ВТБ зафиксировал рост мошеннических атак от имени «топ-менеджеров» компаний
ВТБ предупреждает о значительном росте мошеннических атак в мессенджерах и по телефону, где злоумышленники маскируются под руководителей компаний. Создавая дублирующие аккаунты, они стремятся воспользоваться их авторитетом, якобы уточнить важный вопрос или попросить перезвонить — всё для последующих обманных действий.
Сценарии мошенничества состоят из нескольких этапов и основаны на методах социальной инженерии:
Создание легенды. Злоумышленники создают в мессенджерах фейковый аккаунт, используя фотографию и реальные данные руководителя компании. Номер телефона при этом может быть скрыт. Сам топ-менеджер при этом не теряет управление своим основным аккаунтом.
«Кредит доверия». Для создания иллюзии официальности и правдоподобности мошенники совершают первый звонок с «плохой слышимостью», чтобы переместить беседу в мессенджер. Сотруднику они сообщают о проведении в компании проверки с участием представителей правоохранительных органов. Клиентам пишут о необходимости срочно уточнить важный вопрос.
Атака. Спустя время звонок поступает уже от имени «службы безопасности» или «топ-менеджера». Для усиления давления используется видеозвонок, где с помощью технологий искусственного интеллекта может быть сгенерировано изображение реального руководителя.
ВТБ рекомендует при подозрительных звонках или сообщениях следовать простым правилам:
Проверять отправителя: обратить внимание на номер телефона, дату создания аккаунта, обновления фото или имени в профиле, а также на появление дублирующего аккаунта, если вы ранее общались с этим собеседником.
Анализировать детали при нестандартных приветствиях, необычных требованиях, спешке или секретности.
Никогда не передавать пароли, PIN, CVC/CVV-коды карт, SMS- или push-коды.
Не открывать вложения или переходить по ссылкам от сомнительных контактов — они могут содержать вирусы.
Перезвонить собеседнику по проверенному каналу связи, чтобы подтвердить информацию.
«Мы фиксируем рост числа попыток обмана, когда мошенники выдают себя за руководителей компаний или партнеров. В таких схемах они играют на доверии к авторитету и создают искусственную срочность с элементами секретности, чтобы заставить человека действовать быстро, не успев всё критически оценить. Новые технологии, включая искусственный интеллект, делают эти атаки всё более правдоподобными — от поддельных голосов до убедительных сообщений. Поэтому призываю сохранять «холодную голову» и убедиться, что вы действительно общаетесь именно с этим человеком, особенно когда он пишет с нового аккаунта, перезвонив ему по проверенному каналу связи», — отметил заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев.
Кредитный портфель клиентов среднего и малого бизнеса ВТБ в Санкт-Петербурге и Ленинградской области по итогам первого полугодия превысил 206 млрд рублей. Рост с начала года составил 25%, аналогичная динамика была достигнута по итогам всего 2022 года.
ВТБ активно участвует в реализации действующих программ господдержки, что позволяет предоставлять клиентам СМБ финансирование на комфортных условиях. За первое полугодие клиенты Санкт-Петербурга и Ленинградской области заключили с банком более 90 кредитных соглашения по льготным программам на 9,5 млрд рублей − кредитный портфель с начала года увеличился на 46% и достиг 38,6 млрд рублей. Наибольший объем финансирования в 2023 году предоставлен по программе 1764 Минэкономразвития и Минсельхоза 1528.
«Спрос на кредиты в первом полугодии повысился на фоне роста деловой активности и эффективности мер господдержки. Аналогичный темп прироста кредитного портфеля в 25% был зафиксирован в Санкт-Петербурге и Ленинградской области по итогам всего 2022 года. Одним из ключевых направлений финансирования традиционно стало жилищное и коммерческое строительство. В рамках проектов с применением эскроу-счетов с начала года мы заключили 11 сделок на общую сумму более 50 млрд рублей. Большая работа проведена с клиентами из производственного бизнеса, в том числе в рамках проектов импортозамещения», − прокомментировал Максим Кущ, начальник управления по Санкт-Петербургу и Ленинградской области департамента регионального корпоративного бизнеса ВТБ.
Максим Кущ добавил, что приоритетным проектом второго полугодия станет работа с клиентами среднего и малого бизнеса банка «Открытие» в связи с его интеграцией в ВТБ. Для обслуживания предпринимателей запускается цифровая платформа, которая объединит более 80 лучших финансовых продуктов и нефинансовых сервисов двух банков. Для перехода реализован полностью цифровой путь − клиент получит приглашение в своей системе дистанционного банковского обслуживания. Остатки средств, продукты, сохраненные настройки и шаблоны будут перенесены в автоматическом режиме. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области возможностями новой цифровой платформы смогут воспользоваться около 130 тыс. клиентов среднего и малого бизнеса ВТБ и «Открытия».