Фокус на эффективную рабочую среду: итоги конференции ОФИСНЫЙ ФОРМАТ


18.12.2024 09:46

09 декабря 2024 года в Москве, на площадке отеля и апартаментов «Звезды Арбата», состоялась конференция «ОФИСНЫЙ ФОРМАТ: итоги года», в рамках которой представители девелоперов, управляющих компаний, административные директора и другие участники рынка обсудили ключевые события и актуальные вопросы уходящего года, а также перспективы на ближайшее будущее офисного сегмента.


Первую сессию «Новые горизонты для АХД» открыл модератор, генеральный директор KUBRAVA PROJECT MANAGEMENT ™ Руслан Кубрава. В своем докладе он рассказал, как оцениваются HRD и CAO сегодня, отметил разницу в их подходах к работе и подчеркнул необходимость сотрудничества административного и HR подразделений.

«Наличие кросс-функциональных компетенций, совместная работа административных и HR специалистов позволяет построить оптимальную структуру компании для эффективного управления процессами и обеспечения устойчивого конкурентного преимущества», — заключил спикер.

Виктория Горячева, заместитель руководителя департамента офисной недвижимости Nikoliers, уделила внимание теме оптимизации площади и пониманию «избыточности» корпоративного офиса в связи с тенденцией удаленной работы. Эксперт обратила внимание, что сейчас в конкурентной борьбе выигрывает тот, кто умеет принимать быстрые решения.

«Работайте на опережение, планируйте заранее, рассматривайте несколько вариантов и выносите вердикт – "переезжать нельзя остаться"».

Менеджер по управлению брендом и совместному маркетингу НПАО Светогорский ЦБК Юлия Комбарова, рассказала с какими вызовами сталкивалось производство в условиях санкционного давления и поделилась опытом компании, как им удалось превратить проблему в новый перспективный продукт.

«Бумага SvetoCopy ECO из полубеленой целлюлозы появилась в тот момент, когда наш комбинат столкнулся с острой нехваткой химикатов. И в результате мы получили уникальный продукт, наш вариант баланса практичности и экологичности».

О честном подходе к комплектации интерьеров на примере личных кейсов рассказал Алексей Казаков, коммерческий директор Snug. Он поделился своей личной стратегией: "Комплексные решения – способ получить лучший результат без лишних затрат".

Мария Нагибова, CEO IT компании SweepMe, рассказала о более эффективном рациональном подходе к управлению уборкой офисов, с применением агрегатора клининговых услуг. По словам спикера, платформа позволяет найти и подобрать клининговую компанию в пару кликов: «Мы специализируемся на клининговой отрасли, наша задача подобрать исполнителя точечно под ваш запрос».

В состав спикеров также вошли Светлана Блохина, К.С.Н. директор департамента по работе с персоналом АО «РИР», Дивизион Госкорпорации «Росатом», Владимир Ильющенков, заместитель руководителя Административного департамента - вице-президент ПАО Банк ВТБ, Елена Сергеева, руководитель направления УМТиТО АО Зарубежнефть, Наталья Подоляк, руководитель административного департамента Health & Nutrition и Александр Дубровский, административный менеджер Каргилл, Россия.

Вторую сессию «Офисная недвижимость сегодня: дороже, больше, прогрессивнее» открыл Дмитрий Свешников, управляющий директор Standard Property & Facility Management. Модератор поприветствовал всех участников и затем передал слово выступающим.

Артём Соломеннов, директор в департаменте по работе с офисными помещениями IBC Real Estate, поделился результатами анализа ситуации на рынке офисной недвижимости и описал его возможные перспективы.

«С 2023 года на рынке наблюдаются значительные изменения. Основной стратегией реализации офисных объектов нового строительства является продажа - 86% от общего прогнозируемого объема ввода на ближайшие три года. При этом в аренду реализуются лишь 14% площадей».

Мария Кубрава, организационный консультант, директор специальных проектов KUBRAVA PROJECT MANAGEMENT™ последовательно рассказала об эволюции организации офисного пространства и поделилась с участниками концепцией «0,8 - 1 - 1,2», которая поможет оценить коэффициент эффективности вашего офиса.

«Устаревшие офисы сокращают площади и снижают затраты, чтобы остаться на плаву. Офисы компаний, обновившие рабочую политику, увеличивают рабочие зоны. Но высший уровень — это компании, которые ставят в приоритет человеческий ресурс».

В своем докладе Иван Гуськов, основатель и генеральный директор ASPACE, проанализировал боли и ценности клиентов на разных этапах взаимодействия компании с офисом - от времени потраченного на дорогу до внутренней атмосферы и функциональности помещения.

«Особенности сервисного офиса закрывают потребности сотрудников и предоставляют опору их главной ценности - быть продуктивными».

Михаил Тимофеев, коммерческий директор ILC | InterLogCon, обсудил с участниками снабжение офисов в условиях санкционного давления.

«Взаимодействие с зарубежными поставщиками включает в себя особенности логистики, оплаты и документооборота. Это, в свою очередь, позволяет нам, как международному экспедитору, в рамках законодательства, предоставлять клиентам соответствующие сервисы и готовые решения».

Завершил сессию своим выступлением Сергей Назаров, основатель и генеральный директор Times Estate.

Организатор – E.EVENTS. Соорганизатор – Объединение АХП. Премия партнер – WORKPLACE AWARDS. Площадка партнер – Отель и апартаменты «Звезды Арбата». Партнеры мероприятия: IBC Real Estate, ASPACE, Nikoliers, Snug., НПАО «Светогорский ЦБК», ILC | InterLogCon, SweepMe. Экспонент: WATWELL.

Автор: Ольга Духно


ИСТОЧНИК ФОТО: E.Events

Подписывайтесь на нас:


11.10.2024 14:36

Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.


Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.

Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.

«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.

Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».


ИСТОЧНИК ФОТО: ASNinfo

Подписывайтесь на нас: