Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
4 июля 2024 года в Санкт-Петербурге состоялся финал 7 сезона вокального конкурса среди строителей «Нам песня строить и жить помогает». Кто назван лучшим?
Финал прошел в формате яркого гала-концерта, где 12 финалистов - «Золотая дюжина – 2024», представили жюри свои творческие номера. Выступления строителям-артистам помогал подготовить художественный руководитель конкурса артист ILLIO.
Среди участников гала-концерта - архитекторы, проектировщики, финансисты, инженеры, производители работ, генеральный директор, менеджеры строительных компаний северной столицы.
За победу боролись:
- Бондарев Николай, Холдинг «РСТИ»
2. Вавилова Ксения, ОАО НИПИИ «Ленметрогипротранс»
3. Васильева Ольга, Группа ЦДС
4. Воскобойников Евгений, АО «Строительная компания "ВЕК»
5. Григина Наргис, Setl Group
6. Егорова Нина, Группа компаний «Авангард»
7. Мельник Иван, Setl Group
8. Пастухова Елена, Группа «Эталон».
9. Раннева Ксения, Setl Group
10. Саматова Ольга, Setl Group
11. Шабалина Анна, Группа ПИК
12. Шарафутдинова Элеонора, Группа «Эталон»
В состав жюри в этом году вошли Николай Линченко, вице-губернатор Санкт-Петербурга, Илья Еременко, совладелец Холдинга Setl Group и представители мира искусства. Это Степан Ледков, солист группы «Марсель», Карина Чепурнова, актриса Санкт-Петербургского театра Музыкальной комедии, композитор Андрей Медведев, художественный руководитель, главный дирижер Эстрадно-симфонического оркестра Санкт-Петербурга. Председатель жюри – Геннадий Шагаев, главный режиссер БКЗ «Октябрьский», Заслуженный деятель искусств России.
Кто же назван лучшим вокалистом строительной отрасли? По решению жюри победителем 7 сезона конкурса «Нам песня строить и жить помогает» стала Ольга Васильева, прораб Группы «ЦДС».
Приз Ольге Васильевой будет вручен во время торжественной части концерта ко Дню строителя, который пройдет в Ледовом дворце 8 августа.
Зрители выбрали своего фаворита. Прямо во время концерта велось голосование за Приз зрительских симпатий. Зал внимательно слушал и смотрел выступления финалистов и сделал свой выбор. Обладатель Приза зрительских симпатий – 2024 Евгений Воскобойников, генеральный директор АО «Строительная компания «ВЕК».
Общественный отраслевой творческий конкурс «Нам песня строить и жить помогает» проводится в Санкт-Петербурге с 2018 года при неизменной поддержке Холдинга Setl Group.