ВТБ зафиксировал рост мошеннических атак от имени «топ-менеджеров» компаний
ВТБ предупреждает о значительном росте мошеннических атак в мессенджерах и по телефону, где злоумышленники маскируются под руководителей компаний. Создавая дублирующие аккаунты, они стремятся воспользоваться их авторитетом, якобы уточнить важный вопрос или попросить перезвонить — всё для последующих обманных действий.
Сценарии мошенничества состоят из нескольких этапов и основаны на методах социальной инженерии:
Создание легенды. Злоумышленники создают в мессенджерах фейковый аккаунт, используя фотографию и реальные данные руководителя компании. Номер телефона при этом может быть скрыт. Сам топ-менеджер при этом не теряет управление своим основным аккаунтом.
«Кредит доверия». Для создания иллюзии официальности и правдоподобности мошенники совершают первый звонок с «плохой слышимостью», чтобы переместить беседу в мессенджер. Сотруднику они сообщают о проведении в компании проверки с участием представителей правоохранительных органов. Клиентам пишут о необходимости срочно уточнить важный вопрос.
Атака. Спустя время звонок поступает уже от имени «службы безопасности» или «топ-менеджера». Для усиления давления используется видеозвонок, где с помощью технологий искусственного интеллекта может быть сгенерировано изображение реального руководителя.
ВТБ рекомендует при подозрительных звонках или сообщениях следовать простым правилам:
Проверять отправителя: обратить внимание на номер телефона, дату создания аккаунта, обновления фото или имени в профиле, а также на появление дублирующего аккаунта, если вы ранее общались с этим собеседником.
Анализировать детали при нестандартных приветствиях, необычных требованиях, спешке или секретности.
Никогда не передавать пароли, PIN, CVC/CVV-коды карт, SMS- или push-коды.
Не открывать вложения или переходить по ссылкам от сомнительных контактов — они могут содержать вирусы.
Перезвонить собеседнику по проверенному каналу связи, чтобы подтвердить информацию.
«Мы фиксируем рост числа попыток обмана, когда мошенники выдают себя за руководителей компаний или партнеров. В таких схемах они играют на доверии к авторитету и создают искусственную срочность с элементами секретности, чтобы заставить человека действовать быстро, не успев всё критически оценить. Новые технологии, включая искусственный интеллект, делают эти атаки всё более правдоподобными — от поддельных голосов до убедительных сообщений. Поэтому призываю сохранять «холодную голову» и убедиться, что вы действительно общаетесь именно с этим человеком, особенно когда он пишет с нового аккаунта, перезвонив ему по проверенному каналу связи», — отметил заместитель руководителя департамента по обеспечению безопасности – вице-президент ВТБ Дмитрий Саранцев.
10 ноября в Санкт-Петербурге на форуме «ИТ-Диалог 2023» решениям от компаний INFOLABS и АО «АИСА ИТ-сервис», успешно прошедшим оценку эффективности от Центра компетенций «Умный город», вручены сертификаты цифровой эффективности в рамках реализации ведомственного проекта Минстроя России «Умный город».
В рамках выставочной экспозиции юбилейного Х Международного форума «ИТ-Диалог» на стенде Центра компетенций «Умный город» были представлены цифровые решения, присоединившиеся к программе «Рекомендовано к внедрению», а в деловой части Форума состоялась Пленарная дискуссия «Экономика данных – Умный город», где обсуждались вопросы экономики города, использования данных для развития городов, а также сквозные технологии при формировании баз данных Умного города.
В числе спикеров Панельной дискуссии были представители нескольких регионов России, а также директора INFOLABS и «АИСА ИТ-сервис». Решения этих компаний успешно прошли оценку эффективности цифровых решений по стандартам «Умного города» и были презентованы в деловой программе руководителям ИТ-отрасли. Алексей Морозов, коммерческий директор INFOLABS, в своем выступлении на Пленарной дискуссии рассказал о технологическом решении компании – Цифровой помощник главы «ДЖИНН – омникальная диалоговая система».
В своем выступлении Алексей Морозов рассказал о ключевых особенностях решения, которое значительно облегчает жизнь руководителю. Система объединяет неограниченное количество источников в социальных сетях и мессенджерах, объединяет разные системы сбора сообщений, автоматически отправляет уведомления непосредственному исполнителю. Спикер также отметил, что: «Минимизурая риск ошибок из-за отсутствия структуры взаимодействия с инфополем, наше технологическое решение направлено на структурирование и объединение в одном месте входящей информации. Три года промышленной эксплуатации в пяти регионах страны показали, что решение позволяет быстро анализировать ситуацию и качественно давать обратную связь».

Алексей Сопов, заместитель генерального директора АО «АИСА ИТ-Сервис», выступая в качестве спикера в Пленарной дискуссии Форума рассказал о Цифровой платформе компании – «Единой карте жителя региона». Эта Цифровая платформа позволяет запустить в регионе многофункциональный инструмент, объединяющий социальную, банковскую, транспортную, идентификационную, скидочную и бонусную карты, электронный полис ОМС, носитель электронной подписи.
Алексей Сопов отметил ряд преимуществ цифровой платформы, получившей сертификат соответствия «Умного города»: «Наш комплекс программного обеспечения «Единая карта жителя региона» позволяет автоматизировать деятельность регионального Оператора проекта по организации процессов выпуска, выдачи и обслуживания карт жителя, автоматизировать взаимодействие Оператора проекта с банками-эмитентами региональных карт жителя, интегрировать региональные информационные системы, взаимодействие с которыми необходимо для успешного функционирования проекта».