Национальная бизнес-премия 2025: в ТПП РФ наградили ударников строительной пятилетки
3 июля 2025 года в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации в рамках Федерального интеграционного форсайт-форума «Российский креативный девелопмент 2025. Инфраструктура для жизни» состоялась Торжественная церемония награждения Национальной бизнес-премии «Строительство, Инфраструктура и Финансы 2025».
Национальная бизнес-премия (NBA) – первый в Российской Федерации ежегодный конкурс, в рамках которого награждаются выдающиеся компании и персоны, интегрирующие в своей деятельности как финансово-экономические, так и социально-культурные интересы общества. Организатор мероприятия – Издательский Дом Melon Group при поддержке Ассоциации деятелей культуры и бизнеса «Я Лидер», а также Совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации.
В 2025-м ежегодная награда в области отечественного строительства и девелопмента отметила проекты, ставшие «золотым стандартом» реализации нового национального проекта «Инфраструктура для жизни», цель которого - повышение качества жизни граждан через комплексное обновление населённых пунктов и создание необходимой инфраструктуры.
«Россия – страна лидеров, которые строят будущее как своей Родины, так и всей планеты. Сегодня Экспертный совет Национальной бизнес-премии «Строительство, инфраструктура и финансы 2025» имеет честь представить лучшие отечественные решения года в области креативного, инновационного и умного девелопмента!», - открыл Торжественную церемонию награждения Глава Экспертного совета Премии, председатель Совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике, член Правления Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, председатель Комитета Российского союза строителей по промышленному строительству и реновации предприятий, член Комиссии по строительному комплексу и Комитета по финансовой политике, член Правления Российского союза промышленников и предпринимателей Владимир Гамза. Амбассадора NBА поддержал экспертный советник по стратегическому развитию для проектов ряда крупных компаний Артем Гальцев:
«Важно не просто «строить», а «делать это» с учетом вызовов времени – цифровизации, возрастающих экологических ограничений и запросов общества!».
Еще в прошлом году Артем был представлен на конкурсе в качестве Лауреата. Сегодня же руководитель, чьи методики, без преувеличения, предопределили международный подход к тренду корпоративного роста, вошёл в «судейский состав» Премии вместе с директором по акселерации Build UP, руководителем направления «Городские технологии» Фонда «Сколково» Юрием Хахановым; руководителем Комитета «Светопрозрачные конструкции» в Национальном объединении производителей строительных материалов и строительной индустрии (НОПСМ) Михаилом Романенко и председателем Контрольно-ревизионной комиссии Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП), академиком Международной академии менеджмента (МAM) Евгенией Богатовой.
«Мы отбираем и взращиваем «бизнес-культуры» на всей территории экономического поля страны – «от южных морей до полярного края». Лауреаты Национальной бизнес-премии участвуют в ключевых экономических и социальных программах Российской Федерации. В апреле этого года наши участники стали флагманами Большой пресс-конференции «Национальные проекты России 2025-2030». По словам Почетного гостя события - депутата Государственной Думы, заместителя председателя Комитета Государственной Думы по экономической политике Станислава Наумова – наши Номинанты на собственном примере продемонстрировали технологическое лидерство России», - отметила основатель Национальной бизнес-премии, председатель Экспертного совета по развитию проектов креативной экономики, член Совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации Светлана Листопадова.
Лауреатом в номинации «Инновационное решение года в области импортозамещения» стал один из современных героев Арктики Иван Щукин.
«Производственно-монтажная компания «Северная» не первую пятилетку трудится на передовой арктической стройки. На нашем счету – участие в возведении таких стратегических промышленных объектов как Морской торговый порт «Лавна» и Кольская горно-металлургическая компания. Мы производим строительные металлические конструкции, максимально соответствующие климатической зоне Крайнего Севера. Наша миссия – развитие «прочных» инновационных технологий, на которые, и в прямом, и в переносном смысле, может опереться вся инфраструктура арктических городов», - заявил Щукин.
Еще один Лауреат, доказавший, что инфраструктурные проекты могут усиливать стратегические позиции державы - заместитель директора Группы компаний АО «СМП - Нефтегаз» Марат Нагимов. Под руководством победителя в Номинации «Инженер года в дорожном строительстве» была построена автомагистраль международного транспортного коридора «Европа - Западный Китай», значительно укрепившая позиции России в Евразийском экономическом союзе (ЕАЭС).
Лучшим «Риск-менеджером года» был выбран арбитражный управляющий Артем Захаров, который продемонстрировал методы достижения финансовой устойчивости в условиях кризиса. Под его руководством был успешно реализован проект по сохранению и продаже гостиничного комплекса «Внуково» площадью 35 000 кв.м.
Компания «Enter Construction» была отмечена в номинации «Городское жилье и строительство инновационных кластеров» за реализацию флагманского проекта Москвы в области умной урбанистики СберСити. Так или иначе каждый проект стал иллюстрацией того, что принципы ESG – экология, социальная ответственность и управление – становятся обязательным компонентом успешных финансовых стратегий.
«Для оформления жилого комплекса «СберСити» наши скульпторы создают сложнейшие фасадные барельефы, модели которых распечатываются на 3D-принтерах. Далее, эти, буквально, произведения искусства, по образцу масштабом 1:1 рождаются в натуральном камне, добываемом в Республике Северная Осетия — Алания», - рассказал директор проектов компании по разработке строительных проектов Enter Construction Фуад Мамедов.
Лауреатом в Номинации «Архитектор года в проектировании публичных пространств» за реконструкцию АЗС «Газпромнефть Азия» стал Улан Батырбеков. Бытовая, на первый взгляд, задача в исполнении архитектора-новатора превратилась в экологический квест длинною в 15 лет. Как итог, воссозданные автозаправочные станции с солнечными батареями стали настоящими центрами притяжения – посещаемость объектов выросла почти на 50%. Работу Батырбекова отметил вице-президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации (ТПП РФ) Дмитрий Курочкин, подчеркнув важность проектирования высокотехнологичных промышленных зон с минимальным воздействием на экологию.
«По-умному» «пересобрать» городскую жизнь решил и инженер Станислав Маркович, создавший систему доставки посылок прямо в квартиры с помощью роботов и искусственного интеллекта. Идея родилась из постпандемийных реалий: люди захотели минимизировать контакты, а бизнес – сократить издержки. За проект «умной» доставки, которую инженер назвал Skyscraper Parcels, жюри Национальной бизнес-премии «Строительство, инфраструктура и финансы 2025» признало его «инженером года в области строительства и недвижимости».
По традиции мероприятий, проводимых Издательским Домом Melon Group и АДКБ «Я Лидер», церемония награждения прошла в зале заседаний Конгресс-центра ТПП РФ. Статуэтки и дипломы «виновникам торжества» вручала уникальная пара ведущих – известная российская певица Юлия Лой и директор АДКБ «Я Лидер» Илья Листопадов. Поздравления сразу двух «деятелей» - культуры и бизнеса - воодушевили Лауреатов не меньше, чем роскошные композиции от авторской цветочной мастерской Дарьи Ромашевой «Следуй за цветами».
На этом череда приятных сюрпризов не закончилась. Сильную половину Экспертного Совета и Лауреатов заинтриговали не только безалкогольные альтернативы традиционных алкогольных напитков Drinksome, но и новый российский бренд вина MazinGala.
«Мы поддерживаем экологию Волгоградской области как со стороны строительства, так и в сфере туризма. К примеру, наш экоотель «Летучая рыба», расположенный на границе с Астраханской областью в национальном парке Волго-Ахтубинская пойма погружает гостей в мир южной природы России. А производство бренд вина MazinGala полностью построено на старинных традициях – от технологий выращивании винограда до метода ручной обработки дубовых бочек», - отметила бренд-амбассадор экоотеля «Летучая Рыба» и марки вина MazinGala Юлия Никитина.
Тему экологии «поддержали» подарочные сертификаты парка-отеля «Юхновград», загородного отеля «Барская усадьба», банного комплекса «Княже», дизайнерского отеля бизнес-класса ACQUALINA, парк-отеля «Таёжный», бюро генеалогических исследований «Летопись веков», а также вкусный и полезный кофе-брейк business-класса от кейтеринг-команды Your food и «живая вода» дистрибьютерской компании «Воды здоровья».
Прекрасная половина Лауреатов стала еще краше благодаря бьюти-боксам с профессиональной линией ухода за волосами из Санкт-Петербурга Rhett, инновационной уходовой косметикой уникальных отечественных брендов Siyai, Plazan, Ecolatier, Holly Polly и Axione Professional.
В общей сложности, мероприятие посетило более двухсот человек, среди которых – представители Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России), Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации (ТППРФ), Торгово-промышленной Палаты БРИКС (ТПП БРИКС), Торгово-промышленной палаты Мурманской области, Российского союза строителей (РСС), Национального объединения производителей строительных материалов и строительной индустрии (Ассоциация НОПСМ), ассоциации организаций строительного комплекса атомной отрасли (АСКАО), Делового Центра экономического развития Содружества Независимых Государств (Деловой Центр СНГ), агентства креативных индустрий (АКИ), Алюминиевой Ассоциации, ассоциации «РУССОФТ», ассоциации лабораторий по развитию искусственного интеллекта (АЛРИИ), ассоциации глобального развития искусственного интеллекта и робототехники (AI Global Association), Союза пиарщиков России (СПР), интеллектуального глянцевого журнала Melon Rich, экспертной медиаплатформы «Умная страна», ведущего издания инвестиционно-строительного комплекса Северо-Запада «Строительный Еженедельник», журнала «Банковское дело», Интернет-журнала «Строительство.ру», национального банковского журнала (NBJ), финансовой газеты Finance Times, журнала о модных решениях для интерьера, дизайна и стиля DOM&podium, портала «Вестник Права», информационно-аналитического журнала Союзного государства «Мебельный мир». Большая часть участников отметила, что Лауреатам - 2025 удалось удержать столь ценный сегодня баланс между экономической эффективностью, социальной ответственностью и долгосрочным устойчивым развитием.
«Девелопмент с «человеческим лицом» и четкой ESG-повесткой - залог успешной реализации нацпроекта «Инфраструктура для жизни». Именно такие кейсы и стали героями Национальной бизнес-премии «Строительство, инфраструктура и финансы 2025», - подвела итоги основатель события Светлана Листопадова.
25 марта в отеле «Коринтия Санкт-Петербург» состоялся первый бизнес-завтрак в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» по теме «Как стать лидером на рынке недвижимости: ценности и инструменты от победителей «Доверие потребителя-2024».
В мероприятии приняли участие победители XVII конкурса «Доверие потребителя», представители власти, общественных объединений и СМИ.
Предваряя дискуссию, исполнительный директор Оргкомитета конкурса Валентина Нагиева поделилась итогами конкурса 2024 года и планами на конкурс в новом сезоне.
В 2024 году в конкурсе участвовали 177 (в 2023 году — 176) банков, риэлторских агентств, строительных компаний и строящихся и реализованных проектов жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения.
В оценке финалистов участвовали 45 профессиональных экспертов и 60 «тайных покупателей». Четвертый год подряд к анализу конкурсной документации был подключен независимый консультант — компания Nikoliers. Конкурс поддержали 24 информационных партнера.
Вызовы рынку
Менеджер по работе с ключевыми клиентам Циан Шынар Мухамбетова отметила, что жесткая кредитно-денежная политика в стране приводит к снижению спроса на новостройки, его перетоку во вторичку и аренду, и к тому, чтобы пользователи хранили свои деньги на депозитах.
Если еще 10 месяцев назад мы могли сказать, что ключевой драйвер роста — ипотека, то сейчас лучше себя чувствуют застройщики, которые предлагают различные виды рассрочек.
По итогам февраля в петербургском регионе на рынке новостроек было проведено 4 тыс. сделок. За последний год в полтора раза увеличились покупки на последних стадиях строительства. Стоимость квартир продолжает расти.
Номинальные цены предложения растут на фоне разнородной динамики оценочных цен сделок (т.е. спрос обеспечивается сделками в недорогих ЖК и/или за счет скидок).
Активное предложение постепенно снижается не только из-за активных продаж в ноябре-феврале, но и за счет выхода на рынок меньшего числа новых проектов. Крупные застройщики искусственно сдерживают выпуск свободных лотов и влияют на комфортные цены. Число кредитных сделок близко к историческим минимумам. В Циан ожидают роста цен. В среднем за год он составит 8-10%. Тогда как спрос на новостройки снизится до 15%.
Топ критериев выбора новостройки стабилен — общая стоимость, количество комнат, транспортная доступность, общая площадь, цена за квадратный метр.
В будущем большинство пользователей беспокоит нестабильная/ сложная ситуация в экономике в целом, а также риск нарваться на мошенников и риск переплатить, выбрав неудачный момент для сделки.
Новые инструменты продаж
Основатель маркетингового агентства SETEVIE Евгения Гончарова познакомила участников бизнес-завтрака с изменениями в инструментах маркетинга и продаж, а также роли брокеров в условиях текущего рынка.
С 2022 года средний маркетинговый бюджет застройщиков на один объект вырос почти в 2 раза и продолжает расти. Увеличение бюджетов связано с усложнением привлечения клиентов, ограниченностью рекламного инструментария и усилением конкуренции.
Инструменты продаж изменились и стали более агрессивными. Значительную долю сделок (до 35% по России) составляют покупки в рассрочку, есть кейс, когда девелопер рекламировал скидку — до 52%, скидки сейчас беспрецедентно высокие. Все больше сделок проходит с участием брокеров и застройщики уделяют им особое внимание: организуют мероприятия и вечеринки, предлагают обучение — и не только своему продукту, но и личному бренду, soft skills. Все чаще брокеров начинают подключать при старте проекта и на предпродажах.
Меняются и продавцы в отделах продаж: они вынуждены переходить от консультаций к активным продажам, здесь очень важен индивидуальный подход к клиенту, вера в миссию компании и трансляция ценностей. По-настоящему хорошие продавцы становятся своеобразными амбассадорами бренда.
В маркетинге все большее место занимают нейросети: от генерации контента, до описания фидов на агрегаторы. Также на первый план вышла работа с рейтингами и отзывами, ведь надежность застройщика – это первое, на что обращает внимание покупатель. Этот год также стал годом коллабораций, когда девелоперы все больше стали обращать внимание на партнерства с арт-институциями и смежными отраслями.
Административные барьеры
«Ускорение сроков реализации проектов во многом зависит от возможности и готовности застройщиков использовать современные технологии, повышать уровень компетентности сотрудников службы заказчика и проектировщиков, — считает начальник ГАУ «Леноблгосэкспертиза» Денис Горбунов. — Государство тоже активно работает над сокращением административных барьеров, актуализацией нормативно-правовых актов».
По мнению начальника Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт-Петербурга Владимира Болдырева, службой в 2024 году была проведена масштабная работа по актуализации Перечня индикаторов риска нарушения обязательных требований при осуществлении регионального государственного строительного надзора (постановление Правительства Санкт-Петербурга от 14.12.2021 № 981). (Индикатор риска – это показатель, свидетельствующий о (высокой) вероятности нарушения обязательных требований).
Новые индикаторы риска были разработаны с учетом сложившейся правоприменительной практики Службы, а также положений Методических рекомендаций Минэкономразвития России.
В течение ближайшего года будет активизирована работа по данному направлению, а также будет проводиться анализ, направленный на оптимизацию и совершенствованию индикаторов рисков.
Так же неизменным осталось направление по профилактическим мероприятиям. Помимо обязательного профилактического визита, профвизиты могут проводиться по заявлению контролируемого лица, которое относится к субъектам малого предпринимательства, является социально ориентированной некоммерческой организацией либо государственным или муниципальным учреждением.
Жилые комплексы – о самом важном
На бизнес-завтраке было представлено несколько кейсов успешных проектов жилых комплексов, признанных победителями в своих категориях.
По общему мнению спикеров, компании, стремящиеся к улучшению качества работы и повышению конкурентоспособности на рынке недвижимости, должны придерживаться комплексного подхода, включающего в себя фокус на качестве продукта, клиентском сервисе, развитии команды, эффективных продажах и адаптации к рыночным тенденциям.
Так, руководитель направления клиентского опыта Группы RBI Вера Серёжина рассказала, что компания акцентирует внимание на долгосрочных отношениях с клиентами. RBI не просто продает квартиры, а создает условия для комфортной жизни и стремится к высокой лояльности клиентов на протяжении всего жизненного цикла.
«Выводя объект в продажу, внимательно следим за соответствием его составляющих элементов тем, что размещаются в рендерах. Нам важно, чтобы обещания на старте продаж совпадали с реальностью на готовом объекте», — уточнила Вера Сережина.
Сервис и внимание к деталям становятся конкурентным преимуществом.
Комплексный подход
Общая стратегия компании «КВС» на 2025 год выбрана под девизом «Год качества». Генеральный директор Агентства недвижимости «КВС» Анжелика Альшаева отметила, что комплексный подход к улучшению качества работы включает в себя несколько позиций. Первый — приоритет на качестве строительства (введена новая должность директора по качеству). Создан отдел клиентского сервиса (отношения с клиентом не заканчиваются после подписания акта приема-передачи).
Приложение «КВС для жизни» — удобный инструмент для связи с управляющей компанией, подачи заявок и оплаты коммунальных услуг — значительно улучшает клиентский опыт.
Успешная работа соседского центра и расширение его функций (подростковый клуб, бьюти-коворкинг) вносит значительный вклад в создание комьюнити и улучшение качества жизни жильцов.
Фокус на продукт, команду и продажи
Директор по продажам ELEMENT Анна Лукьянчук рассказала, что девелопер реализует в Санкт-Петербурге проекты премиум- и бизнес-класса. Кроме громких стартов новых проектов, которые сопровождаются яркими событиями для агентского сообщества, девелопер фокусируется на проработке продукта, усилении команды и, конечно, применении новых технологий продаж.
Холдинг Setl Group, по словам руководителя центра элитных проектов «Петербургской Недвижимости» (входит в холдинг Setl Group) Максима Ефанова, компания придерживается неизменных принципов.
«К ним относятся стильная архитектура; высокие стандарты технического оснащения и неукоснительное соблюдение правила «строим то, что обещаем»; а также следование компанией своим ценностям», - отмечает эксперт.
Среди тенденций элитного жилья Максим Ефанов называет снижение площади квартир и увеличение доли однокомнатных, двухкомнатных квартир и евро-трешек в объеме предложения. Среди причин такой динамики – развитая инфраструктура дома. Фитнес-клуб, спа-салон, клубные гостиные, переговорные в ЖК избавляют резидентов от необходимости размещать, например, спортивные тренажеры или кабинет в квартире.
Также среди тенденций рынка элитного жилья – более молодой возраст покупателя (часто это семьи с одним ребенком и холостые покупатели). Кроме того, у современных покупателей меняется отношение к планировке: предпочтение отдается функциональным пространствам, например, мастер-спальням с отдельными санузлами. Setl Group внимательно отслеживает изменения в портрете покупателя и адаптирует проекты к потребностям целевой аудитории.
Эксперт также отмечает, что 54% покупателей элитного жилья – это женщины. Средняя цена сделки в сегменте жилья премиум, бизнес и элит-классов составляет 33 млн рублей, 62% сделок совершаются в рассрочку, при этом в элитном сегменте доля рассрочки выше, чем в бизнес-классе.
Проекты с «лицом и характером»
Группа компаний «Вертикаль» с 2012 года прошла путь от небольшого проектного бюро до девелопера, осуществляющего полный цикл работ — от создания концепции до ввода в эксплуатацию.
Как отметил коммерческий директор ГК «Вертикаль» Роман Корнышев, в основе подхода компании лежит принцип полного соответствия заявленного качества конечному результату. Особое внимание уделяется проработке фасадов, общественных пространств, благоустройству территории и входным группам. Компания стремится к тому, чтобы каждый ее проект отличался исключительным уровнем детализации и продуманности на всех этапах реализации. Эффективное управление себестоимостью позволяет реализовывать проекты, сочетающие эстетику и надежность.
Апартаменты – избирательность и умение рисковать
Операционный директор сети апарт-отелей Vertical Виктория Долголевец остановилась на концепции и преимуществах жилых комплексов, ориентированных на молодежь и активных людей.
Четыре составляющие комфорта в таких комплексах: обширные общие зоны для реализации идей, увлечений и бизнес-проектов резидентов; организация личного пространства; сильное сообщество единомышленников, в которое легко адаптироваться и возможность резидентам самим участвовать в организации и развитии комьюнити, создавая драйв и атмосферу.
Марк Лернер, генеральный директор компании «Петрополь», поделился опытом смелого решения переформатирования на старте проекта апарт-отеля GLER: «Мы приостановили работу и лично обзвонили каждого инвестора. К счастью, они нас поддержали. Вместо просто гостиничного апарт-отеля у нас будет первый в городе spa-апарт-отель с рестораном и современным spa-комплексом. В прошлом году мы сразу приняли стратегическое решение продавать апартаменты только с централизованным управлением…. И самое интересное произошло в конце прошлого года, когда на наш проект обратил внимание крупный отельный оператор – Wone Hotels. Им понравилась наша концепция «гостиницы в розницу», и они предложили нам партнерство».
Александр Погодин, партнёр и директор Управляющей компании Well призвал к клиентоориентированности и умению адаптироваться к потребностям конкретного инвестора, а не пытаться навязать ему стандартные подходы к оценке доходности.
Компания стремится создать не просто жилое пространство, а целостную и комфортную среду для жизни, работы и отдыха. В центре внимания находится человек, его потребности и стремление к счастью. Застройщик готов инвестировать в качество и функциональность, создавая инфраструктуру, которая удовлетворяет разнообразные потребности жителей.
Придерживаясь концепции well-being, компания демонстрирует стремление создавать проекты, которые отвечают не только финансовым интересам, но и потребностям людей в комфорте и красоте.
По мнению Александра Погодина, на рынке явный недостаток предложений для семей в сегменте апартаментов высокого уровня.
Ощущается дефицит апартаментов, подходящих для семейного проживания, особенно на длительный срок
Существующие проекты часто ориентированы на краткосрочное проживание и не учитывают потребности семей с детьми. Для удовлетворения будущего спроса необходимо уже сейчас проектировать апартаменты, ориентированные на семейный сегмент.
Загородные проекты – ставка на экспертность
Управляющий партнер ООО «Загородная перезагрузка» Проект «Семиозерье» Катерина Соболева успех проекта связывает с развитым сообществом инвесторов, в формирование которого компания много вкладывает экспертности.
Команда проекта имеет опыт в апартаментах, загородной и девелоперской недвижимости, что позволяет учитывать множество трендов при формировании продукта и адаптации к новым условиям рынка недвижимости.
Директор по развитию «СЗ «Ленинское» «Моменты. Repino» Ян Яницкий считает, что успех проекта обусловлен сочетанием удачного местоположения, продуманной концепции, привлекательной цены на старте и постоянным стремлением к улучшению. Ориентация на рассрочку и готовность идти навстречу клиентам также способствуют высоким продажам.
После ухода с рынка льготной ипотеки доля рассрочки увеличилась до 90%. Компания старается идти навстречу клиентам, предлагая более гибкие условия рассрочки. Сельская ипотека практически не используется из-за малого количества сельских территорий в проекте (около 10% продаж). Основная ипотека — семейная.
Управляющий партнер, сооснователь «Пазл Реалти» Марина Шкурко считает, что нельзя проектировать коттеджный поселок, опираясь лишь на личные ожидания и возможности инвестора. Ключевыми факторами успеха являются: учет местоположения, концепции и целевой аудитории, а также анализ текущих и будущих реалий рынка загородной недвижимости.
Сохранить наследие и развивать
Генеральный директор ГУК ЖИВИ СЕРВИС Алена Лобанова уточнила, что компания работает на рынке 10 лет и обслуживает около 600 тысяч м2 жилья и около 100 гектаров территории.
«От застройщика нам досталось шикарное наследство — особая жилая среда, комфортное и хорошо оформленное пространство, объекты, спроектированные иностранными архитекторами, достойная инфраструктура и гармоничная организация застройки и территории в пропорции 50/50.
Наша задача — сохранить это наследие. Мы разделяем ценности застройщика, но считаем, что работать по чужой идеологической модели неправильно. Необходимо дополнять ее своими ценностями, что мы и сделали».
Наталия Архипова, руководитель направления по работе с партнерами банка СПБ:
«Мы обслуживаем более 2 млн частных клиентов, 60 тысяч юридических лиц и 50 тысяч предприятий малого и среднего бизнеса. Наш ипотечный портфель составляет впечатляющие 126 млрд рублей, что позволило нам войти в ТОП-5 банков Северо-Запада по объему выдачи ипотечных кредитов.
В условиях меняющейся экономической ситуации «Банк Санкт-Петербург» сохраняет конкурентные ставки по ипотечным программам. При ключевой ставке в 21%, мы смогли предложить одни из самых привлекательных условий на рынке. Средний чек ипотечного кредита вырос до 6,8 млн рублей в 1 квартале 2025 года, что стало возможным благодаря популярности программы «Семейная ипотека», на которую сейчас приходится 90% выдач.
«Банк Санкт-Петербург» – это не только успешный финансовый институт, но и социально-ответственная компания».
Меняться вместе с рынком
Светлана Столина, руководитель вторичного направления АН «КВС» рассказала о ребрендинге компании — она теперь функционирует под новым брендом «Агентство недвижимости «Решение», оставаясь самостоятельной компанией и эксклюзивным партнером ГК КВС по обмену/зачету жилья.
В числе стратегических направлений компании на 2025 год: развитие партнерского направления, выход на открытый рынок и сотрудничество с другими застройщиками по запуску и реализации программ трейд-ина, позволяющих клиентам обменивать квартиры на новое жилье с учетом зачета стоимости или использования ее как первоначальный взнос по ипотеке.
«Традиционная схема партнерства между застройщиком и агентством недвижимости, когда Застройщик просто «передает» клиента агентству на консультацию по продаже, без интеграции в один общий бизнес-процесс, часто неэффективна», — считает Светлана Столина. «Так как для клиента покупка новой квартиры и продажа старой – это единый процесс».
В условиях меняющегося рынка недвижимости «Агентство недвижимости «Решение» активно внедряет инновационные подходы в программы трейд-ин, ориентированные на потребности современных клиентов. Среди них — работа с новыми сегментами целевой аудитории, межрегиональные сделки.
Благополучие клиента
Елизавета Конвей, директор департамента жилой недвижимости компании Nicoliers (независимый консультант конкурса «Доверие потребителя») считает, что благополучие человека реализуется в пяти основных сферах: здоровье, профессии, финансах, социальных связях и общественной вовлеченности.
«Все они взаимосвязаны, и каждый из них влияет друг на друга.
Поэтому, когда девелопер, вкупе со своим партнером, УК, подходит с заботой к своему покупателю, предоставляет больше сервиса и сервисов — он позволяет покупателю чувствовать больше любви к себе. А, значит, влияет напрямую на благополучие клиента.
Еще лучше понимать покупателя и решать его задачи, уметь превзойти ожидания, объединяться и укреплять его систему ценностей — необходимые факторы для работы с молодеющим и требовательным клиентом и новая реальность рынка».
В заключении бизнес-завтрака Валентина Нагиева напомнила о начале подготовки к конкурсу «Доверие потребителя-2025»,
Новый конкурс стартует в мае с интернет-голосования, сейчас активно формируются списки номинантов и номинаций, вносятся изменение в Положение о конкурсе и формируется состав Экспертного совета конкурса. Сформирован план мероприятий, в сезон 2025 года Оргкомитет планирует провести 9 бизнес-завтраков по проблемам рынка недвижимости.
Условия участия для каждой номинации в Положении прописываются отдельно.
Участие в конкурсе, как всегда, бесплатное. Прием самостоятельных заявок 1 апреля – 1 июня 2025 года.