Премия в отрасли ремонта и строительства: победители определяются алгоритмами на основе реальных оценок клиентов
Авито Услуги запустили «Знак мастерства» — первую премию в отрасли ремонта и строительства, где победителей определяют алгоритмы на основе реальных оценок клиентов. Подавать заявки не нужно — система автоматически выберет лучших по десяткам параметров: от рейтинга и отзывов до качества сервиса.
Почему это важно для отрасли
Ремонт и строительство остается одной из самых сложных сфер с точки зрения доверия. Клиенты опасаются столкнуться с непрофессионалами, а опытные мастера — потеряться в общем потоке предложений. Ремонт и строительство входят в число крупнейших отраслей рынка услуг — по данным Росстата только за первый квартал 2025 года россияне потратили на эти цели 133,9 млрд рублей. При этом, по информации агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут специалистов онлайн.
Премия «Знак мастерства» призвана повысить прозрачность рынка. Для клиентов она выступает инструментом отбора проверенных специалистов, для мастеров — возможностью подчеркнуть репутацию и качество работы.
«Рынок эволюционирует от бурного роста к новому этапу — прозрачности эффективности и доверия. Клиенты хотят знать, кому доверяют свою квартиру или дом, а мастера ценят возможность подтверждать репутацию не обещаниями, а фактами. Мы создаем инфраструктуру, где качество работы автоматически становится конкурентным преимуществом», — комментирует Светлана Филимонова, руководитель направления «Ремонт и строительство» в Авито Услугах.
Как это работает
Алгоритм анализирует поведение и результаты работы мастеров на платформе: рейтинг, уровень сервиса, актуальность профиля, отзывы, скорость ответа, долю выполненных заказов и другие метрики. Решение полностью автоматизировано — без заявок и субъективного отбора. Это особенно важно в условиях стремительного роста аудитории: сегодня более 13 млн человек ежемесячно ищут мастеров на Авито Услугах, и за год этот показатель увеличился на 21%.
Инициатива отражает глобальный тренд: все больше людей переходят от модели DIY (сделай сам) к DIFM (сделай для меня) — полностью доверяя работу профессионалам. В этой логике репутация становится ключевым активом мастера, а ее объективное подтверждение — фактором доверия и роста.
Лучших мастеров и компании в сфере ремонта и строительства назовут в декабре 2025 года.
Банк предоставил специализированному застройщику «ИСКО-Ч» 3,3 млрд рублей сроком до конца 2029 года для строительства жилого комплекса «Ялав» в Чебоксарах. В рамках проекта застройщик планирует возвести пять многоквартирных домов класса «комфорт» и один многоквартирный дом класса «бизнес».
Жилой комплекс строится в одном из динамично развивающихся районов Чебоксар и включает возведение 33 кирпичных одноподъездных домов, детского сада и школы. Банк уже профинансировал 12 домов в ЖК «Ялав», из которых 8 введены в эксплуатацию.
ЖК «Ялав» возводится с применением современных технологических решений: инновационная безопасная система отопления с индивидуальными тепловыми пунктами (ИТП), квартиры оборудуются приборами и датчиками «умного дома», в подъездах — дизайнерская отделка, а дворы спроектированы без машин с благоустроенными общественными пространствами и современными детскими площадками. Архитектурная концепция проекта стала победителем российского этапа международной премии Real Estate Property Awards 2024 в номинации «Архитектура жилых комплексов: комфорт-класс».
«Поддерживая застройщиков в регионах, банк вносит вклад в формирование новой архитектуры российских городов и рост региональной экономики», – отметил Руслан Еременко, член правления ВТБ.
«Сотрудничество с ВТБ позволило нам реализовать масштабный проект, который стал визитной карточкой жилого района «Новый город». Мы внедряем современные технологии строительства и проектирования, делаем акцент на энергоэффективности, удобстве и эстетике. Уверены, что «Ялав» станет символом комфортной и современной жизни в Чебоксарах», – рассказала Анна Леонтьева, генеральный директор АО СЗ «ИСКО-Ч».