ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ-24: эксперты выбрали лучших на рынке недвижимости
13 ноября 2024 года в СПбГАСУ состоялось заседание Экспертного совета XVII конкурса «Доверие потребителя».
Модерировала заседание исполнительный директор Оргкомитета конкурса Валентина Нагиева.
В приветственных словах участникам председатель Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Юрий Грудин пожелал плодотворной работы, президент СРО А «Объединение строителей СПб», координатор Ассоциации «Национальное объединение строителей» по Санкт-Петербургу Александр Вахмистров попросил экспертов быть внимательными при оценке работы финалистов и объективными, а начальник Службы государственного строительного надзора и экспертизы Санкт‑Петербурга Владимир Болдырев пожелал продуктивного обсуждения и успешного выбора лучших на рынке недвижимости в 2024 году (в формате видео) .
В ходе заседания 65 финалистов в 20-ти номинациях выступили с презентациями своих компаний и проектов и ответили на вопросы 45-ти экспертов.
В числе экспертов — члены Оргкомитета и Экспертного совета конкурса, представители органов власти Санкт-Петербурга и Ленинградской области, контрольных и надзорных органов, общественных объединений, саморегулируемых организаций и специализированных СМИ.
На суд экспертов были представлены результаты исследований «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж компаний, проведенных СПбГАСУ и маркетологами агентства SETEVIE и ГК AdAurum, а также выводы экспертов по итогам объездов объектов финалистов.
В закрытой части Экспертного совета выступил старший аналитик независимого консультанта конкурса компании Nikoliers Даниил Кузнецов. По итогам презентаций в каждой номинации он представил экспертам сводный анализ конкурсной документации финалистов и ответил на вопросы.
Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями — в Интернете, независимым консультантом — в результате анализа конкурсной документации и экспертами — в ходе тайного голосования на заседании Экспертного совета.
Победители XVII конкурса «Доверие потребителя» будут названы на торжественной церемонии, которая состоится 27 февраля 2025 года.
Оформление и использование платежных стикеров станет бесплатным для всех клиентов ВТБ с 1 апреля. Такое решение банк принял после сообщения о том, что добавление и использование карт «Мир» российских банков в приложении Samsung Pay с 3 апреля будет недоступно. Для расширения инструментов для безналичной оплаты ВТБ в течение 2024 года запустит собственное платежное приложение ВТБ Pay.
«Внешние ограничения стали дополнительным стимулом для банков нарастить темп разработки замещающих платежных решений. Финансовые игроки развивают целые экосистемы альтернативных платежных инструментов, в первую очередь для бесконтактной оплаты. Это оплата по QR через СБП, с помощью стикеров и различных Pay-сервисов. Поэтому к подобным сегодняшнему решениям российские банки в целом готовы. Дополнительно для поддержки наших клиентов с 1 апреля мы приняли решение отменить плату за стикеры, в этом году запустим собственное платежное приложение ВТБ Pay, чтобы у всех клиентов банка была возможность выбрать наиболее удобный способ для совершения ежедневных платежей», – отметил руководитель департамента транзакционного розничного бизнеса ВТБ Ростислав Яныкин.
С момента запуска платежных стикеров в октябре 2023 года ВТБ выдал более 500 тыс. дебетовых и кредитных стикеров. С помощью стикера клиенты могут бесконтактно оплачивать покупки, а также снимать наличные в банкоматах, которые поддерживают работу по NFC. Стикер надежно защищен: на нем нет данных карты и, как на обычную карту, на него можно установить ПИН-код, а при потере оперативно заблокировать.
Один из самых динамично растущих сервисов безналичной оплаты – сервис оплаты по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП). Платежи по QR-коду через СБП работают как офлайн в торговых точках, так и онлайн, через кнопку с переходом в приложение банка. Платеж через СБП выбирает каждый четвертый клиент ВТБ.