UTILICON 2025: КЛЮЧЕВАЯ ВЫСТАВКА РЕШЕНИЙ ДЛЯ ЖКХ, СТРОИТЕЛЬСТВА И ГОРОДСКОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
С 11 по 14 ноября 2025 года в МВЦ «Крокус Экспо» пройдёт 2-я Международная выставка жилищно-коммунального хозяйства и строительного комплекса UtiliCon 2025 — уникальная деловая платформа, посвящённая инновационным технологиям и практическим решениям для развития городской среды.
UtiliCon станет частью масштабного проекта «МЕГАПОЛИС ЭКСПО: технологии и решения для современных городов» и пройдёт при поддержке Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и ведущих отраслевых объединений.
Выставка ориентирована на специалистов жилищного хозяйства и коммунальной инфраструктуры, строительства и инжиниринга, а также экспертов по капитальному ремонту, управлению городской инфраструктурой и развитию территорий. UtiliCon 2025 станет рабочей площадкой, где компании представят свои реализованные проекты и актуальные разработки для профильной аудитории: потенциальным заказчикам, инвесторам и представителям власти. В центре внимания — задачи, с которыми отрасль сталкивается ежедневно, и инструменты, которые уже доказали свою эффективность на практике.
Ожидается участие первых лиц Минстроя России, руководителей подведомственных организаций, а также представителей региональных администраций и муниципалитетов.
ЧТО БУДЕТ ПРЕДСТАВЛЕНО НА ВЫСТАВКЕ?
Выставка охватит полный спектр решений в сфере ЖКХ и строительства: от инженерных разработок и поставок оборудования до эксплуатации объектов и административного управления.
На одной площадке будут представлены решения для всех ключевых звеньев строительного и коммунального комплекса:
- техника и оборудование для содержания и уборки городских территорий;
- строительные материалы и спецтехника;
- проектирование и строительство инженерных коммуникаций, автоматизация зданий и системы учёта;
- решения для капитального ремонта и модернизации жилого фонда;
- энергоэффективное освещение и системы видеонаблюдения;
- цифровые платформы и сервисы для управления городской средой и ЖКХ;
- зарядные станции для электромобилей и электротранспорт;
- современные павильоны общественного транспорта и дорожно-транспортная инфраструктура;
- благоустройство и комплексные программы озеленения.
Эти технологии решают ключевые задачи городской инфраструктуры. Они помогают улучшить доступ к сервисам, повышают качество и безопасность жизни. В результате города становятся более комфортными, доступными и дружелюбными для жителей.
КТО ПОСЕТИТ UTILICON 2025?
Уже сейчас UtiliCon 2025 вызывает активный интерес со стороны профессионального сообщества.
Среди зарегистрированных посетителей:
- генеральные и технические директора управляющих компаний;
- руководители ТСЖ и ЖКХ-организаций;
- главы территориальных управлений;
- эксперты по капитальному ремонту и техническому надзору;
- девелоперы, проектировщики, архитекторы;
- руководители строительных, инжиниринговых и подрядных организаций;
- представители муниципалитетов и профильных ведомств.
ДЕЛОВАЯ ПРОГРАММА UTILICON 2025
Выставка станет деловым пространством для результативного нетворкинга и обсуждения совместных инициатив с участием бизнеса, государственных структур и профессионального сообщества.
Деловая программа выставки UtiliCon — прежде всего, практическая площадка, где разбираются готовые кейсы со всей страны. В рамках МЕГАПОЛИС АРЕНЫ ведущие специалисты инженерной, климатической, коммунальной и инструментальной отраслей обсудят актуальные вызовы, с которыми сталкиваются современные города: от внедрения энергоэффективных технологий до цифровой трансформации ЖКХ.
Дискуссионные сессии объединят специалистов, принимающих стратегические решения на всех уровнях. Представители бизнеса, власти и научного сообщества совместно сформулируют подходы к развитию городской среды. В центре внимания — «умное» градостроительство, благоустройство, устойчивое развитие территорий и прикладные решения для повышения качества жизни.
UtiliCon формирует пространство для кооперации всех, кто задействован в создании инфраструктуры будущего. Архитекторы, урбанисты, энергетики и технологические компании объединят усилия для выработки комплексных решений. Управляющие организации, подрядчики и поставщики оборудования обсудят актуальные задачи капитального ремонта, комплектации объектов и модернизации ЖКХ.
UTILICON ВЫСТУПИТ ПАРТНЁРОМ КОНКУРСА GOOD INNOVATIONS
12 ноября 2025 года на сцене МЕГАПОЛИС АРЕНА состоится церемония награждения победителей X Конкурса инновационных проектов в сфере недвижимости GOOD INNOVATIONS 2025, организованного Российской гильдией управляющих и девелоперов (РГУД). Конкурс проходит при поддержке ДОМ.РФ, Комитета по строительству Санкт-Петербурга, Агентства инноваций Москвы.
Цель конкурса — выявить сильные инновационные проекты, созданные в России, и представить рынку технологии, которые уже сегодня формируют будущее отрасли.
Перед церемонией пройдёт отраслевая стратегическая сессия с участием организаторов, членов жюри и представителей профильных ведомств, посвящённая ключевым вызовам и перспективам развития.
ВЫСТАВКА ПРОЙДЁТ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ: Минстроя России, Ассоциации производителей керамических стеновых материалов (АПКСМ), НП «Российская гильдия управляющих и девелоперов» (РГУД), Международного центра поддержки и развития предприятий промышленности (МЦПП), Национального объединения производителей строительных материалов и строительной индустрии» (Ассоциация НОПСМ), Евразийской Лифтовой Ассоциации (ЕЛА), Союза Клининговых Компаний России (СККР).
Подробная информация на сайте: utilicon.ru
Уже три четверти обращений клиентов ВТБ обрабатывает только через чат-бот с помощью искусственного интеллекта (ИИ), без участия людей. Несмотря на рост показателей, сервис вряд ли полностью заменит консультацию с человеком, сообщил в преддверии ВЭФ-2024 старший вице-президент ВТБ, руководитель департамента цифрового бизнеса Никита Чугунов.
Чат-бот ВТБ Онлайн начал работать на основе технологии машинного обучения в мае, и за три месяца самостоятельно рассмотрел более 7 млн обращений. Сейчас без участия оператора чат-бот может обработать запросы более чем на 1800 тематик. При этом согласно опросу, процент доверия самому механизму искусственного интеллекта сейчас составляет 70-75% — на 20% больше, чем годом ранее.
Благодаря ИИ чат-бот лучше понимает речь, контекст, информацию в запросе — это позволяет экономить время клиента. Около 50% всех запросов приходится на топ-3 тем: банковские карты (операции, выписки и т.д.), бонусные программы и сервис ВТБ Онлайн. В этих самых востребованных сценариях клиенту больше не нужно предоставлять данные, которые уже есть у ВТБ. В результате 75% обращений робот рассматривает без участия оператора. Чат-бот ВТБ умеет не только рассказывать о продуктах и услугах банка, но и объяснять, как пользоваться сервисами ВТБ.
«Чат-бот становится все более популярным сервисом ВТБ за счет доступности, простоты использования и помощи, которую клиенты банка реально могут получить во время консультации с роботом. За последние три года доля обращений через этот сервис выросла с 7% до 50%. А в 2024 году число обращений через чат-бот сравнялось с числом звонков в контакт-центр. Но полностью отказываться от участия операторов в работе с обращениями клиентов мы не будем, все же в некоторых ситуациях помощь человека незаменима», — отметил Никита Чугунов.
Ранее эксперты премии Frank RG в 2024 году с большим отрывом поместили ВТБ на первое место в исследовании, посвященном автоматизации банковских чат-ботов. Согласно опросу ВТБ, который проходил в мае этого года, треть россиян согласны с тем, что качество консультаций с помощью ИИ существенно улучшилось за последние годы, еще 73% отметили, что у ИИ высокая скорость ответов. Качество и скорость участники опроса назвали самыми важными в работе любого банковского контакт-центра.