Завершила свою работу конференция «Развитие строительного комплекса Санкт-Петербурга и Ленинградской области»
10 апреля в северной столице прошла 31 конференция «Развитие строительного комплекса Санкт-Петербурга и Ленинградской области».
Организатором конференции выступил Союз строительных объединений и организаций. Модератор - президент Союза Александр Вахмистров.
Открыла работу конференции церемония вручения знаком отличия за трудовые достижения.
За большой вклад в развитие строительной отрасли Санкт-Петербурга и многолетний добросовестный труд Благодарность Губернатора Санкт-Петербурга объявлена:
- Беляковой Светлане Вячеславовне - заместителю начальника Отдела проектирования объектов культуры и здравоохранения Управления по проектированию СПб ГКУ «Фонд капитального строительства и реконструкции»;
- Золотовой Наталье Александровне – начальнику Судебно-правового управления СПб ГКУ «Фонд капитального строительства и реконструкции».
За многолетний добросовестный труд, высокий профессионализм, личный вклад в становление и развитие системы саморегулирования и технического регулирования в строительной отрасли Санкт-Петербурга благодарственным письмом от имени вице-губернатора Николая Викторовича Линченко награжден Фролов Сергей Тимофеевич – технический директор СРО Союз «Строители Петербурга».
В своем выступлении вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Линченко остановил внимание участников на вопросах транспортного развития города. Спикер отметил, что в прошлом году введены первый этап Широтной магистрали – Витебская развязка – второй этап проекта начнется во 2 квартале нынешнего года, Петрозаводское шоссе, Московско-Дунайская развязка, ведется строительство Большого Смоленского моста.
По словам вице-губернатора, есть заметные сдвиги в сфере строительства метро. В этом году планируются ко вводу две станции - «Путиловская» и «Юго-Западная», прокладываются тоннели к «Каретной» и «Броневой», а в шестилетней перспективе предполагается проектирование еще пяти станций.
Николай Линченко отметил также высокие результаты в строительстве социальных объектов – по этому показателю Санкт-Петербург - первый в России. Объем ввода соцобъектов удалось превысить в полтора раза, только школ в ушедшем году построено 37.
Владимир Мозговой, исполнительный директор «ЛенОблСоюзСтроя», подчеркнул, что Ленинградская область стала лидером по вводу жилья на душу населения в России - 1,997 кв. м на одного жителя. В прошлом году в регионе возведено 1,365 млн кв м многоквартирного жилья и 2,7 млн кв м ИЖС. Спикер сообщил, что Ленобласть активно решает вопросы дольщиков, пострадавших от действий недобросовестных застройщиков - восстановлены права 40 тысяч жителей региона, 423 объекта исключены из ЕРПО.
В Петербурге за ушедший год возведено более 2,5 кв м жилья – об этом сообщил первый заместитель председателя городского Комстроя Алексей Гирин. Он отметил, что в планах на нынешний год - ввод 2, 578 кв м жилья, строительство 25 детсадов, 27 школ, 21 объекта здравоохранения и спортивные объекты.
Об основных итогах работы Госстройнадзора Санкт-Петербурга рассказал начальник ведомства Владимир Болдырев. В 2024 году ведомство выдало 339 разрешений на строительство и 335 разрешений на ввод объектов в эксплуатацию. Также он остановился на изменениях законодательства и их влиянии на взаимоотношения органов госстройнадзора и профессионального сообщества.
О ПЗЗ как основном инструменте реализации Генплана Санкт-Петербурга рассказал Сергей Косенко, заместитель председателя Комитета по градостроительству и архитектуре. До 15 апреля принимаются предложения по проекту ПЗЗ, а после 29 апреля комиссия приступит к анализу полученных заявок. По словам Сергея Косенко, поправки в документ могут приняты в конце первого полугодия текущего года.
О решении задач строительного сообщества с помощью современных цифровых инструментов сообщила в своем выступлении директор «Союзпетростроя» Ирина Толдова. Созданный электронный сервис позволяет взаимодействовать участникам рынка, в том числе помогает в поиске подрядчиков, подготовке к прохождению независимой оценки квалификации.
Евгений Лубашев, директор «Санкт-Петербургского техникума отраслевых технологий, финансов и права» рассказал об опыте реализации федерального проекта «Профессионалитет», в задачи которого входит подготовка квалифицированных специалистов в том числе для строительной отрасли.
Видеозаписи выступлений будут опубликованы на странице Союза ВКонтакте и Телеграм в течение будущей недели. Там же можно будет ознакомиться с презентациями спикеров.
Дирекция Союза благодарит строительные компании, оказавшие содействие в подготовке мероприятия.
Генеральные партнеры конференции: Холдинг РСТИ, ООО «ЕВРОИНВЕСТ ДЕВЕЛОПМЕНТ», СПб ГАУ «Центр государственной экспертизы».
Партнеры: ЗАО «БФА Девелопмент», ООО «Проектно-строительное бюро «ЖилСтрой», ООО «СОТЭКС», Группа «Эталон», АО «ЛенОблАИЖК», АО «ПО Баррикада».
Благодарим средства массовой информации: газеты «Недвижимость и строительство Петербурга», «Строительный Еженедельник», журналы «Путевой навигатор» и «Инженерные системы», порталы «Бюллетень недвижимости» и «Большой сервер недвижимости».
В Москве прошла IV федеральная конференция НОЗА и ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Продажи"». На ней обсудили мобильное приложения жителя, онлайн-оформление продаж, планирование продаж и ценообразование, заселение, CRM и сайт застройщика, а также наградили призеров и победителей летнего конкурса ТОП ЖК–2023.
Согласно опросам портала ЕРЗ.РФ, стадия продаж в жилом девелопменте значительно опережает по темпам цифровизации другие этапы, такие как проектирование, строительство и эксплуатацию. Об этом рассказал в ходе открытия мероприятия руководитель портала Кирилл Холопик. По его словам, именно в этом направлении наиболее активно развиваются различные IT-продукты.
Холопик также затронул подготовку кадров в сфере цифровизации продаж в жилом девелопменте. Это возможно организовать на базе Цифровой академии ДОМ.РФ – поддержал идею директор Единой информационной системы жилищного строительства ДОМ.РФ Александр Лукьянов. Большинство участников конференции посчитали, что спрос на нее у участников рынка есть.
Важной новостью для застройщиков стал недавний запуск на базе портала наш.дом.рф (ЕИСЖС) ДОМ.РФ нового сервиса для застройщиков «Модуль продаж» - это маркетплейс для покупки квартир в новостройках. По словам Александра Лукьянова, застройщики могут публиковать свои предложения напрямую на сайте наш.дом.рф и в последствии управлять своим каталогом продаж. Учет поступающих заявок и квартир ведется онлайн.
«Уже в сентябре работа будет организована и через специальный фид наш.дом.рф», - поделился планами представитель ДОМ.РФ.
Одной из ключевых тем обсуждения стало мобильное приложение покупателя - портал ЕРЗ.РФ в настоящее время формирует систему сравнения таких решений.
Как отметил вице-президент, руководитель блока продаж и маркетинга компании Страна Девелопмент (г. Тюмень) Александр Гуторов, важно следить за тенденциями рынка и запросами аудитории.
«Мышление людей сейчас меняется очень быстро и уходить в долгую разработку мобильных приложений, как это было буквально четыре года назад, на наш взгляд, смысла нет», - считает эксперт.
По его мнению, следует подстраиваться под текущую аудиторию и разрабатывать сервисные продукты, которые застройщик сможет оперативно обновлять, подключать к ним новый функционал, заменять на другие».
«Мобильное приложение в продажах квартир, конечно, может быть востребовано. Однако, по нашему опыту - в первую очередь люди изучают ЖК на сайте, потом уже могут перейти в приложение», - поделился наблюдениями Александр Лукьянов. Он уверен, что дальнейшие коммуникации с клиентом неизбежно будут проходить в более привычном для человека цифровом формате - мессенджере, поэтому часть сервисов можно смело проектировать там.
И застройщикам, и клиентам важно оперативно получать решение по заявке на ипотеку – обратил внимание исполнительный директор Домклик по работе с рынком первичного жилья Алексей Чапик.
«Благодаря скоринговой системе в режиме реального времени сегодня 95% клиентов Сбера получают его за пять минут. И 87% клиентов получают решение без предоставления финансовых документов», - поделился данными спикер.
Он напомнил, что раньше необходимо было предоставить справку 2-НДФЛ либо справку по форме банка, заверенную копию трудовой книжки, заполнять бумажную анкету и другие документы для рассмотрения заявок. Часто документы были не актуальные по срокам действия либо неправильно сформированные на стороне работодателя. Клиентам приходилось заново готовить документы для рассмотрения и сроки затягивались.
«Теперь, благодаря интеграции с госорганами, с ПФР, по большинству клиентов мы способны принять решение по паспортным данным и номеру телефона», - сообщил Чапик.
По его словам, в июле Сбер получал рекордное количество - 21,1 тыс. заявок на ипотеку в день в среднем за месяц. При этом более 30% заявок на ипотеку Сбер получает через сайт и мобильное приложение Домклик.
Сегодня клиенту нужна онлайн-скорость, широкий выбор и экспертиза профессионала, а также уникальные и дополнительные сервисы. Так считает директор по развитию «Петербургской Недвижимости» (холдинг Setl Group, г. Санкт-Петербург) Ольга Кобякова.
В компании Талан (г. Ижевск) для онлайн оформления продаж используют Bitrix24 и модули собственной разработки, микро-сервисы собственной разработки для выпуска ЭЦП, интеграцию с Росреестром, мобильные приложения для клиента и агента, а также сайт Талан.рф. Этой информацией поделился руководитель группы разработки бизнес-приложений застройщика Максим Казанцев.
Участники конференции также уделили внимание планированию продаж и ценообразованию.
«Модуль динамического ценообразования - это модная фишка, все пытаются её внедрять. Но в итоге получается, что реальную статистику обращений видит только отдел продаж. В целом, он идет в помощь специалисту, но никак его не замещает», - уверена коммерческий директор Атлас Девелопмент (г. Екатеринбург) Анастасия Стройкова.
По ее мнению, динамическое ценообразование не учитывает живого спроса, но как внутренний фильтр - отлично отрабатывает.
Заместитель коммерческого директора по процессам реализации и передачи объектов недвижимости ГК А101 Артем Григорьев раскрыл, как в компании проходит заселение жильцов. Так, на встрече с клиентом сотрудник использует аудиобейдж Voca Tech. Бейдж ведет аудиозапись всей встречи. Все записи хранятся в специализированном сервисе. По словам Григорьева, на них далее строится отчет по речевой аналитике с контрольными точкам.
«Застройщик всегда видит сквозную отчетность в разрезе каждой квартиры как по клиенту, так и по подрядчику, и в режиме онлайн следит за динамикой передачи», - резюмировал представитель А101.
«Самый окупаемый этап цифровизации – оптимизация продаж», - считает заместитель вице-президента по цифровизации и коммерции AVA Group Алексей Володеев.
Он представил опыт компании по созданию единой платформы коммуникации между застройщиком, агентом и клиентом. Ее использование и комплексный подход к продажам позволил увеличить клиентскую базу в семь раз, а выручку – в четыре раза. Кроме того, AVA Group для продаж на этапе котлована использует 3D визуализацию ЖК.
Руководитель направления по работе с застройщиками в ПФО и ЮФО эко-системы недвижимости Метр квадратный Руслан Фазылов рассказал про сервис по межрегиональным сделкам для застройщиков. Так, каждая седьмая сделка по покупке квартиры в Москве через М2 проводится с региональными покупателями. Это клиенты из 80 регионов и 700 городов.
С технологией автоматизации бизнес-процессов РПА «КОМПАС» участников конференции познакомил генеральный директор компании Михаил Бутенко. Платформа представляет оперативные данные о состоянии конкурентного окружения практически в режиме реального времени.
Основатель и CEO «Базис Недвижимость» Артем Глухих презентовал сервис для автоматизации этапа заселения и передачи ключей.
Директор по развитию бизнеса Smartis Александр Калинин рассказал, почему важно знать рекламные источники по сделкам и как это можно отследить при помощи сервиса компании.
Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы по ссылке https://profi.erzrf.ru/galery/iv-ya-konferentsiya-tsifrovizatsiya-v-developmente-stadiya-prodazhi/#section-presentation.
Организаторы конференции: НОЗА, портал ЕРЗ.РФ.
Информационные партнеры: REPA, Строительная газета, AK&M, IRN, МИР КВАРТИР, Строительный еженедельник, отраслевой журнал «Вестник. Строительство. Архитектура. Инфраструктура».