Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
Остался месяц до окончания приема проектов от соискателей Международной архитектурно-дизайнерской премии «Золотой Трезини». Заявочный этап седьмого сезона премии завершится 15 сентября. Торжественное вручение «архитектурных оскаров» состоится 15 ноября в Государственном Эрмитаже.
Премия «Золотой Трезини», учрежденная в 2018 году, носит имя первого архитектора Санкт-Петербурга Доменико Трезини (1670–1734). Организатор премии – Всемирный клуб петербуржцев. Почетным председателем Международного совета премии является президент Всемирного клуба петербуржцев, генеральный директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский.
Премия проходит под девизом «Архитектура как искусство». Участники могут претендовать на победу в 18 основных и 7 специальных номинациях, включая две для студентов архитектурных вузов. Среди новых номинаций 2024 года – «Лучший реализованный проект капитального строительства в Санкт-Петербурге» и «Лучший российский реализованный проект архитектурной подсветки».
Председатель оргкомитета «Золотого Трезини» Павел Черняков подчеркивает: «Наша цель – не только выявить и поощрить талантливых архитекторов, но и перевести их работы в статус музейных. Победители премии получают уникальную возможность – их проекты включаются в фонд архитектурной графики Государственного музея истории Санкт-Петербурга и экспонируются на ежегодной выставке "Архитектура как искусство" в Петропавловской крепости».
Организаторы уже получили более 300 работ из 34 стран. Пока больше всего проектов на соискание статуэтки Доменико Трезини подали участники из Ирана, Мексики и России. Заявленные проекты охватывают практически все направления творческой деятельности, связанные с архитектурой как видом искусства: проектирование зданий и сооружений, реставрация, дизайн интерьеров, архитектурная подсветка, архитектурная керамика, дизайн театральных декораций, дизайн выставок, городская скульптура и многие другие.
С 2018 по 2023 год авторитетное жюри оценило 4200 проектов из 112 стран мира. В интернет-голосовании, определяющем лауреата «Приза зрительских симпатий», приняли участие более 160 тысяч человек.
Заявки на соискание «Золотого Трезини» принимаются от организаций и частных лиц на официальном сайте https://www.goldtrezzini.ru. Участие в премии бесплатное.
На фото – проекты номинантов VII премии «Золотой Трезини»:
- «Ars Vivendi. Франс Снейдерс и фламандский натюрморт XVII века» (Россия), Государственный Эрмитаж, художники Эмиль Капелюш и Юрий Сучков. Номинация «Лучший реализованный проект временной или постоянной музейной экспозиции».
- Ponte House (Бразилия), Tetro Architecture. Номинация «Лучший реализованный проект частного дома».
- Правительственный центр зеленой энергии уезда Пэнху (Тайвань), архитектор Цай Дунлин. Номинация «Лучший проект общественного здания или сооружения».
- «Удачи, Марк!» (Россия), Пермский академический Театр-Театр, художник Анвар Гумаров. Номинация «Лучший реализованный проект театральной декорации».
- Регенерация ансамбля «Стрелка» в Ярославле (Россия), Макар Киселев, Виктория Пузыренко, Институт архитектуры и дизайна Ярославского государственного технического университета. Номинация «Лучший студенческий проект общественного пространства».
- Фабрика Delvin (Иран), Zomorrodi & Associates. Номинация «Лучший проект общественного здания или сооружения».
- Интерьер пентхауса «Шафран» (Россия), Архитектурное бюро Олега Клодта. Номинация «Лучший реализованный проект интерьера квартиры или частного дома».