Премия в отрасли ремонта и строительства: победители определяются алгоритмами на основе реальных оценок клиентов
Авито Услуги запустили «Знак мастерства» — первую премию в отрасли ремонта и строительства, где победителей определяют алгоритмы на основе реальных оценок клиентов. Подавать заявки не нужно — система автоматически выберет лучших по десяткам параметров: от рейтинга и отзывов до качества сервиса.
Почему это важно для отрасли
Ремонт и строительство остается одной из самых сложных сфер с точки зрения доверия. Клиенты опасаются столкнуться с непрофессионалами, а опытные мастера — потеряться в общем потоке предложений. Ремонт и строительство входят в число крупнейших отраслей рынка услуг — по данным Росстата только за первый квартал 2025 года россияне потратили на эти цели 133,9 млрд рублей. При этом, по информации агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут специалистов онлайн.
Премия «Знак мастерства» призвана повысить прозрачность рынка. Для клиентов она выступает инструментом отбора проверенных специалистов, для мастеров — возможностью подчеркнуть репутацию и качество работы.
«Рынок эволюционирует от бурного роста к новому этапу — прозрачности эффективности и доверия. Клиенты хотят знать, кому доверяют свою квартиру или дом, а мастера ценят возможность подтверждать репутацию не обещаниями, а фактами. Мы создаем инфраструктуру, где качество работы автоматически становится конкурентным преимуществом», — комментирует Светлана Филимонова, руководитель направления «Ремонт и строительство» в Авито Услугах.
Как это работает
Алгоритм анализирует поведение и результаты работы мастеров на платформе: рейтинг, уровень сервиса, актуальность профиля, отзывы, скорость ответа, долю выполненных заказов и другие метрики. Решение полностью автоматизировано — без заявок и субъективного отбора. Это особенно важно в условиях стремительного роста аудитории: сегодня более 13 млн человек ежемесячно ищут мастеров на Авито Услугах, и за год этот показатель увеличился на 21%.
Инициатива отражает глобальный тренд: все больше людей переходят от модели DIY (сделай сам) к DIFM (сделай для меня) — полностью доверяя работу профессионалам. В этой логике репутация становится ключевым активом мастера, а ее объективное подтверждение — фактором доверия и роста.
Лучших мастеров и компании в сфере ремонта и строительства назовут в декабре 2025 года.
Группа «Борлас» (ГК Softline) и АО «СиСофт Девелопмент» (входит в ГК «СиСофт») объявили о заключении стратегического партнерства. Сотрудничество будет направлено на цифровую трансформацию процессов капитального строительства промышленных предприятий, обеспечив им доступ к передовым инструментам и лучшим практикам цифровизации.
Партнерство предусматривает создание интегрированных сервисов для цифровизации полного цикла – от выбора стратегии, автоматизации проектирования, управления инженерными данными и процессами на этапе строительства до управления техническим обслуживанием и ремонтами на этапе эксплуатации активов.
Технологическая экспертиза и практика Группы «Борлас» в реализации крупнейших стратегических проектов в промышленности в сочетании с многолетним опытом АО «СиСофт Девелопмент» в области автоматизации проектирования, управления информацией и процессами сооружения капиталоемких объектов позволяют выполнять сложные трансформационные проекты. Проверенные методики цифровизации сложного машиностроительного производства будут системно адаптированы для управления проектами капитального строительства.
«У нас выстроены многолетние стратегические отношения с ключевыми добывающими, энергетическими и машиностроительными предприятиями, которые сталкиваются с необходимостью оптимизации инжиниринга и строительства своих активов. Объединение экспертиз Группы «Борлас» и АО «СиСофт Девелопмент» позволит предложить рынку проверенные на практике эффективные отечественные отраслевые решения, что особенно актуально в условиях стратегии импортозамещения ключевых отраслей промышленности», – отметил Егор Кукушкин, коммерческий директор Группы «Борлас».
«Заключение соглашения о стратегическом сотрудничестве между АО «СиСофт Девелопмент» и Группой «Борлас» – это логичный шаг, объединяющий двух активных участников рынка. Более 30 лет «Борлас» доказывает свою надежность и профессионализм, а «СиСофт Девелопмент» обладает глубокой экспертизой в области цифровизации строительной отрасли. Эта синергия позволит нам предложить клиентам самые современные инструменты и лучшие практики, способствуя их успеху в условиях быстро меняющегося рынка», – подчеркнула директор по дистрибуции АО «СиСофт Девелопмент» Наталья Остроухова.