Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
11 июля в Москве состоится I Всероссийский Форум – выставка «ИНДУСТРИЯ 4.0 Дороги, мосты, тоннели». В рамках события пройдет Церемония награждения I Национальной Премии «Дороги России». В 17 номинациях будут определены лучшие организации по проектированию, строительству и эксплуатации автомобильных дорог и дорожной инфраструктуры.
На выставочной экспозиции будут представлены лучшие российские инновационные решений для строительства и эксплуатации автомобильных дорог и инфраструктуры.
В деловой программе запланировано:
- Пленарное заседание «Цифровая трансформация в строительстве и эксплуатации автомобильных дорог и инфраструктуры»;
- Панельная сессия «Взаимодействие заказчика и поставщика при строительстве и эксплуатации автомобильных дорог и инфраструктуры»;
- Питч-сессия – презентация инновационных проектов, технологий, материалов и оборудования для строительства, ремонта и эксплуатации автомобильных дорог и инфраструктуры.
В числе приглашенных спикеров:
- Константин Михайлик, заместитель министра строительства и ЖКХ Российской Федерации;
- Дмитрий Баканов, заместитель министра транспорта Российской Федерации;
- Олег Ступников, заместитель руководителя Федерального дорожного агентства;
- Любовь Логвинова, директор по закупкам ГК «Мосинжпроект»;
- Олег Лесюта, заместитель директора – главный инженер АО «Дорожно-строительная компания «Автобан»;
- Олеся Долженкова, начальник службы проектирования АО «Объединение «ИНГЕОКОМ»;
- Эльдар Узбяков, начальник ГКУ Саратовской области «Дирекция транспорта и дорожного хозяйства»;
- Артем Ажгиревич, ректор Московского автомобильно-дорожного университета (МАДИ) и многие другие.
Модераторами деловой программы выступят:
⁃ Анатолий Курманов, заместитель руководителя Рабочей группы Минстроя России по реализации «Умный город»
⁃ Максим Кадаков, главный редактор журнала «За рулем»;
⁃ Александр Изотов, генеральный директор Национального центра НТИ «Индустрия 4.0».
В числе номинантов Премии крупнейшие компании отрасли:
ООО «Институт по изысканиям и проектированию транспортных и инженерных сооружений «Мосинжпроект»; АО «Объединение «Ингеоком»; ООО «Айтем проект», ГК «Олимпроект», АО «Ленгипротранс», ООО «Маркс инжиниринг», ООО «Межрегионстрой», ООО «Институт строительства и проектирования», ООО «АльмакорГруп», ФКУ «Ространсмодернизация», АО «Монолитное строительное управление - 1», АО «РЖДстрой», ООО «СТГ-Автомагистраль» и другие.
Участники форума смогут получить информацию важную информацию от первых лиц и коснуться самых острых тем отрасли, в числе которых:
- Приоритетные направления технологического суверенитета России в отрасли;
- Цифровая трансформация отрасли;
- Межотраслевое взаимодействие при реализации нацпроекта «Безопасные и качественные дороги»;
- Внедрение инновационных строительных материалов, технологий и сервисов для строительства, ремонта и эксплуатации дорог;
- Реализация проектов ГЧП/КC при строительстве и эксплуатации дорожной инфраструктуры;
- Внедрение интеллектуальных транспортных систем в субъектах Российской Федерации в рамках национального проекта «Безопасные качественные дороги»;
- Внедрение отечественных технологий и решений в области ИТС на общественном транспорте;
- Подготовка кадров для дорожной отрасли и лучшие реализованные практики.
Ключевой задачей I Всероссийского Форума-выставки «ИНДУСТРИЯ 4.0. Дороги, мосты, тоннели» является обеспечение эффективного взаимодействия заказчиков и поставщиков в сфере строительства и использование новых форматов для профессионального общения и популяризации новейших технологических решений отрасли.
Подать заявку на участие и получить более подробную информацию можно на официальном сайте: https://forumsmartcity.ru/roads2024?utm_source=АSN-info