендации. Анализ звонков занимает 20-30 минут вместо недели ручной работы.
ИИ используется для создания эмпатичного ассистента, который ведет диалог с клиентом, выявляет потребности и поддерживает беседу, что улучшает качество коммуникации.
"Как результат, конверсия из чата в звонок увеличена на 64%. Эффективность работы команды выросла в 2 раза, благодаря оптимизации процессов и использованию цифровых инструментов. Автоматизация обработки запросов позволила обработать до 80% обращений в клиентском сервисе без участия человека, что ускоряет взаимодействие и уменьшает нагрузку на сотрудников", - отметил спикер.
Игорь Ахальцев, директор по продажам MG Development, рассказал о боте-продавце «Сане», основанном на ИИ, который ведет коммуникацию с базой из 10 тысяч клиентов, выявляет заинтересованных и передает их менеджерам. Модель постоянно обучается и улучшает качество общения.
"Задача у "Сани" простая, - рассказал спикер. -Понять, находится ли человек в поиске, вытащить его на встречу, если это возможно. Если "Саня" чувствует, что не получается, то передает клиента менеджеру, который уже продолжает с ним работать.
Что классно? - Модель постоянно обучается, и с момента запуска, примерно полгода назад, "Саня" стал значительно лучше. Минусы искусственного интеллекта понемногу исчезают. Но, конечно, бывают забавные случаи.
Например, недавно мы увидели, как "Саня" презентовал проект "Сосновые Холмы", рассказывал о встрече с клиентом... Два нюанса: у нас нет такого проекта в портфеле, и его вообще не существует на рынке Петербурга и Ленобласти. Когда мы спросили операторов, откуда "Саня" это взял, они сказали: "Он его придумал" Так что приходится нам немного его ограничивать, но в целом "Саня" - полезный инструмент.
Алексей Ухватов, директор департамента по вторичной недвижимости в "МК-Элит" отметил, что ИИ значительно сокращает время анализа звонков, помогает руководителям быстро получать обратную связь и выбирать тренинги для сотрудников: "Главное – это колоссальная экономия времени. До появления ИИ сроки анализа колл-центра, отдела продаж и учебного центра были катастрофически большими. Сейчас мы видим тенденцию к сокращению сроков".
Автоматизация и цифровые сервисы
Дмитрий Фалкин подчеркнул важность единой платформы для менеджеров, где собраны все необходимые инструменты и информация, что упрощает работу и повышает скорость реакции на запросы клиентов.
Максим Ефанов также отметил, что цифровые сервисы позволяют сократить время выхода менеджера на плановые показатели с 4 месяцев до 2 месяцев.
Алёна Путинцева директор региональной сети МКБ, рассказала о развитии удаленных сделок с курьерской доставкой карт и возможностью проведения сделки дистанционно, что удобно и быстро для клиентов и партнеров.
Сергей Ходаков, руководитель группы продаж ЦИАН, рассказал о новых технологиях для привлечения покупателей: интеграция акций и рассрочек в объявления, использование чатов с пользователями (стоимость чата в 2 раза ниже звонка), персонализация предложений и CRM-рассылки.
"Почему важно показывать несколько способов покупки? - 70% людей покупают жилье в кредит, и им важно видеть реальную цену при ипотеки в том числе, не только цену при 100% оплате, которая традиционно ниже. Мы расширили функциональные возможности и теперь в объявлениях показываем сразу три основных способа: 100% оплата, ипотека, рассрочка. Все способы можно сравнить на одном экране, и выбрать тот который максимально выгоден.", - добавил спикер.
Алина Васильева, заместитель директора агентства SETEVIE, описала кейс автоматизации управления репутацией с помощью парсера и нейросети, которая собирает отзывы, анализирует их тональность и формирует ответы, что помогает снижать негатив и повышать продажи.
Кроме того, клиентский путь не заканчивается после продажи. "Мы планируем собирать ключевые триггеры взаимодействия застройщика с клиентами: выдача ключей, оформление акта приема-передачи, переезд, ремонт и т.д., - рассказала Алина Васильева. - По этим триггерам будем предлагать клиентам чат-бот, который будет поддерживать коммуникацию с клиентом, перехватывать негатив и поощрять позитив".
Аналитика и оценка качества продаж
Игорь Ахальцев и Алексей Ухватов рассказали о системах аналитики звонков с использованием ИИ, которые оценивают качество работы менеджеров, выявляют ошибки и дают рекомендации для улучшения.
Максим Ефанов отметил, что ИИ помогает выявлять закономерности в поведении успешных менеджеров и обучать остальных. Спикер уточнил, что нейросети значительно сокращают время на создание маркетингового контента: тексты, видеоролики, графику. Например, написание текста сократилось с 3 часов до 20 минут.
Контент для брокеров и сложных продуктов
Наталья Самсонова, генеральный директор ROYALRADIO 98.6FM, представила нестандартные рекламные проекты с использованием медитаций и визуализаций, которые создают эмоциональную связь с продуктом и повышают лояльность клиентов. Наталья заметила, что любой по-настоящему хороший продукт — это всегда вызов. В него вложена философия и ценности его создателей. Сложность может быть связана с уникальностью, высокой стоимостью, требующей глубокого объяснения, или исторической и культурной ценностью. «Если продукт дорогой и требует разъяснений, это тоже непросто».
Ирина Петрова, эксперт по построению системы партнерских продаж в инвестиционной и жилой недвижимости, подчеркнула важность создания фабрики контента для брокеров, чтобы они могли эффективно продавать инвестиционные продукты, что повышает конверсию.
«Несколько лет назад мы выводили на рынок новый, достаточно крупный апарт-отель в Петербурге, с более чем тысячей юнитов. Когда я начала собирать по крупицам базу брокеров, способных продавать инвестиционную недвижимость, оказалось, что в Петербурге таких специалистов можно пересчитать буквально по пальцам! И каждый девелопер, продающий апарт-отели, пытается их переманить. Продавать отели со множественными собственниками таким образом нереально», — отметила Ирина Петрова. - Чтобы исправить ситуацию, компания внедрила систему обучения брокеров основам налогообложения. Кроме того, компания начала обучать менеджеров новым подходам к общению с инвесторами, учитывая мировые тренды".
Как партнерские программы влияют на продажи
Руководитель отдела продаж ССК Кристина Новоселова отметила, что в их компании приоритетом являются партнерские сделки, которые составляют около 80% всех сделок группы компаний ССК. Это свидетельствует о том, что партнерские программы являются основным каналом продаж для новых игроков на рынке. "Мы предпочитаем живое общение, лично приезжаем к партнерам, проводим презентации, чтобы они могли донести до клиентов все тонкости наших проектов, чего не всегда возможно через агрегаторы". - уточнила спикер. Это помогает лучше донести ценность продукта и увеличить продажи через партнеров.
Мария Гретченко, руководитель направления Группы ипотечного кредитования и расчетов по сделкам с недвижимостью Департамент продуктов Банк СПБ, сообщила, что более 80% всех ипотечных заявок подается через партнерский канал, что подтверждает важность партнерских связей для привлечения клиентов и заключения сделок. В этом году Банк получил более 720 заявок от партнеров, и более 400 из них уже провели ипотечные сделки. В 2025 году доля партнерского канала значительно преобладает. Улучшается онлайн-заявка, и планируется запуск личного кабинета партнера.
Игорь Ахальцев рассказал о регулярных брокер-турах (2-4 раза в месяц), вебинарах, мотивационных программах и геймификации для партнеров, что способствует поддержанию интереса и активности брокеров, а также увеличению продаж через партнерскую сеть.
Как использовать конкурентные преимущества
Александр Погодин, партнер и директор управляющей компании Well, поделился своим видением текущей ситуации на рынке. Он подчеркнул, что сейчас "время покупателя", который диктует условия, в том числе требует длительные рассрочки. Погодин отметил сложность экономической ситуации, в которой Центробанк, с одной стороны, вынужден снижать ставки для поддержки бизнеса, а с другой - опасается высокой инфляции.
Он охарактеризовал текущие продажи как "плохие" не из-за низкой цены, а из-за огромных усилий, необходимых для каждой сделки в условиях жесткой конкуренции. Well справляется с этим, используя свои конкурентные преимущества, основанные на уникальном продукте, в котором реализованы все задуманные идеи. Несмотря на сложности с поставками импортного оборудования в начале проекта, компании удалось преодолеть эти трудности.
Большое значение для привлечения клиентов имеет развитие инфраструктуры комплекса, в частности открытие кафе Baggins, ресторана KOZA Well и гастропекарни Текстура.
Несмотря на признание влияния ИИ, Александр Погодин считает, что человеческое общение остается незаменимым, особенно в сфере недвижимости.
Куда перевложиться инвесторам
Александр Полещук, управляющий партнер УК "Красный Мост", представил комбинированный Закрытый паевой инвестиционный фонд (ЗПИФ) "Евгеньевский", предназначенный для квалифицированных инвесторов, заинтересованных в выгодных вложениях.
Фонд инвестирует в девелоперский проект жилой недвижимости De Luxe класса – ЖК "Евгеньевский" в Санкт-Петербурге (девелопер Formula City). Горизонт инвестирования – до конца 2030 года.
УК "Красный Мост" считает рынок элитной жилой недвижимости устойчивым к инфляции и перспективным с точки зрения роста стоимости. Инвестиции пайщиков будут направлены в имущественные права по договорам долевого участия на строящиеся квартиры в ЖК "Евгеньевский".
Цель фонда – обеспечить целевую доходность инвестиций в 26,4% годовых за счет прироста стоимости активов в течение реализации проекта.
Для удобства инвесторов разработан личный кабинет (на сайте и в мобильном приложении), где можно подавать заявки на приобретение паев, получать информацию об изменении стоимости инвестиций и обращаться с вопросами.
Полещук подчеркнул выгоды такой схемы как для инвесторов, так и для застройщика.
Шестой бизнес-завтрак в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» по теме «Рынок апартаментов. Новые возможности для инвесторов и покупателей. Умные технологии, экологичность и авторский дизайн. Стиль, комфорт и инвестиции» состоится 5 августа в БЦ «СЕНАТОР» в конференц-зале компании IPG.