Премия в отрасли ремонта и строительства: победители определяются алгоритмами на основе реальных оценок клиентов
Авито Услуги запустили «Знак мастерства» — первую премию в отрасли ремонта и строительства, где победителей определяют алгоритмы на основе реальных оценок клиентов. Подавать заявки не нужно — система автоматически выберет лучших по десяткам параметров: от рейтинга и отзывов до качества сервиса.
Почему это важно для отрасли
Ремонт и строительство остается одной из самых сложных сфер с точки зрения доверия. Клиенты опасаются столкнуться с непрофессионалами, а опытные мастера — потеряться в общем потоке предложений. Ремонт и строительство входят в число крупнейших отраслей рынка услуг — по данным Росстата только за первый квартал 2025 года россияне потратили на эти цели 133,9 млрд рублей. При этом, по информации агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут специалистов онлайн.
Премия «Знак мастерства» призвана повысить прозрачность рынка. Для клиентов она выступает инструментом отбора проверенных специалистов, для мастеров — возможностью подчеркнуть репутацию и качество работы.
«Рынок эволюционирует от бурного роста к новому этапу — прозрачности эффективности и доверия. Клиенты хотят знать, кому доверяют свою квартиру или дом, а мастера ценят возможность подтверждать репутацию не обещаниями, а фактами. Мы создаем инфраструктуру, где качество работы автоматически становится конкурентным преимуществом», — комментирует Светлана Филимонова, руководитель направления «Ремонт и строительство» в Авито Услугах.
Как это работает
Алгоритм анализирует поведение и результаты работы мастеров на платформе: рейтинг, уровень сервиса, актуальность профиля, отзывы, скорость ответа, долю выполненных заказов и другие метрики. Решение полностью автоматизировано — без заявок и субъективного отбора. Это особенно важно в условиях стремительного роста аудитории: сегодня более 13 млн человек ежемесячно ищут мастеров на Авито Услугах, и за год этот показатель увеличился на 21%.
Инициатива отражает глобальный тренд: все больше людей переходят от модели DIY (сделай сам) к DIFM (сделай для меня) — полностью доверяя работу профессионалам. В этой логике репутация становится ключевым активом мастера, а ее объективное подтверждение — фактором доверия и роста.
Лучших мастеров и компании в сфере ремонта и строительства назовут в декабре 2025 года.
25 сентября в Комитете по строительству Санкт-Петербурга состоялось торжественное награждение участников XIV конкурса «Лидер строительного качества-2025», на котором были объявлены победители в трех категориях: строительные материалы, объекты строительства и благоустройства и услуги в сфере строительства.
Генеральный партнер конкурса – «Главстрой Санкт-Петербург», официальный деловой партнер – «ЭКОЮРУС-ВЕНТО».
Заместитель председателя Комитета по строительству Санкт-Петербурга Артур Сливний, открывая церемонию и вручая награды в номинации «Лучший строительный материал», обратился к поставщикам: «Все материалы для строительства мы производим сами, в нашей стране, и за их высокое качество вам большое спасибо!».
Экспертный совет рассмотрел 14 видов продукции и выбрал четырёх номинантов, которые удостоились Гран-при: «Норд Микс» (трубы микротоннельные футерованные), «Инициал Северо-Запад» (теплосберегающие алюминиевые системы), «СМАРТПОТОЛОК» (пожаробезопасные натяжные потолки TQ G1), «Огнеза» (огнезащитная краска для пенополиуретана). Дипломами I степени награждены: «ЦЕСЛА» (портландцемент ЦЕМ II/А-Ш 42.5 Н ЖИ), «СПб Лифтовой Завод» (лифтовое оборудование, ТМ СПбЛЗ MR и СПбЛЗ MRL), «Экофикс» (люки дымоудаления, зенитные фонари), «ПроТехСтрой» (декоративные панели BAIJAX). Дипломы II степени получили: «САНЕКСТ.ПРО» (циркуляционные насосы Sanext и универсальная труба SANEXT РЕ-Ха/EVOH), «ЗСП» (HPL Sloplast), «ЦЕСЛА» (портландцемент ЦЕМ II/В-Ш 42.5 Н), СК Верхняя (технология реконструкции коммерческих помещений). Диплом III степени – «ТПК Легион-Техно» (оборудование для покрасочных работ).
Компетентная конкурсная комиссия выезжала на строительные площадки и оценивала объекты строительства по утвержденным критериям. Организация строительства, наличие системы контроля качества, соответствие выполненных работ требованиям нормативно-технической документации были тщательно проверены.
Первый зам. начальника службы Госстройнадзора и экспертизы Петербурга Владислав Бальский сказал: «Мы снова собрались, чтобы отметить победителей этого значимого конкурса. Я вижу несколько важных составляющих: привлечение внимания общественности к развитию и достижениям участников рынка производства; соревновательная атмосфера – без конкуренции невозможен успех; и, конечно же, знак качества, чтобы объекты строительства и продукции соответствовали высокому званию культурной столицы».
В номинации «Лучший объект жилищного строительства»: Гран-при – «Еврострой» (клубный дом «Идеалист»); диплом I степени – СК «ЛенРусСтрой» (ГК «ЕДИНО») (ЖК «Тишин»), «ГЛАВГЕНСТРОЙ» (ЖК «Лесное»), LAR Development (Ranta Residence), Холдинг «РСТИ» (ЖК «Лайнеръ»), ГК «ТРЕСТ» (квартал бизнес-класса «Наука»), Холдинг «РСТИ» (Master Place); диплом II степени – СК «ЛенРусСтрой» (ГК «ЕДИНО») (ЖК «ЛесART»), «КВС» (квартал бизнес-класса «Б15»), «ЗАПСТРОЙ» (ЖК «Ново-Антропшино»).
В номинации «Лучший объект малоэтажного строительства»: диплом I степени – ГК «КВС» (квартал бизнес-класса «Дубровский»).
«Анфилада»: два объекта, парк СКА «Арена» и реставрация «Летнего сада», получили Гран-при за «Лучший объект по благоустройству».
«Лучший проект загородной недвижимости»: Гран-при – «ЖЕРОМ» (ландшафтный отель ZION).
Важной номинацией является «Лучший объект социального назначения». Гран-при получили: Холдинг «РСТИ» (школа, 825 мест), «Гатчинская СМК» (общеобразовательная школа, 1175 мест), «Главстрой Санкт-Петербург» (образовательный кластер, школа № 142 (ЖК «Северная долина»)). Дипломами I степени были награждены: «СИТИСТРОЙ» (детский лабиринт Kids Play Zone), «КВС» (школа, Олимпийские кварталы «ЮгТаун»), «ИННОВА» (культурно-досуговый комплекс «МЕЧТА»), «Главстрой Санкт-Петербург» (общеобразовательная школа, 1200 мест, экорайон «Юнтолово»). Диплом II степени вручен ГК «ТРЕСТ» (детский сад, ЖК NEWПИТЕР).
Председатель профсоюза строителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области Георгий Пара ко всем теплым словам, сказанным ранее, подчеркнул: «За этими наградами, кроме механизма производства, стоят коллективы, которые создают эти замечательные здания, которые я, работая в составе конкурсной комиссии, имел честь увидеть».
В новой номинации «Услуги строительной отрасли» диплом I степени – «Приморский город» (эффективное управление), ИП Назаров А. Н. (инновационная система управления ремонтно-строительными работами), ИП Солодилов В. В. (BIM моделирование для строительства), «СООТВЕТСТВИЕ» (комплексное техническое обследование зданий и сооружений), «СК География» (комплексное тендерное сопровождение организаций строительной отрасли). Гран-при в этой номинации получили Волошин АИ – аудиторская компания (консалтинговые услуги по аудиту и контролю качества СМР) и «Графит» (дорожная инфраструктура и благоустройство жилых комплексов).
Вице-президент НОЭКС, председатель экспертного совета конкурса «Лидер строительного качества», президент ГК «ННЭ» Александр Орт отметил: «Здесь проявляется не только качество, но и стремление к профессиональному росту каждого их участников».