Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
В Санкт-Петербурге прошел праздничный концерт, посвященный Дню строителя. Масштабное торжественное мероприятие состоялось в Ледовом дворце.
С приветствиями и поздравлениями к работникам строительной отрасли обратились губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов, председатель Законодательного собрания северной столицы Александр Бельский и президент Союза строительных объединений и организаций Александр Вахмистров.
Они тепло поблагодарили строителей за их работу во имя процветания города и пожелали новых достижений.
В рамках торжественной части состоялось вручение знаков отличия за трудовые, спортивные и творческие достижения.
Почетного знака «Заслуженный строитель Санкт-Петербурга» удостоена генеральный директор Холдинга РСТИ Валентина Калинина. Эту награду, учрежденную в нашем городе в 2022 году, Валентине Ивановне вручил губернатор Александр Беглов.
На сцене Ледового дворца вручены кубки чемпионов 21 сезона Спартакиады строителей «За труд и долголетие». Приз «За волю к победе» - у Группы компаний КВС». Приз получил генеральный директор компании Сергей Ярошенко. Третье место завоевал Холдинг Setl Group. На сцену за кубком поднялся Вадим Цветков, заместитель руководителя дирекции по строительству. Кубок за второе место – у команды Комитета по строительству Санкт-Петербурга. Кубок вручен председателю Комстроя Игорю Креславскому.
Чемпионы – Группа ЛСР. Команды компании вновь подтвердила, что ЛСР – сильнейшие в спорте, они более пяти лет являются победителями спартакиады. Группа ЛСР, развивая спортивное движение в компании, является партнером отраслевой спартакиады уже более пяти лет. Сергею Румянцеву, директору по строительству ООО «ЛСР. Недвижимость – Северо-Запад», кубок вручил Александр Вахмистров.
На праздничной сцене получил приз победитель конкурса рисунков Александр Корунов. Юному художнику вручен этюдник и набор принадлежностей для рисования. Приз вручил директор по региону Санкт-Петербург Группы «Эталон» Алексей Жуков. Компания «Эталон» на протяжении 11 лет поддерживает проведение конкурса рисунков.
Максим Шубарев, председатель Совета директоров Холдинга Setl Group вручил приз победительнице 7 сезона конкурса «Нам песня строить и жить помогает» Ольге Васильевой. Холдинг является партнером конкурса с момента его появления в программе праздника День строителя в 2018 году. В этом году Холдинг Setl Group, отмечающий свое 30-летие, стал также генеральным партнером праздничного концерта в Ледовом дворце.
Концертная программа открылась выступлением финалистов конкурса «Нам песня строить и жить помогает». Ксения Раннева, Ольга Саматова, Наргис Григина, Евгений Воскобойников, Анна Евгений, Анна Шабалина, Ольга Васильева и Ксения Вавилова блестяще исполнили неформальный гимн Санкт-Петербурга «Город над вольной Невой...».
Ольга Васильева – победительница конкурса и Евгений Воскобойников, обладатель приза зрительских симпатий, выступили с сольными номерами.
Строителей поздравили эстрадные артисты: Группа Uma2rman, «Марсель», певица Слава, Игорь Корнелюк, Василий Герелло, Группа «На-На», Григорий Чернецов, Александра Воробьева, Артист ILLIO, Карина Чепурнова.
Организатор концерта – Союз строительных объединений и организаций искренне благодарит строительные компании, которые помогли с организацией праздничного концерта. Именно поддержка строителей позволила сделать встречу в честь профессионального праздника настолько яркой и запоминающейся.