Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
В рамках синергии промышленных активов S8 Capital на базе предприятия METEOR Tech (ранее ООО «Бош Пауэр Тулз») в городе Энгельс Саратовской области запущено производство лифтовых безредукторных лебедок для завода METEOR Lift в Санкт-Петербурге. В 2025 году здесь планируется выпустить более 5 тысяч изделий. На мощностях METEOR Tech налажен выпуск двух типов лебедок: для лифтов с машинным помещением и без него.
Новое производство создано при поддержке Правительства Саратовской области с целью импортозамещения зарубежной продукции. Соответствующее соглашение было подписано в рамках XXVII Петербургского международного экономического форума в июне текущего года.
«Соглашение о реализации в Саратовской области инвестиционного проекта по производству лифтового оборудования подписал губернатор Роман Бусаргин в рамках Петербургского экономического форума в июне текущего года. Сегодня на саратовской земле начинается выпуск востребованного высокотехнологичного оборудования. Запуск такого современного производства — это не только создание новых рабочих мест и привлечение инвестиций, но и укрепление технологического потенциала региона и вклад в импортозамещение в целом. Желаю предприятию плодотворной работы!», — прокомментировал заместитель Председателя Правительства области — министр промышленности и энергетики Михаил Торгашин.
Саратовская область планирует содействовать инвестиционной активности METEOR Tech путем предоставления режима наибольшего благоприятствования в рамках действующего законодательства, а также оказывать информационную и консультационную поддержку.