Объявлены финалисты «Доверие потребителя-2025»
Подведены итоги первого этапа XVIII общественного независимого конкурса «Доверие потребителя-2025» среди профессиональных участников рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Потребители голосовали с мая по август, за 233 участника было отдано 43,5 тысяч голосов. Отдельно, с коэффициентом веса, проголосовали 48 экспертов из числа представителей профильных комитетов администраций Санкт-Петербурга и Ленинградской области, саморегулируемых организаций и общественных объединений, специализированных СМИ и независимые эксперты. В итоге в финал в 25-ти номинациях вышли 84 участника.
Номинации XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» (участники в алфавитном порядке)
ЛУЧШАЯ СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ В СПб И ЛО
RBI, Группа
Setl Group, Холдинг
Главстрой – Санкт-Петербург
Запстрой, ГК
КВС, ГК
ЛУЧШЕЕ АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ ПОЛНОГО ЦИКЛА В СПб И ЛО
Итака. Недвижимость
МИР КВАРТИР – ЭЛИТ
Петербургское Агентство Недвижимости
Решение
Этажи Санкт-Петербург
ЛУЧШЕЕ АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ ПО НОВОСТРОЙКАМ В СПб И ЛО
Адвекс Новостройки
ЕОН
МЁД
ПАН
Петербургская Недвижимость
ЛУЧШИЙ ИПОТЕЧНЫЙ БАНК В СПб И ЛО
Банк ВТБ
Банк Дом.РФ
Банк Санкт-Петербург
Московский кредитный банк
МТС БАНК
ЛУЧШАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ В АПАРТАМЕНТАХ В СПб И ЛО
Port PM
RBI PM
Vertical Hospitality
WELL
YES
ЛУЧШАЯ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ В ЖИЛЫХ КОМПЛЕКСАХ В СПб И ЛО
COSMOSERVICE,ГУК
КВС-Сервис, УК
МИР, УК
Управление комфортом, УК
Эрмитаж, ГУК
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ ЖИЛОЙ КОМПЛЕКС КОМФОРТ-КЛАССА В ЛО
NEWПИТЕР, лот 3, ТРЕСТ
Город звезд, 3 оч., Setl Group
Фотограф, Мавис
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ ЖИЛОЙ КОМПЛЕКС КОМФОРТ-КЛАССА В СПб
Pulse Premier, 2 оч. у воды, Setl Group
Кронфорт. Центральный, ГК «Алькор»
Струны, RBI
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ ЖИЛОЙ КОМПЛЕКС БИЗНЕС-КЛАССА В СПб
Bashni Element, Element Development
Ranta Residence, LAR Development
Дом на Курской, ГК «КВС»
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ ЖИЛОЙ КОМПЛЕКС ЭЛИТ- И ПРЕМИУМ КЛАССОВ В СПб
МИРЪ, RBI
Остров Первых, Fizika Development
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ ЖИЛОГО КОМПЛЕКСА КОМФОРТ-КЛАССА В ЛО
Квартал Расцветай в Янино, 1 оч., ГК «Расцветай»
А101 Всеволожск, А101
Графика, 1-2 оч., Мавис
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ ЖИЛОГО КОМПЛЕКСА КОМФОРТ-КЛАССА В СПб
Amber Club, Setl Group
Руднева, 15, СК «Темп»
Тайм Сквер, Холдинг РСТИ
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ ЖИЛОГО КОМПЛЕКСА БИЗНЕС-КЛАССА В СПб
BAKUNINA 33, ПСК
Loft у Озера, ПГСК
Наука, корпус 1, ТРЕСТ
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ ЖИЛОГО КОМПЛЕКСА ЭЛИТ- И ПРЕМИУМ КЛАССОВ В СПб
1919, Element Development
GloraX Premium Василеостровский, GloraX
Villa Marina, Сity Solutions
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ АПАРТ-ОТЕЛЬ КОМФОРТ-КЛАССА В СПб И ЛО
Port Comfort на Димитрова, 4, Inreit
YE'S Leader, Лидер Групп
Нигилист, Bau City Development
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ АПАРТ-ОТЕЛЬ БИЗНЕС-КЛАССА В СПб
SAAN, Hansa Group
WELL Московский, СЗ Тайвас
МОСКО, Океан Девелопмент
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ АПАРТ-ОТЕЛЯ КОМФОРТ-КЛАССА В СПб
IZZZI в Банковском переулке, Orange Life
Ladozhsky AVENIR, ПСК
Port Comfort на Гривцова, 4, Inreit
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ АПАРТ-ОТЕЛЯ БИЗНЕС-КЛАССА В СПб
ARTSTUDIO М103, RBI
GloraX Заневский, Glorax
izzziUP 4* COMMUNITY Life&Create, Orange Life
ЛУЧШИЙ КОМПЛЕКС РЕКРЕАЦИОННЫХ АПАРТАМЕНТОВ В СПб И ЛО
Рощино Residence, СЗ РезиденцияРощино
ЭКОPort. Отрадное, Inreit
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ ПРОЕКТ ЗАГОРОДНОГО ДОМОСТРОЕНИЯ КОМФОРТ-КЛАССА В СПб И ЛО
Твоя территория, ГК «Форвард»
Токкари-лэнд, Гарантъ-Девелопмент
Токсово ОзероПарк, Максимум Life Development
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ ПРОЕКТ ЗАГОРОДНОГО ДОМОСТРОЕНИЯ БИЗНЕС-КЛАССА В СПб И ЛО
Крылья Подгорного, Маслов Групп
Негород Заневский, ФАКТ
Петергофские дачи, УК «Теорема»
ЛУЧШИЙ СТРОЯЩИЙСЯ ПРОЕКТ ЗАГОРОДНОГО ДОМОСТРОЕНИЯ ЭЛИТ- И ПРЕМИУМ КЛАССОВ В СПб И ЛО
Охта Прайд, Охта Прайд
Репинское, 2 оч., STEIT
Форест Вилладж, Olymp Grou
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ ЗАГОРОДНОГО ДОМОСТРОЕНИЯ КОМФОРТ-КЛАССА В СПб И ЛО
Lampolovo, Маслов Групп
Охта. Village, ООО «Рент СПб»
Таун Град, УК «Теорема»
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ ЗАГОРОДНОГО ДОМОСТРОЕНИЯ БИЗНЕС-КЛАССА В СПб И ЛО
Новое Кюмлено, Almax Homes
Павловск Градъ, НЕВСКИЙ ГРАДЪ
ЛУЧШИЙ РЕАЛИЗОВАННЫЙ ПРОЕКТ ЗАГОРОДНОГО ДОМОСТРОЕНИЯ ЭЛИТ- и ПРЕМИУМ КЛАССОВ В СПб И ЛО
Высокий стиль, Русь: Новые Территории
Репинские Усадьбы, Olymp Group
Репинское 1 оч., Steit
Что дальше?
Оргкомитет конкурса формирует график объездов объектов финалистов и группу экспертов, готовит анкетирование номинантов, проводит инструктаж "тайных покупателей" по проверке отделов продаж компаний.
Конкурсная документация от финалистов принимается до 20 сентября.
Следующая решающая дата - 18 ноября, заседание Экспертного совета конкурса, где финалисты выступят с презентациями компаний и проектов и ответят на вопросы экспертов, а независимый эксперт конкурса компания Nikoliers представит анализ конкурсной документации.
В ходе встречи обсуждались ключевые аспекты развития рынка апартаментов в России, включая их влияние на трудовую миграцию и туристический поток. Участники отметили необходимость регуляции данного сегмента и поделились успешными примерами внедрения сервисных апартаментов в регионах. Также были рассмотрены изменения в потребительских предпочтениях, вызванные отменой льготной ипотеки, и влияние этого на рынок аренды. В завершение встречи участники согласовали дальнейшие шаги по продвижению формата апартаментов и улучшению их сервиса.
Предваряя дискуссию, исполнительный директор оргкомитета конкурсу «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса. Согласован список финалистов по итогам интернет-голосования. В 2024 году на конкурс представлены 177 участников: строительные и управляющие компании, ипотечные банки, жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного строительства. Всего за участников было отдано свыше 33 300 голосов. В финал вышли 65 участников в 20-ти номинациях. Стартовал второй этап конкурса, экспертное голосование. Оно включает в себя объезды экспертами объектов финалистов, исследование «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж компаний и оценку конкурсной документации претендентов на победу.
Директор департамента жилой недвижимости компании Nikoliers Елизавета Конвей отметила, что сервисные апартаменты выступают выгодной альтернативой новостройкам для инвесторов.
Застройщики апарт-сегмента адаптировались к заградительным ипотечным ставкам гораздо ранее жилого сегмента — еще с середины 2023 г. и предлагают множество вариантов длительной рассрочки. На новостройки Петербурга до июля 2024 г. действовали программы льготной ипотеки – стандартная под 8%, ИТ-ипотека и семейная в расширенных условиях – в связи с этим программы рассрочки были развиты не столь активно.
Повышение цен по апарт-сегменту зафиксировано в годовой динамике для наиболее ликвидных проектов сервисного формата с пешей доступностью станций метро, привлеченной профессиональной УК и программами доходности, продуманными продуктовыми характеристиками, востребованной средней площадью, а также низкой насыщенностью локальной конкуренции. По объектам, соответствующим указанным характеристикам, средний рост открытых цен за годовой период составил около 8%.
Многие потенциальные покупатели квартир в связи с тем, что ипотека по рыночным ставкам им недоступна, а условиям актуальных программ господдержки не все семьи удовлетворяют, перешли на рынок аренды.
Таким образом, в ближайшие 2-3 года продолжится тренд на рост ставок долгосрочной аренды.
«Петербург сформировал такой инвестиционный продукт, как сервисные апартаменты, и мы на сегодняшний день видим экспансию этого формата в регионы», — констатировала исполнительный директор РГУД Елена Бодрова. Сервисные апартаменты — это не псевдожилье, построенное на земельном участке с назначением под нежилую застройку, а полноценные апарт-отели. На уровне государства есть понимание того, что такой формат может закрыть потребности в трудовой миграции, решить вопросы с нехваткой мест в студенческих городках и гостиницах. Они могут быть востребованы у туристов, которым обеспечен гостиничный сервис с возможностью готовить на своей кухне.
Александр Ружинский, исполнительный директор Межрегиональной Ассоциации Апарт-отелей, акцентировал внимание на необходимости принятия закона об апартаментах, в основу которого могут быть заложены параметры петербургского формата. Чтобы закон получился грамотным, нужно получить квалифицированный и системный ответ от региональных властей, что они хотят от девелоперов, которые реализуют такие проекты. Сейчас власти нужен грамотный и разумный эксперт, который соберет в регионах фактуру и представит параметры регуляции. «Ассоциация постарается решить эти задачи, чтобы к началу следующего нового сезона мы подошли к созданию работающего закона», — резюмировал Александр Ружинский.
Обострение конкуренции апартаментов с инвестиционным жильем
Отмены льготной ипотеки привела к росту краткосрочной аренды на 63% и снижению долгосрочной аренды. Участники отметили, что молодые арендаторы, выходящие на рынок, предпочитают аренду, что создает спрос на апартаменты.
Станислав Александров, заместитель генерального директора Bau City Development оценил тренд на рост арендного жилья в России. Так, за 10 лет среди россиян внутренний туризм стал в три раза популярнее внешнего. В первой половине 2024 года по России путешествовали 39 млн туристов, из них 2 млн – иностранных. В Петербурге все больше квартир сдается посуточно, все меньше выбор для долгосрочной аренды.
При этом кратно растет количество молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет, которые как раз сейчас выходят на рынок аренды. Рано или поздно вся эта армия арендаторов придет на рынок покупки жилья. Финансовые возможности покупателей очень сильно ограничены. Подстраиваясь под их возможности, девелоперы урезают среднюю площадь квартир.
Александр Погодин, партнёр и директор управляющей компании Well, оценил рынок первичной недвижимости. В августе 2024 года в Петербурге зарегистрировано 2590 сделок, что на 40% ниже, по сравнению с результатами июля, и 1061 – в Ленинградской области (ниже на 38% соответственно). При этом доля сделок с ипотекой сократилась на 17% до 53%, в Ленобласти – на 14% до 67%. Отмена льготной ипотеки подняла ставки на аренду: за год долгосрочная аренда подорожала на 30-45%. Средний чек покупки в Петербурге вырос до 10, 9 млн руб. за квартиру, в Ленинградской области – выросла на 5% до 6,5 млн руб.
В I полугодии 2O24 в Петербурге продано 1,6 тыс. юнитов, что на бО% больше покаэателей аналогичного периода прошлого года. Средневзвешенная цена сервисных апартаментов за указанный период выросла на 8%. Сервисные апартаменты продолжают устойчивый рост. Об этом говорят показатели действующих апарт-отелей.
Средняя эагрузка петербургских апарт-отелей в выcoкий летний сезон текущего года превысила 90%, в некоторых сетях достигая уровня 97%.
По сравнению с прошлым летом, многие компании увеличили долю посуточной аренды и подняли цены на размещение — в моменты пикового спроса цены.
По прежнему в тренде: многофункциональные комплексы, рост значения инфраструктуры, увеличение площади общественных пространств, расширение деловой зоны, включение в проект искусства и wellness.
«По большому счету, инвестор покупает не маленький юнит, а то, что вокруг него. И чем больше мы тратимся на создание инфраструктурной составляющей, тем более качественный и привлекательный продукт в итоге получаем», — резюмировал Александр Погодин.
Участники отметили, что апарт-отели должны предлагать уникальные концепции и инфраструктуру, чтобы выделяться на фоне традиционных гостиниц.
Конкуренция с отелями
Директор по маркетингу сети апарт-отелей YE’S Юдита Григайте рассказала, что современные туристы и бизнес-путешественники отдают предпочтение апарт-отелям, а не классическим средствам размещения. Сегодня гости ищут не просто место для проживания в новом городе, но также широкий выбор удобств. В числе преимуществ сервисных апартаментов спикер выделила богатую собственную инфраструктуру комплексов, включающую фитнес-центры, фудхоллы и полноценные бизнес-центры с офисными помещениями и переговорными, которые особенно интересны для корпоративных клиентов, составляющих 30-40% от общего числа арендаторов. Управляющая компания развивает программу лояльности, основанную на партнерстве с представителями крупных корпораций, предоставляющих дополнительные услуги и скидки, а также проводит собственные образовательные и развлекательные мероприятия.
Алексей Бахмарев, директор по развитию ТОП СИНЕМА, сделал акцент на компактных кинотеатрах, которые помогут апарт-отелям иметь превосходство над обычными отелями. Данный «Кейс» позволит владельцам привлечь дополнительную публику в лице покупателей и арендаторов коммерческой недвижимости.
Кинотеатр в составе апарт-отеля станет козырной «фишкой» и сможет привлечь не только гостей отеля, но и жителей микрорайона, создавая тем самым дополнительный трафик и другим арендаторам коммерческих помещений.
Доходные программы: как изменилась доходность для инвесторов в 2024. Изменение финансовой модели апартаментов
Евгения Мироненко, генеральный директор компании RBI PM, уверена в том, что для бизнеса важны не только качество продукта и уровень сервиса, но честность и прозрачность деятельности. Благодаря этому 55% инвесторов RBI, по ее словам, совершают повторные покупки.
Она привела пример отчета агента ARTSTUDIO, где в приложении собственник номера в апарт-отеле подробно видит все технические показатели по загрузке и доходности своей недвижимости, все затраты, связанные с ее обслуживанием.
«В ежедневном формате собственник видит, сколько времени прожил его гость, насколько загружен объект… За счет того, что в отчете агента собственнику раскрывается максимум информации и он может получить ответ на любой вопрос, – в итоге в управляющую компанию поступает очень мало обращений», – комментирует Евгения Мироненко.
«В городе заявлено 62% сервисных апартаментов, сколько из них пройдет процесс классификации как отели – вопрос. В реальности у всех девелоперов непростой период», — заметил Константин Сторожев, генеральный директор VALO Hospitality. Конкурентность проектов сейчас уже очень высокая. На сегодняшний день крайне важным аспектом в деятельности апарт-отелей, по его словам, становится продуманная концепция, которая предусматривает весь путь гостя, взаимоотношения с инвесторами и позволит отелю быть с самого начала уникальным и востребованным.
«К нам все больше приходит инвесторов, которые хотят вложить длинные деньги в пассивный доход. То есть текущая операционная доходность для них является лишь одной из составляющих. По сути, люди хотят надежности. Им важна уверенность в том, что выбранный ими формат будет востребован и через 10, и через 15 лет», — резюмировал Константин Сторожев.
Раиль Муфазданов, директор по развитию бизнеса в России и СНГ Vertical Hotels поделился 10-летним опытом создания сети апарт-отелей. Ее концепция состоит из четырех компонентов и отвечает потребностям новых жителей и гостей: наличие общих зон для работы, общения, развлечений, творчества и встреч; личного пространства, возможностей для комьюнити и разнообразные приложения digital, которые позволяют зачикиниться в отель, запустить digital прачечную, воспользоваться услугами, получить оповещение.
Собственнику приложение «Кабинет инвестора» позволяет эффективно эксплуатировать недвижимость, отслеживать загрузку номера и его доходность.
Сегодня под управление компании находится 80,785 м2 общих площадей, более 800 инвесторов получают стабильный доход. Начиная с открытия первого отеля Vertical в 2013 году, в настоящее время сеть насчитывает почти 2000 гостиничных номеров и 5000 номеров в разработке в течение 5 лет.
Кирилл Кудинов, основатель ИСК Inreit, УК Port Property Management и сети апарт-отелей Port Comfort рассказал о такой форме развития сегмента сервисных апартаментов, как редевелопмент.
На протяжении 8 лет компания создает апарт-комплексы на базе уже существующих зданий в центральных локациях Санкт-Петербурга и Москвы.
Редевелопмент интересен инвесторам, в первую очередь, с точки зрения низкой первоначальной цены объекта. Вторая существенная ценность формата – это локация в историческом центре города. Она позволяет обеспечивать высокую загрузку апарт-отеля: в низкий сезон — 75-80%, высокий — 93-96%. В итоге доходность инвестора в среднем по сети за 2023 год составила 12%, в 2024 году планируется около 14%.
В заключении состоялся батл: «Краткосрочная выгода vs. Долгосрочный успех: Какая стратегия ведет к максимальной доходности?»
В нем участвовали Марина Павлюкевич, генеральный директор ГК PLG, председатель комитета РГУД по гостиничной недвижимости ГК PLG и Марк Лернер, генеральный директор компании «Петрополь». В качестве модератора батла выступила Карина Шальнова, основатель консалтинговой компании KR.CONSULTING.
Участники рассказали о сложностях, с которыми столкнулись при реализации проекта, включая изменение концепции и отказ инвесторов от первоначальных договоренностей.
Поднимался вопрос о необходимости общественных пространств в проектах и их влиянии на доходность. Обсуждались риски, связанные с продажей коммерческих помещений и управлением ими.
В ходе бурной дискуссии зрителей все сошлись на том, что главное - это нахождение формулы по сохранению баланса между выводом в продажу коммерческих помещений и сохранением за собой социально важных общественных площадей.
В конце встречи участники проголосовали практически поровну за каждую позицию, что говорит о том, что каждая представленная модель доходности имеет право на жизнь и реализацию.