ДОВЕРИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ: завершены объезды объектов финалистов конкурса
Завершен один из ключевых этапов XVII конкурса «Доверие потребителя» - объезды экспертами объектов финалистов.
Объезды проходили 23 сентября - 22 октября 2024 года.
Партнер объездов - компания "Самолет Страна".
В группе экспертов — представители оргкомитета конкурса, контрольных и надзорных органов, общественных объединений и организаций, маркетинговых агентств и специализированных СМИ - партнеров конкурса.
В этом году 30 экспертов объехали 46 жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного строительства в 16-ти номинациях:
Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Ленинградской области
Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся жилой комплекс бизнес класса в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся жилой комплекс премиум класса в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся жилой комплекс элит класса в Санкт-Петербург
Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Ленинградской области
Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес класса в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный проект жилого комплекса премиум и элит классов в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся комплекс апартаментов бизнес и премиум классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
Лучший реализованный комплекс апартаментов бизнес и премиум классов в Санкт-Петербурге
Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Лучший строящийся проект загородного домостроения бизнес класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
Задача экспертов — ознакомиться с объектом, сверить анкетные данные с реальным положением дел и получить на свои вопросы ответы специалистов.
По итогам все свои впечатления и выводы эксперты по каждому объекту внесли в чек-листы для оценки независимым консультантом. Компания Nikoliers учтет мнение экспертов при анализе конкурсной документации, который представит на экспертное голосование 13 ноября на заседании Жюри конкурса.
Эта возможность появилась благодаря запуску электронного обмена с покупателями (EDI), который строительный ретейлер использует в работе с партнерами. Об этом рассказала Елена Азарова, директор B2B-продаж СТД «Петрович», на Всероссийском конгрессе по закупочной деятельности, который прошел в Москве при поддержке Минстроя России. По ее словам, EDI — новация на строительном рынке России.
«Наши оптовые клиенты делают заказы в разных каналах: через сайт, Контакт-центр, мессенджеры и т.д. Электронный обмен — новый способ взаимодействия: клиент создает заказ в своей учетной системе (1С, SAP и другие) и отправляет его нам без звонков и оформления на сайте. Это удобно для оптового покупателя: ему не нужно переходить из одной системы в другую, он делает заказ в своей номенклатуре и моментально получает его статус».
EDI, по словам Елены Азаровой, экономит время на работу с заказом, полностью исключает ошибки при передаче информации, сокращает документооборот и нагрузку на сотрудников. «В среднем время на работу с одним заказом мы сократили в четыре раза: с 30 до 5 минут, — поделилась Елена Азарова во время пленарного заседания, посвященного теме цифровизации закупок в строительной сфере. — Важная часть ИТ-составляющей проекта — модуль сопоставления номенклатуры, который является нашей разработкой. Какой бы номенклатурой ни пользовался клиент в своей 1С, мы его поймем. Если просто: клиент формирует заказ в своей системе, мы его видим, в 95% случаев заказ не требует корректировки и доработки».
По словам Елены Азаровой, заказчики стройматериалов, которые «мигрируют» в систему EDI, уже оценили созданный «Петровичем» бизнес-процесс, переведенный в цифру. В 2025 году компания планирует подключить к EDI ключевых партнеров, достигших цифровой зрелости.