Премия в отрасли ремонта и строительства: победители определяются алгоритмами на основе реальных оценок клиентов
Авито Услуги запустили «Знак мастерства» — первую премию в отрасли ремонта и строительства, где победителей определяют алгоритмы на основе реальных оценок клиентов. Подавать заявки не нужно — система автоматически выберет лучших по десяткам параметров: от рейтинга и отзывов до качества сервиса.
Почему это важно для отрасли
Ремонт и строительство остается одной из самых сложных сфер с точки зрения доверия. Клиенты опасаются столкнуться с непрофессионалами, а опытные мастера — потеряться в общем потоке предложений. Ремонт и строительство входят в число крупнейших отраслей рынка услуг — по данным Росстата только за первый квартал 2025 года россияне потратили на эти цели 133,9 млрд рублей. При этом, по информации агентства ORO, до 61% клиентов уже ищут специалистов онлайн.
Премия «Знак мастерства» призвана повысить прозрачность рынка. Для клиентов она выступает инструментом отбора проверенных специалистов, для мастеров — возможностью подчеркнуть репутацию и качество работы.
«Рынок эволюционирует от бурного роста к новому этапу — прозрачности эффективности и доверия. Клиенты хотят знать, кому доверяют свою квартиру или дом, а мастера ценят возможность подтверждать репутацию не обещаниями, а фактами. Мы создаем инфраструктуру, где качество работы автоматически становится конкурентным преимуществом», — комментирует Светлана Филимонова, руководитель направления «Ремонт и строительство» в Авито Услугах.
Как это работает
Алгоритм анализирует поведение и результаты работы мастеров на платформе: рейтинг, уровень сервиса, актуальность профиля, отзывы, скорость ответа, долю выполненных заказов и другие метрики. Решение полностью автоматизировано — без заявок и субъективного отбора. Это особенно важно в условиях стремительного роста аудитории: сегодня более 13 млн человек ежемесячно ищут мастеров на Авито Услугах, и за год этот показатель увеличился на 21%.
Инициатива отражает глобальный тренд: все больше людей переходят от модели DIY (сделай сам) к DIFM (сделай для меня) — полностью доверяя работу профессионалам. В этой логике репутация становится ключевым активом мастера, а ее объективное подтверждение — фактором доверия и роста.
Лучших мастеров и компании в сфере ремонта и строительства назовут в декабре 2025 года.
Объявлен старт приёма заявок на вторую региональную премию «Лидеры жилищного строительства Башкортостана». Конкурс нацелен на выявление и поддержку лучших жилых объектов городского и загородного строительства, а также продвижение российских стандартов качества. Премия учреждена Ассоциацией застройщиков Башкортостана при поддержке Правительства республики, Министерства строительства и архитектуры РБ и Администрации Уфы.
Как отметил исполняющий обязанности министра строительства и архитектуры РБ Артем Ковшов, премия является важным инструментом для повышения качества жилищного строительства в регионе.
– Мы стремимся стимулировать застройщиков к внедрению современных стандартов и созданию комфортной городской среды. Премия – это не только признание лучших проектов, но и возможность для участников продемонстрировать свои достижения широкой аудитории, – подчеркнул он.
Премия преследует сразу несколько целей. Среди них – повышение стандартов качества и привлечение большего внимания к созданию комфортной городской среды. Речь не только о качественном жилье, но и о развитой инфраструктуре. Поэтому премия будет учитывать не только архитектурные и строительные решения, но и интеграцию жилых комплексов в существующую городскую среду, наличие благоустроенных дворов и общественных пространств.
Еще одна цель – развитие инноваций в строительной отрасли. По словам руководителя Минстроя РБ, регион активно поддерживает внедрение энергоэффективных технологий, использования экологически чистых материалов, цифровизации проектирования и строительства. В этом контексте премия также будет стимулировать использование BIM-технологий, систем умного дома, а также разработку и внедрение энергоэффективных решений.
К участию в конкурсе допускаются застройщики, осуществляющие свою деятельность на территории Башкирии. На выбор участников предлагается 23 номинации. Среди них «Комплексное развитие территорий (КРТ)», «Лучшая детская площадка жилого комплекса», «Лучший арт-объект на территории ЖК», «Лучший объект у воды от застройщика», «Лучший семейный ЖК» и т.д. Также выберут девелопера и персону года.
Одной из ключевых особенностей премии в этом году станет двухэтапное голосование за представленные проекты. Первый этап предполагает сбор анкет и онлайн голосование членов жюри. На втором этапе состоится защита презентаций застройщиков перед экспертным жюри. Защита презентаций пройдет в Ситуационном центре Уфы.
Как отметил начальник Главного управления архитектуры и градостроительства Администрации города Руслан Хайруллин, от ведомства в этом году две номинации – «Лучшее архитектурное бюро» и «Бережное отношение к истории».
– Победитель в номинации «Лучшее архитектурное бюро» должен продемонстрировать не просто умение создавать визуально эстетические здания, но и доказать свою компетентность в решении сложных градостроительных задач, способность адаптировать современные тенденции к специфике региона. Победитель в номинации «Бережное отношение к истории» покажет умение сочетать современные архитектурные решения с уважением к прошлому, создавая гармоничный и устойчивый городской ландшафт, – резюмировал Руслан Хайруллин.
Исполнительный директор Ассоциации застройщиков Адель Сайфуллина, являющаяся идейным вдохновителем премии, рассказала, что организаторы стремятся сделать процесс оценки максимально прозрачным и справедливым.
– Участники смогут не только представить свои проекты, но и получить обратную связь от ведущих экспертов отрасли, – отметила Адель Сайфуллина.
В состав экспертного жюри вошли профессионалы в области жилищного строительства, архитектуры и градостроительства, СМИ. Специальные номинации предусмотрены от Администрации Уфы и Минстроя Башкортостана.
Приём заявок продлится до 10 октября 2025 года. Участники могут заявить о проектах через официальный сайт премии. Торжественная церемония награждения победителей состоится в рамках Международной недели бизнеса – 2025. Это событие станет не только подведением итогов конкурса, но и площадкой для обмена опытом и обсуждения перспектив развития жилищного строительства в регионе. Напомним, в прошлом году победители премии были объявлены в 18 номинациях.