Национальная бизнес-премия 2025: в ТПП РФ наградили ударников строительной пятилетки
3 июля 2025 года в Конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации в рамках Федерального интеграционного форсайт-форума «Российский креативный девелопмент 2025. Инфраструктура для жизни» состоялась Торжественная церемония награждения Национальной бизнес-премии «Строительство, Инфраструктура и Финансы 2025».
Национальная бизнес-премия (NBA) – первый в Российской Федерации ежегодный конкурс, в рамках которого награждаются выдающиеся компании и персоны, интегрирующие в своей деятельности как финансово-экономические, так и социально-культурные интересы общества. Организатор мероприятия – Издательский Дом Melon Group при поддержке Ассоциации деятелей культуры и бизнеса «Я Лидер», а также Совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации.
В 2025-м ежегодная награда в области отечественного строительства и девелопмента отметила проекты, ставшие «золотым стандартом» реализации нового национального проекта «Инфраструктура для жизни», цель которого - повышение качества жизни граждан через комплексное обновление населённых пунктов и создание необходимой инфраструктуры.
«Россия – страна лидеров, которые строят будущее как своей Родины, так и всей планеты. Сегодня Экспертный совет Национальной бизнес-премии «Строительство, инфраструктура и финансы 2025» имеет честь представить лучшие отечественные решения года в области креативного, инновационного и умного девелопмента!», - открыл Торжественную церемонию награждения Глава Экспертного совета Премии, председатель Совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике, член Правления Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, председатель Комитета Российского союза строителей по промышленному строительству и реновации предприятий, член Комиссии по строительному комплексу и Комитета по финансовой политике, член Правления Российского союза промышленников и предпринимателей Владимир Гамза. Амбассадора NBА поддержал экспертный советник по стратегическому развитию для проектов ряда крупных компаний Артем Гальцев:
«Важно не просто «строить», а «делать это» с учетом вызовов времени – цифровизации, возрастающих экологических ограничений и запросов общества!».
Еще в прошлом году Артем был представлен на конкурсе в качестве Лауреата. Сегодня же руководитель, чьи методики, без преувеличения, предопределили международный подход к тренду корпоративного роста, вошёл в «судейский состав» Премии вместе с директором по акселерации Build UP, руководителем направления «Городские технологии» Фонда «Сколково» Юрием Хахановым; руководителем Комитета «Светопрозрачные конструкции» в Национальном объединении производителей строительных материалов и строительной индустрии (НОПСМ) Михаилом Романенко и председателем Контрольно-ревизионной комиссии Российского союза промышленников и предпринимателей (РСПП), академиком Международной академии менеджмента (МAM) Евгенией Богатовой.
«Мы отбираем и взращиваем «бизнес-культуры» на всей территории экономического поля страны – «от южных морей до полярного края». Лауреаты Национальной бизнес-премии участвуют в ключевых экономических и социальных программах Российской Федерации. В апреле этого года наши участники стали флагманами Большой пресс-конференции «Национальные проекты России 2025-2030». По словам Почетного гостя события - депутата Государственной Думы, заместителя председателя Комитета Государственной Думы по экономической политике Станислава Наумова – наши Номинанты на собственном примере продемонстрировали технологическое лидерство России», - отметила основатель Национальной бизнес-премии, председатель Экспертного совета по развитию проектов креативной экономики, член Совета по финансово-промышленной и инвестиционной политике Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации Светлана Листопадова.
Лауреатом в номинации «Инновационное решение года в области импортозамещения» стал один из современных героев Арктики Иван Щукин.
«Производственно-монтажная компания «Северная» не первую пятилетку трудится на передовой арктической стройки. На нашем счету – участие в возведении таких стратегических промышленных объектов как Морской торговый порт «Лавна» и Кольская горно-металлургическая компания. Мы производим строительные металлические конструкции, максимально соответствующие климатической зоне Крайнего Севера. Наша миссия – развитие «прочных» инновационных технологий, на которые, и в прямом, и в переносном смысле, может опереться вся инфраструктура арктических городов», - заявил Щукин.
Еще один Лауреат, доказавший, что инфраструктурные проекты могут усиливать стратегические позиции державы - заместитель директора Группы компаний АО «СМП - Нефтегаз» Марат Нагимов. Под руководством победителя в Номинации «Инженер года в дорожном строительстве» была построена автомагистраль международного транспортного коридора «Европа - Западный Китай», значительно укрепившая позиции России в Евразийском экономическом союзе (ЕАЭС).
Лучшим «Риск-менеджером года» был выбран арбитражный управляющий Артем Захаров, который продемонстрировал методы достижения финансовой устойчивости в условиях кризиса. Под его руководством был успешно реализован проект по сохранению и продаже гостиничного комплекса «Внуково» площадью 35 000 кв.м.
Компания «Enter Construction» была отмечена в номинации «Городское жилье и строительство инновационных кластеров» за реализацию флагманского проекта Москвы в области умной урбанистики СберСити. Так или иначе каждый проект стал иллюстрацией того, что принципы ESG – экология, социальная ответственность и управление – становятся обязательным компонентом успешных финансовых стратегий.
«Для оформления жилого комплекса «СберСити» наши скульпторы создают сложнейшие фасадные барельефы, модели которых распечатываются на 3D-принтерах. Далее, эти, буквально, произведения искусства, по образцу масштабом 1:1 рождаются в натуральном камне, добываемом в Республике Северная Осетия — Алания», - рассказал директор проектов компании по разработке строительных проектов Enter Construction Фуад Мамедов.
Лауреатом в Номинации «Архитектор года в проектировании публичных пространств» за реконструкцию АЗС «Газпромнефть Азия» стал Улан Батырбеков. Бытовая, на первый взгляд, задача в исполнении архитектора-новатора превратилась в экологический квест длинною в 15 лет. Как итог, воссозданные автозаправочные станции с солнечными батареями стали настоящими центрами притяжения – посещаемость объектов выросла почти на 50%. Работу Батырбекова отметил вице-президент Торгово-промышленной палаты Российской Федерации (ТПП РФ) Дмитрий Курочкин, подчеркнув важность проектирования высокотехнологичных промышленных зон с минимальным воздействием на экологию.
«По-умному» «пересобрать» городскую жизнь решил и инженер Станислав Маркович, создавший систему доставки посылок прямо в квартиры с помощью роботов и искусственного интеллекта. Идея родилась из постпандемийных реалий: люди захотели минимизировать контакты, а бизнес – сократить издержки. За проект «умной» доставки, которую инженер назвал Skyscraper Parcels, жюри Национальной бизнес-премии «Строительство, инфраструктура и финансы 2025» признало его «инженером года в области строительства и недвижимости».
По традиции мероприятий, проводимых Издательским Домом Melon Group и АДКБ «Я Лидер», церемония награждения прошла в зале заседаний Конгресс-центра ТПП РФ. Статуэтки и дипломы «виновникам торжества» вручала уникальная пара ведущих – известная российская певица Юлия Лой и директор АДКБ «Я Лидер» Илья Листопадов. Поздравления сразу двух «деятелей» - культуры и бизнеса - воодушевили Лауреатов не меньше, чем роскошные композиции от авторской цветочной мастерской Дарьи Ромашевой «Следуй за цветами».
На этом череда приятных сюрпризов не закончилась. Сильную половину Экспертного Совета и Лауреатов заинтриговали не только безалкогольные альтернативы традиционных алкогольных напитков Drinksome, но и новый российский бренд вина MazinGala.
«Мы поддерживаем экологию Волгоградской области как со стороны строительства, так и в сфере туризма. К примеру, наш экоотель «Летучая рыба», расположенный на границе с Астраханской областью в национальном парке Волго-Ахтубинская пойма погружает гостей в мир южной природы России. А производство бренд вина MazinGala полностью построено на старинных традициях – от технологий выращивании винограда до метода ручной обработки дубовых бочек», - отметила бренд-амбассадор экоотеля «Летучая Рыба» и марки вина MazinGala Юлия Никитина.
Тему экологии «поддержали» подарочные сертификаты парка-отеля «Юхновград», загородного отеля «Барская усадьба», банного комплекса «Княже», дизайнерского отеля бизнес-класса ACQUALINA, парк-отеля «Таёжный», бюро генеалогических исследований «Летопись веков», а также вкусный и полезный кофе-брейк business-класса от кейтеринг-команды Your food и «живая вода» дистрибьютерской компании «Воды здоровья».
Прекрасная половина Лауреатов стала еще краше благодаря бьюти-боксам с профессиональной линией ухода за волосами из Санкт-Петербурга Rhett, инновационной уходовой косметикой уникальных отечественных брендов Siyai, Plazan, Ecolatier, Holly Polly и Axione Professional.
В общей сложности, мероприятие посетило более двухсот человек, среди которых – представители Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации (Минстрой России), Торгово-промышленной Палаты Российской Федерации (ТППРФ), Торгово-промышленной Палаты БРИКС (ТПП БРИКС), Торгово-промышленной палаты Мурманской области, Российского союза строителей (РСС), Национального объединения производителей строительных материалов и строительной индустрии (Ассоциация НОПСМ), ассоциации организаций строительного комплекса атомной отрасли (АСКАО), Делового Центра экономического развития Содружества Независимых Государств (Деловой Центр СНГ), агентства креативных индустрий (АКИ), Алюминиевой Ассоциации, ассоциации «РУССОФТ», ассоциации лабораторий по развитию искусственного интеллекта (АЛРИИ), ассоциации глобального развития искусственного интеллекта и робототехники (AI Global Association), Союза пиарщиков России (СПР), интеллектуального глянцевого журнала Melon Rich, экспертной медиаплатформы «Умная страна», ведущего издания инвестиционно-строительного комплекса Северо-Запада «Строительный Еженедельник», журнала «Банковское дело», Интернет-журнала «Строительство.ру», национального банковского журнала (NBJ), финансовой газеты Finance Times, журнала о модных решениях для интерьера, дизайна и стиля DOM&podium, портала «Вестник Права», информационно-аналитического журнала Союзного государства «Мебельный мир». Большая часть участников отметила, что Лауреатам - 2025 удалось удержать столь ценный сегодня баланс между экономической эффективностью, социальной ответственностью и долгосрочным устойчивым развитием.
«Девелопмент с «человеческим лицом» и четкой ESG-повесткой - залог успешной реализации нацпроекта «Инфраструктура для жизни». Именно такие кейсы и стали героями Национальной бизнес-премии «Строительство, инфраструктура и финансы 2025», - подвела итоги основатель события Светлана Листопадова.
Пятый бизнес-завтрак в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» по теме «Как продается недвижимость сегодня? Незабываемый клиентский опыт и стимулы для продаж. ИИ нам в помощь» прошел 17 июля в апарт-отеле Well.
Партнеры мероприятия: апарт-отель Well и коммуникационная группа ADVGroup.
В бизнес-завтраке приняли участие представители ведущих девелоперов, банков, агентств недвижимости, маркетинговых агентств и СМИ.
В ходе встречи была подробно обсуждена практика применения различных технологий для улучшения продаж недвижимости.
Среди основных были названы такие, как ИИ, автоматизация, аналитика, контент-маркетинг и инновационные рекламные форматы. Эти технологии повышают скорость обработки запросов, улучшают коммуникацию, увеличивают конверсию и помогают адаптироваться к рыночным требованиям.
Открывая бизнес-завтрак, модератор исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса. С начала интернет-голосования за 230 номинантов было отдано свыше 11 тысяч голосов потребителей. Очередная проверка соблюдения правил голосования и подсчет голосов — в начале августа.
Елизавета Конвей, управляющий партнер ELEMENT и директор департамента жилой недвижимости Nikoliers, представила анализ итогов полугодия на рынке первичной жилой недвижимости Санкт-Петербурга. Несмотря на снижение спроса, средневзвешенная цена выросла на 9% с начала года, достигнув 321 тыс. руб./кв. м. Рост цен по классам: комфорт – 11%, бизнес – 7%, премиум – 6%. По сравнению с 2020 годом цены выросли на 91%, 86% и 132% соответственно.
На рынок выведено 997 тыс. кв. м новой недвижимости, что в 1,6 раза превышает спрос. Стартовало 25 новых проектов. Девелоперы сокращают площадь квартир до средней в 38,3 кв. м.
Количество ДДУ упало на 38%. Доля ипотечных сделок снизилась до 42%, доля рассрочек выросла до 40-45%. Уровень отказов по ипотеке – 47,3% в мае.
«Что касается финансовой стратегии компании «Элемент», расширенную программу рассрочек мы, к сожалению, пока не можем себе позволить. Это большой риск. Нам жаль отрезать значительную долю инвестиционных покупок, но это позитивно для сохранения гомогенности сообщества «Элемент», что важно в рамках формирования закрытого клуба «Элемент ПЕРВЫЙ», — прокомментировала Елизавета Конвей.
Искусственный интеллект (ИИ) и нейросети
Елизавета Конвей подчеркнула важность контроля качества работы с клиентом для эффективных продаж, где искусственный интеллект выступает надежным помощником, но только в случае четкого разделения областей применения. ИИ отлично подходит для автоматизации обработки данных, массовой аналитики, быстрой и непредвзятой обработки больших объемов, выявления упоминаний (например, для маркетинговых целей), но совершенно не эффективен для улучшения качества сервиса. «ИИ пока несовершенен в оценке эмоциональной составляющей разговора, выявлении зон роста для сотрудников и даже в определении ролей продавца и покупателя в телефонном диалоге, что может вызвать ошибки в интрпретации, влияющие на итоговую аналитику», — заметила Елизавета Конвей.
Максим Ефанов, руководитель центра элитных проектов «Петербургской Недвижимости» (входит в холдинг Setl Group) рассказал что компания наиболее активно применяет нейросети в четырёх направлениях: реклама и маркетинг, HR, клиентский сервис и продажи. ИИ помогает быстро обрабатывать большой объем данных, выявлять закономерности, точки роста менеджеров и формировать рекомендации. Анализ звонков занимает 20-30 минут вместо недели ручной работы.
ИИ используется для создания эмпатичного ассистента, который ведет диалог с клиентом, выявляет потребности и поддерживает беседу, что улучшает качество коммуникации.
"Как результат, конверсия из чата в звонок увеличена на 64%. Эффективность работы команды выросла в 2 раза, благодаря оптимизации процессов и использованию цифровых инструментов. Автоматизация обработки запросов позволила обработать до 80% обращений в клиентском сервисе без участия человека, что ускоряет взаимодействие и уменьшает нагрузку на сотрудников", - отметил спикер.
Игорь Ахальцев, директор по продажам MG Development, рассказал о боте-продавце «Сане», основанном на ИИ, который ведет коммуникацию с базой из 10 тысяч клиентов, выявляет заинтересованных и передает их менеджерам. Модель постоянно обучается и улучшает качество общения.
"Задача у "Сани" простая, - рассказал спикер. -Понять, находится ли человек в поиске, вытащить его на встречу, если это возможно. Если "Саня" чувствует, что не получается, то передает клиента менеджеру, который уже продолжает с ним работать.
Что классно? - Модель постоянно обучается, и с момента запуска, примерно полгода назад, "Саня" стал значительно лучше. Минусы искусственного интеллекта понемногу исчезают. Но, конечно, бывают забавные случаи.
Например, недавно мы увидели, как "Саня" презентовал проект "Сосновые Холмы", рассказывал о встрече с клиентом... Два нюанса: у нас нет такого проекта в портфеле, и его вообще не существует на рынке Петербурга и Ленобласти. Когда мы спросили операторов, откуда "Саня" это взял, они сказали: "Он его придумал" Так что приходится нам немного его ограничивать, но в целом "Саня" - полезный инструмент.
Алексей Ухватов, директор департамента по вторичной недвижимости в "МК-Элит" отметил, что ИИ значительно сокращает время анализа звонков, помогает руководителям быстро получать обратную связь и выбирать тренинги для сотрудников: "Главное – это колоссальная экономия времени. До появления ИИ сроки анализа колл-центра, отдела продаж и учебного центра были катастрофически большими. Сейчас мы видим тенденцию к сокращению сроков".
Автоматизация и цифровые сервисы
Дмитрий Фалкин подчеркнул важность единой платформы для менеджеров, где собраны все необходимые инструменты и информация, что упрощает работу и повышает скорость реакции на запросы клиентов.
Максим Ефанов также отметил, что цифровые сервисы позволяют сократить время выхода менеджера на плановые показатели с 4 месяцев до 2 месяцев.
Алёна Путинцева директор региональной сети МКБ, рассказала о развитии удаленных сделок с курьерской доставкой карт и возможностью проведения сделки дистанционно, что удобно и быстро для клиентов и партнеров.
Сергей Ходаков, руководитель группы продаж ЦИАН, рассказал о новых технологиях для привлечения покупателей: интеграция акций и рассрочек в объявления, использование чатов с пользователями (стоимость чата в 2 раза ниже звонка), персонализация предложений и CRM-рассылки.
"Почему важно показывать несколько способов покупки? - 70% людей покупают жилье в кредит, и им важно видеть реальную цену при ипотеки в том числе, не только цену при 100% оплате, которая традиционно ниже. Мы расширили функциональные возможности и теперь в объявлениях показываем сразу три основных способа: 100% оплата, ипотека, рассрочка. Все способы можно сравнить на одном экране, и выбрать тот который максимально выгоден.", - добавил спикер.
Алина Васильева, заместитель директора агентства SETEVIE, описала кейс автоматизации управления репутацией с помощью парсера и нейросети, которая собирает отзывы, анализирует их тональность и формирует ответы, что помогает снижать негатив и повышать продажи.
Кроме того, клиентский путь не заканчивается после продажи. "Мы планируем собирать ключевые триггеры взаимодействия застройщика с клиентами: выдача ключей, оформление акта приема-передачи, переезд, ремонт и т.д., - рассказала Алина Васильева. - По этим триггерам будем предлагать клиентам чат-бот, который будет поддерживать коммуникацию с клиентом, перехватывать негатив и поощрять позитив".
Аналитика и оценка качества продаж
Игорь Ахальцев и Алексей Ухватов рассказали о системах аналитики звонков с использованием ИИ, которые оценивают качество работы менеджеров, выявляют ошибки и дают рекомендации для улучшения.
Максим Ефанов отметил, что ИИ помогает выявлять закономерности в поведении успешных менеджеров и обучать остальных. Спикер уточнил, что нейросети значительно сокращают время на создание маркетингового контента: тексты, видеоролики, графику. Например, написание текста сократилось с 3 часов до 20 минут.
Контент для брокеров и сложных продуктов
Наталья Самсонова, генеральный директор ROYALRADIO 98.6FM, представила нестандартные рекламные проекты с использованием медитаций и визуализаций, которые создают эмоциональную связь с продуктом и повышают лояльность клиентов. Наталья заметила, что любой по-настоящему хороший продукт — это всегда вызов. В него вложена философия и ценности его создателей. Сложность может быть связана с уникальностью, высокой стоимостью, требующей глубокого объяснения, или исторической и культурной ценностью. «Если продукт дорогой и требует разъяснений, это тоже непросто».
Ирина Петрова, эксперт по построению системы партнерских продаж в инвестиционной и жилой недвижимости, подчеркнула важность создания фабрики контента для брокеров, чтобы они могли эффективно продавать инвестиционные продукты, что повышает конверсию.
«Несколько лет назад мы выводили на рынок новый, достаточно крупный апарт-отель в Петербурге, с более чем тысячей юнитов. Когда я начала собирать по крупицам базу брокеров, способных продавать инвестиционную недвижимость, оказалось, что в Петербурге таких специалистов можно пересчитать буквально по пальцам! И каждый девелопер, продающий апарт-отели, пытается их переманить. Продавать отели со множественными собственниками таким образом нереально», — отметила Ирина Петрова. - Чтобы исправить ситуацию, компания внедрила систему обучения брокеров основам налогообложения. Кроме того, компания начала обучать менеджеров новым подходам к общению с инвесторами, учитывая мировые тренды".
Как партнерские программы влияют на продажи
Руководитель отдела продаж ССК Кристина Новоселова отметила, что в их компании приоритетом являются партнерские сделки, которые составляют около 80% всех сделок группы компаний ССК. Это свидетельствует о том, что партнерские программы являются основным каналом продаж для новых игроков на рынке. "Мы предпочитаем живое общение, лично приезжаем к партнерам, проводим презентации, чтобы они могли донести до клиентов все тонкости наших проектов, чего не всегда возможно через агрегаторы". - уточнила спикер. Это помогает лучше донести ценность продукта и увеличить продажи через партнеров.
Мария Гретченко, руководитель направления Группы ипотечного кредитования и расчетов по сделкам с недвижимостью Департамент продуктов Банк СПБ, сообщила, что более 80% всех ипотечных заявок подается через партнерский канал, что подтверждает важность партнерских связей для привлечения клиентов и заключения сделок. В этом году Банк получил более 720 заявок от партнеров, и более 400 из них уже провели ипотечные сделки. В 2025 году доля партнерского канала значительно преобладает. Улучшается онлайн-заявка, и планируется запуск личного кабинета партнера.
Игорь Ахальцев рассказал о регулярных брокер-турах (2-4 раза в месяц), вебинарах, мотивационных программах и геймификации для партнеров, что способствует поддержанию интереса и активности брокеров, а также увеличению продаж через партнерскую сеть.
Как использовать конкурентные преимущества
Александр Погодин, партнер и директор управляющей компании Well, поделился своим видением текущей ситуации на рынке. Он подчеркнул, что сейчас "время покупателя", который диктует условия, в том числе требует длительные рассрочки. Погодин отметил сложность экономической ситуации, в которой Центробанк, с одной стороны, вынужден снижать ставки для поддержки бизнеса, а с другой - опасается высокой инфляции.
Он охарактеризовал текущие продажи как "плохие" не из-за низкой цены, а из-за огромных усилий, необходимых для каждой сделки в условиях жесткой конкуренции. Well справляется с этим, используя свои конкурентные преимущества, основанные на уникальном продукте, в котором реализованы все задуманные идеи. Несмотря на сложности с поставками импортного оборудования в начале проекта, компании удалось преодолеть эти трудности.
Большое значение для привлечения клиентов имеет развитие инфраструктуры комплекса, в частности открытие кафе Baggins, ресторана KOZA Well и гастропекарни Текстура.
Несмотря на признание влияния ИИ, Александр Погодин считает, что человеческое общение остается незаменимым, особенно в сфере недвижимости.
Куда перевложиться инвесторам
Александр Полещук, управляющий партнер УК "Красный Мост", представил комбинированный Закрытый паевой инвестиционный фонд (ЗПИФ) "Евгеньевский", предназначенный для квалифицированных инвесторов, заинтересованных в выгодных вложениях.
Фонд инвестирует в девелоперский проект жилой недвижимости De Luxe класса – ЖК "Евгеньевский" в Санкт-Петербурге (девелопер Formula City). Горизонт инвестирования – до конца 2030 года.
УК "Красный Мост" считает рынок элитной жилой недвижимости устойчивым к инфляции и перспективным с точки зрения роста стоимости. Инвестиции пайщиков будут направлены в имущественные права по договорам долевого участия на строящиеся квартиры в ЖК "Евгеньевский".
Цель фонда – обеспечить целевую доходность инвестиций в 26,4% годовых за счет прироста стоимости активов в течение реализации проекта.
Для удобства инвесторов разработан личный кабинет (на сайте и в мобильном приложении), где можно подавать заявки на приобретение паев, получать информацию об изменении стоимости инвестиций и обращаться с вопросами.
Полещук подчеркнул выгоды такой схемы как для инвесторов, так и для застройщика.
Шестой бизнес-завтрак в рамках XVIII конкурса «Доверие потребителя-2025» по теме «Рынок апартаментов. Новые возможности для инвесторов и покупателей. Умные технологии, экологичность и авторский дизайн. Стиль, комфорт и инвестиции» состоится 5 августа в БЦ «СЕНАТОР» в конференц-зале компании IPG.