Стартовал первый этап XVIII ежегодного конкурса «Доверие потребителя»
26 мая стартовал первый этап XVIII ежегодного общественного независимого конкурса «Доверие потребителя» среди профессиональных участников рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области — интернет-голосование.
Интернет голосование идет до 31 августа на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru по единым спискам и правилам: «1 номинация — 1 компания — 1 голос». По итогам все голоса будут суммированы, и в финал выбраны по пять компаний и три проекта.
Списки участников в 25-ти номинациях формировались Оргкомитетом с февраля, при помощи профессиональных экспертов Санкт-Петербурга, независимого консультанта конкурса компании Nikoliers и при содействии комитетов по строительству Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В итоге было подано 213 заявок от номинантов, отвечающих условиям конкурса, – строительных компаний, ипотечных банков, агентств недвижимости, управляющих компаний, строящиеся и построенных жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения. Каждому из них направлено уведомление и получено согласие на участие в конкурсе.
Условия отбора участников:
— Работа застройщика, банка, управляющей компании в жилом комплексе и агентства недвижимости полного цикла на рынке не менее 5-ти лет, управляющей компании в апартаментах и агентства недвижимости по новостройкам – не менее 3-х лет.
— Отсутствие претензий со стороны контрольных органов.
— Отсутствие проблемных объектов в портфеле.
— Положительное заключение экспертизы и разрешение на строительство по 214-ФЗ.
— Если есть нарушение графика строительства, то не более 3 месяцев.
Для участия в Конкурсе на интернет-голосование потребителей выставляется бренд.
Нововведения и особенности конкурса:
Множественное участие: девелоперы могут представить несколько проектов в одной номинации.
Жесткий контроль: борьба с недобросовестными практиками (спам, покупка голосов, IP-накрутки).
Внедрение капчи и других средств защиты.
Регулярные проверки и мониторинг голосования.
Добавление экспертного голосования: к потребительскому голосованию присоединяются эксперты и члены Оргкомитета, чтобы повысить качество отбора.
«С одной стороны, мы представляем потребителям проверенные компании и проекты, с другой – даем возможность участникам на протяжении трех месяцев пользоваться инструментами продвижения в рамках конкурса для привлечения потенциальных покупателей», — отмечает исполнительный директор Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева.
Как выйти в финал? — Только набрав наибольшее количество голосов.
Сообщите своим клиентам, сотрудникам, лояльной аудитории в соцсетях, чтоб боретесь за звание лучшей компании или проекта, разместите на сайте Знак участника конкурса. Так вы поднимите такие пласты лояльной аудитории старых и новых клиентов, что удивитесь сами!
Что дальше?
По итогам интернет-голосования по сумме голосов на обоих сайтах будут выбраны по 5 компаний и 3 проекта в каждой номинации, которым предстоит пройти экспертное голосование в виде объездов объектов финалистов, исследования «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж и выступить с защитой своих компаний и проектов на заседании Экспертного совета в ноябре.
Церемония награждения запланирована на февраль 2026 года.
Наградой победителям станут диплом, стеклянная статуэтка прозрачного человечка, как символ открытости и прозрачной деятельности, а также право использовать запатентованный Знак конкурса в рекламных целях.
За 17 лет такой чести удостоились более 130 победителей конкурса «Доверие потребителя». Все они поддерживают звание компании или проекта, заслуживающих доверия потребителя, до сих пор.
Лонг-лист претендентов на звание лучших в XVII конкурсе «Доверия потребителя» будет открыт еще неделю.
Самостоятельные заявки принимаются до 1 июня 2025 года.
Участие в конкурсе бесплатное. Никакого регистрационного взноса не предусмотрено.
09 декабря 2024 года в Москве, на площадке отеля и апартаментов «Звезды Арбата», состоялась конференция «ОФИСНЫЙ ФОРМАТ: итоги года», в рамках которой представители девелоперов, управляющих компаний, административные директора и другие участники рынка обсудили ключевые события и актуальные вопросы уходящего года, а также перспективы на ближайшее будущее офисного сегмента.
Первую сессию «Новые горизонты для АХД» открыл модератор, генеральный директор KUBRAVA PROJECT MANAGEMENT ™ Руслан Кубрава. В своем докладе он рассказал, как оцениваются HRD и CAO сегодня, отметил разницу в их подходах к работе и подчеркнул необходимость сотрудничества административного и HR подразделений.
«Наличие кросс-функциональных компетенций, совместная работа административных и HR специалистов позволяет построить оптимальную структуру компании для эффективного управления процессами и обеспечения устойчивого конкурентного преимущества», — заключил спикер.
Виктория Горячева, заместитель руководителя департамента офисной недвижимости Nikoliers, уделила внимание теме оптимизации площади и пониманию «избыточности» корпоративного офиса в связи с тенденцией удаленной работы. Эксперт обратила внимание, что сейчас в конкурентной борьбе выигрывает тот, кто умеет принимать быстрые решения.
«Работайте на опережение, планируйте заранее, рассматривайте несколько вариантов и выносите вердикт – "переезжать нельзя остаться"».
Менеджер по управлению брендом и совместному маркетингу НПАО Светогорский ЦБК Юлия Комбарова, рассказала с какими вызовами сталкивалось производство в условиях санкционного давления и поделилась опытом компании, как им удалось превратить проблему в новый перспективный продукт.
«Бумага SvetoCopy ECO из полубеленой целлюлозы появилась в тот момент, когда наш комбинат столкнулся с острой нехваткой химикатов. И в результате мы получили уникальный продукт, наш вариант баланса практичности и экологичности».
О честном подходе к комплектации интерьеров на примере личных кейсов рассказал Алексей Казаков, коммерческий директор Snug. Он поделился своей личной стратегией: "Комплексные решения – способ получить лучший результат без лишних затрат".
Мария Нагибова, CEO IT компании SweepMe, рассказала о более эффективном рациональном подходе к управлению уборкой офисов, с применением агрегатора клининговых услуг. По словам спикера, платформа позволяет найти и подобрать клининговую компанию в пару кликов: «Мы специализируемся на клининговой отрасли, наша задача подобрать исполнителя точечно под ваш запрос».
В состав спикеров также вошли Светлана Блохина, К.С.Н. директор департамента по работе с персоналом АО «РИР», Дивизион Госкорпорации «Росатом», Владимир Ильющенков, заместитель руководителя Административного департамента - вице-президент ПАО Банк ВТБ, Елена Сергеева, руководитель направления УМТиТО АО Зарубежнефть, Наталья Подоляк, руководитель административного департамента Health & Nutrition и Александр Дубровский, административный менеджер Каргилл, Россия.
Вторую сессию «Офисная недвижимость сегодня: дороже, больше, прогрессивнее» открыл Дмитрий Свешников, управляющий директор Standard Property & Facility Management. Модератор поприветствовал всех участников и затем передал слово выступающим.
Артём Соломеннов, директор в департаменте по работе с офисными помещениями IBC Real Estate, поделился результатами анализа ситуации на рынке офисной недвижимости и описал его возможные перспективы.
«С 2023 года на рынке наблюдаются значительные изменения. Основной стратегией реализации офисных объектов нового строительства является продажа - 86% от общего прогнозируемого объема ввода на ближайшие три года. При этом в аренду реализуются лишь 14% площадей».
Мария Кубрава, организационный консультант, директор специальных проектов KUBRAVA PROJECT MANAGEMENT™ последовательно рассказала об эволюции организации офисного пространства и поделилась с участниками концепцией «0,8 - 1 - 1,2», которая поможет оценить коэффициент эффективности вашего офиса.
«Устаревшие офисы сокращают площади и снижают затраты, чтобы остаться на плаву. Офисы компаний, обновившие рабочую политику, увеличивают рабочие зоны. Но высший уровень — это компании, которые ставят в приоритет человеческий ресурс».
В своем докладе Иван Гуськов, основатель и генеральный директор ASPACE, проанализировал боли и ценности клиентов на разных этапах взаимодействия компании с офисом - от времени потраченного на дорогу до внутренней атмосферы и функциональности помещения.
«Особенности сервисного офиса закрывают потребности сотрудников и предоставляют опору их главной ценности - быть продуктивными».
Михаил Тимофеев, коммерческий директор ILC | InterLogCon, обсудил с участниками снабжение офисов в условиях санкционного давления.
«Взаимодействие с зарубежными поставщиками включает в себя особенности логистики, оплаты и документооборота. Это, в свою очередь, позволяет нам, как международному экспедитору, в рамках законодательства, предоставлять клиентам соответствующие сервисы и готовые решения».
Завершил сессию своим выступлением Сергей Назаров, основатель и генеральный директор Times Estate.
Организатор – E.EVENTS. Соорганизатор – Объединение АХП. Премия партнер – WORKPLACE AWARDS. Площадка партнер – Отель и апартаменты «Звезды Арбата». Партнеры мероприятия: IBC Real Estate, ASPACE, Nikoliers, Snug., НПАО «Светогорский ЦБК», ILC | InterLogCon, SweepMe. Экспонент: WATWELL.
Автор: Ольга Духно