В Петербурге впервые прошла конференция «ДвижениеКонф»
18 сентября состоялась конференция по продажам и личному бренду в недвижимости «ДвижениеКонф». Мероприятие впервые прошло в Санкт-Петербурге и собрало более 2000 участников: девелоперов, риелторов, руководителей агентств и топ-менеджеров ведущих компаний. Партнером конференции стала девелоперская компания ССК.
В программе выступили сильнейшие эксперты, хедлайнеры форума недвижимости «Движение». На главной сцене говорили о продажах, переговорах, личном бренде и новых технологиях. Среди спикеров — Константин Бакшт, Ильдар Хусаинов, Вадим Демчог, Лина Арифулина, Сергей Бурлака, Михаил Дементьев, Олег Питецкий и Виктор Медведев. Их выступления были посвящены лидерству и управлению, силе слова и публичным выступлениям, игровым стратегиям в бизнесе, карьерному развитию и применению искусственного интеллекта в недвижимости.
В лектории клуба недвижимости «Движение» обсуждали практические кейсы. Здесь основатель и креативный директор Pergaev Bureau Сергей Пергаев говорил о роли благоустройства, коммерческий директор ЦИАН Михаил Посредников представил прогноз спроса в 2025 году, управляющий партнер консалтинговой группы BGO Анна Морозова поделилась инструментами продаж через чаты, а телеведущий Антон Зорькин провел мастер-класс по речевым стратегиям. Завершил программу круглый стол «Фонтанки.ру» о развитии петербургской агломерации и роли девелоперов в формировании «Большого Петербурга».
Конференция стала первым масштабным событием «Движения» в Северной столице, а следующее мероприятие пройдет 11-12 февраля в Ташкенте — им станет четвертый международный саммит девелоперов. Об этом сообщил на открытии конференции основатель форума недвижимости «Движение» Илья Пискулин.
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».