Клиенты банка смогут выгнать мошенников из своего мобильного банка
Технология позволяет моментально отвязать все устройства с доступом к мобильному приложению или веб-версии ВТБ Онлайн или сразу заблокировать доступ к нему с возможностью восстановления через банкомат или отделение. После сброса сессий доступ злоумышленникам будет заблокирован.
Согласно статистике, 85% хищений средств приходятся на социальную инженерию. Если мошенники получают доступ к личному кабинету клиента в онлайн-банке, то они могут либо попытаться как можно быстрее вывести все средства, либо длительное время наблюдать за движением средств на счетах потенциальной жертвы, чтобы, например, дождаться поступления крупной суммы. Поэтому важно не только оперативно реагировать на подозрительные ситуации, но и предпринимать профилактические меры и периодически проверять, какие устройства подключены к онлайн-банку.
Технология работает следующим образом: клиент звонит в контакт-центр или обращается в отделение ВТБ для ограничения доступа к личному кабинету в ВТБ Онлайн. В этом случае у него будет на выбор две опции: «Заблокировать ВТБ Онлайн» или «Отвязать все устройства». Опция «Отвязать все устройства» позволит завершить все сессии в личном кабинете, начатые на разных устройствах. При этом не нужно посещать офис или банкомат, а повторный вход онлайн займет не более минуты. В то же время, если клиент предпочтет заблокировать доступ, он может сделать это с последующей разблокировкой в отделении или через банкомат. При звонке в контакт-центр можно активировать опцию с помощью бота или при поддержке оператора в среднем менее чем за 1 минуту.
«География проживания пользователей ВТБ Онлайн – самая широкая. Поэтому мы запускаем для них и новые, наиболее удобные способы ограничения или восстановления доступа к банку при подозрении на мошенничество, без обращения в офисы или поиска банкомата. Новая функция может пригодиться клиенту в любой точке мира – звонок в поддержку ВТБ доступен круглосуточно также из-за рубежа. После запуска технологии более 25% клиентов, позвонивших в контакт-центр, и более 45%, обратившихся в офисы, выбрали возможность “Отвязки всех устройств”. В будущем мы планируем сделать опцию доступной для всех пользователей ВТБ Онлайн», – отметил лидер стрима «Единая клиентская идентификация» Яков Желонкин.
Ранее ВТБ анонсировал запуск специального режима чтения, который ограничивает все действия в ВТБ Онлайн, чтобы помешать злоумышленникам украсть деньги клиентов. Напоминаем, при подозрении на мошенничество ограничить доступ в ВТБ Онлайн можно в настройках профиля в разделе «Безопасность».
Церемония оглашения итогов рейтинга состоялась 26 сентября в Москве, в рамках I Всероссийского конгресса по закупочной деятельности в строительном комплексе, который прошел при поддержке Минстроя и Минцифры России.
Итоги подводились по номинациям – «Жилищное строительство», «Строительство социальных объектов», «Строительство транспортной инфраструктуры», «Строительство промышленных, энергетических и нефтегазовых объектов», «Розничные сети».
Победителей определяли по специальной методике, состоявшей из четырех базовых блоков – использование для закупок цифровых инструментов, открытость и качество закупочных процедур, объем закупок в денежном эквиваленте, обратная связь от производителей и поставщиков.
Инициаторами составления рейтинга стали: Национальное объединение производителей строительных материалов; Фонд «Сколково»; Национальный центр «НТИ. Индустрия 4.0» и Центр компетенций «Умный город».
Награждение победителей было доверено их главным партнерам - поставщикам и производителям строительных материалов и отраслевого программного обеспечения: операционному директору ООО «Ноиззлесс» Юлии Непомнящей, директору по маркетингу ГК «Современные решения» Ивану Буракову; директору по развитию АО «Закупай» Марине Веселовой; коммерческому директору АРХИТЕКТОР ГРУПП Евгению Хомутовскому; техническому директору ООО «Рубетек РУС» Роману Огневу; коммерческому директору ООО «НОВЫЙ ПАРК» Артему Горбушину; коммерческому директору ООО «ВсВ» Илье Малецкому; руководителю проектов ООО «ЯЛКА» Евгению Полякову; коммерческому директору ООО «Альтернатива» Алексею Хардикову; основателю компании ООО «Лебер» Артему Сорокину.
Провел торжественную церемонию телевизионный ведущий канала НТВ Илья Федоровцев.
ТОП 20 общероссийского рейтинга «ТОП 200 директоров по закупкам в строительном комплексе»:
- Артём Блинов, директор по закупкам Группа «Самолёт»;
- Дмитрий Лопаткин, директор по закупкам и тендерам ГК «Мосренстрой»;
- Александр Копин, директор по закупкам ГК «КОРТРОС»;
- Константин Яникович, вице-президент по закупкам и логистике ПАО «ПИК СЗ»;
- Александр Ткаченко, вице-президент, директор департамента закупок ГК «ФСК»;
- Мария Федорченко, начальник управления закупок «Капитал Груп»;
- Максим Шашков, директор по закупкам Sezar Group;
- Дмитрий Долгих, руководитель управления по закупкам и тендерам ГК «Садовое Кольцо»;
- Надежда Коцубенко, руководитель отдела региональных закупок ООО «Брусника»;
- Ирина Минаева, начальник тендерно-договорного управления «Галс-Девелопмент»;
- Раиль Хисамов, директор ППК «Фонд развития территорий»;
- Камилла Акчурина, директор департамента по закупкам ППК «Единый заказчик в сфере строительства»;
- Любовь Логвинова, руководитель департамента конкурентных процедур и договоров АО «Мосинжпроект»;
- Вячеслав Пашкевич, заместитель генерального директора по снабжению, Холдинг «Нацпроектстрой», «Группа компаний 1520», ООО «Объединенная строительная компания 1520»;
- Вячеслав Греков, руководитель направления закупок услуг ПАО «Северсталь»;
- Тарлан Гусейнов, начальник тендерного отдела ООО «ЛМС»;
-Эльвира Федоренко, директор по поставкам строительных и проектных материалов ПАО «СУС»;
- Евгений Гаврюк, директор материально-технического обеспечения и логистики TNP Company Ltd;
- Елена Азарова, директор оптовых продаж СТД «Петрович»;
- Алексей Шамов, директор по взаимодействию с поставщиками «Лемана Про».
Полный рейтинг доступен на Информационно-аналитическом портале УмныйГород.Онлайн
Рейтинг также размещен на портале события:
https://forumsmartcity.ru/supplycongress2024
Титульный партнер I Всероссийского Конгресса по закупочной деятельности строительного комплекса – СТД «Петрович»;
Генеральные партнеры I Всероссийского Конгресса по закупочной деятельности строительного комплекса – АРХИТЕКТОР ГРУПП, ООО «ТД «ПРОПЛЕКС», компания ФУТУРУСС;
Официальные партнеры: ООО «НОИЗЗЛЕСС», ГК «Современные решения», нейросеть для контроля закупок «ТРИНИТИ», компания RUBETEK, компания ВсВ (торговая марка GRAF), ООО «ЯЛКА»;
Партнеры: 7 СКАМЕЕК, RVi Group, ООО «ЛЕБЕР», TOUCH (ООО «ТАЧ продакшн»), ООО «Альтернатива», URBAN, портал «Закупай», MosBuild Connect, CTT (Sigma Expo Group), «Российская строительная неделя».