Тренды загородной недвижимости с «Доверие потребителя-2025»
Восьмой бизнес-завтрак в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Современные тенденции и концепции загородной жизни. Загород и пригород» прошел 30 октября в ZARENKOV GALLERY апарт-отеля YES Marata.
Партнеры мероприятия: YES, aledo, ZELEGE, Удачный проект, МЕСТО, ФАКТ. Коттеджные поселки
Участников приветствовала Анна Шевченко, управляющая апарт-отелем YES Marata. Она отметила, что флагманский апарт-отель — живое доказательство того, как грамотно интегрированный в жилую среду апарт-отель становится точкой притяжения для всего района.
Модератором выступила исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева, которая напомнила о ходе конкурса. 18 ноября 2025 года в СПбГАСУ состоится заседание Экспертного совета, где 81 финалист в 25-ти номинациях выступят с презентациями своих компаний и проектов и ответят на вопросы 48-ми экспертов.
Рынок загородной недвижимости в 2025 году
Руководитель отдела продаж «Новостройки регионы и Загородная недвижимость» ЦИАН Евгений Белоглазов обозначил параметры рынка загородной недвижимости региона.
Главный драйвер рынка — ипотека: в третьем квартале выдачи выросли примерно на 25% по сравнению со вторым кварталом; в июле–августе сформировался локальный годовой пик — около 14 тысяч выданных кредитов в месяц. При этом по сравнению с аналогичным периодом прошлого года текущие объёмы примерно в три раза ниже.
Средняя цена загородного дома с начала года выросла примерно на 3%. Основной прирост пришёлся на последние месяцы (+≈1%); в 1–2 кварталах изменения были минимальны. Объём выставленных лотов в категории «дома» в целом выше, чем год назад, но в последние месяцы наблюдается корректировка примерно −3%.
По регионам Северо-Запада заметны сильные годовые и квартальные колебания: крупнейшие годовые изменения — в Архангельской и Ленинградской областях и в Республике Коми. За квартал Архангельская область показала падение цен порядка −11%; заметные повышения — в Коми и Санкт-Петербурге.
Рынок земельных участков пока остаётся в состоянии накопления предложений: размещено около 142 тысяч активных объявлений. Средняя цена участков за год скорректировалась примерно −4%, но в последние месяцы наблюдался небольшой рост (порядка +4%) — в целом это скорее стагнация. По регионам: рост цен отмечается в Мурманской области, падение — в Вологодской и Архангельской областях; Ленинградская область практически без изменений по месяцу, +8,5% за год. Дополнительный фактор — вывод на продажу земельных банков некоторых небольших девелоперов, что добавляет объёма предложения.
Таким образом в третьем квартале наблюдалось умеренное оживление — рост выдач ипотеки, увеличение просмотров объявлений и небольшая положительная коррекция цен. Тем не менее в абсолютных показателях рынок значительно отстаёт от прошлого года, а сегмент участков остаётся в целом стагнирующим.
По опросам Циан, самый востребованный формат — одноэтажный дом площадью 100–150 м². По материалам лидируют блоки и каркас; при этом около 26% респондентов на старте поиска ещё не определились с материалом, так что реальное распределение среди построенных домов может отличаться. Критериями выбора материала являются такие, как соотношение цена/качество, долговечность, теплоизоляция, скорость строительства и низкая пожароопасность.
С 2021 по 2024 год большинство покупателей предпочитают работать со строительными компаниями, а не с частными бригадами или собственноручно; наиболее популярным и часто оптимальным считается смешанный способ (компания + доп. подрядчики). При выборе строительной компании решающими факторами являются качество построенных домов (портфолио), возможность оформления ипотеки и стоимость; далее следуют другие менее значимые критерии. Поиск исполнителя занимает долгое время и включает сбор большого объёма информации, но основным источником рекомендаций остаются знакомые и родственники.
Руководитель направления по работе с партнерами Банк СПБ Наталия Архипова рассказала об условиях выдачи банком ипотечного кредита на покупку загородной недвижимости.
По статистике банка за 9 месяцев 2025 года общий объём выдач составил 37 млрд ₽, из которых загородная ипотека — 3% (доля примерно на уровне 2024 г.). 76% заемщиков по загородке брали дом с участком, 24% — только участок.
По словам Наталии, ограничивающим фактором является высокий первоначальный взнос по программе 35,01%.
«На сегодняшний день в рамках ипотечной продуктовой линейки у БСПБ нет программы на строительство жилого дома, но готовую загородную недвижимость мы прокредитуем. Дополнительной аккредитации подрядчиков здесь не требуется, так как дом уже готовый», - уточнила специалист.
Архитектурные и ландшафтные тренды
Генеральный директор «Место» Смолячково Илья Ященков (федеральная сеть всесезонных акватермальных курортов) рассказал о трендах туристической области в 2025-2026 г.г. и новых запросах на отдых.
Спикер прогнозирует развитие внутреннего туризма в ближайшие годы и острую нехватку качественных мест размещения. Согласно данным Агентства экономического развития Ленобласти в настоящее время дефицит номерного фонда региона составляет 2 500 номеров.
При выборе площадок под всесезонные оздоровительные комплексы в компании уделяется большое внимание природе, историческому контексту и интересам местных жителей — курорты задумывают не только для туристов и инвесторов, но и с вовлечением локального сообщества.
Илья Ященков рассказал, что загородные отели рассматриваются в компании как места восстановления и оздоровления — важной частью предложения становятся ретриты, хилинг, восстановительные услуги. Также спикер отметил, что для северных регионов наиболее актуальны круглогодичные комплексы, которые компенсируют неблагоприятные погодные условия.
По словам генерального директора архитектурно-строительной компании Zelege Станислава Зеленина,
в последние годы в загородной архитектуре выделяются несколько устойчивых направлений. Первое — популярность одноэтажных домов: они удобны и современны, но имеют очевидный недостаток — для них нужен большой участок земли. Второй тренд — плоская кровля. У этого приема есть свой предел: он хорошо подходит для современной архитектуры, но в ряде поселков плоская крыша выглядит чуждо и не вписывается в сложившуюся архитектурную среду.
Параллельно развиваются приёмы, создающие плотную связь между интерьером и природой: большие окна и широкие порталы, которые открываются и объединяют внутреннюю гостиную с террасой, стирая грань «внутри — снаружи».
Тенденции в планировке и интерьере загородных домов ориентированы на эргономику и комфорт. Что касается отделочных материалов, на фасадах набирает популярность крупноформатный керамогранит. Наряду с ним используются проверенные временем материалы: клинкер, японские фасадные панели, керамика, кирпич, штукатурка. К технологической составляющей относят систему вентиляции, увлажнения воздуха и автоматизацию «умный дом» (вплоть до голосовых ассистентов вроде Алисы).
В премиальном сегменте сейчас востребован и набирает популярность такой формат, как загородная резиденция. Она создается в рамках комплексного подхода: в единой концепции освоения участка проектируется и строится дом, проводится благоустройство (ландшафтный дизайн), размещаются вторичные (сервисные) постройки – гриль-зоны, бани, гаражи, гостевые дома и т.д.
Для тех, кто хочет жить за городом, коттеджный поселок становится личным курортом, местом для комфортного общения с соседями (добрососедство, тусовки). Наблюдается растущая потребность девелоперов в проектировании и строительстве эксклюзивных (уникальных) общественных пространств — мест, где жители могут общаться, создавать и развивать комьюнити. Люди готовы за это платить.
Основатель и главный архитектор архитектурно-строительной компании «Удачный проект» Ольга Фокина также отметила, что сохраняется тенденция к аскетичному минимализму в архитектуре. На практике застройщики редко работают с рельефом — экономически проще всё выровнять и нарезать мелкие участки. В результате плотность застройки растёт, участки становятся небольшими, а пространство вокруг дома сжимается — там уже некуда развернуть пейзажную планировку с плавными линиями.
Видимо поэтому сейчас преимущество у однотипных решений: многие поселки — это простая нарезка участков с малоразвитой общей инфраструктурой. Очень немного интересных концептуальных поселков с продуманными общественными пространствами. Если такие зоны есть, то часто номинальны.
За 16 лет работы компании явного единого стиля у клиентов не сформировалось. В российской практике преобладает эклектика — смешение модерна, реминисценций классики, минимализма и неоклассики. Часто встречаются стилизации и апгрейды исторических приемов, а не строгая приверженность одному направлению.
Руководитель образовательных программ компании аledo Михаил Берзин рассказал о принципах создания уличного освещения.
По словам спикера, городская среда насыщена общим светом: фонарные столбы, фасадное освещение — и действует простой принцип: что не освещено, того не видно.
С точки зрения норм безопасности такие уровни освещённости приемлемы — они бодрят, подходят для спорта и отпугивают нежелательных гостей. Но для частного жилья важнее не столько безопасность, сколько приватность и комфорт: спокойная прогулка с ребёнком или романтический вечер под такой подсветкой становятся невозможны — свет формирует ощущение спешки и настороженности.
«В нашем климате и широтах вечера длинные, поэтому важно заранее продумать, как дом будет выглядеть ночью: без продуманной подсветки он превращается в «чёрную массу» и может выглядеть готично или пугающе. С помощью архитектурной подсветки можно управлять эмоциональным посылом — сделать образ тёплым и уютным, а не агрессивным», – рассказал Михаил Берзин.
Это касается и ландшафта: деревья разных форм (пирамидальные, с толстыми стволами и т. п.) при разном освещении выглядят иначе. Правильно подобранный свет подчёркивает текстуры, листья и цветение, в межсезонье выявляет плоды и оттенки, а не превращает растительность в тёмный массив. Важно выбирать мощность, угол и цветовую температуру световых приборов так, чтобы создать желаемую атмосферу уюта и приватности.
Директор по маркетингу ГК «Ленстройтрест» Юдита Григайте акцентировала внимание участников бизнес-завтрака на развитие в крупных современных микрорайонах «городах в городе», которые сейчас особенно востребованы в Ленинградской области. Статистика показывает высокий интерес к такого рода проектам: спрос на жилье в подобных локациях сопоставим с городским, а иногда и превышает его, — это доказывает их актуальность.
Яркий пример — ЖК «Янила». Строительство на территории площадью 42 Га компания начала в 2015 году. Проект позиционируется как полноценный европейский квартал и разделён на четыре суббренда: Янила Кантри, Янила Драйв, Янила Кантри Клаб и ещё один, расположенный в нескольких минутах ходьбы от основной части - Янила Форест. Сам квартал — не обособленный проект, а часть большой системы комплексного развития.
При проектировании девелопер вдохновлялся опытом европейских городов, где каждая деталь среды продумана для удобства жителей. Значительная часть территории отведена под благоустройство — от 50 до 70% занимают пространства для прогулок и отдыха. Внутри квартала создана так называемая «Зелёная река» площадью около 7 Га, вдоль которой расположены разнообразные площадки: детские и спортивные, футбольные поля, скейт-парки, столы для пинг-понга и многое другое.
В каждом жилом комплексе предусмотрены закрытые дворы — безопасные и просматриваемые, где дети свободно проводят время, а родители могут за ними наблюдать.
Одновременно с возведением новых очередей застройщик развивает транспортную и социальную инфраструктуру.
Креативный и комплексный подход
Основатель коммуникационного агентства Cristal Media Анна Калугина заметила, что девелоперы сейчас используют разные продуктовые фишки: спа-комплексы, зоны отдыха, «дог-френдли» причалы и другие элементы комфорта — всё это обязательно нужно учитывать при формировании предложения и коммуникации.
По оценке спикера, до 70% эффективности рекламной кампании зависит от идеи и воплощения. Креатив нужен во всех каналах: он упаковывает УТП, создаёт цепляющий посыл и помогает выделиться на фоне конкурентов.
Вторая ключевая идея — комплексный подход: одного канала уже недостаточно из-за «перегрева» интернета и гонки за лидами. Сочетание онлайн и офлайн каналов, мониторинг инфоповодов, тщательная аналитика (включая коллтрекинг и учёт источников лидов) дают лучший результат.
«Общие рекомендации — делайте упор на убедительное УТП и креативную упаковку во всех каналах. Включайте в продукт релевантные атрибуты комфорта (спа, причалы, зоны отдыха и т. п.). Используйте инфоповоды нативно и вовремя — это повышает заметность. Работайте комплексно: сочетайте интернет, радио, наружку и офлайн-мероприятия. Какие из каналов реально приводят к продажам — это покажет сквозная аналитика. Они обязательны для понимания», — резюмировала спикер.
Разнообразие форматов
Коммерческий директор ФАКТ. Коттеджные поселки Сергей Балуев акцентировал внимание на современных задачах девелопера. Главная — найти баланс между природой, сервисом и экономикой проекта.
Важно, чтобы проект был финансово устойчивым, но при этом соответствовал экологическим и сервисным ожиданиям клиентов.
Форматы и классы проектов различаются не только ценой, но и логикой коммуникации.
Для стандарт - комфорт-класса при наличии более 5 проектов характерен охватный маркетинг (верхнеуровневая, широкая воронка)— акцент на условиях покупки, рассрочках, скидках, ипотечных механиках.
Покупатель реагирует прежде всего на понятные, быстрые стимулы, и для него важно видеть выгоду “здесь и сейчас” или фактор не потерять. Продукт важен, но часто цена побеждает.
В бизнес-сегменте работает доверительный маркетинг: раскрытие продукта, сценариев жизни, преимуществ концепции. Решение принимается не по баннеру, а через осознанное понимание среды. Срок в хода в сделку дольше 3-6 мес. Задача девелопера — не только показать архитектуру и благоустройство, но и объяснить, какой стиль жизни он создаёт и какую роль играет человек в этом пространстве.
И подход к продвижению подбираться должен по разному. Для проектов стандарт, начального комфорт класса — цифровые инструменты и широкие офферы. Для бизнес-проектов — глубинные коммуникации, работа менеджеров, storytelling, демонстрация деталей продукта и хода реализации.
С точки зрения поведения клиентов, возвращается модель, знакомая по 2014–2016 годам: люди покупают участок или дом, но не всегда начинают строительство сразу. Даже в бизнес-сегменте, где средний чек — 10 млн ₽ и выше, наблюдается поэтапный вход в проект.
Кто-то готов купить готовую очередь и начать стройку, а кто-то предпочитает двигаться постепенно — с дизайн-бюро, в индивидуальном ритме. Это говорит о взрослении рынка. - Клиент всё чаще планирует долгосрочно, не боится отложить строительство, чтобы сделать его качественно и по своим правилам.
В целом рынок идёт к гибридным форматам, где можно выбрать участок, готовый дом, таунхаус или даже сервисное жильё, но при этом оставаться в одной экосистеме, с едиными стандартами и управлением.
«Разнообразие форматов — не про ассортимент. Это про выбор сценария жизни. И тот девелопер, кто умеет управлять этим выбором, а не просто продавать продукт, — и задаёт тон рынку сегодня», - резюмировал Сергей Балуев.
На бизнес-завтраке также выступили:
Архитектор, руководитель бюро «Писаренко и партнёры» Олег Писаренко, который представил серию иллюстраций проектов разного масштаба и отметил такую тенденцию, использование префаб-технологий и модульных решений, позволяющих сократить сроки реализации.Отдельное внимание архитектор уделил тренду на развитие загородных комплексов, включающих малые лоты, апартаменты и объекты инфраструктуры. Всё более заметной становится тенденция к минимизации: отказ от лишних этажей и избыточных площадей отражает формирование культуры разумного потребления.
Ведущий маркетолог и PR загородного курорта MARJA Villas & SPA Алиса Смирнова представила новый семейный курорт на Карельском перешейке, на берегу Суходольского озера. Он открылся в апреле прошлого года. Номерной фонд — 63 объекта: 43 виллы и 20 отельных номеров, рассчитанных на разные сегменты гостей (романтические пары, семьи и т.д.). Инфраструктура рассчитана на круглогодичное посещение: расположение на озере позволяет работать и летом, и зимой.
Ведущий брокер МК ЭЛИТ Евгений Лехто отметил, что раньше загородная жизнь ассоциировалась с дачным вариантом — простой дом, минимум комфорта и близость к природе. «Сейчас мы движемся в сторону полноценного постоянного проживания за городом: люди работают удалённо, хотят жить там постоянно, а не только приезжать на выходные. Это задаёт новые требования к дому и к окружению — нужны комфорт, инфраструктура и технологии», - заметил спикер.
Генеральный директор АН и центра профессиональной переподготовки кадров ВсевРиэлт Светлана Белова, председатель комитета по обучению Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, остановилась на юридических аспектах продажи земельных участков. По словам спикера, с запуском льготной и семейной ипотеки спрос резко сместился в сторону ИЖС: земля — ограниченный ресурс, и по мере развития инфраструктуры её цена часто опережает инфляцию.
Однако сельхозземли, особенно удалённые от города, не всегда можно переводить в СНТ или под ИЖС, поэтому перспективность зависит от места и правового статуса. Ленинградская область изобилует зонами с особыми условиями использования территории, что осложняет быструю перепродажу.
Ассоциация риэлторов СПб и ЛО готовит в ноябре крупную конференцию по мошенничеству с недвижимостью, где будут обсуждаться схемы и как с ними бороться. На конференции также рассмотрят вопрос, нужны ли ограничения при купле-продаже недвижимости, если владельцы — пенсионеры.
Генеральный директор группы компаний «Стройсинтез» Виктор Лукин привел несколько примеров из практики, когда судебная система и злоупотребление правом (потребительский терроризм) законодательно могут сильно осложнить жизнь строительной компании. Иногда претензии клиентов оказываются необоснованно завышенными.
«Нужно хорошо строить, вести хороший диалог с клиентами, защищать критические документы, обязательно делать акты выполненных работ и акты передачи дома. И иметь всегда в запасе юристов, которые могут вас проконсультировать. Если чувствуете какую-то беду, то просчитайте ее заранее, - резюмировал спикер. - Иначе даже относительно небольшая претензия или иск одного клиента может привести к блокировке средств и нарушению работы бизнеса».
Выступление руководителя отдела продаж MG Development Александра Андреева было выстроено в формате вопрос-ответ, чтобы отвечать на частые вопросы начинающих и опытных инвесторов.
По доходности он отметил пример с инвестиционными раундами: разница между раундом и стартом продаж часто даёт примерно 20–25% прибыли за период порядка месяца. Участки инвесторов компания нередко продаёт до завершения строительства поселка. Скорость перепродажи зависит от продукта и рынка: лучше продаются уникальные участки/поселки — с единым архитектурным стилем, хорошими коммуникациями и рекреационными зонами. Продавать «обычные» участки с плохими дорогами и инфраструктурой дольше и сложнее.
Управляющий партнер агентства PUZZLE Realty Марина Шкурко отметила, что в Санкт-Петербурге и Ленинградской области зарегистрировано около 420 коттеджных посёлков. Из них примерно 300 сейчас реально продаются — остальные либо находятся «на стопе» (из-за отсутствия продаж, конфликтов с партнёрами и т. п.), либо уже перешли на вторичный рынок. Изобилие предложений сильно затрудняет выбор покупателей, поэтому процесс принятия решения по загородному дому занимает значительно больше времени, чем при покупке квартиры.
Раньше, в 2008 году, многие участки продавались без генерального плана и подробной документации — достаточно было красивой фотографии и объявления. Сейчас покупатели стали финансово грамотными, приходят с юристами и требуют прозрачности. Для успешных продаж посёлку нужны генплан, адресация, 3D-визуализации, продуманное название и маркетинговая подача — без этого проект становится неконкурентным.
У покупателей поменялся запрос на дом: если раньше покупали «родовое гнездо» на всю жизнь (большие коттеджи для нескольких поколений), то сейчас наблюдается «период фастфуда» — люди хотят быстро заехать в готовый к проживанию дом, предпочитают полностью готовые решения.
3 октября в Екатеринбурге прошла V конференция ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте жилья. Стадия "Продажи"» - первое из серии мероприятий портала в рамках 100+ TechnoBuild. Конференцию посетили более 150 человек. Онлайн-трансляция собрала еще более 400 просмотров.
Первый день конференций ЕРЗ.РФ в рамках форума 100+ TechnoBuild был наполнен инсайтами и уникальными кейсами цифровизации земельного банка и процесса продаж новостроек в России.
Портал ЕРЗ.РФ презентовал первый в России маркетплейс земельных участков для девелоперов – новый модуль «Продажа земли». Сервис доступен всем девелоперам в стране и является каналом продаж, который позволяет продавцу земельного участка быстро и без лишних трудозатрат найти покупателя.
Как отметил руководитель портала Кирилл Холопик, в личных кабинетах девелоперов установлены индивидуальные настройки, определяющие требования к интересующим участкам по локации, цене, размеру, стадии градостроительной подготовки.
Доступ к нему бесплатный, предусмотрено агентское вознаграждение только после состоявшейся сделки. Узнать подробнее про модуль и подать заявку на zoom-демонстрацию можно здесь.
В ходе онлайн-голосования 82% участников конференции поддержали создание такого маркетплейса и спрогнозировали, что он будет востребован.
Одновременно подавляющее большинство участников конференции (93%) считает, что необходима цифровизация работы с земельным банком. При этом 46% компаний только начинают этот процесс, 11% - сомневаются, нужно ли начинать. 7% - оценивают глубину цифровизации работы с земельным банком в компании отлично и еще 11% - хорошо.
Кейсом по цифровизации работы с земельным банком поделился директор по земельному банку компании Брусника Дмитрий Ступин. Застройщик создал проектную карту межевания, за счет которой смог достоверно и точно начать оценивать будущие расходы на приобретение прав на участки в ближайшие несколько лет.
«Карта очень облегчила жизнь служб, которые занимаются выкупом, планированием. Мы начали планировать дороги, сети, инфраструктурные объекты, проходы, проезды», - поделился Ступин.
По его словам, все расчеты делаются автоматически. «Мы загружаем информационную модель мастер-плана, понимаем все нагрузки, которые нам необходимы, потребности в проектах инфраструктуры, заполняем сведения и видим все дефициты», - отметил представитель Брусники.
Завершая выступление, эксперт обратил внимание на обязательность применения геопространственной математики при учете объектов земельного банка. Также, по его словам, при правильной реализации система учета земли становится основой для всего дальнейшего потока данных в ИТ-ландшафте.
Перспективы цифровизации работы с земельным банком зависят от государства, в частности, от работы, которую ведет Росреестр, кадастровая палата. Так считает директор по продажам Самолет Страна (ГК Самолет, г. Москва) Максим Зорин.
«При полной цифровизации баз государства возможно охватывать не только свои инвестпроекты, но и города и регионы», - отметил эксперт.
Роли автоматизированных отчетов о продажах в формировании архитектурного задания свое выступление посвятил коммерческий директор ПСК Дом девелопмент (Тюменская область) Егор Добрынин.
Сайту застройщика и визуализации уделили внимание в ходе второго блока конференции.
«Вкладываться в сайт девелопера – это долгосрочная и важная перспектива. Это выгоднее, дешевле, это приводит к большей конверсии и стабильному имиджу девелопера», - рассказал сооснователь компании idaproject Дмитрий Ответчиков.
По его словам, многие девелоперы до сих пор вкладывают деньги в имидж непосредственно жилых комплексов, но средний срок жизни имиджа проекта - три-пять лет, пока он продается. Гораздо больший срок жизни имеют бренд и имидж компании, который живет всегда.
В ходе онлайн-голосования участники конференции определили наиболее важный функционал сайта, которому уделяют внимание застройщики:
- витрина, подбор вариантов квартира (59%);
- дизайн 29%;
- визуализация ЖК и МОП/визуализация квартир, планировки/бронирование – по 25%;
- SEO-продвижение/обратная связь с клиентом – по 18%.
В рамках третьего блока директор по продажам Самолет Страна (ГК Самолет, г. Москва) Максим Зорин рассказал об эффекте онлайн-оформления продаж. Так, компания практически в три раза повысила норматив продаж на одного менеджера по сопровождению сделки, что позволяет серьезно экономить.
На сегодня доля бумажной регистрации сделок у девелопера составляет всего 0,5%. Фактически, в городах присутствия ГК Самолет сегодня нет бумажной регистрации сделок.
В ходе онлайн-голосования выяснилось, что при онлайн-оформлении сделок наибольшее внимание застройщики уделяют заключению ДДУ и договора ипотеки, открытию прямого канала взаимодействия с Росреестром без посредников, регистрации собственности, отслеживанию статусов регистрации.
Информацией о разработке перечня функций мобильных приложений для участников долевого строительства поделился заместитель коммерческого директор портала ЕРЗ.РФ Александр Король. Совместно с рабочей группой, состоящей из представителей застройщиков, IT-компаний, независимых экспертов, лабораторий цифровизации, автономных некоммерческих организаций, госорганов и других завершен сбор функций приложений. Перечень будет включать в себя 6 блоков (витрина, ипотека, сделка, строительство, ключи, разное), 22 модуля, и не менее 222 функций и 6 карточек сущностей.
Обсуждая процесс заселения и передачи ключей покупателям, CEO «Базис Недвижимость» Артем Глухих отметил, что 1,5-2% жильцов ЖК обычно готовят претензию и обращаются в суд при приемке квартир. Несвоевременная реакция на претензию и отработка замечания, а также оттягивание подписания покупателем акта приема-передачи приводят к потерям застройка в размере 10-40 млн рублей в зависимости от величины ЖК. По словам Артема Глухих, сервис по передаче ключей от компании Базис Недвижимость уже помог сэкономить для застройщиков более 6 млрд рублей.
При этом согласно голосованию, наибольшее внимание застройщики уделяют такому функционалу автоматизации передачи ключей, как запись на приемку, фиксация недостатков, их учет и исправление, уведомление дольщиков о РВЭ и результатах обмера, актирование передачи помещений.
Лайфхаки для директоров по маркетингу по эффективному управлению командой в сложные времена раскрыл директор по маркетингу Федеральный застройщик «Железно» Дмитрий Липовой. В частности, он рекомендовал мотивировать сотрудников разными стилями, менять стиль управления на разных стадиях развития команды, не сторониться тяжелых разговоров, не поддерживать неэтичное поведение, а также поощрять тех, кто готов рисковать.
Геоаналитические сервисы для застройщиков от VK Predict ГеоКурсор и Девелопер презентовала руководитель интегрированных проектов VK Божена Тихонова. ГеоКурсор представляет собой инструмент для анализа пространственных данных и поиска мест с преобладанием целевой аудитории. Девелопер – инструмент для расчета оптимальной квартирографии и стоимости квадратного метра.
По словам СЕО РПА Компас Михаила Бутенко, отсутствие аналитики в реальном времени и ручной ввод данных не позволяет застройщикам видеть ценовой ландшафт. Поэтому девелоперам приходится выставлять цены по средневзвешенным показателям, собранным вручную. Эту проблему помогает решить сервис по ежедневному анализу квартирографии и ценообразования застройщиков для оперативного реагирования и изменения конъюнктуры от РПА Компас.
О динамическом ценообразовании в Группе Астон (г. Екатеринбург) рассказал коммерческий директор компании Павел Бусыгин. Перед стартом продаж компания квалифицирует квартиры по нескольким классам – всего их порядка 20.
«Динамическое ценообразование позволяет в автоматическом режиме контролировать цены в зависимости от влияния различных факторов», - отметил спикер.
При этом, по мнению 28% участников конференции, в будущем динамическое ценообразование будет управлять повышением цены, но не снижением. Еще 25% считают, что динамическое ценообразование уже управляет ценой, а не дает советы.
Директор по продажам Smartis Александр Калинин раскрыл, как связка между рекламным источником и сделкой влияет на выполнение плана продаж и представил сервис компании по аналитике продаж застройщиков.
В полную автоматизацию управления каналами рекламы верят 54% участников конференции, еще 44% считают, что это не произойдет или скорее, не произойдет.
Директор по продажам федерального девелопера ГК Железно (Кировская область) Александр Тернющенко поделился опытом создания CRM и рассказал о переходе от базы данных к электронному ассистенту по продажам с учётом нейробиологии клиентов.
Кейс BAZA Девелопмент (Свердловская область) по автоматизации воронок CRM и созданию каталога сделок продемонстрировал руководитель IT компании Максим Сыпченко.
Так, при планировании автоматизации CRM BAZA Девелопмент отталкивалась от таких задач, как сбор, хранение и управление информацией о клиентах, управление и контроль потока продаж, автоматизация маркетинга и продаж, аналитика и отчетность, улучшение взаимодействия отдела продаж с другими отделами, упрощение клиентского пути.
«Компания закрыла все задачи, нет пропущенных лидов и есть постоянный контакт с каждым клиентом», - резюмировал эксперт.
В завершение конференции инсайтами цифровизации ДОМ.РФ поделился директор Единой информационной системы жилищного строительства Александр Лукьянов.
Так, в ДОМ.РФ реализован комплексный подход к внедрению технологий информационного моделирования (ТИМ), который охватывает все необходимые для этого составляющие: методологию и нормативное правовое регулирование, обучение, а также разработку информационных систем, без которых не будет возможна качественная трансформация отрасли. В рамках данного направления институт развития разработал облачную платформу «Цифровой контроль строительства» (ЦКС), которая помогает застройщикам управлять строительными проектами с применением ТИМ.
Модераторами конференции выступили руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик и коммерческий директор ГК Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург) Анастасия Стройкова.
Информационные партнеры конференции: REPA, Строительная газета, AK&M, портал МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Строительство».
Посмотреть запись трансляции конференции можно по ссылке https://youtube.com/live/iKV5U6FFMB0?feature=share.
Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке https://profi.erzrf.ru/galery/v-ya-konferentsiya-tsifrovizatsiya-v-developmente-zhilya-stadiya-prodazhi-v-ramkakh-100-technobuild/.