«Первая мебельная фабрика» увеличила объем продаж до 1,8 млрд рублей
ЗАО «Первая мебельная фабрика», находящаяся в числе крупнейших российских производителей мебели, увеличила в 2018 году объем продаж по сравнению с 2017 годом до 1,8 млрд рублей. Рост составил 38 %. В планах компании на 2019 год — продолжение активного роста продаж и преодоление рубежа в 2,5 млрд рублей.
Значительное увеличение объемов продаж обусловлено растущими возможностями обновленного мебельного производства. Плановая мощность введенных в мае 2017 года современных технологических линий Homag и Ima Group составляет 500 тыс. мебельных секций в месяц, или 50 тыс. комплектов мебели в год. В 2018 году новое оборудование работало со средней загрузкой в 50 % и ежемесячно выпускало в среднем 250 тыс. мебельных секций. В планах «Первой мебельной» на 2019 год — удвоение этих показателей, а в 2021–2022 году запланирован выход линий на проектную мощность.
Реализация масштабного инвестиционного проекта и запуск полностью автоматизированных линий Homag и Ima Group позволили «Первой мебельной фабрике» в 2017–2018 годах диверсифицировать производство. Наряду с кухонной мебелью, традиционной продукцией петербургского предприятия, компания освоила выпуск корпусной мебели, в том числе офисных и гостиничных гарнитуров. По итогам 9 месяцев 2018 года объем продаж офисной мебели увеличился в 12,5 раз до 554 млн рублей. Такие высокие показатели были достигнуты благодаря реализации ряда знаковых проектов. В активе предприятия — успешное завершение в прошлом году крупных поставок мебели в рамках государственных и коммерческих контрактов для Банка России, Суворовского училища, делового центра «Невская ратуша», сети отелей Park Inn. В 2018 года ЗАО «Первая мебельная фабрика» заключило целый ряд контрактов по линии МИД РФ на общую сумму 35 млн рублей. В течение года предприятие поставило более 3,5 тысяч единиц мебели для посольств и дипломатических представительств разных стран мира, в том числе несколько десятков проектов меблировки были реализованы «под ключ».
«Первая мебельная фабрика гордится данными проектами, особенно для нас значимо сотрудничество с Министерством иностранных дел, — говорит Александр Шестаков, генеральный директор компании. — К нашей мебели для российских посольств в иностранных государствах были предъявлены особые технологические и экологические требования. Мы гордимся тем, что наша мебель украшает 30 дипломатических представительств нашей страны, в текущем году мы продолжим работу с министерством».
Однако основным видом продукции ЗАО «Первая мебельная фабрика» по-прежнему остаются кухни. По итогам 2018 года продажи кухонной мебели выросли на 56 % до 680 млн руб. (438 млн — в 2017 году). Наибольшим спросом у покупателей в 2018 году пользовались модели кухонь «Фонтина» и «Шеффилд», разработанные собственным дизайн-бюро «Первой мебельной». Их отличительной особенностью стали неоклассический дизайн и тщательно подобранные цветовые решения, придающие пространству элегантность, уют и комфорт. Обе новинки, как и большинство кухонь коллекций «Первой мебельной фабрики», находятся в ценовом диапазоне от 150 до 200 тыс. рублей в зависимости от комплектации гарнитура. Поддерживать невысокий уровень цен на конечную продукцию при мировом качестве и современном дизайне компании помогает полная автоматизация производства и минимизация издержек.
Важным фактором, оказавшим значительное влияние на деятельность ЗАО «Первая мебельная фабрика» в 2018 году, стал установленный с 1 декабря 2017 года правительством РФ двухгодичный мораторий на госзакупки мебели иностранного производства для нужд государственных учреждений (закупки в рамках 44-ФЗ). Александр Шестаков как глава Ассоциации предприятий мебельной и деревообрабатывающей промышленности выступил с инициативой распространить действие данного закона и на 223-ФЗ, который запретит российским госкомпаниям закупать зарубежную мебель — это значительно расширит рынок для российских мебельщиков.
Еще одним перспективным направлением для развития сбыта, как и планировалось годом ранее, стало сотрудничество со строительными компаниями в части меблировки новых квартир. Спрос на готовые новостройки «под ключ» растет: по данным «Первой мебельной», до 60 % покупателей нового жилья в Москве и Петербурге хотят приобрести квартиру с полной или частичной меблировкой, причем наибольшим спросом по-прежнему пользуются кухонные и спальные гарнитуры, а также мебель для прихожих. Росту популярности меблированного жилья у покупателей призвана способствовать новая инициатива правительства РФ о включении в перечень критериев стандартного жилья наличия в нем деревянной встроенной мебели и возможности приобретения его с помощью ипотеки. По итогам 2018 года ЗАО «Первая мебельная фабрика» увеличило продажи мебели строительным компаниям в 3 раза: до 120 млн рублей по сравнению с 40 млн в 2017 году. В настоящий момент фабрика поставляет мебель застройщикам Setl City и «КВС».
В 2018 году ЗАО «Первая мебельная фабрика» активно развивало экспортные продажи. Несмотря на то, что выход на зарубежные рынки для любого российского предприятия сейчас вдвойне затруднен, петербургская компания смогла добиться успехов. В 2018 году «Первая мебельная» осуществила первую поставку мебели в Киргизию на сумму 1,3 млн рублей. «В 2019 году мы планируем развивать наше экспортное направление, — говорит Александр Шестаков. — Мы продолжаем вести переговоры с партнерами из ОАЭ, Саудовской Аравии и Индии; повышенным спросом продукция нашего предприятия пользуется в странах СНГ — дилерская сеть «Первой мебельной» в Казахстане и Киргизии активно развивается, и мы видим в зарубежных рынках перспективу для нашего развития».
Справка:
«Первая мебельная фабрика» — ведущее предприятие мебельной отрасли России, работающее с 1945 года, лауреат конкурсов образцов мебели на ведущих российских и зарубежных выставочных форумах. Компания первой из мебельных предприятий Санкт-Петербурга стандартизирована по системе ИСО 9001-2001 (ИСО 9001-2000). Сегодня «Первая мебельная фабрика» является основой большого холдинга, включающего в себя крупнейшие мебельные центры Санкт-Петербурга и Москвы: «Мебель-Сити», «Мебель-Сити-2», «Мебель-Сити Москва», торговый комплекс «Гарден-Сити», спортивную ледовую арену «Шанс Арена».
«Первая мебельная» уже много лет является ответственным производителем и поставщиком мебели для бизнеса и государственных структур. В числе реализованных проектов — поставка мебели для Новой сцены Мариинского театра, для Эрмитажа, к саммитам ШОС, БРИКС и G20, комплексное оснащение объектов Олимпиады-2014 в Сочи.
Состоялась конференция маркетингового агентства Media108 «Инструменты и практики повышения эффективности интернет-маркетинга на рынке недвижимости» в интеллектуальном кластере «Игры разума» в Санкт-Петербурге.
В рамках конференции эксперты выявили типичные слабые места в рекламных кампаниях, рассказали, как с помощью современных инструментов устранять их и повышать конверсию, а также поделились опытом эффективного взаимодействия коммерческих отделов застройщиков и подрядчиков для повышения продаж.
Спикерами конференции выступили Анна Базарова, руководитель команды по работе с клиентами Google Adwords: малый и средний бизнес, Вартан Погосян, директор департамента маркетинга и рекламы Glorax Development, Алексей Филиппов, заместитель руководителя отдела маркетинга «СПБ-Реновация», Руслан Тумалиев, Media Director маркетингового агентства Media108, Игорь Балашов, генеральный директор компании Smartis. Модерировал конференцию Владимир Лоскутов, заместитель генерального директора маркетингового агентства Media108.
Анна Базарова, руководитель команды по работе с клиентами Google Adwords: малый и средний бизнес, описала портрет покупателя недвижимости на основе поисковых запросов в интернете. «Основным интересом покупателей являются цены на недвижимость. 75% пользователей изучают цены на рынке, а 77% сравнивают их на разные квартиры. Интересным трендом является возрастающий интерес к бренду застройщика. Так, в 2017 году доля поисковых запросов по брендам компаний выросла в 2 раза, по сравнению с 2015 годом», – поделилась Анна Базарова.
Руслан Тумалиев, Media Director маркетингового агентства Media108, рассказал про виды KPI рекламных кампаний и способы управления их эффективностью. «Развитие системы KPI позволит застройщикам увеличить точность прогнозирования, понять реальную эффективность маркетинговых каналов и сократить рекламные издержки, которые во многом не контролируются на сегодняшнем рынке», – объяснил эксперт.
Вартан Погосян, директор департамента маркетинга и рекламы Glorax Development, поделился личным опытом выбора подрядчиков по маркетингу, привел примеры успешного взаимодействия с агентствами, а также пояснил особенности рынков недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга. «Рынок Санкт-Петербурга долгое время был закрытым, состоящим из нескольких крупных игроков. Московский же является более конкурентным и вынуждает застройщиков уделять особое внимание продвижению. Тем не менее, сейчас, несмотря на некоторые особенности в использовании маркетинговых инструментов и работе с агентствами, ситуация начинает выравниваться», – рассказал эксперт.
Алексей Филиппов, заместитель руководителя отдела маркетинга «СПБ-Реновация», раскрыл инсайты, которые влияют на продажи, однако часто упускаются маркетологами из виду. «На основе исследования качества работы специалистов по продажам выяснилось, что сотрудники клиентского зала, выполняющие параллельно несколько задач, принимают на 24% звонков меньше, чем сотрудники контактного центра. При этом конверсия обработки входящих обращений у них лучше: поскольку сотрудники не «перегорают», они с большей вероятностью способны убедить клиента остаться на линии и начать диалог о приобретении недвижимости», – заключил эксперт.
Игорь Балашов, генеральный директор компании Smartis представил практическое руководство по сквозной аналитике в сфере недвижимости. «Нужно дать пользователю возможность общаться там, где ему это удобно, и для получения полной картины по клиенту – учитывать каждое его касание, а не только входящие звонки. В 2017 году процент входящих звонков составлял 70% среди всех обращений. В первом полугодии 2018 года он снизился до 63%, и эта тенденция будет продолжаться. Анализируя только этот канал связи, вы теряете 50% данных», – рассказал Игорь Балашов.
Мнения
Вартан Погосян, директор департамента маркетинга и рекламы Glorax Development:
- В современных условиях продвижение через Интернет с отрывом лидирует среди всех остальных каналов. Ведь даже несмотря на то, что рост пользователей Сети уже не такой интенсивный, как было ранее, с каждым годом аудитория увеличивается. Все больше людей называют интернет основным источником информации. Мобильный интернет с каждым годом бьет все рекорды. Застройщики, конечно, не могут себе позволить игнорировать эту тенденцию. Продвижение через интернет дает возможность представить свои проекты непосредственно целевой аудитории, максимально конкретизировав ее параметры. И застройщики активно ею пользуются, уже по достоинству оценив основные преимущества этого канала. Главными из них являются эффективность, скорость и измеримость результата. По этим характеристикам соревноваться с продвижением в сети не может ни один другой способ.
В общем медиамиксе интернет уже давно стал большим и сложным сегментом. Не случайно сформировался запрос на узкоспециализированных диджитал-маркетологов и услуги диджитал-агентств. Технологии интернет-продвижения динамично развиваются, и для того, чтобы продвижение было действительно эффективным, необходимо четко понимать доступный инструментарий, его применимость в том или ином случае и постоянно следить за трендами и изменениями. Только в этом случае удастся использовать данный канал в полную силу.
Алексей Филиппов, заместитель руководителя отдела маркетинга «СПБ Реновация»:
- Эффективность любого типа интернет-источников мы можем измерить по целому ряду параметров, большинство из них могут быть таргетированы на группу пользователей (ограниченный круг лиц), а информация в сообщении может быть персонализирована исходя из индивидуальных представлений или ожиданий о товаре/услуге, что находит свое отражение в поисковом запросе, истории посещений и в ряде других параметров каждого отдельно взятого пользователя.
Кроме того, инструменты рекламы в Интернете позволяют по-настоящему оперативно реагировать на любые угрозы, оперативно решая возникающие задачи. Только инструменты Интернет-продвижения вы можете запустить и остановить буквально по щелчку пальцев. При этом запуск произойдет практически без задержки. Эти характеристики позволяют вам принимать своевременные и взвешенные решения, опираясь на полученный фактический опыт. К тому же, инструменты интернет-продвижения зачастую экономичны, хотя, скорее, стоит сказать, что они финансово ограничены, что особо важно при тестовых размещениях или проверке гипотез иного толка, например, при A/B тестировании.
Учитывая множество переменных, в том числе сезонные колебания на отдельный ряд рекламных источников, всегда стоит формировать скамейку запасных. Это инструментарий, к которому вы достаточно быстро можете обратиться, без финансовых потерь или дополнительной комиссии за срочность размещения. Зачастую в подобной ситуации удается убить одновременно двух зайцев: поддержать текущую рекламную кампанию за счет сохранения и переноса денежных средств и провести тестирование источника, к которому вы по какой-либо причине долго присматривались и не решались использовать.