Муниципалитеты БРИКС углубляют сотрудничество: итоги второго дня форума в Сенкт-Петербурге
Второй день Международного муниципального Форума БРИКС сложился из обсуждения важнейших аспектов взаимодействия между муниципалитетами разных стран. Финансово-экономическое сотрудничество, развитие цифровых технологий, образование, здравоохранение, молодежная политика, вопросы миграции, культура, спорт: все темы устойчивого развития были охвачены форумом.
Муниципальное сотрудничество — уникальный инструмент обмена опытом и лучшими практиками
Дискуссионную сессию «Муниципальное сотрудничество как драйвер региональной интеграции и международных экономических связей» открыл Сергей Черёмин, заместитель председателя Оргкомитета ММФ БРИКС 2025, Министр Правительства Москвы, Руководитель Департамента внешнеэкономических и международных связей города Москвы: «Муниципальное сотрудничество между нами — уникальный инструмент обмена опытом и лучшими практиками управлениями муниципалитетами, мегаполисами».
Глава внешнеэкономического ведомства столицы отметил развитие связей Москвы и кубинской Гаваны. Черёмин объявил, что на Форуме подписана новая программа сотрудничества между столицами России и Кубы.
Янет Эрнандес Перез, Губернатор Гаваны подтвердила: «Очень важно, чтобы Москва в мае смогла поучаствовать в неделе, посвященной отношениям с Россией. Мы подготовим это мероприятие со всем нашим теплом. Мы — страна партнер и в этом качестве при вашей поддержке мы стремимся стать полноценной частью БРИКС. Пожалуйста, рассчитывайте на Кубу. Куба будет поддерживать вас».
Муниципалитеты, несмотря на свои разные возможности, сталкиваются с одинаковыми проблемами. С помощью взаимодействия они могут делиться возможностями инфраструктуры, знаниями и опытом - уверены участники сессии.
Евгения Лодвигова, заместитель Главы муниципального образования г.Казани рассказала о взаимодействии с международными партнерами города Казани: «Мы сделали большой рывок по улучшению городской среды. Мы создали проект «Shared city», где собраны лучшие практики со всего мира… Когда мы еще в 2020 году принимали традиционный форум БРИКС, мы еще тогда поняли, что у наших городов много точек соприкосновения. Мы больше чем уверены, что расширение БРИКС способствует многополярности».
Активным участником БРИКС является Иран. В последнее время наблюдаются положительные темпы роста взаимодействия России и Ирана. Только с Москвой в этом году оборот составил 1,6 млрд долларов.
Мехди Чамран, Председатель Исламского Городского Совета Тегерана: «Сейчас мир все чаще и чаще встречается с определены и вызовами. К сожалению, экономическая нестабильность совместно с экономическими кризисами влияют на трудности в городах. Безусловно, из-за недостатка нацеленности на человека как гражданина, мир все также продолжил сталкиваться с проблемами, в частности в гуманитарной и социальной сфере… Городские советы и муниципалитеты могут выступать гласом народа, создавая некое безопасное пространство для жизни граждан. Но основная цель должна быть больше - эти советы могут становиться большим мостом не только на региональном уровне, но и на уровне международном».
Иранский участник Форума уверен, что города могут использовать народную дипломатию, запуская общие проекты, тем самым оставляя важный след в общем развитии стран. И ценно, что при этом совместная работа городских советов может привлечь инвестиционные ресурсы.
Шейх Давуд Аль Шезави, Президент ежегодного инвестиционного форума AIM CONGRESS из Объединенных Арабских Эмиратов раскрыл секрет продуктивного сотрудничества между странами – личные отношения и любовь к своей стране: «Нам нужно смотреть на то, как сделать эту платформу более дружелюбной и продуктивной. Экосистема - это отношения между всей командой, это личные отношения. И если ты любишь свою страну, свой народ, то у тебя получается хороший проект… Это не о взаимодействии городов, это о полноценное взаимодействие людей. Каждый должен быть частью этой экосистемы».
От контроля к смыслам – трансформация лидеров перемен
Человек и его творческая деятельность как движущая сила развития креативной экономики были в центре внимания нескольких сессий и круглых столов второго дня ММФ БРИКС. Один из них - тематическая секция «Трансформация компетенций креативных лидеров для развития креативных индустрий».
Сегодня более 3 % мирового ВВП и до 12,5 % рабочих мест обеспечивают креативные индустрии. Такие цифры на полях ММФ озвучила Заместитель Председателя Совета Федерации ФС РФ Инна Святенко.
«За креативной экономикой большие перспективы. Могу отметить, что и в мире она занимает огромные позиции. Для нас очень важен экспорт креативной индустрии за рубеж - анимация, мода, ремесла, цифровые сервисы», - сказала сенатор.
По мнению Святенко, креативные индустрии открывают новые возможности для российской экономики: способствуют формированию туристических кластеров, созданию новых рабочих мест и пополнению региональных бюджетов. Кроме того, развитие именно этого сектора экономики важно еще и потому, что создает устойчивые отношения между странами. И, важно, чтобы в этой области выросла целая плеяда управленцев-лидеров.
«Кадры решают все. Если раньше мы прекрасно понимали: чтобы сохранить наши промыслы, достаточно хорошо обучить человека тому или иному направлению, то сегодня мы понимаем: важно, чтобы у нас были квалифицированные кадры, которые занимают междисциплинарную позицию. Помимо того, чтобы создать продукт, нужно также продать. Его нужно разместить - этим занимаются маркетологи, PR-сопровождение, чтобы сопровождать этот продукт», - отметила Инна Святенко. И здесь существенную роль может сыграть обмен опытом в этой сфере между странами БРИКС.
Человеческий капитал – базовая основа для развития стран
Человеческая личность, ее развитие и взаимодействие с другими людьми была в центре внимания дискуссионной сессии «Муниципальное сотрудничество как драйвер региональной интеграции и международных экономических связей».
Руководитель Департамента международных связей муниципалитета Анкары (Турция) Рамазан Кабасакал подчеркнул, что личные контакты и создают движущую силу развития: «Мы решили организовать бизнес-форум, куда пригласили представителей городов-побратимов и провели его в Анкаре. Перед тем, как я сюда пришел, я сказал, что здесь все знакомы. Я сказал господину Черёмину: «Я вас помню по бизнес-форуму».
Аарон Мокгале Малулека, Член исполнительного комитета Мэра Тшване (ЮАР) подчеркнул, что БРИКС дает широкие возможности для взаимодействия: «Мы налаживаем торговые связи с Танзанией, Угандой и другими. БРИКС создает сесть возможностей, это трамплин для движений вверх. Мы налаживаем культурный обмен, обращаем внимание на цифровизацию, на вопросы экологии».
На площадке прозвучал ряд конкретных предложений по расширению и углублению сотрудничества между странами. Участники обратили внимание, что необходимо обеспечивать прозрачность муниципального взаимодействия и для этого публиковать подробности о проектах во всех столицах.
Экономическое взаимодействие должно иметь фундамент – уверены участники ММФ БРИКС. И это не общие слова, а обмен по линии кооперации между людьми. «Города должны вкладываться в развитие человеческого капитала» - заявили делегаты стран БРИКС.
Бизнес смотрит в будущее цивилизации
Практически на каждой из секций Форума, посвященных разным темам, звучала тема цифровой эволюции и использования искусственного интеллекта – от медицины, до развития «умных городов».
На одной из секций, которая прошла в формате бизнес-завтрака «Цифровой девелопмент. Инвестиции. Будущее с искусственным интеллектом», вместе собрались ведущие девелоперы, лидеры цифровой трансформации, а также инвесторы и представители власти из стран БРИКС.
Организаторы презентовали мегапроект «Олимпия: здоровье будущего», способный задать новый вектор развития городской среды и общества в целом. Это амбициозная инициатива направленна на создание городов нового поколения, объединяющих цифровые технологии, комфортную инфраструктуру и устойчивое развитие.
Алексей Мостовщиков, Президент Международной ассоциации промышленников и предпринимателей «МОСТ» отметил особую роль проекта в формировании облика будущего: «Проект охватывает не только технические аспекты, но и формирует новые социальные формы труда, способствует расширению цифровых, культурно-досуговых возможностей, а также повышению доступности медицинских сервисов для населения. Этот мегапроект не просто бизнес-инициатива, а ключевой шаг в цивилизационном развитии. Он способен повысить инвестиционную привлекательность российских регионов, укрепить позиции страны на международной арене и задать ориентиры для будущих поколений в области устойчивого и технологичного развития городской среды».
ИИ в медицине – прорыв или этическая ловушка?
Важнейший аспект жизни современного общества обсудили участники тематической секции, посвященной использованию искусственного интеллекта в медицинской практике. При всех очевидных преимуществах современных нововведений перед людьми встают глубинные вопросы этического характера.
Елена Зиновьева, доктор политических наук, профессор кафедры мировых политических процессов Факультета управления и политики МГИМО, главный научный сотрудник Лаборатории нейромаркетинга МГИМО МИД России заметила, что сегодня в городской медицине созданы уникальные условия для внедрения искусственного интеллекта, но при этом есть определенные риски. Например, встает вопрос смещения ответственности: «Несмотря на то, что часто ИИ показывает по анализу показатели более высокие с точки зрения точности, скорости, люди тем не менее предпочитают взаимодействовать с людьми… Чем выше значимость медицинской проблемы, тем важнее для нас, чтобы окончательное решение принимал человек», - отметила профессор.
Игорь Акулин, заведующий кафедрой организации здравоохранения и медицинского права СПбГУ обратил внимание на несколько моментов при использовании ИИ в городской медицине: отсутствие контакта между врачом и пациентом, снижение ответственности врача за врачебные ошибки, утрату врачами специализированных профессиональных навыков: «Принимая решение, врач должен просчитать все риски!»
Дипломатия городов как общая платформа для стран БРИКС
104 млрд долларов — объем экономического взаимодействия России и Китая. Такую цифру озвучили на панельной сессии ММФ «Россия – Китай: городская дипломатия в эпоху перемен».
Министр Правительства Москвы, Руководитель столичного Департамента внешнеэкономических и международных связей Сергей Черёмин отметил, что Москва и Пекин успешно взаимодействуют друг с другом. Потенциал для сотрудничества огромный. Только в этом году стороны приняли несколько совместных программ. В ближайшем будущем планируется соглашение о взаимодействии в муниципальном управлении.
Сегодня в Москве работают более 300 китайских компаний в совершенно различных отраслях. И сотрудничество продолжится, - уверен Министр. Он отметил, что Москва заинтересована в сотрудничестве в области цифровизации, где китайские партнеры демонстрируют высокие достижения. Также будет продолжена совместная работа в области развития транспорта.
«Китайская компания «China Railways» участвует в создании большой кольцевой линии метро. Мичуринский проспект и проспект Вернадского были построены нашими китайскими партнерами», — уточнил Черёмин.
Китайские партнеры также заявили о намерении развивать дальнейшее сотрудничество и, сталкиваясь с вызовами глобализации, «переходить к дипломатии городов».
«Мы планируем в рамках БРИКС построить крепкие отношения, которые принесут нам плоды в будущем. Особенно в сфере инноваций, экономики и высоких технологий. Сейчас у нас положительная динамика в таких сферах, как наука, образование, экономика. Мы хотим создать такую же крепкую платформу для развития наших отношений», — сказал Секретарь партийной группы и начальник Управления городского управления г. Чжэнчжоу (КНР), господин Ду Цзяньцян.
Мировой ориентир – безопасность инвестиций
Крупнейшая инвестиционная площадка в Объединенных Арабских Эмиратах – ежегодный форум AIM CONGRESS. Его Президент, Шейх Давуд Аль Шезави является членом Организационного комитета Международного муниципального форума БРИКС и вместе с крупнейшими экспертами в области недвижимости и финансов он поделился своим видением перспектив международного взаимодействия, приняв участие в ряде сессий форума в Санкт-Петербурге. В том числе на площадках трэка «Экономика. Инновационное развитие».
Главный тезис, звучавший на полях Форума - формировать города, которые сочетают технологическую современность с экологической устойчивостью и заботой о здоровье жителей. А для привлечения инвестиций в страну необходимо делать упор на финансовую и правовую прозрачность, безопасность и развитие доверия между людьми.
Молодежная повестка – будущее заложено в настоящем
Одной из особенностей Международного муниципального Форума БРИКС в 2025 году стал очень емкий трек, посвященный молодежной политике. Тем, для кого будущее станет настоящим, необходимо сегодня осознавать все необходимые ориентиры, которые ведут по пути устойчивого развития.
Организаторами крупного Молодежного хаба стали в партнерстве: Палата молодых парламентариев Совета Федераций РФ, Госкорпорация «Росатом», ДОБРО.РФ и Дирекция ММФ БРИКС. Участники обсудили международное гуманитарное сотрудничество и развитие международного волонтёрства, а также представили новые инструменты в развитии волонтёрства и мировой опыт вовлечения социально ответственного бизнеса.
На площадке выступила Ирина Ефремова-Гарт, представляющая Госкорпорацию «Росатом». Она рассказала, как в компании реализуется программа корпоративного волонтерства pro bono — когда сотрудники помогают некоммерческим организациям не деньгами, а своими профессиональными навыками.
Ключевым направлением стало именно IT-направление. Компания, как технологический лидер, видит свою миссию в том, чтобы делиться экспертизой. Яркий пример — партнерство с библиотекой им. Некрасова и научно-популярным журналом «Наука и жизнь».
Задача была непростой: помочь гуманитарной библиотеке привлечь новую аудиторию из сферы точных наук, повысить популярность и узнаваемость журнала «Наука и жизнь». В итоге решением стало использование цифрового контента вместо разовых акций.
Команда волонтеров из «Росатома» создала и отсняла первый сезон из семи выпусков подкаста. Этот формат позволил не только перевести сложные темы в увлекательный диалог, но и дать сотрудникам уникальный опыт работы с известными спикерами и съемок для широкой аудитории, что стало мощной внутренней мотивацией. Проект оказался успешным не только для библиотеки, но и запустил целую цепь позитивных изменений внутри самой компании: возрос авторитет сотрудников, повышая доверие заказчиков, участники проекта сформировали сообщество IT-волонтеров, которые продолжают помогать учреждениям культуры. Успех коллаборации с библиотекой привлек к программе внимание других организаций и доноров, готовых поддерживать подобные инициативы.
«Люди не побежали массово становиться инженерами, но явное влияние на аудиторию и культуру проект оказал. Волонтёрство — это не разовая акция, а продолжительная цикличная деятельность, которая требует стратегического подхода», - сказала представитель «Росатома».
Дэвид Окпатума, сооснователь инициативы «Развитие и сотрудничество для Африки» (DevCAInitiative) поделился своим волонтерским опытом в Нигерии, а также работы независимым наблюдателем во Всемирной организации здравоохранения: «В Руанде, например, эффективно работает программа волонтёров в сфере общественного здравоохранения. И здесь волонтёры рассматриваются не просто как временные помощники, а как часть национальной системы здравоохранения. В результате получается отличная и устойчивая связь между гражданами и государственными службами, потому что мы понимаем, что волонтёрство - краеугольный камень гуманитарной корпорации. Сила волонтёрства, безусловно, не в том, сколько мы отдаём, а в том, насколько глубоко мы связаны. Местные волонтёры - это сердце гуманитарной организации, напоминание о том, что помощь другим - это не просто акт благотворительности. Это акт проявления человечности», - сказал спикер из Нигерии.
Не слова, а дела: на ММФ БРИКС родились новые проекты
Финалом второго дня Международного Муниципального форума БРИКС стало общее подведение итогов работы площадки и обмен впечатлениями. Участники из 75 стран мира делились результатами своей работы и главная мысль, которую озвучили практически все – итог превзошел ожидания.
Руководитель Дирекции ММФ БРИКС Елена Белякова озвучила, что на полях Форума было подписано более 70 соглашений о сотрудничестве.
8 июня в рамках XVI конкурса “Доверие потребителя” прошел бизнес-завтрак “Куда движется рынок недвижимости”. В мероприятии приняли участие представители банков: ПАО «Банк «Санкт-Петербург», Санкт-Петербургского регионального филиала АО «Россельхозбанк», головного отделения по Санкт-Петербургу ПАО «Сбербанк», АО «Банк Дом.РФ», ПАО РОСБАНК по Северо-Западному Федеральному округу, строительных компаний: ГК «Ленстройтрест» , холдинга «РСТИ» (Росстройинвест), корпорации «Русь», компании Nikoliers, digital агентства Nectarin в Санкт-Петербурге, коммуникационного агентства «Медиатор», маркетингового агентства SETEVIE, агентства недвижимости «КВС», СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга», Российской Гильдии Риэлторов, Национальной палаты недвижимости и РГУД. СМИ были представлены газетами «Недвижимость и строительство”, «Коммерсантъ», «Деловой Петербург», порталами «РБК в Санкт-Петербурге», gazeta.spb.ru, ТТ Финанс, Мойка78, Кто строит.Ру.
Партнерами бизнес-завтрака выступили коммуникационное агентство «Медиатор» и digital агентство Nectarin.
Открыла мероприятие Валентина Нагиева, исполнительный директор оргкомитета конкурса “Доверие потребителя”, которая ознакомила собравшихся с ходом конкурса и обозначила основные темы бизнес-завтрака.
Идет 16-ый сезон конкурса. Реестр номинантов общественного независимого конкурса на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области «Доверие потребителя» 2023 года сформирован.
На голосование потребителей в 17-ти номинациях в этом году представлено 174 участника рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Из 17-ти номинаций 8 отданы строящимся и реализованным жилым комплексам, где представлены 66 объектов в четырех классах: стандартное жилье, комфорт, бизнес и премиум. Строящиеся проекты загородного домостроения поделены на две категории: комфорт- и бизнес-класс, а также премиум- и элит-класс. Их всего 18. Апартаменты представлены в двух классах: комфорт-класс и рекреационные. Здесь участвуют 7 строящихся и по 3 реализованных комплекса апартаментов. В традиционных номинациях в конкурсе участвуют 9 ипотечных банков, 30 риэлторских агентств, 25 строительных компаний и 13 управляющих компаний, претендующих на звание компаний, заслуживающих доверие потребителей рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Интернет-голосование идет до 31 августа, после чего все голоса на обоих сайтах будут суммированы, и выбраны финалисты для участия в следующем этапе конкурса — экспертном голосовании.
Господдержки ждать не стоит
Как заметил Алексей Белоусов, генеральный директор СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга», на всех последних совещаниях, которые проходили на государственном уровне, звучало рефреном, что любой государственной поддержки в любой форме девелоперам ожидать не стоит ни в этом году, ни в следующем. — За исключением минимизации сроков подготовки документации на реализацию проектов. Это можно сделать, если ликвидировать в Санкт-Петербурге градостроительную комиссию, выдавать одно согласование на все время реализации проекта и сократить сроки согласования проекта у ресурсоснабжающих организаций.
В Ленинградской области, по мнению заместителя председателя Правительства Ленинградской области Евгения Барановского, новый ритм строительству должны придать 3 направления его трансформации: административная, цифровая и профессиональная. Ключевыми задачами этих направлений являются: сокращение продолжительности инвестиционно-строительного цикла не менее чем на 30%; обеспечение максимальной прозрачности его процедур, исключение избыточных ограничений по использованию земельных участков.
С 2021 года перечень документов, необходимых для строительства, сократился с 989 позиций до 751 позиции. В Ленинградской области были существенно сокращены требования для получения разрешений на строительство и ввод в эксплуатацию, упразднены общественные слушания, которые требовались для утверждения градостроительной документации в случаях реализации масштабных инвестиционных проектов, Национальных проектов, а также строительства объектов транспорта, энергетики и других. Отменена необходимость прохождения экспертизы в случае замены импортного оборудования на отечественные аналоги.
Все это позволило сохранить набранные ранее темпы строительства. Новым драйвером развития стройки становится переход застройщиков на заключение договоров комплексного развития территорий. Застройщикам предоставлена возможность получить не более 30% отклонений от нормативов в плотности застройки, если заключен договор КРТ. В новой редакции РНГП квартал следует ограничивать магистральными или жилыми улицами. Площадь квартала должна быть не более 3 га. Исключением является проект планировки территории с большими кварталами, сформированными для комплексного развития территории. Первый договор КРТ был заключен в прошлом году в Новом Девяткино.
Скорость, люди и опционные программы
Тон дискуссии о происходящем на рынке жилого строительства в Санкт-Петербурге задала Елизавета Конвей, директор департамента жилой недвижимости компании Nikoliers. По ее словам, в начале 2023 года количество заключенных договоров долевого участия по сравнению с первым кварталом 2022 года сократилось на 43%, а ставки по выданным кредитам выросли в два раза — с 2,5% до 5,2%. Одна из причин — ограничение выдачи ипотечных займов по околонулевым ставкам. В результате доля ипотеки в общем объеме сделок купли-продажи стала сокращаться, хотя в прошлом году достигала рекордных значений.
На фоне падения спроса рост стоимости квадратного метра также замедляется, а девелоперы, опасаясь затоваривания рынка, выводят в продажу меньше проектов. Покупательский интерес смещается к периферийным локациям. Девелоперы, стараясь снизить средний чек покупки, не корректируя стоимость квадратного метра, уменьшают площади выводимых на рынок квартир, делая упор на эргономику.
Границы между классами жилья продолжают стираться: сейчас бывает довольно сложно отличить квартиры комфорт-класса от бизнес-класса, а премиум от элитного сегмента. С другой стороны, сложившаяся ситуация на первичном рынке жилья стимулирует девелоперов придумывать новые способы привлечения покупателей с помощью чистовой отделки, меблировки и даже дизайнерским обустройством квартиры.
По прогнозу Елизаветы Конвей, в ближайшем будущем в регионе будет активно развиваться сегмент массового жилья, а в целом по отрасли — расти цифровизация и автоматизация всех процессов inhouse, включая взаимодействие между игроками. Девелоперы из регионов и ближнего зарубежья продолжат приходить в Санкт-Петербург, повышая тем самым уровень конкуренции. Будет сокращаться строительный цикл за счет реализации типовых проектов, что также является конкурентным преимуществом. А что касается поддержки со стороны государства, то упор будет сделан на строительство загородного жилья и семейную ипотеку.
«Скорость и люди — это два фактора, на которых будет зиждется успешный бизнес и позитивные процессы на рынке», — резюмировала Елизавета Конвей.
Ян Фельдман, директор по маркетингу ГК «Ленстройтрест», отметил рост активности покупателей, которые, судя по всему, уже привыкли к текущим ставкам. Активных программ банков сейчас две — семейная ипотека с расширенными условиями (до 50% сделок сейчас совершается с использованием этого продукта) и последние два месяца очень хорошо себя показывает траншевая ипотека, к которой высокий интерес у клиентов. Она подразумевает, что банк выдает клиенту кредит на покупку строящегося жилья частями или, как их называют, траншами, которые перечисляются на счет застройщика. Она интересна тем, кто снимает жилье и покупает квартиру в строящемся доме. Выплаты по кредиту можно отсрочить до сдачи дома и соответственно — переезда из съемного жилья в собственное.
Особый спрос здесь на квартиры с отделкой, доля которых у компании за последний год выросла на 15%. Обратная сторона траншевой ипотеки для застройщика — более слабое пополнение эскроу-счетов до ввода объекта, чем при стандартной ипотеке. Хотя компания работает с агрегаторами и агентствами недвижимости, много внимания уделяется качеству работы собственного отдела продаж. Драйверы продаж — акционные предложения типа «отделка в подарок».
Агентству недвижимости «КВС», по словам его генерального директора Анжелики Альшаевой, помогает продавать активная работа с собственной клиентской базой. Девелопер совместно с банком-партнёром разработали программу «Переезд». Она позволяет собственникам квартир в любых ЖК «КВС» продать своё старое жильё застройщику и переехать в квартиру большей площадью в одном их новых комплексов компании. Огромный плюс — клиенту необязательно иметь деньги на первый взнос по ипотеке: при оформлении кредита он будет равен выкупной цене имеющегося жилья. Программа распространяется на все жилые комплексы компании. Ее преимуществом является и то, что до получения ключей от новой квартиры клиент может проживать в старой. Программу реализует Агентство «КВС», которое активно продает вторичную недвижимость, в том числе, квартиры в сданных объектах компании.
«КВС» активно общаться с предприятиями и с различными компаниями ОПК, заинтересованными в программах удержания сотрудников. Так, застройщик создаёт партнёрские отношения на взаимовыгодных условиях. Общий тренд компании — в поддержании добрососедских отношений. Девелопер организует множество мероприятий для жителей: тематические праздники, субботники, мастер-классы и многое другое. В «КВС» придерживаются мнения, что «клиент — на всю жизнь».
Екатерина Немченко, коммерческий директор холдинга «РСТИ» (Росстройинвест) отметила, что рынок недвижимости профессионален и пережил не один кризис, но привычные схемы действий и выхода из него, как показала практика, не работают.
Главным драйвером продаж по-прежнему является ипотека, которая в общем объеме продаж составляет до 90%. Вторичный рынок собрал в прошлом году большое предложение и только начинает оживать благодаря разнице в цене с новостройками в 20-30%. «Перцу» ситуации добавляют переуступки, заметно усложняя продажи застройщиков.
Совершенно точно сформирован рынок покупателя, для которого важна не только стоимость, но и способ покупки, и условия оплаты: сумма первого взноса, порядок и размер платежей и включение отделки в стоимость договора.
Привлекательными для потребителя сегодня являются минимальный или нулевой первоначальный взнос, максимальный (до 30 лет) срок платежей и комфортный (20-30 тыс. рублей в месяц) ежемесячный платеж.
Главные драйверы продаж в компании — программы с господдержкой, семейная и IT-ипотека. Объем последней достигает 18-20% в общем объеме ипотечных сделок. Спрос демонстрирует высокую эластичность по отношению к программам банков и застройщиков и к улучшению условий этих программ. В компании точечно под каждый объект разработаны адресные программы предложений и акций, чтобы создать максимально привлекательные для потребителя условия покупки, регулярно ведутся мероприятия по оптимизации процессов коммуникаций с целевой аудиторией и повышению компетенций собственного отдела продаж.
Юлия Ружицкая, генеральный директор агентства недвижимости «Главстрой», отметила, что компания работает без агентств недвижимости, все объемы жилья она реализует собственными силами. Как показывает опыт, с рынка ушли инвесторы, им стало менее интересно вкладываться в недвижимость. На текущий момент у людей нет запроса на улучшение жилищных условий, поэтому такие сегменты так бизнес и премиум чувствительны к переменам. Жилье класса «стандарт» и «комфорт» по-прежнему чувствует себя чувствует хорошо.
В компании фиксируют увеличение спроса, стоимость самых популярных позиций растёт, но при этом стоит отметить, что люди стали иначе принимать решение о покупке. Акционные предложения — это желание девелопера подтолкнуть клиента принять решение о покупке как можно быстрее. Эластичность спроса очень высокая. На вторичном рынке началось движение, поэтому заработала программа трейд-ин.
Ищем растущие ниши
О программе «Корпоративная ипотека» рассказала Анна Андреева, руководитель направления Департамента продуктов ПАО «Банк «Санкт-Петербург», которую банк запускает в пилотном режиме с одним из предприятий Санкт-Петербурга. После ее обкатки программа будет предложена всем юрлицам – корпоративным клиентам Банка.
Ее суть заключается в предоставлении сотруднику льготной процентной ставки за пользование ипотечным кредитом на период трудоустройства. Размер дисконта по ставке согласовывается индивидуально и фиксируется в соглашении о возмещении, заключенному между банком и компанией. Возмещение части платежа по кредиту происходит за счет компании — работодателя. В течение льготного периода работодатель компенсирует часть расходов сотрудников по ипотечному кредиту. При увольнении сотрудника ставка для клиента увеличивается, возмещение от компании прекращается.
Такая программа, считают в банке, позволит привлечь и удержать сотрудников, повысить их лояльность, привлечь молодежь и уменьшить отток населения. Чтобы попасть в программу, компания должна работать на рынке не менее 10 лет, иметь определенный объем зарплатного проекта в БСПБ. Сотрудники компании-работодателя должны отработать на последнем месте не менее 3 месяцев и иметь общий стаж работы не менее 1 года.
Дмитрий Чебыкин, руководитель розничных продаж Северо-Западного регионального центра АО «Банк Дом.РФ», уверен, что на рынке есть растущие ниши, вопрос — как их найти. Выдачи ипотеки в банке на Северо-Западе выросли в январе-мае 2023 года. Одним из ключевых драйверов в банке стала загородка, продажи которой в Санкт-Петербурге и Лен. области в 1 квартале 2023 года выросли в 5, 5 раз, по сравнению с показателями прошлого года. Несмотря на проблемы жилья в этом сегменте с транспортной доступностью и школами, спрос среднего класса сместился именно туда.
Также растущим для банка Дом.рф стал сегмент вторичного жилья. Выдачи ипотеки на «вторичку» у банка в Северо-Западном регионе выросли на 81% к 1 кварталу прошлого года. В сегменте строящегося жилья основными драйверами роста с начала 2023 года остаются программы с гос. поддержкой. Особенно активно растет IT-ипотека: её доля в общих выдачах ипотеки на «стройку» на Северо-Западе у банка в апреле-мае достигла 24%.
Из других растущих ниш можно также отметить ипотеку медицинским работникам государственных и частных клиник.
Александр Кузнецов, старший менеджер развития отношений с партнерами головного отделения по Санкт-Петербургу ПАО «Сбербанк» рассказал, что Сбер запустил траншевую ипотеку с застройщиками, с помощью которой можно приобрести квартиру частями, снижая долговую нагрузку покупателей на период строительства.
Объём выдач ипотечных кредитов Сбера на новостройки в мае 2023 года превысил 109 млрд рублей — это больше, чем в апреле, на 5% и в 4 раза больше, чем в мае прошлого года. Ещё один тренд — cемейная ипотека с февраля 2023 года опережает программу господдержки: в мае по семейной ипотеке клиенты Сбера оформили почти половину всех жилищных кредитов на первичное жильё (12 тыс. штук из 25,6 тыс.). На третий квартал в банке запланирован запуск онлайн-ипотеки с сервисами Домклик, после чего здесь собираются перейти на формат удаленной сделки.
Сейчас запускается программа субсидирования с ипотекой траншами совместно с компанией КВС. Также отличную динамику демонстрирует индивидуальное жилищное строительство, объем кредитования которого сейчас составляет 5,9% в общей ипотеке.
Риэлторы ожидают подъем
Дмитрий Щегельский, руководитель АН «Бенуа», президент Национальной палаты недвижимости, затронул вопрос лицензирования риэлторской деятельности, который уже возникал лет тридцать назад, но который так и не был окончательно закрыт.
Задача риэлтора — это снижать трансакционные издержки. Вложив 100 тыс. рублей в риэлтора, клиент может получить покупку недвижимости, которую он ищет, со скидкой до 700 тыс. рублей. Общественные объединения риэлторов естественно несут огромную роль и пользу на рынке, иначе они бы не существовали. Их деятельность направлена на улучшение качества работы и бизнеса членов своего объединения.
Игорь Горский, президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и президент Российской гильдии риэлторов уточнил, что риэлторы продают 74% всей петербургской недвижимости. Застройщикам без них, за редким исключением, прожить невозможно. Санкт-Петербург почти догнал Москву по внутреннему туризму, а это значит, что развиваются межрегиональные сделки. Их доля составляет 33% от сделок, которые проходят через ассоциацию на платформе Российской гильдии риэлторов — от Камчатки до Калининграда.
Сервисные апартаменты
Несмотря на сложившуюся геополитическую обстановку и снижение показателя продаж, девелоперы апартаментов продолжат развивать свои проекты в 2023 году. По данным digital агентства Neсtarin, в 2022 году средняя доходность апартаментов достигла минимальных показателей – 4,84 %. Сегмент отреагировал на турбулентную ситуацию программами гарантированной доходности, что поддержало спрос. В 2023 году выиграют те участники рынка, уверена Марина Зрилова, директор представительства digital агентства Nectarin в Санкт-Петербурге которые смогут предложить покупателям оптимальное соотношение цены/продукта/локации. Роль управляющих компаний в успешности объектов усилится.
После спада прошлого года застройщики апартаментов стали возвращать программы гарантированного дохода, который в некоторых случаях перекрывает платеж по ипотеке. «Так что этот рынок тоже начинает по-тихонечку разгоняться», — считает Евгения Гончарова, управляющий партнёр маркетингового агентства SETEVIE. С прошлого года спрос на аренду апартаментов серьезно вырос. Инвесторов выручает то, что в апартаментах, в отличие от гостиниц, можно гибко менять долгосрочный формат аренды на краткосрочный. И портрет потребителя больше завязан на внутренний туризм. Выигрывать среди апартаментов будут те, кто хорошо продумают и организуют комьюнити, которые станут центром притяжения не только самих арендаторов, но и жителей района. Так, в сети апарт-отелей YE’S за 5 месяцев 2023 года загрузка выросла на 7% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Юдита Григайте, директор по маркетингу сети апарт-отелей YE’S, делится более детальной статистикой: «Если говорить о каждом объекте в отдельности, то динамика по каждому положительна. Несмотря на «не сезон», загрузка в первые месяцы 2023 года в среднем держалась на уровне 85-90%. Лидируют YE’S Marata (91%) и YE’S Botanica (89%)».
Елена Бодрова, исполнительный директор РГУД, также считает, что сервисные апартаменты — самый ликвидный товар, который хорошо продается в регионах. Будущее за арендным жильем, по закону один дом которого не может иметь множество собственников. Нужно разработать свой формат, чтобы привлекать проектное финансирование или деньги частных инвесторов. То, что РФ пошла решать проблему доступности жилья и улучшения жилищных условий через арендный формат, — это уже реальность. Кроме того, идет конкуренция между Санкт-Петербургом и Ленинградской областью, где в отличие от города, будут объединять Генплан и ПЗЗ, что сокращает срок внесения изменений.
Будущее за ИЖС
Игорь Котосов, коммерческий директор корпорации «Русь», отметил, что на загородном рынке в 2023 году реализованные проекты, включая замороженные и недострой, пополнили рынок предложениями в категории вторичной недвижимости. Недостаток финансирования текущих проектов и небольшой запас прочности повлек за собой уход большого числа небольших локальных строительных компаний в эконом сегменте. Как следствие произошло сокращение предложений продажи участков под застройку дома с подрядом и увеличение спроса на уже готовую загородную недвижимость.
В эконом сегменте выявлен рост спроса на недорогую первичную и вторичную загородную недвижимость. В Ленинградской области в апреле 2023 года по договорам купли-продажи реализовано 9,4 тысячи участков под ИЖС и в СНТ, что на 20% больше, чем в апреле 2022 года (7,4 тысяч) – по данным Росеестра.
За период с 2020 по 2022 на сегодняшний день у потребителя произошла адаптация к турбулентной среде и возобновились продажи недорогих домов (до 4,5 млн.). В более дорогостоящих сегментах, комфорт и бизнес, спрос и цены сохраняются на предыдущем уровне, без превышения или понижения. По итогам 2022 года, рост цен на оконные блоки составил 22%, на минеральную вату – 11%, щебень – 15%. Рынок отреагировал импортозамещением и развитием паралллельного импорта, увеличением числа поставок из Китая.
В 2023 году корпорация «Русь» пересчитала стоимость уже запущенных проектов в пользу клиента за счет снижения цены пиломатериалов на 10%, а выстроенная корпорацией экосистема бизнеса проводит заказчика по всем стадиям постройки дома, от проектирования до меблировки, сокращая издержки и сроки.
Артём Петровский, руководитель направления развития продаж филиала «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по Северо-Западному Федеральному округу, рассказал о ипотечной программе ИЖС, которая позволяет купить земельный участок или использовать возможность построить собственный дом.
У «Росбанк Дом» есть программы, которые позволяют построить дом на ИЖС без первоначального взноса под залог имеющейся квартиры, а также запустить строительство или купить готовый дом с использованием программ Государственной поддержки (Льготная новостройка, Семейная ипотека, It-ипотека, Дальневосточная ипотека).
За два месяца существования программы банк выдал 73 кредита на 0,5 млрд рублей со средним чеком 7,2 млн рублей. Достичь таких цифр помогло не только внедрение госпрограммы, но и более четкое сегментирование клиентской базы.
По мнению Светланы Зелениной, исполнительного директора «Санкт-Петербургского регионального филиала АО «Россельхозбанк», рынок сельской ипотеки продолжит рост при условии сохранения госпрограмм. Спроса на загородную недвижимость и ИЖС будет расти, участники рынка недвижимости будут сокращать операционные издержки за счет перехода в цифровую среду, сама программа сельской ипотеки будет модернизироваться под современные условия, увеличиваться суммы кредитования и т.д. Заявку на получение сельской ипотеки в РСХБ по ставке 3% может подать любой житель страны в возрасте от 21 до 75 лет. Сумма выдаваемого на срок до 25 лет кредита - от 100 тыс. до 5 млн рублей для Ленинградской области. Первоначальный взнос начинается от достаточно комфортных 10%. Для покупки более дорогостоящего жилья сельскую ипотеку может взять каждый из супругов, увеличив общий размер кредита вдвое. В этом случае дом должен приобретаться на правах общей совместной собственности по одному договору купли-продажи с указанием в качестве покупателей обоих супругов. Есть очень много интересных локаций в СНТ и ТНП, но, к сожалению, воспользоваться сельский ипотекой ими невозможно. В 2019 году клиенты покупали земельные участки во Всеволожском районе, за два года рынок сильно изменился, участков становится все меньше, большая доля заемщиков уходит на юг в сторону Ломоносовского района. В банке планируют вернуться к кредитования по сельской ипотеке малоэтажного строительства Ленинградской области.
Аналитика и спрос
Марина Зрилова, директор представительства агентства Nectarin в Санкт-Петербурге, привела данные очередного глобального исследования рынка, который в компании проводят ежеквартально.
Так, тренды и сценарии развития событий в 2023 году будут складываться под воздействием множества факторов: платежеспособности спроса, настроения в обществе, поддержки государства, антикризисных мер застройщиков. Отток граждан из страны приведет к росту объема предложения на вторичном рынке жилья. Увеличение количества объектов в экспозиции, а также желание продавцов сократить срок их реализации приведет к снижению цен, особенно в старом жилом фонде.
В условиях турбулентности можно ожидать снижение спроса на первичном рынке на 30–50%. А инициатива ЦБ ограничить распространение ипотечных программ от застройщиков по «околонулевым» ставкам приведет к дополнительному падению продаж в краткосрочной перспективе. Падение спроса вынудит застройщиков начать снижать цены, особенно это коснется переоцененных проектов. Вырастет популярность программы семейной ипотеки за счет увеличения числа семей, попадающих под ее условия, — рождение ребенка с 1 января 2018 года.
Продолжится уменьшение средней площади строящихся квартир. Если средняя площадь строящихся квартир в РФ в ноябре 2015 года была 56,85 кв. м, то в сентябре 2022 года составила 49,6 кв. м (снижение на 12,4% ). Замена строительных материалов с азиатских рынков, что приведет к изменению архитектурного стиля и концептуальных решений проектов. С февраля 2022 года наблюдается значительный отток целевой платежеспособной аудитории из РФ, при этом не происходит формирования новой возможной группы потребителей.
Средний CPA по всем инструментам также значительно возрос (особенно для бизнес- и элит-классов недвижимости). Минимальное количество обращений происходит через соцсети, а тематические ресурсы показывают хорошие результаты.
Что касается спроса, то в марте было заключено 2,8 тыс. ДДУ (+25% за месяц), что в два раза меньше, чем в прошлом году. Цена квадратного метра в сделках с ДДУ составила 258 тыс. руб. Средний бюджет покупки значительно вырос (+8,6%) и составил 9,8 млн рублей при средней площади 45 кв. м. (на 2 кв. м. больше, чем в феврале). Доля ипотечных сделок составила 78%, процент снижается уже третий месяц подряд.
Современные инструменты для продвижения: понятия и кейсы
Два важных слова, которые изменят рынок недвижимости, по мнению Евгении Гончаровой, управляющего партнёра маркетингового агентства SETEVIE, — это «сервис» и «нейросети». Первое включает в себя разнообразие планировок для покупателей, скорость и сервис при заключении сделок, создание экосистем под потребности покупателя, общественных пространств и развитие коммьюнити, развитие сервисных управляющих компаний.
Второе слово стопроцентно изменит рынок маркетинга и недвижимости. Уже сейчас нейросети умеют создавать контент для социальных сетей, придумывать названия проектов, создавать картинки/рендеры, seo-тексты, разрабатывать регламенты для отделов продаж, осуществлять расчет инвестиционной привлекательности (имитация процесса принятия решений покупателем) договора и обучать брокеров. Совсем скоро нейросети научатся проектировать, разрабатывать дизайн пространств и анализировать предложения подрядчиков.
Единственное и непременное, чего не сможет заменить нейросеть, — это профессионала, который будет формулировать для нее правильный промпт, то есть корректный запрос. И чем тщательнее будет разрабатываться техническое задание для нейросети, тем качественнее становится разработанный ею продукт.
Екатерина Емельянова, генеральный директор коммуникационного агентства «Медиатор», считает, что на рынке очень быстро меняется ситуация, а вместе с ней инструменты для продвижения.
Те, кто до прошлого года активно развивали каналы продаж в ныне запрещенных соцсетях, вынуждены осваивать новые площадки. Екатерина согласна с тезисом, что искусственный интеллект не сможет заменить специалиста, но несомненно облегчит ему работу.
Времена текстов прошли, весь контент построен на картинках. ИИ хорошо с ними справляется, но все-таки визуализация на рынке недвижимости должна строится на уникальных качественных фото, а если используются стоковые, следует обязательно указывать источник и автора контента во избежание юридических проблем. «Головная боль» этого года — это таргетированная реклама, которая сильно подорожала последнее время, а значит выросли требования к таргетологам. Работа с негативом — один из ключевых моментов бизнес-процесса, требует спокойного и системного подхода. Зачастую негатив в адрес застройщика – повод