Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
Добро пожаловать в ЖК “ЛесART” – место, где инновации встречаются с природой и искусством! Что делает “ЛесART” уникальным? Лаборатория продукта компании «ЛенРусСтрой» провела опрос жителей 1 этапа строительства ЖК. В блоке вопросов мы попросили жителей указать на то, что, по их мнению, отличает жилой комплекс «ЛесART» от других жилых комплексов.
-
Умный дом – ваш личный помощник
Представьте, что ваш дом сам заботится о вашем комфорте и безопасности. В “ЛесART” это реальность! Наши жители отмечают:
-
Удобство управления освещением, отоплением и климатом через смартфон
-
Высокий уровень безопасности благодаря интеллектуальной системе видеонаблюдения
-
Экономию на коммунальных платежах за счет энергоэффективных решений
-
Зеленый оазис в городской среде
“ЛесART” – это не просто дом, это образ жизни в гармонии с природой:
-
Расположение вблизи лесных массивов и залива
-
Чистый воздух и тишина вдали от городской суеты
-
Возможность заниматься спортом на свежем воздухе круглый год
-
Искусство в каждом дворе
Где еще вы сможете жить в окружении шедевров мирового искусства? Только в “ЛесART”!
-
Каждый двор – это воплощение знаменитой картины
-
Арт-объекты и инсталляции создают неповторимую атмосферу
-
Регулярные мастер-классы и мероприятия для ценителей искусства
-
Простор для жизни и отдыха
Забудьте о маленьких дворах! В “ЛесART” пространства хватит всем:
-
Просторные дворы с продуманным зонированием
-
Современные детские и спортивные площадки
-
Уютные зоны отдыха для всей семьи
-
Качество по разумной цене
Мы не экономим на вашем комфорте:
-
Высококачественные материалы в строительстве и отделке
-
Разнообразие планировок для любых потребностей
-
Развитая инфраструктура в шаговой доступности
ЖК “ЛесART” – это не просто квартира, это новый уровень жизни. Здесь каждый день наполнен комфортом, красотой и вдохновением.
Готовы присоединиться к счастливым жителям “ЛесART”? Свяжитесь с нами прямо сейчас и узнайте, как стать частью этого уникального проекта!
