Город для людей с «Доверие потребителя-2025»
В Санкт-Петербурге в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» прошел бизнес-завтрак «Город для людей: создаем комфортную среду будущего вместе с девелоперами и урбанистами».
Партнеры бизнес-завтрака выступили: Витрина недвижимости Restate, Vertiсal Hotels, CAPOC, ADVGroup и CashYou.
В мероприятии приняли участие ведущие участники рынка недвижимости, представители органов власти, специализированных СМИ и блогеров.
Предваряя дискуссию, исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса. Завершен отборочный тур, интернет-голосование, в котором участвовали 233 строительные и управляющие компании, ипотечные банки, агентства недвижимости, жилые комплексы, апарт-отели и проекты загородного строительства. За них потребители отдали на сайте конкурсу doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru 43,5 тысяч голосов. В итоге в финал вышли 82 участника в 25-ти номинациях, которые проходят экспертное голосование. Следующая решающая дата — 18 ноября, заседание Экспертного совета конкурса, где финалисты выступят с презентациями компаний и проектов и ответят на вопросы экспертов, а независимый эксперт конкурса компания Nikoliers представит анализ конкурсной документации.
Ключевой критерий
Директор по развитию Витрины недвижимости Restate Евгения Домрачева поделилась результатами анализа рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
«Для более полного понимания ситуации мы проанализировали 10 тысяч звонков операторов нашего колл-центра и дополнительно опросили 500 покупателей квартир, которые приобрели жильё с помощью Restate», - уточнила Евгения Домрачева.
Средний рост стоимости квадратного метра в Санкт-Петербурге составил 10,2%, что превышает уровень инфляции. Наибольший рост отмечен в Курортном, Петроградском, Адмиралтейском, Невском и Василеостровском районах. Эти данные свидетельствуют о высоком спросе на престижные, выгодно расположенные и обладающие перспективной инфраструктурой территории. В спальных и периферийных районах рост цен оказался более умеренным. Единственным районом с падением стоимости стал Московский. В целом, средняя цена квадратного метра достигла отметки в 288 тысяч рублей, при этом рост цен является устойчивым и охватывает большинство районов города.
Анализ динамики цен по типам квартир показал, что самые быстрые и значительные ценовые изменения происходят в сегменте трёхкомнатных квартир, что говорит о растущем спросе на жильё для семей с детьми. В то же время минимальный рост цен наблюдается у студий и однокомнатных квартир, что, вероятно, связано с уменьшением интереса к компактному жилью.
В Ленинградской области средний рост цен составил 7,9%, что ниже показателей Петербурга, но всё равно является заметным. Ценовой диапазон здесь значительно ниже — от 3,1 млн до 40 млн рублей, что примерно в десять раз дешевле элитного сегмента в городе. Темпы роста цен в Ленинградской области сопоставимы с петербургскими, что говорит о едином тренде на рынке недвижимости региона.
Далее была изучена инфраструктура жилых комплексов на основе данных классифайда Restate, сайтов застройщиков и рекламных предложений. В Санкт-Петербурге преобладает комфорт-класс, за которым следует бизнес-класс. Практически все ЖК оснащены детскими спортивными площадками, а 70 из 91 объекта комфорт- и бизнес-класса имеют закрытые дворы для обеспечения безопасности. Парковочные места предлагают большинство ЖК — 64 объекта, однако среди 4 премиальных комплексов один не предусматривает паркинг, что является исключением.
В комфорт-классе детские сады есть в 27 жилых комплексах, особенно много их в Невском и Пушкинском районах. В бизнес-классе наибольшее количество школ предлагает Василеостровский район, что связано с освоением намывных территорий. В классической части Васильевского острова школы представлены значительно меньше.
«Среди ключевых критериев, которые важны покупателям, первичное — это сама квартира. Среди второстепенных — детские сады, безопасность (закрытый двор), близость к паркам и водоемам. Транспортная доступность и детские площадки — обязательны. Паркинг важен, но инфраструктура вокруг ЖК и сам район — решающий фактор. ЖК в удалённых районах интересны, но предпочтение всё равно отдают объектам с развитой инфраструктурой. Главный выбор покупателя — соотношение «цена, качество объекта и локация», - резюмировала Евгения Домрачева.
Адресные программы города и области
Ольга Черданцева, руководитель Центра компетенций по вопросам формирования комфортной городской среды Комитета по благоустройству Санкт-Петербурга, рассказала о программе формирования комфортной городской среды, которая реализуется с 2018 года.
Особое внимание в ней уделяется формированию адресных программ благоустройства, составляемых с учётом мнения жителей всех районов города. Это, по словам Черданцевой, является ключевым принципом — слышать жителей и учитывать их пожелания, ведь именно они являются главной заинтересованной стороной. На основе их мнений выбираются лучшие объекты для благоустройства, на которые выделяются средства.
Комитет по благоустройству также выделяет значительные субсидии муниципальным образованиям — до 1,5 млрд рублей ежегодно — для поддержки развития дворовых и общественных территорий, особенно в устоявшихся жилых районах. Заместитель руководителя центра компетенций по вопросам формирования комфортной городской среды Антон Линдо привёл примеры сотрудничества с бизнесом, застройщиками и девелоперами, которые зачастую возникают спонтанно, но приносят заметные результаты.
Например, был упомянут проект на Матисовом острове, где застройщик жилого комплекса «Остров Первых» активно взаимодействует с местными жителями. Активные граждане запустили волонтерский проект под названием «Остров Роз», в результате эта территория была включена в адресную программу благоустройства. Теперь там разрабатывается проект по улучшению пространства.
В Ленинградской области программа «Комфортная городская среда» реализуется очень активно, рассказал Юрин Игорь, директор Центра компетенций Ленинградской области. Ежегодно в голосовании по благоустройству участвует порядка 250 тысяч человек, что делает голосование важным инструментом диалога между властью и населением.
Ранее программа реализовывалась в рамках одного национального проекта, но с 2025 года она входит в состав нацпроекта «Инфраструктура для жизни». При этом программа «Комфортная городская среда» сохраняется и будет развиваться в регионе до 2030 года.
За время реализации в Ленинградской области уже выполнено более 1100 проектов благоустройства, охватывающих все муниципальные образования региона. Регион отличается разнообразием — по географии, природе, культуре — поэтому подходы к созданию комфортной среды в каждом населенном пункте уникальны и учитывают местные особенности.
Планы на 2025 год включают благоустройство около 132 территорий, а в целом ежегодно планируется реализовывать от 130 до 150 проектов. На данный момент в этом году уже благоустроено 79 объектов. Среди них такие населённые пункты, как Сосновый Бор и Приозерск, последний известен как туристический транзитный город. Все проекты — реальные, конкретные территории.
Особое внимание в этом году уделяется взаимодействию бизнеса и программы «Комфортная городская среда». Министерство России проводит всероссийский конкурс лучших проектов по созданию комфортной городской среды, в котором бизнес принимает активное участие. Оценивается уровень финансового участия бизнеса и количество вовлечённых участников. Это стимулирует совместную работу власти, бизнеса и жителей.
От Ленинградской области на конкурс подано 12 проектов, в каждом из которых бизнес участвует либо финансово, либо, например, устанавливает малые архитектурные формы (МАФы), занимается благоустройством и последующим обслуживанием территорий. В целом за время участия в конкурсе регион подготовил более 50 заявок, из которых около 28–30 проектов стали победителями.
Федеральный бюджет выделил региону 2,3 млрд рублей на реализацию этих проектов, при этом к ним добавляется региональное софинансирование, средства местных бюджетов и вклад бизнеса. В 2025 году ими стали «Дворовая набережная» (г. Сосновый Бор), «Вектор Кингисеппа. Октябрьский бульвар» (г. Кингисепп), «Добро пожаловать в Приозерье!» (г. Приозерск), «Лужская Витрина» (г. Луга) и «Зелёный квадрат» (г. Пикалево).
Учесть реальные потребности
По словам Тамары Поповой, директора по продукту Группы RBI, в процессе создания жилых комплексов ключевым моментом является так называемое «соучаствующее проектирование» — когда в процесс вовлечены не только проектировщики, но и органы власти, управляющие компании и сами жители.
Важным инструментом такого соучаствующего проектирования является управляющая компания, которая входит в состав группы RBI и отвечает за управление жилыми комплексами.
Новым направлением в работе компании стала более детальная проработка концепции SCUD (системы контроля и управления доступом). В этом году они разработали проект под названием «Внутри нашей компании сценарий жизни», где с участием управляющей компании, продакт-менеджеров и строителей обсуждаются конкретные сценарии жизни различных групп пользователей жилого комплекса.
Максим Тютюнник, руководитель отдела продаж филиала СПБ ГК «Расцветай», посвятил выступление общественным пространствам. Он подчеркнул, что любое строительство начинается с идеи и философии, на которой базируются ценности проекта. Для квартала «Расцветай в Янино» - это семейственность, уют и добрососедство. Одним из ключевых объектов является благоустроенный бульвар, который используется для прогулок, пробежек и велопрогулок.
Бульвар начался с уникального арт-объекта — «Камня желаний». Он был открыт в 2024 году и стал символом семейных ценностей жилого комплекса. За неделю до открытия дети из жилого комплекса и соседних кварталов написали свои мечты и планы на будущее — вплоть до 2050 года. Эти записки поместили в специальную футуристическую капсулу, которую заложили внутрь камня.
Летом того же года в квартале «Расцветай в Янино» прошёл фестиваль семьи, на котором собирались жители с детьми. В рамках фестиваля прошёл конкурс детского рисунка, победители которого получили призы. «Глаза одного мальчишки прям блестели от того, что он получил подарок — мяч с автографами игроков футбольного клуба «Зенит». Это был не просто ценный приз, а подарок, продуманный с учетом интересов детей, что вызвало у мальчика искренний восторг и блеск в глазах», — отметил Максим.
Секретный ингредиент
Главный архитектор проекта ГК ЕДИНО Екатерина Артеменко рассказала о важной ступени работы над созданием комфортной среды — синергии внутри команды. Она подчеркнула важность с самого начала договориться с заказчиком и смотреть в одном направлении, чтобы понимать друг друга. Также важно, чтобы архитекторы и генпланисты работали вместе, а не разделяли задачи, что обеспечит качественный результат.
В проекте ТИШИН команда не ограничилась формальными согласованиями, а тесно сотрудничала с местной администрацией, которая помогла собрать реальные данные о потребностях жителей поселка Новоселье. Именно в диалоге с администрацией было определено оптимальное наполнение и расположение спортивных зон.
На этапе разработки проектной документации к работе над объектами ТИШИНА приступило несколько проектных бюро, было очень важно не потерять первоначальные концептуальные решения и задумки. Лига, как собственное проектное бюро ГК ЕДИНО, принимает участие в обсуждениях и согласованиях объектов, разрабатываемых коллегами, по сути являясь ментором проекта. И наконец Екатерина выделила «секретный ингредиент» создания комфортной среды — любовь и личное отношение к проекту.
Новый подход
Лариса Воложинская, основатель программы лояльности CashYou, рассказала о приложении, которое меняет представление о привычном способе оплаты коммунальных услуг (ЖКУ). Это не просто кэшбэк-сервис, а инновационная программа, объединяющая интересы жителей, управляющих компаний и бизнеса. В условиях роста цен и снижения потребительской активности CashYou помогает экономить деньги и улучшать качество жизни.
Урбанисты за современные форматы
Дмитрий Бумагин, урбанист и управляющий архитектурного бюро KLAUZURA, рассказал о деятельности своего бюро и одном из ключевых проектов. Среди самых известных реализованных ими проектов — культурный квартал «Брусницын» на Васильевском острове, за который бюро получило международную премию «Золотой Трезини», а также другие награды. В 2025 году бюро вошло в десятку лучших молодых архитектурных бюро России по итогам выставки «Арх Москва». Кроме того, они получили почётное упоминание на Венецианской биеннале.
Еще один проект компании — реставрация и переосмысление бывшей мебельной фабрики Матти Пиетинена в Выборге. Здание является объектом культурного наследия, построенным в 1899 году.
«В нашем проекте старинная финская фабрика XIX века будет выглядеть по-новому. С точки зрения архитектуры, мы здесь подходим с уважением к истории, поскольку это объект культурного наследия. Мы относимся к этому объекту максимально бережно. То, что мы добавляем, достаточно деликатно, но достаточно современно», - отметил спикер.
Спикер испытывает некоторое разочарование по поводу будущего развития Санкт-Петербурга с точки зрения урбанистики. Он считает, что существующие тренды не всегда соответствуют современным потребностям людей и духу времени. Ограничения, связанные с охраной объектов культурного наследия и другими регуляциями, серьезно влияют на возможности для реализации новых проектов, хотя с этими вызовами можно работать, о чём свидетельствуют успешные примеры в других городах.
Особенно хотелось бы видеть больше современных решений и активное участие частных организаций в развитии городской среды в сотрудничестве с государством. Дмитрий Бумагин отметил, что многие крупные общественные пространства в Санкте-Петербурге, такие как Новая Голландия, Севкабель и Брусницын, созданы частными компаниями. Он выразил надежду, что подобные пространства будут появляться и в формате партнёрства с городскими властями, что позволит создавать более современную и комфортную городскую среду.
Креативные кластеры
Игорь Кокорев, директор департамента стратегического консалтинга Nikoliers, рассказал о креативных кластерах и общественных пространствах Санкт-Петербурга.
В Петербурге 24 значимых креативных кластера общей площадью более 300 тысяч кв. м. — это уже заметный объём близкий примерно к 10% относительно современных торговых площадей в городе. Главная черта формата креативных кластеров — гибкость: они не имеют жёстких принципов формирования и реализуются в самых разных вариантах по масштабу, площади и набору функций. В составе кластеров могут быть: торговля, услуги, мероприятия, гостиницы, общественные пространства (парки, дворы, набережные) — всё это делает кластеры привлекательными для жителей и гостей города, а также интересной опцией для реализации в различных девелоперских задачах.
По количеству кластеров лидирует Центральный район, в котором расположено 11 креативных пространств. Здесь преобладают компактные дворовые территории и арендные лофты за счёт сравнительно небольших инвестиций и возможности создания кластера без согласованного проекта реконструкции и реставрации здания.
Гибкость и многофункциональность
Заместитель директора департамента развития проектов Setl Group Дмитрий Комендантов остановился на подходе компании к созданию общественных пространств и о том, как эти решения соотносятся с текущими трендами на рынке жилья.
Исследование компании показало, что с 2020 года доля покупателей в возрасте до 40 лет выросла и сейчас составляет 54%. В запросе на общественные пространства отражаются основные ценности и привычки этой аудитории – многозадачность и отсюда запрос на гибкость и многофункциональность пространства; общение и отсюда запрос на комьюнити и открытые пространства. По результатам исследования компании, 47% жителей хотят в своём жилом комплексе фитнес-студию или спортивный комплекс, 76% - предпочитают единую территорию жилого комплекса, а не множество отдельных закрытых дворов.
Вместо множества изолированных дворов компания создает единую территорию жилого комплекса.
Город в городе
Vertical Hotels переосмысливает концепцию апарт-отеля, делая акцент на создании сильного комьюнити и насыщенной социальной жизни для своих резидентов. Как отметила Виктория Долголевец, операционный директор сети апарт-отелей Vertical, современная молодежь, digital nomads и креативные специалисты все чаще выбирают жилье не по площади, а по возможности социализации и комфортной атмосфере. «Поэтому мы создаем «город в городе» – многофункциональную среду, где каждый резидент может реализовать свои социальные потребности и найти единомышленников», – отметила спикер.
Компания активно развивает комьюнити-центры, наполненные востребованными услугами и возможностями для досуга: от коворкингов и спортивных мероприятий до лекториев и кинотеатров. Это позволяет гостям, даже проживая в небольших номерах (15-35 кв.м.), чувствовать себя частью сообщества, объединенного общими целями. Комьюнити-менеджеры помогают гостям быстро интегрироваться, организуя разнообразные мероприятия.
Vertical Hotels также учитывает интересы инвесторов, предлагая проекты с невысокой стоимостью входа, высокой доходностью и быстрой окупаемостью. Небольшая площадь номеров позволяет снизить цену юнита, а привлекательность социальной среды делает проект востребованным у целевой аудитории.
Сергей Рылов, специалист по работе с проектными организациями компании Capoc, рассказал о роли освещения в создании комфортной городской среды и дворовых территорий.
Компания участвует во всех этапах жизненного цикла проекта, от концепции до гарантийных обязательств, и предлагает качественный продукт. Важность благоустройства дворовых территорий возрастает, так как именно там люди проводят время после работы, гуляют с детьми и животными, занимаются спортом и отдыхают. Освещение играет ключевую роль в создании комфорта, безопасности и эстетической привлекательности дворов в темное время суток. "В свете фонарей люди выглядят добрее", - отметил Рылов.
Сергей Рылов подчеркнул, что мнение жильцов о благоустройстве, в частности, об освещении, напрямую влияет на репутацию застройщика и на привлекательность жилого комплекса для потенциальных покупателей.
На бизнес-завтраке также выступили:
Анастасия Карасёва, главный архитектор генерального плана архитектурно-проектного бюро «Лига», которая рассказала о семи этапах разработки квартала ТИШИН. Подход к его проектированию сочетает в себе тщательный анализ, техническую проработку и заботу о комфортной городской среде.
Генеральный директор компании «Мы сервис» Юлия Симеониди, которая считает, что работа с прогрессивными девелоперами стимулирует управляющую компанию к автоматизации процессов, повышению уровня сервиса и ориентации на потребности жильцов, что в итоге улучшает комфорт проживания.
Юлия Молчанова, генеральный директор ООО «ЖИВИ Клуб», директор клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест» напомнила о концепции «третьего места» американского социолога Рэя Ольденбурга. «Третье место» — это не дом и не работа, а пространство в пешей доступности, где люди могут свободно и непринужденно беседовать, делиться новостями и обмениваться мнениями. Такие места важны для психического благополучия и дают людям возможность проводить время с друзьями или знакомыми вне домашней и рабочей среды. В 2018 году «Ленстройтрестом» был открыт прообраз соседского клуба «Янила Студия», а в 2023 году создана компания «ЖИВИ Клуб», занимающаяся коммуникацией с жителями. На 2025 год в управлении компании три клуба с планом довести их число до пяти к концу года и открыть новые большие соседские пространства площадью до 800 м².
Алексей Бахмарев, генеральный директор Smart Cinema, предложил встраивать кинотеатры прямо в жилые комплексы, адаптируя их под любые доступные помещения, без строгих требований к площади и высоте потолков. Он привел примеры успешных проектов в Кировске (300 кв. м, три зала) и Мурино (потолки 3 метра), отмечая, что для жителей это создает возможность посещать кино в шаговой доступности.
Спикер подчеркнул, что такие кинотеатры в первую очередь являются маркетинговым инструментом для девелоперов, повышающим привлекательность жилого комплекса, а не высокодоходным бизнесом. Рентабельность таких проектов невысока (около 15% годовых), поэтому они не привлекают крупных инвесторов или сетевых кинооператоров.
В отеле «Hilton Ленинградская» прошла осенняя конференция Московского Бизнес Клуба, в которой приняли участие более 150 топ-менеджеров ведущих компаний столичного рынка недвижимости, руководители госструктур и региональные девелоперы.
Спикерами стали представители Росреестр, НИИ Генплана Москвы, ГК «КОРТРОС», AFI Development, Plus Residence, «Группа Родина», ФСК, ГК «Галс-Девелопмент», «Философт», «RICCI | ЖИЛАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ», DUGA®️ Real Estate Branding, «Петербургская недвижимость», и другие.
Помощник руководителя Управления Росреестра по Москве Дарья Кудинова подвела итоги августа и отметила, что на основании статистики по объему продаж и средней стоимости квадратного метра жилья столицы в августе по-прежнему лидировали малогабаритные квартиры-студии и однокомнатные квартиры до 46 кв. м – их доля составила 55%, что превышает показателии июля текущего года (54%). Площадь самой маленькой квартиры, зарегистрированной Управлением Росреестра по Москве в августе, составила 15,7 кв. м (САО).
В рамках презентации статистических данных по регистрационным действиям была представлена динамика спроса на вторичном и первичном рынках недвижимости Москвы. «За 8 месяцев темпы роста спроса на вторичном рынке составили 28,7 % в годовом выражении, тогда как на рынке новостроек продажи за тот же период времени увеличились всего на 14,1 %», - отметила Дарья Кудинова.
Несмотря на летне-осенний ажиотаж, который привел к вымыванию самых недорогих квартир с рынка, есть доступные предложения за 7-8 млн рублей. Это минимальный бюджет для Старой Москвы в рамках которого можно приобрести студию площадью 19-23 кв.м, в Подмосковье за эти же деньги можно найти студии площадью около 30 кв. м, а в Одинцовском городском округе, по данным irn.ru есть полноценные однокомнатные квартиры и даже двушки с отделкой площадью около 45 кв. м.
«Количество застройщиков, разрешений на строительство, а также объемы строительства растут. При этом, если посмотреть на цены, то на горизонте текущего года за последние девять месяцев они остались на том же уровне. Также стоит отметить, что более 50% сделок обеспечивает семейная ипотека – одна из самых выгодных для среднестатистического заемщика», - подчеркнул спикер конференции коммерческий директор ГК «КОРТРОС» Дмитрий Железнов.
После того, как Центробанк запретил околонулевые ставки и ипотеку без первоначального взноса, на рынке появились их «заменители». Среди них: траншевая ипотека и ипотека с кэшбэком. Самый привлекательный для покупателя момент заключается в небольших платежах на начальном этапе. Когда программа только появилась, девелоперы применяли эффектный маркетинговый ход, объявляя первый транш чисто символическим – в 100 рублей. Ежемесячный платеж для заемщиков составлял 1 рубль, и вся это называлось «ипотекой за рубль».
Еще несколько месяцев назад скидки на новостройки в 15-20% были в порядке вещей, однако из-за увеличенного спроса на фоне повышения ключевой ставки ЦБ застройщики сократили размер дисконта или совсем от него отказались. Пока максимальные скидки предлагаются на апартаменты, так как в этом сегменте нет льготной ипотеки. Олег Репченко, руководитель аналитического центра «Индикаторы Рынка Недвижимости» считает, что сентябрь был последним хорошим месяцем, а с октября-ноября начнется развитие очень жесткой стагнации и пережить этот непростой период рынка недвижимости смогут только те компании, которые давно готовы к этому.
Как сегодня развиваются городские территории
Участники конференции обсудили перспективы развития городских территорий. Николай Кикава, заместитель директора Института Генплана Москвы рассказал о формировании проектов развития, обеспечивающих инвестиционную привлекательность и вычислении их бюджетной эффективности. Он отметил, «основная задача при подготовке документов развития тех или иных территорий состоит в том, чтобы создать максимально комфортные условия для проживания, ведь город развивается для людей и ради людей. Но также, безусловно, учитываются и просчитываются интересы городских властей, застройщиков, инвесторов, которые и обеспечивают реализацию того, что проектировщики делают на бумаге».
Проекты инвестиционной привлекательности территорий вызвали большой интерес у участников конференции в зале. Сегодня девелоперы создают уникальные локации, которые меняют облик современного города. Например, основной фокус при реализации проектов социально-ориентированного девелопера «Группа Родина» как раз направлен на развитие человеческого капитала, городскую экономику, создание комфортной и безопасной среды и бизнес-эффективность проектов. Захар Калмыков, генеральный директор «Группа Родина», представил первый в России район русских дизайнеров - RDD, который станет знаковым для Новой Москвы. Каждое здание – произведение современного искусства, созданное в коллаборации со звездными архитекторами. Это квартал с рекордным соотношением спортивной, культурной и образовательной инфраструктуры к жилой.
Новые тренды маркетинга и эффективные инструменты продаж обсуждали представители девелопмента. Александр Лебедев, коммерческий директор ФСК на примере проектов компании рассказал об эффективных каналах коммуникаций и парадоксе таргетинга. Екатерина Батынкова (ГК «Галс-Девелопмент») раскрыла новые точки притяжения Басманного района, представив проект «Дом 56» — новый жилой квартал премиум-класса с футуристической архитектурой в стиле параметрического минимализма. В ближайшие годы на Яузе появится «Бауманская технологическая долина» с научно-образовательными учреждениями. Новейший кампус МГТУ им. Н.Э. Баумана — создаст новые пешеходные маршруты и рекреационные пространства.
По мнению Дениса Лозинского, директора по продажам компании RICCI | ЖИЛАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ, сейчас законы на рынке новостроек сконцентрировались, по сути, на выборе двух путей. Сложный вариант «инвестиций» с большими вложениями, созданием зонтичных брендов, проработкой ДНК проекта, дистанцированием от конкурентов и охватной кампанией работает в долгую и оправдает себя на дистанции. Второй вариант создается по принципу «здесь и сейчас» с меньшим бюджетом, акцентом на performance и горячем локационном спросе. В любом случае важны WOW-эффекты: яркая эмоциональная вовлеченность аудитории при каждом контакте.
Альбина Ляушириянова, директор по маркетингу AFI Development, отметила, что в условиях высокой конкуренции на рынке недвижимости важно уделять особое внимание тестам. «Именно тестирование гипотез, площадок, каналов коммуникации и их дальнейший мэтчинг сделок позволяет проследить весь путь клиента и понять наиболее конверсионные и эффективные стратегии в рекламе», - сказала она. «Мы ежемесячно инвестируем не менее 10% бюджета на тесты, благодаря чему за сравнительно короткий промежуток времени удалось прийти к следующим результатам: на 87% увеличилась конверсия в визиты, на 70% конверсия в брони и на 63% сократилась стоимость сделки. Также нельзя исключать из фокуса внимания работу с брендом. Я убеждена, что сильный бренд застройщика сам по себе становится серьезным драйвером продаж. Именно комплексная работа позволяет нам расти быстрее рынка».
«Все мы боремся за одно: за время и комфорт клиентов», - сказал спикер конференции Иван Власов, директор «Философт». «Чем больше клиент находится в квартире, тем лучше. Умная квартира позволяет быстрее решать множество ежедневных бытовых задач и избегать конфликтов с семьей. Именно технологии умной квартиры станут в ближайшее десятилетие основным драйвером рынка недвижимости, который позволит жителям получать больше комфорта от жизни в новостройках, а девелоперским компаниям строить самые современные и функциональные комплексы. Те девелоперы, которые раньше всех смогут продемонстрировать клиентам функционал дома и квартиры с помощью умных шоурумов, cтанут лидерами рынка девелопмента в среднесрочной перспективе».
Юрий Нарвин и Иван Кожин, со-основатели брендингового агентства DUGA®️ Real Estate Branding, которое специализируется на комплексных проектах в сфере недвижимости напомнили об уникальном ощущение бренда и о том, какой подход наиболее актуален при запуске новых проектов в сфере недвижимости. «Мы считаем, что у каждого девелопера и у каждого проекта в недвижимости есть своя уникальность. Ее называют по-разному: концепцией, позиционированием, миссией, идентичностью бренда, продающей идеей, гением места и т.д. Но суть в том, чтобы не просто бездумно копировать атрибуты чужого успеха, а сосредоточиться на своей ценности и донести ее аудитории, которой это тоже важно. Тогда и жилые проекты и бренды девелоперов получаются действительно сильными и привлекательными на фоне других. Мы много лет применяем такой подход и видим, как это вдохновляет команды и дает устойчивость даже в ситуациях большой неопределенности».
Новые направления развития региональных девелоперов
В последнее время региональные компании становятся все более заметными в Московском регионе, например: «Брусника» (Екатеринбург), «Страна Девелопмент» (Тюменская область), UDS (Воронеж), DOGMA (Краснодарский Край) и другие девелоперы.
В конференции приняли участие представители региональных компаний, в том числе из Санкт-Петербурга и Сочи. Олег Пашин, генеральный директор компании «Петербургская Недвижимость», обратил внимание на особенности развития рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области. По его словам, однокомнатные квартиры метражом от 32-36 кв. м занимают 42% спроса в структуре сделок по итогам января-сентября текущего года. Также в отличие от столичного региона доля квартир с отделкой под ключ в петербургских ЖК составляет 70%. Еще одним трендом можно назвать рост спроса на сервис меблировки.
«На рынке первичной недвижимости Северо-Запада фиксируется стабильный спрос, – комментирует Олег Пашин. – Наш прогноз по итоговому объему спроса в 2023 году – около 3,2 миллиона квадратных метров. Потенциал рынка характеризуется активным развитием пригородов, высоким интересом региональных покупателей, конкурентоспособными ценами и стабильным индикатором спроса. Это делает рынок первичной недвижимости привлекательным для новых застройщиков из регионов. При этом девелоперы не всегда учитывают специфику нового для них рынка, поэтому на первом этапе случаются ошибки. В числе самых распространенных – привлечение незнакомых с местными особенностями консультантов, продукт без адаптации, покупка готового проекта без аудита и выход на рынок без надежного брокера. Между тем аналитика подтверждает эффективность брокериджа: доля агентских продаж за первое полугодие текущего года выросла до 63 процентов».
В топ регионов, жители которых чаще всего покупали недвижимость в Москве, в первом полугодии 2023 года вошли Московская, Волгоградская области, Санкт-Петербург и Краснодарский Край.
Одним из самых перспективных в плане инвестиций регионом является Краснодарский Край. О возрождении санаторно-курортной темы, которая в последние годы становится наиболее актуальна в проектах Сочи, рассказала Ирина Какосян, заместитель генерального директора по правовым вопросам Plus Residence. Территория курортного Сочи открывает новые возможности для инвестиций, отметила она. «Сегодня мы говорим о новом этапе развития санаторно-курортной отрасли, которая дает привлекательные условия для нового строительства и реконструкцию существующих объектов. В Сочи сосредоточено более 50% всего курортного потенциала Краснодарского края. При этом из 43 инвестиционных проектов в стадии реализации 21 — это реконструкция существующих или строительство новых гостиниц. Только 7 из них имеют медицинский центр на своей базе, ниша отелей с медицинской направленностью в городе Сочи практически свободна». К 2035 году согласно стратегическому видению местных властей, город может стать курортом-экополисом: глобальным центром интеллектуального и физического здоровья, предпринимательства, творчества и природоподобных технологий.
Во время мероприятия генеральный директор Московского Бизнес Клуба Анна Маркина в торжественной обстановке представила новых участников бизнес-сообщества. С начала сезона ими стали ведущие компании: «Группа Родина», ООО «САМОЛЁТ», Мебельная фабрика «Мария», «Новострой комфорт», «Петербургская Недвижимость», Legenda, БЭЛ Девелопмент.