Город для людей с «Доверие потребителя-2025»
В Санкт-Петербурге в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» прошел бизнес-завтрак «Город для людей: создаем комфортную среду будущего вместе с девелоперами и урбанистами».
Партнеры бизнес-завтрака выступили: Витрина недвижимости Restate, Vertiсal Hotels, CAPOC, ADVGroup и CashYou.
В мероприятии приняли участие ведущие участники рынка недвижимости, представители органов власти, специализированных СМИ и блогеров.
Предваряя дискуссию, исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса. Завершен отборочный тур, интернет-голосование, в котором участвовали 233 строительные и управляющие компании, ипотечные банки, агентства недвижимости, жилые комплексы, апарт-отели и проекты загородного строительства. За них потребители отдали на сайте конкурсу doveriekonkurs.ru и сайте bsn.ru 43,5 тысяч голосов. В итоге в финал вышли 82 участника в 25-ти номинациях, которые проходят экспертное голосование. Следующая решающая дата — 18 ноября, заседание Экспертного совета конкурса, где финалисты выступят с презентациями компаний и проектов и ответят на вопросы экспертов, а независимый эксперт конкурса компания Nikoliers представит анализ конкурсной документации.
Ключевой критерий
Директор по развитию Витрины недвижимости Restate Евгения Домрачева поделилась результатами анализа рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
«Для более полного понимания ситуации мы проанализировали 10 тысяч звонков операторов нашего колл-центра и дополнительно опросили 500 покупателей квартир, которые приобрели жильё с помощью Restate», - уточнила Евгения Домрачева.
Средний рост стоимости квадратного метра в Санкт-Петербурге составил 10,2%, что превышает уровень инфляции. Наибольший рост отмечен в Курортном, Петроградском, Адмиралтейском, Невском и Василеостровском районах. Эти данные свидетельствуют о высоком спросе на престижные, выгодно расположенные и обладающие перспективной инфраструктурой территории. В спальных и периферийных районах рост цен оказался более умеренным. Единственным районом с падением стоимости стал Московский. В целом, средняя цена квадратного метра достигла отметки в 288 тысяч рублей, при этом рост цен является устойчивым и охватывает большинство районов города.
Анализ динамики цен по типам квартир показал, что самые быстрые и значительные ценовые изменения происходят в сегменте трёхкомнатных квартир, что говорит о растущем спросе на жильё для семей с детьми. В то же время минимальный рост цен наблюдается у студий и однокомнатных квартир, что, вероятно, связано с уменьшением интереса к компактному жилью.
В Ленинградской области средний рост цен составил 7,9%, что ниже показателей Петербурга, но всё равно является заметным. Ценовой диапазон здесь значительно ниже — от 3,1 млн до 40 млн рублей, что примерно в десять раз дешевле элитного сегмента в городе. Темпы роста цен в Ленинградской области сопоставимы с петербургскими, что говорит о едином тренде на рынке недвижимости региона.
Далее была изучена инфраструктура жилых комплексов на основе данных классифайда Restate, сайтов застройщиков и рекламных предложений. В Санкт-Петербурге преобладает комфорт-класс, за которым следует бизнес-класс. Практически все ЖК оснащены детскими спортивными площадками, а 70 из 91 объекта комфорт- и бизнес-класса имеют закрытые дворы для обеспечения безопасности. Парковочные места предлагают большинство ЖК — 64 объекта, однако среди 4 премиальных комплексов один не предусматривает паркинг, что является исключением.
В комфорт-классе детские сады есть в 27 жилых комплексах, особенно много их в Невском и Пушкинском районах. В бизнес-классе наибольшее количество школ предлагает Василеостровский район, что связано с освоением намывных территорий. В классической части Васильевского острова школы представлены значительно меньше.
«Среди ключевых критериев, которые важны покупателям, первичное — это сама квартира. Среди второстепенных — детские сады, безопасность (закрытый двор), близость к паркам и водоемам. Транспортная доступность и детские площадки — обязательны. Паркинг важен, но инфраструктура вокруг ЖК и сам район — решающий фактор. ЖК в удалённых районах интересны, но предпочтение всё равно отдают объектам с развитой инфраструктурой. Главный выбор покупателя — соотношение «цена, качество объекта и локация», - резюмировала Евгения Домрачева.
Адресные программы города и области
Ольга Черданцева, руководитель Центра компетенций по вопросам формирования комфортной городской среды Комитета по благоустройству Санкт-Петербурга, рассказала о программе формирования комфортной городской среды, которая реализуется с 2018 года.
Особое внимание в ней уделяется формированию адресных программ благоустройства, составляемых с учётом мнения жителей всех районов города. Это, по словам Черданцевой, является ключевым принципом — слышать жителей и учитывать их пожелания, ведь именно они являются главной заинтересованной стороной. На основе их мнений выбираются лучшие объекты для благоустройства, на которые выделяются средства.
Комитет по благоустройству также выделяет значительные субсидии муниципальным образованиям — до 1,5 млрд рублей ежегодно — для поддержки развития дворовых и общественных территорий, особенно в устоявшихся жилых районах. Заместитель руководителя центра компетенций по вопросам формирования комфортной городской среды Антон Линдо привёл примеры сотрудничества с бизнесом, застройщиками и девелоперами, которые зачастую возникают спонтанно, но приносят заметные результаты.
Например, был упомянут проект на Матисовом острове, где застройщик жилого комплекса «Остров Первых» активно взаимодействует с местными жителями. Активные граждане запустили волонтерский проект под названием «Остров Роз», в результате эта территория была включена в адресную программу благоустройства. Теперь там разрабатывается проект по улучшению пространства.
В Ленинградской области программа «Комфортная городская среда» реализуется очень активно, рассказал Юрин Игорь, директор Центра компетенций Ленинградской области. Ежегодно в голосовании по благоустройству участвует порядка 250 тысяч человек, что делает голосование важным инструментом диалога между властью и населением.
Ранее программа реализовывалась в рамках одного национального проекта, но с 2025 года она входит в состав нацпроекта «Инфраструктура для жизни». При этом программа «Комфортная городская среда» сохраняется и будет развиваться в регионе до 2030 года.
За время реализации в Ленинградской области уже выполнено более 1100 проектов благоустройства, охватывающих все муниципальные образования региона. Регион отличается разнообразием — по географии, природе, культуре — поэтому подходы к созданию комфортной среды в каждом населенном пункте уникальны и учитывают местные особенности.
Планы на 2025 год включают благоустройство около 132 территорий, а в целом ежегодно планируется реализовывать от 130 до 150 проектов. На данный момент в этом году уже благоустроено 79 объектов. Среди них такие населённые пункты, как Сосновый Бор и Приозерск, последний известен как туристический транзитный город. Все проекты — реальные, конкретные территории.
Особое внимание в этом году уделяется взаимодействию бизнеса и программы «Комфортная городская среда». Министерство России проводит всероссийский конкурс лучших проектов по созданию комфортной городской среды, в котором бизнес принимает активное участие. Оценивается уровень финансового участия бизнеса и количество вовлечённых участников. Это стимулирует совместную работу власти, бизнеса и жителей.
От Ленинградской области на конкурс подано 12 проектов, в каждом из которых бизнес участвует либо финансово, либо, например, устанавливает малые архитектурные формы (МАФы), занимается благоустройством и последующим обслуживанием территорий. В целом за время участия в конкурсе регион подготовил более 50 заявок, из которых около 28–30 проектов стали победителями.
Федеральный бюджет выделил региону 2,3 млрд рублей на реализацию этих проектов, при этом к ним добавляется региональное софинансирование, средства местных бюджетов и вклад бизнеса. В 2025 году ими стали «Дворовая набережная» (г. Сосновый Бор), «Вектор Кингисеппа. Октябрьский бульвар» (г. Кингисепп), «Добро пожаловать в Приозерье!» (г. Приозерск), «Лужская Витрина» (г. Луга) и «Зелёный квадрат» (г. Пикалево).
Учесть реальные потребности
По словам Тамары Поповой, директора по продукту Группы RBI, в процессе создания жилых комплексов ключевым моментом является так называемое «соучаствующее проектирование» — когда в процесс вовлечены не только проектировщики, но и органы власти, управляющие компании и сами жители.
Важным инструментом такого соучаствующего проектирования является управляющая компания, которая входит в состав группы RBI и отвечает за управление жилыми комплексами.
Новым направлением в работе компании стала более детальная проработка концепции SCUD (системы контроля и управления доступом). В этом году они разработали проект под названием «Внутри нашей компании сценарий жизни», где с участием управляющей компании, продакт-менеджеров и строителей обсуждаются конкретные сценарии жизни различных групп пользователей жилого комплекса.
Максим Тютюнник, руководитель отдела продаж филиала СПБ ГК «Расцветай», посвятил выступление общественным пространствам. Он подчеркнул, что любое строительство начинается с идеи и философии, на которой базируются ценности проекта. Для квартала «Расцветай в Янино» - это семейственность, уют и добрососедство. Одним из ключевых объектов является благоустроенный бульвар, который используется для прогулок, пробежек и велопрогулок.
Бульвар начался с уникального арт-объекта — «Камня желаний». Он был открыт в 2024 году и стал символом семейных ценностей жилого комплекса. За неделю до открытия дети из жилого комплекса и соседних кварталов написали свои мечты и планы на будущее — вплоть до 2050 года. Эти записки поместили в специальную футуристическую капсулу, которую заложили внутрь камня.
Летом того же года в квартале «Расцветай в Янино» прошёл фестиваль семьи, на котором собирались жители с детьми. В рамках фестиваля прошёл конкурс детского рисунка, победители которого получили призы. «Глаза одного мальчишки прям блестели от того, что он получил подарок — мяч с автографами игроков футбольного клуба «Зенит». Это был не просто ценный приз, а подарок, продуманный с учетом интересов детей, что вызвало у мальчика искренний восторг и блеск в глазах», — отметил Максим.
Секретный ингредиент
Главный архитектор проекта ГК ЕДИНО Екатерина Артеменко рассказала о важной ступени работы над созданием комфортной среды — синергии внутри команды. Она подчеркнула важность с самого начала договориться с заказчиком и смотреть в одном направлении, чтобы понимать друг друга. Также важно, чтобы архитекторы и генпланисты работали вместе, а не разделяли задачи, что обеспечит качественный результат.
В проекте ТИШИН команда не ограничилась формальными согласованиями, а тесно сотрудничала с местной администрацией, которая помогла собрать реальные данные о потребностях жителей поселка Новоселье. Именно в диалоге с администрацией было определено оптимальное наполнение и расположение спортивных зон.
На этапе разработки проектной документации к работе над объектами ТИШИНА приступило несколько проектных бюро, было очень важно не потерять первоначальные концептуальные решения и задумки. Лига, как собственное проектное бюро ГК ЕДИНО, принимает участие в обсуждениях и согласованиях объектов, разрабатываемых коллегами, по сути являясь ментором проекта. И наконец Екатерина выделила «секретный ингредиент» создания комфортной среды — любовь и личное отношение к проекту.
Новый подход
Лариса Воложинская, основатель программы лояльности CashYou, рассказала о приложении, которое меняет представление о привычном способе оплаты коммунальных услуг (ЖКУ). Это не просто кэшбэк-сервис, а инновационная программа, объединяющая интересы жителей, управляющих компаний и бизнеса. В условиях роста цен и снижения потребительской активности CashYou помогает экономить деньги и улучшать качество жизни.
Урбанисты за современные форматы
Дмитрий Бумагин, урбанист и управляющий архитектурного бюро KLAUZURA, рассказал о деятельности своего бюро и одном из ключевых проектов. Среди самых известных реализованных ими проектов — культурный квартал «Брусницын» на Васильевском острове, за который бюро получило международную премию «Золотой Трезини», а также другие награды. В 2025 году бюро вошло в десятку лучших молодых архитектурных бюро России по итогам выставки «Арх Москва». Кроме того, они получили почётное упоминание на Венецианской биеннале.
Еще один проект компании — реставрация и переосмысление бывшей мебельной фабрики Матти Пиетинена в Выборге. Здание является объектом культурного наследия, построенным в 1899 году.
«В нашем проекте старинная финская фабрика XIX века будет выглядеть по-новому. С точки зрения архитектуры, мы здесь подходим с уважением к истории, поскольку это объект культурного наследия. Мы относимся к этому объекту максимально бережно. То, что мы добавляем, достаточно деликатно, но достаточно современно», - отметил спикер.
Спикер испытывает некоторое разочарование по поводу будущего развития Санкт-Петербурга с точки зрения урбанистики. Он считает, что существующие тренды не всегда соответствуют современным потребностям людей и духу времени. Ограничения, связанные с охраной объектов культурного наследия и другими регуляциями, серьезно влияют на возможности для реализации новых проектов, хотя с этими вызовами можно работать, о чём свидетельствуют успешные примеры в других городах.
Особенно хотелось бы видеть больше современных решений и активное участие частных организаций в развитии городской среды в сотрудничестве с государством. Дмитрий Бумагин отметил, что многие крупные общественные пространства в Санкте-Петербурге, такие как Новая Голландия, Севкабель и Брусницын, созданы частными компаниями. Он выразил надежду, что подобные пространства будут появляться и в формате партнёрства с городскими властями, что позволит создавать более современную и комфортную городскую среду.
Креативные кластеры
Игорь Кокорев, директор департамента стратегического консалтинга Nikoliers, рассказал о креативных кластерах и общественных пространствах Санкт-Петербурга.
В Петербурге 24 значимых креативных кластера общей площадью более 300 тысяч кв. м. — это уже заметный объём близкий примерно к 10% относительно современных торговых площадей в городе. Главная черта формата креативных кластеров — гибкость: они не имеют жёстких принципов формирования и реализуются в самых разных вариантах по масштабу, площади и набору функций. В составе кластеров могут быть: торговля, услуги, мероприятия, гостиницы, общественные пространства (парки, дворы, набережные) — всё это делает кластеры привлекательными для жителей и гостей города, а также интересной опцией для реализации в различных девелоперских задачах.
По количеству кластеров лидирует Центральный район, в котором расположено 11 креативных пространств. Здесь преобладают компактные дворовые территории и арендные лофты за счёт сравнительно небольших инвестиций и возможности создания кластера без согласованного проекта реконструкции и реставрации здания.
Гибкость и многофункциональность
Заместитель директора департамента развития проектов Setl Group Дмитрий Комендантов остановился на подходе компании к созданию общественных пространств и о том, как эти решения соотносятся с текущими трендами на рынке жилья.
Исследование компании показало, что с 2020 года доля покупателей в возрасте до 40 лет выросла и сейчас составляет 54%. В запросе на общественные пространства отражаются основные ценности и привычки этой аудитории – многозадачность и отсюда запрос на гибкость и многофункциональность пространства; общение и отсюда запрос на комьюнити и открытые пространства. По результатам исследования компании, 47% жителей хотят в своём жилом комплексе фитнес-студию или спортивный комплекс, 76% - предпочитают единую территорию жилого комплекса, а не множество отдельных закрытых дворов.
Вместо множества изолированных дворов компания создает единую территорию жилого комплекса.
Город в городе
Vertical Hotels переосмысливает концепцию апарт-отеля, делая акцент на создании сильного комьюнити и насыщенной социальной жизни для своих резидентов. Как отметила Виктория Долголевец, операционный директор сети апарт-отелей Vertical, современная молодежь, digital nomads и креативные специалисты все чаще выбирают жилье не по площади, а по возможности социализации и комфортной атмосфере. «Поэтому мы создаем «город в городе» – многофункциональную среду, где каждый резидент может реализовать свои социальные потребности и найти единомышленников», – отметила спикер.
Компания активно развивает комьюнити-центры, наполненные востребованными услугами и возможностями для досуга: от коворкингов и спортивных мероприятий до лекториев и кинотеатров. Это позволяет гостям, даже проживая в небольших номерах (15-35 кв.м.), чувствовать себя частью сообщества, объединенного общими целями. Комьюнити-менеджеры помогают гостям быстро интегрироваться, организуя разнообразные мероприятия.
Vertical Hotels также учитывает интересы инвесторов, предлагая проекты с невысокой стоимостью входа, высокой доходностью и быстрой окупаемостью. Небольшая площадь номеров позволяет снизить цену юнита, а привлекательность социальной среды делает проект востребованным у целевой аудитории.
Сергей Рылов, специалист по работе с проектными организациями компании Capoc, рассказал о роли освещения в создании комфортной городской среды и дворовых территорий.
Компания участвует во всех этапах жизненного цикла проекта, от концепции до гарантийных обязательств, и предлагает качественный продукт. Важность благоустройства дворовых территорий возрастает, так как именно там люди проводят время после работы, гуляют с детьми и животными, занимаются спортом и отдыхают. Освещение играет ключевую роль в создании комфорта, безопасности и эстетической привлекательности дворов в темное время суток. "В свете фонарей люди выглядят добрее", - отметил Рылов.
Сергей Рылов подчеркнул, что мнение жильцов о благоустройстве, в частности, об освещении, напрямую влияет на репутацию застройщика и на привлекательность жилого комплекса для потенциальных покупателей.
На бизнес-завтраке также выступили:
Анастасия Карасёва, главный архитектор генерального плана архитектурно-проектного бюро «Лига», которая рассказала о семи этапах разработки квартала ТИШИН. Подход к его проектированию сочетает в себе тщательный анализ, техническую проработку и заботу о комфортной городской среде.
Генеральный директор компании «Мы сервис» Юлия Симеониди, которая считает, что работа с прогрессивными девелоперами стимулирует управляющую компанию к автоматизации процессов, повышению уровня сервиса и ориентации на потребности жильцов, что в итоге улучшает комфорт проживания.
Юлия Молчанова, генеральный директор ООО «ЖИВИ Клуб», директор клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест» напомнила о концепции «третьего места» американского социолога Рэя Ольденбурга. «Третье место» — это не дом и не работа, а пространство в пешей доступности, где люди могут свободно и непринужденно беседовать, делиться новостями и обмениваться мнениями. Такие места важны для психического благополучия и дают людям возможность проводить время с друзьями или знакомыми вне домашней и рабочей среды. В 2018 году «Ленстройтрестом» был открыт прообраз соседского клуба «Янила Студия», а в 2023 году создана компания «ЖИВИ Клуб», занимающаяся коммуникацией с жителями. На 2025 год в управлении компании три клуба с планом довести их число до пяти к концу года и открыть новые большие соседские пространства площадью до 800 м².
Алексей Бахмарев, генеральный директор Smart Cinema, предложил встраивать кинотеатры прямо в жилые комплексы, адаптируя их под любые доступные помещения, без строгих требований к площади и высоте потолков. Он привел примеры успешных проектов в Кировске (300 кв. м, три зала) и Мурино (потолки 3 метра), отмечая, что для жителей это создает возможность посещать кино в шаговой доступности.
Спикер подчеркнул, что такие кинотеатры в первую очередь являются маркетинговым инструментом для девелоперов, повышающим привлекательность жилого комплекса, а не высокодоходным бизнесом. Рентабельность таких проектов невысока (около 15% годовых), поэтому они не привлекают крупных инвесторов или сетевых кинооператоров.
29 мая прошел второй бизнес-завтрак в рамках XVII конкурса «Доверие потребителя» по теме «Рынок недвижимости 2024: меньше и лучше. Как сберечь и приумножить. ИИ в недвижимости».
Партнером бизнес-завтрака выступила компания «Яр Секьюрити».
Открыла бизнес-завтрак исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева. Она рассказала о ходе конкурса, который стартовал 15 мая с интернет-голосования. Оно идет в 19-ти номинациях, в лонг листе 170 участников. Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области, его поддерживают 9 профессиональных, 12 ключевых и 24 информационных партнера. Интернет голосование идет на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru по единым спискам и правилам: 1 номинация — 1 компания — 1 голос. В конце все голоса будут суммированы.
Нововведения этого года – ужесточен контроль за использованием недобросовестных приемов конкуренции при участии в интернет-голосовании. Второе нововведение – к потребительскому добавлено голосование экспертов и членов Оргкомитета.
Это исключит возможность случайного выбора финалистов в сентябре, – резюмировала Валентина Нагиева.
Рынок. Спрос и предложение
Деловая часть бизнес-завтрака стартовала с выступления директора КЦ Петербургская недвижимость (входит в Setl Group) Ольги Трошевой.
Объем предложения первичного рынка (Петербургская англомерация), по данным консалтингового центра Петербургская недвижимость, оценивается в 94 тыс. квартир. При этом доля Ленинградской области нарастает и составляет 37%. Город постепенно снижается по объему, и в перспективе он будет развиваться за счет территорий за КАДом и ближних пригородов, — отметила Ольга Трошева.
Класс эконом в городе как таковой себя изживает и составляет сегодня всего 17%. На фоне этого растет объем предложения квартир комфорт+ и комфорт стандарт, в том числе за счет строительства больших комплексных проектов.
В мае 2024 года спрос на квартиры на первичном рынке вырос на 24% по сравнению с прошлым месяцем и на 61% — по отношению к маю прошлого года.
Рост спроса на новостройки Ольга Трошева связывает с ожиданием завершения ипотечной программы господдержки и ужесточением условий по семейной ипотеке. В мае 85% от общего количества сделок в регионе заключали с использованием ипотечных кредитов. Из них 49% приходилось на льготную ипотеку под 8% годовых, 39% — на семейную ипотеку под 6%, 10% — на IT, и только 2% — на ипотеку по стандартным ставкам. Ольга Трошева оценивает максимальную емкость спроса в агломерации в 10-11 тыс. сделок в месяц.
Что касается второго полугодия – пока говорить рано, но июль — август безусловно будут существенно снижены по спросу после активного подъема в мае-июне. Итоговые цифры продаж на первичном рынке в первом полугодии 2024 года, по сравнению с прошлым годом, будут на 50% выше.
Цены реагируют на спрос, и с начала года, например, в классе масс-маркет в Петербурге выросли на 2,7%, до 241 тыс. руб. за кв. м, в Ленинградской области — лишь на 0,2%, до 147 тыс. руб. за кв. м.
Коммерческий директор холдинга РСТИ Екатерина Немченко отметила, что на первое место у потребителя при принятии решения о покупке идет цена, но в широком смысле слова, включая не только стоимость объекта, но и условия ипотеки, которые являются определяющими. Покупатель оценивает, какую ежемесячную финансовую нагрузку он будет нести при обслуживании кредита длительное время.
«С одной стороны, у нас есть ужесточение условий ипотечного кредитования, с другой – новое поколение покупателей с четко сформированными требованиями к жилью. Ожидания покупателей и конкуренция не дадут проектам пойти по пути упрощения», — заметила Екатерина Немченко.
Сейчас рынок переживает волну спроса, который идет по нарастающей. Июнь будет еще успешнее. С июля настанут новые реалии рынка, и большинство его участников совершенно справедливо ожидают провал продаж в июле и августе, и совершенно очевидно, что нужно будет предпринимать меры, причем всем вместе: и банкам, и государству, и самим застройщикам, — заключает она.
Во всех сегментах новостроек, включая элитную недвижимость, есть тенденция на уменьшение площадей квартир. В связи с этим покупатель все больше обращает внимание на эргономику пространства, но делая свой выбор, оценивает не только планировку. В фокусе внимания — архитектура проекта, оформление МОПов и благоустройство территории.
Растет объем квартир, передаваемых покупателю с полной отделкой (у РСТИ таких сейчас 55%).
При разработке новых проектов РСТИ ставит акцент на архитектуре, сбалансированной квартирографии, дизайнерских парадных и благоустройстве территории с участием профессиональных архитектурно -ландшафтных бюро.
Новостройки и вторичное жилье. Разница в цене, и что выгоднее потребителю
Анна Новикова, проект менеджер ГК “Адвекс. Недвижимость”, заметила, что решающим фактором при покупке квартиры в новостройке или на вторичном рынке сегодня является форма оплаты. «Сегодня наблюдаем уникальную ситуацию, когда цены на новостройки значительно выше квартир на вторичном рынке, даже в рамках одного и того же комплекса и застройщика. После введения мер господдержки отрасли, вместе со спросом мы получили огромный рост цен. Застройщики и строительные компании очень много приложили усилий, чтобы разработать новые программы и бонусы для привлечения новых потребителей для своего продукта. Это привело к тому, что растет число неблагополучных заемщиков перед банками. Вторичка сейчас до 30% по цене ниже новостройки», – констатировала Анна Новикова.
Однако спрос на первичку все-равно растет, потому что основной покупатель, а таких 70% – с заемными кредитными средствами. Целью приобретения жилья таких потребителей является стремление использовать маткапитал и накопить/отложить на будущее. Основное желание покупателя – минимум собственных средств и минимальный платеж по кредиту. Как результат, растет спрос на студии и малобюджетные 1 к.кв.
Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами Банка Санкт-Петербург: «За первое полугодие 2024 года наблюдается увеличение доли вторичного рынка в новых выдачах. Сейчас соотношение вторичного и первичного рынка составляет 47% к 53% против 19% к 81% в 2023 году. Доля сделок в банке с господдержкой в 2023 году была около 80% , сейчас она составляет 45%, средний чек по ипотеке, по сравнению с 2023 годом, стал меньше, в связи с ужесточением макропруденциальных мер регулятором. Доля коммерческой ипотеки в структуре выдач 2024 года также выросла, на 40%, по сравнению с 2023 годом.
Ввиду предстоящих изменений в льготных программах кредитования банк смотрит в сторону совершенствования стандартных программ, а также дополнительных опций для удобства заемщика», — резюмировала Наталия Архипова.
Руководитель департамента продаж Группы Аквилон в Петербурге и Ленинградской области Максим Турта рассказал, как трансформировался рынок из-за изменений ипотечного кредитования. Доля ипотеки от общего объема продаж в компании составляет порядка 88%, а доля льготных программ из этого объема – примерно 97%.
С начала 2024 года банки ввели комиссии для застройщиков при выдаче ипотеки по всем льготным программам. Чтобы сохранить уровень продаж, в компании отказались от бойкота банкам, вернули траншевую ипотеку, усилили программу «Берем проценты на себя», ввели беспроцентную рассрочку 20/80 и пересмотрели акционную политику.
«Мы ожидаем жаркий июнь, а май уже показал, что клиенты стали осознавать, что дедлайн близко, и скоро у них не будет возможности покупки квартиры с применением субсидированных программ», — заметил Максим Турта. Например, дополнительное субсидирование кредита по госпрограмме позволяло заемщику взять ипотеку под 2,9%. Снизить до такого уровня рыночные ставки (сейчас это около 17% годовых) будет невозможно.
Для девелоперов в складывающихся условиях важно не ухудшать, а улучшать качество продукта.
Апартаменты
Денис Розанов, руководитель отдела продаж апарт-отеля Well, подчеркнул, что сегмент сервисных апартаментов в Санкт-Петербурге сохранит высокие темпы развития.
«Конкуренция между апарт-отелями и гостиницами растет, гости города все чаще выбирают апартаменты, как более гибкий, комфортный и современный формат. А инвестиционная надежность продукта подтверждается стабильным спросом и перспективами увеличения туристического потока, активностью внутреннего туризма в стране», — отметил он.
В прошлом году Санкт-Петербург посетили 9 млн человек, в этом аналитики прогнозируют более 10 млн. При этом загрузка апарт-отелей в Санкт-Петербурге в 2023 году превысила 81% против показателя 63,4% в гостиничном сегменте.* За 2023 год апартаменты увеличили загрузку на 5,2%, средняя цена суточного размещения (ADR) выросла почти на 12%, а средняя выручка в пересчете на один номер увеличилась на 18,3%.
С выводом в эксплуатацию в этом году еще 18 апарт-отелей, Санкт-Петербург получит номерной фонд, который до 46% увеличит долю апартаментов в структуре предложения городских средств размещения.
*по данным сервиса Hotel Advisors
Дом и безопасность в нем
Директор по развитию ГК «Яр секьюрити» Елена Муравская (партнер бизнес-завтрака) рассказала собравшимся о лучших наработках компании по комплексному обеспечению безопасности. В «Яр секьюрити» разработан инновационный продукт на рынке жилой недвижимости премиального и бизнес-класса – «Консьерж-сервис». В настоящее время услуга не только стала незаменимым помощником для многих управляющих организаций, но и была отмечена многочисленными премиями в области развития и совершенствования стандартов качественных услуг на рынке недвижимости. В компании практикуют совмещение функционала охранника и консьержа. К охране добавляется функционал консьержа по принципу гостиничного бизнеса, таким образом, компания экономит средства за счет совмещения должностей. А уровень качества услуги повышается за счет собственных стандартов контроля качества. Кроме того, в «Яр секьюрити» есть собственная обучающая платформа, а в штате компании — методист и центр обучения персонала. Есть возможность удаленного контроля в любом регионе страны.
Загородный рынок на подъеме
Рынок загородной недвижимости переживает невиданный рост спроса. На него повлияли государственные льготные ипотечные программы с первоначальным взносом всего в 20% и годовыми ставками от 5%. Причинами для жителей мегаполисов стать собственниками загородной недвижимости Николай Иордан, руководитель загородного проекта «Семиозерье», называет такие факторы, как более просторное жилье, чем квартиры; экологический фактор; достаточно развитую инфраструктуру в пригородах, и в целом — рост спроса на загородный отдых.
В отличие от городской, в загородной недвижимости при стабильном росте стоимости жилья происходит резкий скачок стоимости проживания. На рынок выходят крупные системные застройщики.
По данным Минстроя, в 2023 году строительная отрасль показала уникальную скорость ввода жилья — построено более 110 млн кв. м. Из них ИЖС составляет свыше 57 млн кв. м. Сегодня все виды льготной ипотеки распространяются на строительство и приобретение индивидуальных домов. За первые два месяца 2024 года было выдано практически 32 тыс. кредитов.
«Один из ключевых факторов развития частного домостроения, — прокомментировал Игорь Медведев, директор розничных продаж Северо-Западного регионального центра АО Банк Дом.РФ, – доступная ипотека. За последние годы доля ипотечных сделок на рынке ИЖС заметно увеличилась. Сказывается активная государственная поддержка сегменту и меры по повышению безопасности ипотеки – внедрение эскроу счетов, оформлении кредита с эскроу ипотечная ставка снижается на 1 п.п.»
Вечные ценности
Мария Орлова-Шейнер, исполнительный директор Объединения архитектурных мастерских, поделилась мнением о современных тенденциях в архитектуре и привела примеры наиболее удачных решений благоустройства в современных жилых комплексах.
Так, сегодня при разработке проекта архитекторы стремятся раскрыть название, его легенду через соответствие архитектуры, малых архитектурных форм, озеленения и освещения. Это позволяет обогатить историю места и населяющих его людей.
Создание комфортной среды обеспечивается благодаря анализу, учету требований жителей и грамотному зонированию территории.
В качестве эффектных приемов, позволяющих найти уникальные решения, используются параметрическая мебель, арт-объекты, геопластика, водные объекты, технологии, подсветка, звуки и т.д..
Например, неординарная геометрия корпусов ЖК «Петровская Доминанта» отсылает к голландской архитектуре и продолжает традиции Петроградской стороны. Акцентом благоустройства набережной стал небольшой маяк. Архитектура благоустройство малоэтажного квартала «Дубровский» — современное прочтение классических традиций. Центром притяжения жителей Дубровского станет собственный променад В поисках музы. Пешеходное пространство будет наполнено атмосферой дворянской жизни за книгой или чашкой кофе. Для жителей квартала здесь предусмотрены шахматные столы, уличные библиотеки, навесы с качелями и арт-объекты.
Оценивая тренды на рынке недвижимости, Елизавета Конвей, директор департамента жилой недвижимости компании Nikoliers, первым назвала видовые характеристики объекта, которые не подвластны моде и продолжают оставаться актуальными. Другие неизменные составляющие успешного проекта – локация, виды и радость, которую доставляет нам наша недвижимость. Это то, что неподвластно времени, заметила Елизавета Конвей.
Нейросети стали трендом последних лет. На рынке недвижимости ИИ выполняет самые разные прикладные функции. Использование таких сервисов, как ChatGPT 4, YandexGPT, Midjourney v6 или Kandinsky, Runway ML Gen-2 и др. дает понимание рынка, скорость и глубину обработки данных. AI инструменты в недвижимости могут значительно облегчить и ускорить процесс поиска, оценки и продажи недвижимости.
Но в высоком сегменте, где сервис это важная составляющая и сделки совершаются на высоком уровне первых лиц, главным остается общение с живым человеком, его интересами и потребностями.
Каналы продвижения
Екатерина Лисовская, коммерческий директор маркетинговой группы компаний AdAurum (генеральный партнер конкурса) остановилась на наиболее эффективных каналах продвижения на рынке недвижимости. «Сильно перегретые Яндекс, ВКонтакте, сайты-агрегаторы, SEO и performance-маркетинг начали все чаще сбоить. Хотим мы этого или нет, но все эти приемы по привлечению заявок конечны. С каждым днём заинтересовать потенциального покупателя, а тем более привлечь новую аудиторию становится всё сложнее и дороже. На смену традиционным каналам приходят новые инструменты и сервисы. В каждом случае необходим индивидуальный подход, когда под конкретную компанию мы ищем аудиторию», — говорит Екатерина Лисовская.
Поэтому в практику крупных компаний стали внедряться такие приемы, как спецпроекты, медийная реклама, инфлюенс-маркетинг, когда агентами влияния выступают блогеры и селебрити, закупка трафика через Яндекс. Директ или Google Ads и использование чат ботов.